網絡輿情監測預警指標體系構建研究

劉希若，趙 偉

（1.北京警察學院，北京 102202；2.無錫市公安局交警支隊，江蘇 無錫 214000）

根據2023年3月發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年底，中國網民規模達到10.67億，手機網民數量達到10.65億，互聯網普及率為75.6%。隨著互聯網迅速普及和網民規模的不斷擴大，越來越多的人通過網絡關注社會熱點，發表言論看法，而對輿情事件傾向性的言論和態度的集合就形成了網絡輿情。在信息化、網絡化飛速發展的大背景下，網絡輿情已經成為引領社會輿論走向的一種革命性、主導性力量。鑒于網絡輿情對現實社會起到的巨大作用，政府相關部門越來越重視對網絡輿情的監測和預警工作。然而，由于網絡輿情具有用戶隱匿性、交流互動性、信息來源多元性等特點，這些特點決定了網絡輿情信息的準確性和傳播范圍難以得到有效的控制。如果網絡輿情突發事件沒有得到較好地處理，將會導致網絡輿論衍生出輿情的負面傳播，甚至演變成網絡暴力、惡意謠言、媒介審判等消極事件，而這些消極事件極有可能誘發民眾的不良情緒，引發民眾的過激行為，進而威脅社會穩定。因此，加強網絡輿情監測預警，及時對網絡輿情現狀和發展變化趨勢做出判斷和評估，對維護國家安全和社會穩定都具有一定的現實意義。

國內對網絡輿情監測預警方面的研究主要集中在以下幾個方面：

1.輿情、輿情監測與預警的基本理論。王來華［1］著有《輿情研究概論》，劉毅［2］著有《網絡輿情研究概論》，他們都對網絡輿情的概念、傳播途徑以及引導方式等做了開創性的研究。……