職場溝通還是少些彎彎繞

□鄧崎凡

職場年輕人玩出了新花樣。有媒體報道顯示，時下，一些年輕人中流行用這樣一種社交網絡賬號頭像——以卡通人物、影視人物或者動物等為主，試圖給人一種“不太聰明”“難委重任”的感覺。據說，很多職場年輕人使用這樣的頭像，目的是要讓領導失去溝通欲，達到“別來找我”的目的。

換個頭像就能產生如此迥異的溝通效果嗎？領導真會在意員工用什么樣的頭像嗎？會因為頭像就放棄安排或布置相關工作任務嗎？不少人看到這則新聞后，恐怕內心都會打上幾個問號。這一行為可能更多的是一種逗趣的表白、幽默的拒絕，從中可以窺見一些職場年輕人的心理。

讓領導失去溝通欲，這一愿望本身包含了一些消極因素，比如逃避、不夠進取、不愿擔責等，但如果就此斷言這屆年輕人消沉得無可救藥，也未免過于上綱上線。

有脫口秀演員（被視作“不那么積極”的年輕人的代表）曾在一次采訪中解釋：年輕人表現出的消極并非是沒有目標。恰恰相反，這正反映出大家內心有目標和追求。外在形式消極，只是給奮斗之余的自己一個緩沖，緩解生活的無力感。偶爾的消極是一種自我調節，是精神上的暫時放松。

了解了這一點，再去看那些自嘲、自黑的年輕人，或許就會多一分理解。

這種職場中想以“頭像”暗示領導“別來找我”的年輕人，選擇的頭像主要有兩類：一類是“上班上到呆滯”型，一種是“清澈而愚蠢”型，其傳遞出的意思，一種是工作干得太多不想再干，另一種是擔心自己能力“難堪大任”。這些頭像其實可以視為一些職場年輕人面對工作壓力時的一種自我排解。

用頭像表達情緒和想法，一方面折射出一些職場年輕人在職場溝通過程中存在的困惑，另一方面體現出這一群體對職場網絡社交禮儀十分在意。

曾經，有關“被同事屏蔽朋友圈的心情”的話題引發網絡熱議，“長語音溝通很煩人”的吐槽引發不少職場人的共鳴，還有網友專門打包集納“回復領導專用表情包”并進行分享——生怕在社交軟件上的文字溝通過程中讓領導產生誤會……如今，“讓領導失去溝通欲”頭像的走紅，仿佛給一些職場年輕人的溝通錦囊里又添一寶，但事實很可能是“你在細節上小心翼翼，領導可能根本沒注意”。

其實，對諸多職場中人而言，相關的網絡社交禮儀確實不可少，網絡溝通也確實對一些患有社交恐懼癥的人更加友好，只是網絡溝通不該讓職場溝通變得更復雜，無論線上還是線下，彼此尊重、真誠溝通、相互體諒等，都應是職場溝通最基本的原則。講分寸、知進退、更直接、更純粹，是職場溝通的理想境界。少些猜來猜去、多些將心比心，同事之間、上下級之間的溝通才能更高效、順暢，真實的情緒和聲音才能被更精準地傳達和感知，迫切的需求和愿望才能被及時考量和滿足。

對一個寬容、友好、積極健康的職場環境而言，高質量的職場溝通是其中的重要一環?！白岊I導失去溝通欲”的頭像，指向的或許是職場溝通過程中“拒絕的藝術”，除此之外，職場溝通還有很多方面的內容，年輕人要講究方式方法，領導或者前輩同樣要予以重視和思考。

職場是生活和社會的濃縮，懂得、學會好好交流，是職場之道，更是人生的財富。