圖書(shū)策劃編輯調(diào)查研究方法及路徑探析

賈淑艷 程珍珍

摘 要：作為圖書(shū)策劃編輯，進(jìn)行調(diào)查研究是編輯工作的起點(diǎn)，是選題策劃的直接基礎(chǔ)和重要依據(jù)。本文從調(diào)查研究的作用、調(diào)查研究的內(nèi)容、調(diào)查研究的方法及路徑三個(gè)方面，介紹了圖書(shū)策劃編輯在日常工作中如何做好調(diào)查研究。希望本文能夠幫助圖書(shū)策劃編輯通過(guò)調(diào)查研究策劃更多的精品力作。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)策劃編輯 調(diào)查研究 作用 內(nèi)容 方法及路徑

黨的百年奮斗史充分證明，調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好各項(xiàng)工作的基本功。[1]2021年9月1日，習(xí)近平總書(shū)記在中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上指出：“現(xiàn)在，各方面對(duì)調(diào)查研究是重視的，但還要下更大功夫，關(guān)鍵是把調(diào)查研究做深做實(shí)，避免浮在表面、流于形式。[2]作為圖書(shū)策劃編輯，進(jìn)行調(diào)查研究是編輯工作的起點(diǎn)，是選題策劃的直接基礎(chǔ)和重要依據(jù)。

一、調(diào)查研究的作用

圖書(shū)策劃編輯進(jìn)行調(diào)查研究的主要作用在于了解相關(guān)領(lǐng)域讀者的需求，分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，尋找突破的機(jī)會(huì)、挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)情況、調(diào)整銷(xiāo)售策略，預(yù)測(cè)發(fā)展方向、制定發(fā)展戰(zhàn)略。圖書(shū)策劃編輯只有做好調(diào)查研究工作，才能在出版過(guò)程中有的放矢。

（一）了解相關(guān)領(lǐng)域讀者的需求

對(duì)于了解相關(guān)領(lǐng)域讀者的需求，就是要求圖書(shū)策劃編輯針對(duì)所立足的選題領(lǐng)域，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域讀者的需求和行為進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)讀者的需求形成選題點(diǎn)和切入點(diǎn)，這樣才能為圖書(shū)的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。

（二）分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

對(duì)于一家出版社來(lái)說(shuō)，要想開(kāi)拓市場(chǎng)甚至占領(lǐng)市場(chǎng)，就必須分析市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；對(duì)于圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)，了解所做領(lǐng)域圖書(shū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，分析細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況，也是必須做的基礎(chǔ)工作。而調(diào)查研究是分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的有力手段。

（三）尋找突破的機(jī)會(huì)，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，出版業(yè)不僅面臨來(lái)自內(nèi)部的愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也面臨著來(lái)自其他行業(yè)的滲透性競(jìng)爭(zhēng)，如何尋找突破的機(jī)會(huì)、挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是出版行業(yè)所有從業(yè)人員面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。調(diào)查研究是滿足這種需求，解決這一問(wèn)題的有效手段。圖書(shū)策劃編輯不僅要通過(guò)調(diào)查研究了解圖書(shū)市場(chǎng)的情況，還要研究關(guān)聯(lián)市場(chǎng)甚至看上去沒(méi)什么關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)，進(jìn)而尋找突破的機(jī)會(huì)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（四）監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略

調(diào)查研究除了在選題策劃和內(nèi)容策劃方面發(fā)揮作用，還可以幫助圖書(shū)策劃編輯監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略。目前，隨著各種信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售的方向和形式已經(jīng)發(fā)生了變化。圖書(shū)策劃編輯要運(yùn)用調(diào)查研究手段，通過(guò)各種媒介，有效地監(jiān)測(cè)圖書(shū)的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)地調(diào)整圖書(shū)的銷(xiāo)售策略，只有這樣才能保證圖書(shū)的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，銷(xiāo)售增長(zhǎng)。[3]

