全媒體視域下高校心理育人實踐路徑探究

姚麗 吳旭

摘要：文章基于全媒體視域，多角度分析當前高校心理育人所面臨的現實困境，主要包括高校心理育人隊伍體系薄弱、心理育人實踐過程銜接度不高、心理育人實踐成效較低等。同時全媒體的大環境也為高校心理育人工作帶來了新的機遇，為高校心理育人工作提供了更多渠道和手段、更廣泛的空間和資源、更多的互動和參與機會以及更多的數據和信息，促進了高校心理育人隊伍的專業成長。基于此，文章提出全媒體視域下高校心理育人實踐路徑：發揮課堂主渠道，打造全方位的心理育人課程體系；促進資源整合，構建多元化的心理育人實踐平臺；挖掘朋輩力量，發揮朋輩的心理育人作用；構建家校共育機制，助力大學生心理健康教育。

關鍵詞：全媒體；高校；大學生；心理育人；實踐路徑

中圖分類號：G441 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）02-0179-03

基金項目：本論文為2022年度安徽工程大學黨建和思想政治工作研究課題項目“全媒體背景下大學生網絡素養教育內容、載體及機制研究”成果，項目編號：2022ds024

2023年4月，教育部等十七部門聯合印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023-2034）》，心理健康問題逐步成為各國普遍面臨的社會性難題，須重視心理健康和精神衛生[1]，堅持健康第一的教育理念，切實把心理健康教育工作擺在更加突出的位置[2]。在全媒體背景下，高校心理育人工作兼具專業性與復雜性，同時也須與時俱進，積極探索新的教育模式和手段，以更好地服務于學生成長成才的需求[3]。

一、全媒體視域下高校心理育人困境

在全媒體大發展的背景下，高校開展心理育人實踐工作仍然存有諸多挑戰與困境。

（一）心理育人隊伍體系薄弱

當前高校對心理育人采取的政策性措施主要包括開設心理健康教育類課程、編寫系列教材、第二課堂、專業心理咨詢師、心理普查和入學適應性訪談等，形成“學校—院系—輔導員—班級—宿舍”五位一體的心理育人預警防控體系。當前高校心理健康教育中心由學生處、院系團委心理部、班級心理委員等組成，在面對復雜的心理問題時，心理育人隊伍可能因經驗不足以及缺乏專業的心理知識和技能，無法達到預期成效。

（二）心理育人實踐過程銜接度不高

高校各職能部門、院系之間缺乏統一的規劃，出現心理育人工作重復、資源浪費、信息不暢、效果不明顯等諸多問題[4]。心理育人實踐工作包括心理健康知識宣傳、隊伍選拔和培訓、系列活動、定期心理健康測試等，以全面了解大學生的心理健康狀況。由于各工作環節之間的銜接度不夠緊密，因此工作的整體效果不佳。

（三）心理育人實踐成效較低

高校心理健康教育工作仍然面臨嚴峻的形勢。《2022年度中國精神心理健康》藍皮書顯示，抑郁癥患者有50%為在校學生，由此可見當前大學生群體的抑郁癥患病率普遍較高。而目前高校心理健康教育中心并不具備心理治療資質，難以對有心理問題的學生進行全面療愈[5]。家庭環境因素是大學生出現心理危機的重要源頭[6]。高校針對具有心理危機的學生，要實現“防”與“治”的有機結合，加強對大學生心理健康知識的宣傳和教育，培育學生樂觀、健康向上的積極心態[7]。

二、全媒體視域下高校心理育人機遇

利用全媒體的優勢，高校須不斷創新工作方式和方法，進一步提高工作效率和質量，更好地滿足大學生的心理健康需求。

（一）提供更多的渠道、更廣泛的空間以及更多的互動

當前大學生群體中網絡信息傳播更加迅速、更替頻率更高，傳統的方式已經不能滿足當前大學生對心理健康的需求，全媒體提供的線上咨詢等方式，能夠突破時間和空間的限制，及時、便捷地為大學生提供心理幫扶。大學生可以通過全媒體平臺獲取更多的心理健康知識，從而更好地了解自己的切實心理狀況和現實需要，進一步增強高校心理育人的效果。同時，高校可以更好地了解大學生的心理動態，及時發現和干預大學生的心理危機，為大學生提供更為靈活的心理咨詢和支持服務。

（二）提供更多的數據和信息，促進心理育人隊伍的專業成長

高校通過收集、整理和分析各類與心理育人相關的數據和信息，建立一個完善的數據庫，可以更加準確地了解其心理狀況和需求，為高校心理育人工作提供更加科學、有效的支持和指導。通過參加“線上+線下”的培訓、學習和交流，高校心理育人隊伍可以不斷提升自己的專業知識和技能水平，提高自身的工作能力和專業素養[8]。

三、全媒體視域下心理育人實踐路徑

（一）發揮課堂主渠道，打造全方位的心理育人課程體系

在推進心理育人工作的過程中，高校開設心理健康教育相關課程和滲透心理健康教育元素是推進心理育人成效的關鍵路徑。

第一，構建以線下課堂為主線、以實體課堂為主軸、以線上課堂和心理微型課堂為兩翼、以第二課堂和實踐大課堂為延伸的全方位心理健康教育課程體系。借助全媒體技術，形成從線下到線上，再從線上融入大學生社會實踐的全覆蓋教育模式[9]，創設理論教育與實踐體驗教育相結合的多元化心理健康教育體系。

