阿金
鄭國(guó)上卿子皮想讓家臣尹何治理他的封邑,于是向子產(chǎn)推薦說(shuō):“我十分喜歡尹何,他做事謹(jǐn)慎,心地善良,忠心耿耿,讓他到我的封邑去學(xué)習(xí)一下,就會(huì)更加懂得如何處理政事了。”子產(chǎn)卻對(duì)子皮道:“我只聽(tīng)說(shuō)過(guò),需要先學(xué)習(xí),再去治理政事,卻從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)把治理政事用來(lái)學(xué)習(xí)的。就像打獵,射箭和駕車都很老練,才能獲取獵物,如果一個(gè)人從來(lái)沒(méi)駕過(guò)車射過(guò)箭,那么他只會(huì)擔(dān)心翻車之后會(huì)被壓到,哪有時(shí)間去考慮如何捕獲獵物呢?”很明顯,子產(chǎn)否定了子皮的想法。
子皮與子產(chǎn)是什么關(guān)系,上下級(jí)關(guān)系。子皮是子產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo),直接領(lǐng)導(dǎo)的決策被下屬否定后,子皮主動(dòng)表態(tài),子產(chǎn)說(shuō)得有理,即使是自己家族的事務(wù)也聽(tīng)取子產(chǎn)的建議去辦。子皮不僅沒(méi)以權(quán)力強(qiáng)制推行自己的決策,也未因此而打擊或排擠子產(chǎn),對(duì)子產(chǎn)給予肯定,做法值得點(diǎn)贊。
然而并非所有的領(lǐng)導(dǎo)都像子皮。比如袁紹,商討謀劃官渡之戰(zhàn)時(shí),謀士田豐就曾勸袁紹不要與曹操開(kāi)戰(zhàn)。但袁紹對(duì)田豐提出的意見(jiàn)不僅沒(méi)采納反而把田豐關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄,尤其在事實(shí)證明他的決策錯(cuò)誤時(shí),竟將提出正確意見(jiàn)的田豐殺害。當(dāng)然也有與子皮做法相似的,跟袁紹同期的曹操即為其中一個(gè)。曹操?zèng)Q定遠(yuǎn)征烏桓時(shí),手下有許多將領(lǐng)提出了反對(duì)意見(jiàn)。曹操?zèng)]聽(tīng)這些將領(lǐng)的勸阻,結(jié)果雖取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,但也心悸于這次遠(yuǎn)征的艱險(xiǎn),行軍路況極端惡劣,沿途有二百里干旱無(wú)水。當(dāng)糧食被吃光,曹軍不得不殺幾千匹戰(zhàn)馬充饑,最后若不是張遼神勇發(fā)威,很難預(yù)料結(jié)局會(huì)如何。在曹軍凱旋之際,曹操對(duì)當(dāng)初提出反對(duì)意見(jiàn)的將領(lǐng)逐一獎(jiǎng)勵(lì),承認(rèn)他們當(dāng)初意見(jiàn)的正確,并希望以后如有意見(jiàn)要繼續(xù)提出來(lái)。所以,單純從對(duì)待下屬所提正確意見(jiàn)態(tài)度的角度,袁紹敗給曹操也在情理之中。

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策偶有失誤,是很正常的事。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是人而非神,關(guān)鍵是面對(duì)下屬否定意見(jiàn)時(shí)持什么樣的態(tài)度。不用說(shuō)袁紹那樣的態(tài)度于公于私都無(wú)益處,于公事業(yè)發(fā)展受挫,甚至可能失敗;于私他有錯(cuò)誤,不會(huì)再有人提醒,不會(huì)再有人監(jiān)督,只能一步步錯(cuò)下去,直至不可挽回的地步。反觀曹操,從全局看決策沒(méi)有問(wèn)題,畢竟遠(yuǎn)征烏桓取得勝利。可卻要從局部來(lái)審視,發(fā)現(xiàn)行軍過(guò)程中的艱難險(xiǎn)阻,尋找決策中不完美的細(xì)節(jié),以期實(shí)現(xiàn)從過(guò)程到結(jié)局的全部正確。曹操的高明之處還在于調(diào)動(dòng)下屬提出正確意見(jiàn)的積極性,直接予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如此提意見(jiàn)的人將越來(lái)越多,越來(lái)越精,努力方向也越來(lái)越正確。
其實(shí)古今同理,現(xiàn)在單位重大事項(xiàng)實(shí)行民主決策制度,一些地區(qū)制定重大決策召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),就是在為下屬和群眾否定領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤決定創(chuàng)造條件。所以說(shuō)一個(gè)單位重大事項(xiàng)表決只有一種聲音,一個(gè)地區(qū)重大決策聽(tīng)證只有一種態(tài)度,還真未必是好事。
下屬提出正確的否定意見(jiàn)不可怕,不足彌補(bǔ)了就好,缺點(diǎn)改正了就更完善,弱項(xiàng)加強(qiáng)了就不是弱項(xiàng),可怕的是領(lǐng)導(dǎo)不愿也不敢面對(duì),毫無(wú)理由和原則地拒絕。可能暫時(shí)保住了臉面,一次兩次也未必釀成大錯(cuò),但若日積月累,這樣的領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)成為單位的“袁紹”,離失敗越來(lái)越近。
圖:王恒? ?編輯:薛華? ? icexue0321@163.com