（五）預(yù)測(cè)發(fā)展方向，制定發(fā)展戰(zhàn)略

圖書(shū)出版業(yè)面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自方方面面，需求變化上的、技術(shù)上的、形式上的，甚至來(lái)自其他行業(yè)的。通過(guò)調(diào)查研究，了解整個(gè)出版業(yè)面臨的形勢(shì)和各種變化，有利于出版社和圖書(shū)策劃編輯預(yù)測(cè)發(fā)展方向，制訂發(fā)展戰(zhàn)略。

二、調(diào)查研究的內(nèi)容

對(duì)于圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)，調(diào)查研究的內(nèi)容十分廣泛。政策調(diào)查、讀者需求調(diào)查、市場(chǎng)需求調(diào)查和同類書(shū)調(diào)查是圖書(shū)策劃編輯調(diào)查研究的主要內(nèi)容。

（一）政策調(diào)查

符合相關(guān)政策的規(guī)定是圖書(shū)出版的基本要求，圖書(shū)策劃編輯應(yīng)了解所在領(lǐng)域相關(guān)的方針政策、發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)了解相關(guān)準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)。例如，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中的基本準(zhǔn)則和具體準(zhǔn)則經(jīng)常會(huì)有更新，做財(cái)務(wù)圖書(shū)的策劃編輯只有通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)了解相關(guān)動(dòng)態(tài)，才能確保所做的圖書(shū)不過(guò)時(shí)，能夠更好地滿足讀者的需求。

（二）讀者需求調(diào)查

讀者需求調(diào)查的重要性不言而喻。不以讀者需求出發(fā)、拍腦袋想出來(lái)的選題一定是沒(méi)有市場(chǎng)的，這是產(chǎn)生不了經(jīng)濟(jì)效益的，更毋庸說(shuō)社會(huì)效益。圖書(shū)策劃編輯要通過(guò)各種調(diào)查研究方法了解讀者的需求，只有這樣才能做出更多符合讀者需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙效統(tǒng)一的精品力作。

（三）市場(chǎng)需求調(diào)查

對(duì)于圖書(shū)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)需求主要體現(xiàn)在相關(guān)領(lǐng)域圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模和圖書(shū)需求量上。圖書(shū)策劃編輯可以通過(guò)傳統(tǒng)的線下場(chǎng)景和新興的線上場(chǎng)景，使用定性調(diào)查和定量調(diào)查相結(jié)合的方法，調(diào)查市場(chǎng)需求，策劃更多好產(chǎn)品。

（四）同類書(shū)調(diào)查

同類書(shū)調(diào)查的重要性也是眾所周知的。對(duì)于圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)，在選題策劃階段，了解同類書(shū)的基本內(nèi)容、作者情況、裝幀形式、定價(jià)策略、出版時(shí)間、銷(xiāo)售情況和讀者反饋是必須要完成的調(diào)查內(nèi)容。這可以為圖書(shū)策劃編輯對(duì)書(shū)的定位和包裝提供參考價(jià)值。所以對(duì)同類書(shū)進(jìn)行調(diào)查，是圖書(shū)策劃編輯在策劃選題和生產(chǎn)過(guò)程中的重要工作內(nèi)容。

三、調(diào)查研究的方法及路徑

通常來(lái)說(shuō)，調(diào)查研究的基本方法大致可以分為定性調(diào)查研究和定量調(diào)查研究?jī)纱箢悺4]對(duì)圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)，兩種方法都是需要掌握和運(yùn)用的。定性調(diào)查研究往往聚焦于某部分群體或個(gè)案，關(guān)注這些調(diào)研對(duì)象的細(xì)節(jié)和過(guò)程，或研究現(xiàn)象的內(nèi)在機(jī)制，關(guān)注從個(gè)案的特殊性和具體情境中獲得的啟發(fā)；而定量調(diào)查研究往往更多關(guān)注調(diào)研對(duì)象（如讀者）或現(xiàn)象（如某種前沿趨勢(shì)）的描述性統(tǒng)計(jì)特征、趨勢(shì)變化，關(guān)注現(xiàn)象和事物的全貌。具體來(lái)說(shuō)，圖書(shū)策劃編輯在策劃工作中可以使用的定性調(diào)查研究方法主要包括觀察法、訪談法、座談法三種；定量調(diào)查研究方法主要包括問(wèn)卷調(diào)查法、資料統(tǒng)計(jì)法、大數(shù)據(jù)研究法三種。[5]以下內(nèi)容對(duì)這些方法及其實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行詳細(xì)介紹。