第二，滲透心理健康教育元素。利用全媒體技術，讓學生在課前—課中—課后潛移默化中接受心理健康教育。在專業課程中，可以挖掘和利用與心理健康教育相關的資源，將其與心理健康教育相結合，培養學生的綜合素質和心理健康素質。可以關注學生的個體差異和特點，針對不同類型的學生開展不同的心理健康教育，以專業理論為依托，引導大學生增強心理素質[10]。

第三，開展實踐與體驗活動。通過組織心理健康教育系列活動，讓學生在實踐中體驗和感受心理健康的重要性，進一步促進高校互動體驗式課程的教學改革，激發心理課堂的活力，創新課堂教學模式，給予學生深刻的學習體驗，調動大學生的主動性和積極性，引導其將心理健康知識與實踐有機結合[11]。同時，高校還應充分挖掘心理健康教育元素并將其貫穿于課堂授課的引導、體驗分享的滲透、作業考核的內化等諸多環節中。

（二）促進資源整合，構建多元化的心理育人實踐平臺

促進資源整合，創設多元化的心理育人實踐平臺，是高校推進心理健康教育的重要舉措。

第一，依托全媒體技術，建立多元化的實踐基地。運用大數據分析學生的心理健康狀況，為大學生提供個性化的心理健康服務；運用融媒體，以更豐富、更有趣的方式，為學生提供心理健康教育內容；運用人工智能技術，更有效地傳播心理健康教育知識，提供心理咨詢和監測心理健康數據，為大學生提供更加豐富的心理健康服務[12]。

第二，與校內外相關機構合作，共同打造心理育人實踐平臺。創設心理育人線上空間，將心理育人工作滲透到大學生的生活微空間中，以擴大實踐范圍和影響力。加強實踐環節的管理與指導，對心理育人實踐平臺進行科學的管理和指導，確保實踐平臺的有效運作。

第三，開展多樣化的心理育人實踐活動，營造心理育人良好的氛圍。充分利用QQ、微信、APP等全媒體資源，創作多種形式的宣傳教育作品和活動，利用大學生碎片化的時間和網絡實時傳播、無縫銜接的特點增強大學生對心理健康的認識和理解。同時，為學生提供在線心理健康測試，建立“1對1”“N對1”的實時互動交流平臺，打破心理育人實踐的時空限制，提供更全面、更有效的心理健康服務，幫助學生能夠更好地了解自己的心理健康狀況，進一步提升高校心理育人成效[13]。

（三）挖掘朋輩力量，發揮朋輩的心理育人作用

全媒體時代，以輔導員、班委、心理委員、寢室長為主導的朋輩心理工作隊伍，是推行高校心理育人實踐網絡中的重要一環。

第一，建立朋輩心理育人的學習機制。通過全媒體技術開展心理健康知識宣傳、培訓等活動，使朋輩對心理健康知識有更深入的理解，并提升他們的自我心理調節能力，培養朋輩助人自助的意識，鼓勵他們積極參與到心理育人實踐中，為有需要的同學提供幫扶。

第二，建立朋輩心理育人隊伍的長效機制。堅持選擇學術和社會服務優秀的學生作為心理朋輩的領袖，并建立一套完整的心理育人骨干培養全周期體系[14]。不斷創新朋輩心理育人方式，充分發揮朋輩的優勢，采取多樣化的方式開展心理育人工作，利用全媒體平臺建立線上心理互助平臺，為朋輩之間提供更加便捷的交流和幫助渠道。

（四）建立家校共育機制，助力大學生心理健康教育

家庭是學生心理健康教育工作的重要組成部分，全媒體的大發展為高校建立家校共育機制提供了新的契機，同時也為家庭資源融入高校心理健康工作提供了新的媒介。

第一，搭建家長心理健康教育平臺，提升家長心理健康教育素養。利用全媒體技術，對家長進行心理健康知識宣傳和普及。通過開發家校共育心理健康教育公眾號、開設線上家長心理健康教育學習中心等方法，針對家長提供在線課程、講座、咨詢、交流等，讓家長可以隨時隨地學習和了解心理健康知識，同時也可以與其他家長進行交流和分享[15]。

第二，建立家校共育平臺，提升家長參與率。全媒體技術的發展突破了時間和空間的限制，為高校心理健康教育工作提供了新的便利。要充分利用易于家長接受的QQ、微信、APP等全媒體家校共育平臺，實現家長與高校的及時交流，并實時掌握大學生的心理狀況。這不僅可以增強高校與家長之間的聯系和合作，還可以提升高校教育的質量和效果。

四、結語

全媒體視域下，高校應積極創新，發揮課堂主渠道的引領作用，構建立體化的心理育人課程體系，將心理健康教育元素滲透其中，加強課堂外的延伸與拓展；促進資源整合，建立多元化的實踐平臺、整合校內外資源、加強管理指導、開展形式多樣化的實踐活動，同時加大宣傳推廣力度；發揮朋輩隊伍在宣傳和普及心理健康知識、傳播正向力量等方面的作用，將心理育人工作深入到大學生的生活場域中，形成“自助—助人—互助”的良性循環機制；建立家校共育機制，搭建家長心理健康教育平臺。全媒體的交互性、即時性和多元化特性，可以有效地推進高校心理健康教育工作的發展，助力心理育人工作發揮更大的作用。

參考文獻：

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作者簡介 姚麗，助教，輔導員，研究方向：思想政治教育、學生管理。 吳旭，助教，輔導員，研究方向：思想政治教育。