☉ 利津縣民政局
山東省東營市利津縣民政局以2022年底入選全省婚姻登記數據質量提升試點縣為契機,制定并落實《婚姻登記數據質量提升試點工作方案》,把婚姻登記業務“搬”進村里,扎實開展婚姻登記信息數據補錄工作,切實提升數據完整性、準確性。目前,已探索形成了婚姻檔案“一網互通”、婚姻數據“一網到底”、戶籍信息“一查到底”、婚姻證明“一紙辦理”的基層婚姻登記服務“四個一”模式,打通了婚姻登記服務“最后一公里”。
推進婚姻檔案“一網互通”。一是數據共享,實現歷史檔案信息化。主動對接縣檔案館,調取1979年以來的12萬余份婚姻登記歷史檔案,對歷史檔案進行補錄,再將補錄的信息并入到山東省婚姻登記信息管理系統,實現縣域內婚姻信息全面采集、數據信息全部上網。二是全面核查,確保問題數據排查到位。對本地婚姻登記管理信息系統數據進行全部核查,對無身份證號碼、用軍人證件登記、信息重復等情況進行分類梳理。截至目前,已對1.2萬余條錯誤數據進行登記造冊。
保障婚姻數據“一網到底”。一是基層網絡有保障。對接省、市、縣三級大數據部門,協調專業技術人員,為入村補證工作提供網絡保障。對村委會信息交互終端設備老化或缺乏維護,導致辦公政務外網不能正常使用的,積極協調縣政務外網主管部門對老化線路重新鋪設,對設備進行修理維護,確保網絡暢通。二是數據安全有保障。對用于入村辦理婚姻登記信息補錄的電腦等硬件設備,加強安全監測,做好加密工作,確保婚姻登記數據安全。針對無法用VPN(虛擬專用網絡)對接的村(社區),通過省級安全軟件手動連接VPN外接設備,將村內政務外網安全并入山東省婚姻登記信息管理系統,實現補領結婚證村村可辦理。
實現戶籍信息“一查到底”。一是多方協調,創新查找機制。對辦理婚姻登記時戶籍信息以及身份信息不一致甚至有誤的,建立線上專線反饋、線下專人對接機制。相關信息經縣公安機關聯合查證無誤后,由鄉鎮(街道)專職人員調取辦證人戶籍信息并開具相關證明,將戶籍信息證明下發至對應村級辦理點,實現了縣、鄉鎮(街道)、村(社區)三級聯動。二是加強銜接,做好信息核查。對結婚檔案或身份信息錯誤的,將相關信息轉到所在村(社區),由村(社區)或工作單位調取辦理人戶口遷移檔案、生育檔案等。在確保本人信息有效后,由鄉鎮(街道)專職人員出具證明材料,這既保證了辦證信息的準確性,也讓群眾享受到了“一站式”服務。
落實婚姻證明“一紙辦理”。一是全部覆蓋,實現精準對接。在8個鄉鎮(街道)的522個村、10個社區,安排1024名聯絡員,確保婚姻登記信息數據質量提升工作覆蓋所有村(社區)。在中心村設置登記點,輻射周邊3~4個村,由聯絡員根據當事人情況現場出具相關證明材料,方便有需求的群眾補領結婚證。二是手續簡化,完善服務流程。對婚姻檔案保存不完整甚至系統內無法查證登記信息的,聯絡員出具婚姻狀況證明信后,群眾即可前往村級婚姻登記辦理點辦理結婚證。對查找無婚姻登記電子檔案的,專人協助收集補證材料,并提供綠色通道,現場制發婚姻電子證照。三是上門入戶,服務零距離。組織各鄉鎮(街道)民政辦工作人員、村(社區)兩委成員等基層干部上門入戶,開展“無檔補錄”政策宣傳。分批次、分時段深入各鄉鎮(街道)、村(社區),開展集中補領婚姻登記證巡回服務,實現送“證”上門、服務到“家”,提高了補證率。