（一）觀察法

觀察法就是到調(diào)研點(diǎn)，通過(guò)觀察調(diào)研對(duì)象的生活習(xí)慣、舉止禮儀、行為態(tài)度等細(xì)節(jié)內(nèi)容，推斷當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、制度文化及群體行為特點(diǎn)等。這類方法在學(xué)術(shù)性調(diào)研中應(yīng)用較多，對(duì)于圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)也是一種可以采取的傳統(tǒng)調(diào)查研究方法。例如，策劃編輯可以去書(shū)店、圖書(shū)訂貨會(huì)、大型書(shū)展、書(shū)市等現(xiàn)場(chǎng)，觀察讀者的反饋和需求。這樣可以了解大家通過(guò)其他方法獲取不到的信息，比如讀者更喜歡什么樣的裝幀、更愿意翻開(kāi)哪類書(shū)來(lái)看。這對(duì)編輯后續(xù)策劃選題的方向和圖書(shū)的裝幀設(shè)計(jì)是有好處的。

（二）訪談法

訪談法是社會(huì)調(diào)查研究中使用頻率很高的一種方法。就是找到訪談對(duì)象，圍繞調(diào)查研究主題詢問(wèn)訪談對(duì)象的看法，形成調(diào)查研究結(jié)論。這種方法表面看起來(lái)類似于聊天，關(guān)鍵是在訪談過(guò)程中搜集到有助于解答研究問(wèn)題的一些重要信息。對(duì)于圖書(shū)策劃編輯來(lái)說(shuō)，策劃編輯在選定相關(guān)領(lǐng)域，或者有了想做某個(gè)領(lǐng)域選題的想法后，可以拜訪相關(guān)領(lǐng)域的專家或者從業(yè)者，通過(guò)聊天，發(fā)現(xiàn)選題點(diǎn)。這種方法得到的反饋是直接且有效的。例如，《5小時(shí)吃透小紅書(shū)》這本書(shū)就是策劃編輯在與作者聊天過(guò)程中確定的選題。

（三）座談法

座談往往是以正式或非正式的方法召集相關(guān)的調(diào)研對(duì)象或政府部門(mén)人員針對(duì)某個(gè)主題展開(kāi)討論，因此往往是一個(gè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)召集幾個(gè)、十幾個(gè)甚至幾十個(gè)人一起開(kāi)會(huì)討論某個(gè)主題。這種方法的優(yōu)勢(shì)是比較高效，研究議題能夠在一定的時(shí)間內(nèi)獲得很多人的討論和意見(jiàn)反饋。很多主題出版類圖書(shū)在前期策劃階段都采用了這種方法。對(duì)于一些專業(yè)領(lǐng)域圖書(shū)的策劃，這種方法也是不錯(cuò)的參考和選擇。

（四）問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查法是目前調(diào)查研究中比較常用的方法，它通過(guò)一系列提前設(shè)計(jì)好選項(xiàng)的問(wèn)題（又叫題器）或量表，快速獲取調(diào)研對(duì)象的行為特征、態(tài)度看法等信息。例如，筆者在策劃“企業(yè)合規(guī)管理實(shí)戰(zhàn)叢書(shū)”時(shí)，就在相關(guān)行業(yè)社群里發(fā)放過(guò)一次調(diào)查問(wèn)卷，后來(lái)根據(jù)量化統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)合規(guī)、IPO合規(guī)和薪稅合規(guī)等主題是調(diào)研對(duì)象關(guān)注較多的，這為后來(lái)的選題策劃指明了具體的方向。

（五）資料統(tǒng)計(jì)法

資料統(tǒng)計(jì)法主要指調(diào)研和分析有關(guān)調(diào)研對(duì)象和地點(diǎn)的官方統(tǒng)計(jì)資料、地方志，還有雜志和互聯(lián)網(wǎng)媒體上的各種新聞報(bào)道，以及公眾號(hào)、視頻號(hào)等自媒體。對(duì)于圖書(shū)出版來(lái)說(shuō)，策劃編輯在做策劃時(shí)依托的資料主要包括相關(guān)領(lǐng)域的政策文件、傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售信息，以及自媒體上相關(guān)信息的瀏覽量等。例如，在做《康奈爾筆記法》這個(gè)選題之前，筆者在相關(guān)自媒體平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“康奈爾筆記法”，得到的結(jié)果是：抖音單條視頻點(diǎn)藏量100萬(wàn)+；bilibili單條視頻播放量150萬(wàn)+；百度500萬(wàn)+搜索量；小紅書(shū)1萬(wàn)+篇筆記；知乎“什么是康奈爾筆記法”問(wèn)題下有2.2萬(wàn)人關(guān)注，418萬(wàn)瀏覽量。這在一定程度上說(shuō)明這種方法受到了廣泛關(guān)注，而筆者在開(kāi)卷系統(tǒng)及幾大網(wǎng)店都沒(méi)有搜索到相關(guān)主題的圖書(shū)產(chǎn)品，可以預(yù)期，這是一個(gè)有很大暢銷(xiāo)潛質(zhì)的主題，于是便尋找作者完成了這本書(shū)的策劃和出版。這本書(shū)上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)也驗(yàn)證了筆者在調(diào)查研究階段得到的結(jié)論。

（六）大數(shù)據(jù)研究法

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人類的生產(chǎn)和生活越來(lái)越依賴于各種電子設(shè)備，越來(lái)越數(shù)字化，吃、穿、住、行、娛等基本需求都可以通過(guò)手機(jī)等設(shè)備來(lái)滿足。這些使用行為產(chǎn)生了大量的文本、音頻、視頻形式的數(shù)據(jù)，這成為調(diào)查研究新的數(shù)據(jù)來(lái)源。對(duì)于圖書(shū)出版行業(yè)也不例外。例如，我們?cè)谧觥皞€(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)品線”調(diào)查研究時(shí)，選擇從開(kāi)卷系統(tǒng)“心理自助”標(biāo)簽下導(dǎo)出分類數(shù)據(jù)，而后通過(guò)對(duì)應(yīng)查看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分類標(biāo)簽，得到相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而得出結(jié)論。基于開(kāi)卷數(shù)據(jù)，我們可以對(duì)實(shí)際市場(chǎng)情況加強(qiáng)認(rèn)知，梳理可行性調(diào)查研究路徑，基于榜單錄入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分類標(biāo)簽后會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中絕大部分品種出自“成功/勵(lì)志”和“管理”兩大類。而后分別下載當(dāng)當(dāng)“成功/勵(lì)志”和“管理”榜單前100，將兩個(gè)表格合并成總表，包含品種200個(gè)，再針對(duì)每個(gè)圖書(shū)品種，逐一錄入開(kāi)卷銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，最后依據(jù)年銷(xiāo)排序，我們就能得到相關(guān)細(xì)分品類下TOP200暢銷(xiāo)產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)。之后再對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行分析，就能為我們后續(xù)的產(chǎn)品策劃提供數(shù)據(jù)參考。

綜上，面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的出版形勢(shì)，圖書(shū)策劃編輯只有使用好調(diào)查研究這一手段，才能不斷策劃出更多符合市場(chǎng)需求、符合讀者需求的精品力作。

（作者單位系人民郵電出版社）