在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下,只有不斷加強信息安全建設(shè),才能為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易開辟更廣闊的發(fā)展空間,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏
隨著全球數(shù)字化進(jìn)程的不斷加快,服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力。依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),數(shù)字服務(wù)貿(mào)易正迅速崛起,覆蓋電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、跨境支付等多個領(lǐng)域。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,不僅提升了資源配置效率,促進(jìn)了全球價值鏈優(yōu)化,更為各國在激烈的國際競爭中提供了新的增長點。然而,隨著跨境數(shù)據(jù)流動和數(shù)字化應(yīng)用的不斷擴(kuò)大,信息安全問題日益成為制約數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。如何有效防范數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險,保障數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的安全性,已經(jīng)成為各國政府和企業(yè)亟需解決的重要課題。
服務(wù)貿(mào)易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的信息安全風(fēng)險
當(dāng)前,跨境數(shù)據(jù)流動、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱性以及法律法規(guī)的復(fù)雜性,使得服務(wù)貿(mào)易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨前所未有的安全風(fēng)險。信息安全的缺失不僅可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,還可能損害企業(yè)的聲譽,甚至影響整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,探討并應(yīng)對信息安全風(fēng)險已成為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的必要前提。
服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的信息安全風(fēng)險主要包括三種類型。
數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。跨境數(shù)據(jù)流動是服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可避免的現(xiàn)象,但數(shù)據(jù)在跨境傳輸過程中容易面臨隱私和敏感信息泄露的風(fēng)險。由于各國在數(shù)據(jù)保護(hù)政策上的差異,企業(yè)在處理和傳輸跨境數(shù)據(jù)時容易遭遇數(shù)據(jù)泄露問題,導(dǎo)致用戶信息的外泄。這不僅對用戶隱私構(gòu)成威脅,還可能引發(fā)法律糾紛,影響企業(yè)在全球市場中的聲譽。
網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險。隨著數(shù)字服務(wù)貿(mào)易依賴網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的程度日益加深,網(wǎng)絡(luò)攻擊成為企業(yè)不可忽視的安全隱患。黑客通過網(wǎng)絡(luò)漏洞入侵企業(yè)系統(tǒng),竊取數(shù)據(jù)或?qū)嵤阂夤簦赡軐?dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)中斷,甚至引發(fā)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。尤其是對于跨境服務(wù)貿(mào)易企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅尤為顯著。
法律合規(guī)風(fēng)險。隨著國際市場對數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的重視,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨越來越多的法律合規(guī)壓力。例如,歐洲實施的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)對數(shù)據(jù)保護(hù)提出了嚴(yán)格的要求,違反相關(guān)規(guī)定的企業(yè)將面臨巨額罰款。其他國家和地區(qū)也相繼出臺了數(shù)據(jù)保護(hù)法律,企業(yè)在進(jìn)行跨境服務(wù)時,需要在不同法律框架下處理數(shù)據(jù),增加了合規(guī)風(fēng)險。
加強數(shù)字服務(wù)貿(mào)易信息安全建設(shè)的四大措施
為了應(yīng)對服務(wù)貿(mào)易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的信息安全風(fēng)險,需要從完善法律法規(guī)、提升技術(shù)防護(hù)能力、加強國際合作以及提高企業(yè)與個人的信息安全意識等多個方面著手加強信息安全建設(shè),促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。
健全法律法規(guī)體系,奠定信息安全基石。法律法規(guī)是信息安全建設(shè)的基石,對于規(guī)范數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中的數(shù)據(jù)處理活動、保護(hù)個人信息和商業(yè)秘密具有重要意義。我國已出臺了一系列相關(guān)法律法規(guī),如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等,為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的信息安全建設(shè)提供了法律保障。然而,隨著數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展,現(xiàn)有法律法規(guī)出現(xiàn)空白和不足的地方,需要不斷完善和更新,以適應(yīng)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的新特點和新需求。一方面,應(yīng)針對數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中的跨境數(shù)據(jù)流動、數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等關(guān)鍵問題,制定專門的法律法規(guī)或?qū)嵤┘?xì)則,明確數(shù)據(jù)跨境流動的條件、程序和責(zé)任,加強數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。另一方面,應(yīng)加大對違法行為的處罰力度,提高違法成本,形成有效的法律震懾。同時,加強監(jiān)管機構(gòu)的協(xié)作,形成跨部門、跨地區(qū)的聯(lián)合執(zhí)法機制,確保法律法規(guī)的有效實施。
提升技術(shù)防護(hù)能力,構(gòu)建信息安全屏障。技術(shù)防護(hù)是信息安全建設(shè)的核心。在數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中,數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲至關(guān)重要,采用先進(jìn)的技術(shù)手段能夠構(gòu)建堅固的信息安全屏障。首先,采用先進(jìn)的加密技術(shù),加強數(shù)據(jù)加密和訪問控制,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。同時,實施嚴(yán)防未經(jīng)授權(quán)的訪問和操作。通過技術(shù)手段,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。其次,建立安全監(jiān)測和預(yù)警機制。一方面,建立完善的安全監(jiān)測體系,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處置潛在的安全風(fēng)險。另一方面,設(shè)立預(yù)警機制,預(yù)測可能發(fā)生的安全事件,并及時采取應(yīng)對措施。此外,還應(yīng)推動技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。鼓勵和支持信息安全技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,提升我國在信息安全領(lǐng)域的核心競爭力。積極推廣和應(yīng)用人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),提高信息安全防護(hù)的智能化和自動化水平,進(jìn)而提升信息安全防護(hù)的效能和水平。
加強國際交流與合作,共筑信息安全防線。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易具有跨國界的特點,信息安全問題也往往涉及多個國家和地區(qū)。因此,加強國際交流與合作對于構(gòu)建全球信息安全防線具有重要意義。一方面,應(yīng)積極參與國際數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)則的制定和談判,推動建立公平、公正、透明的國際規(guī)則體系;加強與主要貿(mào)易伙伴的溝通協(xié)調(diào),共同應(yīng)對數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中的信息安全挑戰(zhàn);通過參與國際規(guī)則制定,提升我國在數(shù)字服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的話語權(quán)和影響力。另一方面,應(yīng)加強與其他國家在信息安全領(lǐng)域的合作與交流,共同開展技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等項目;同時,分享信息安全建設(shè)的經(jīng)驗和做法,推動全球信息安全水平的共同提升;加強與國際組織的合作,共同應(yīng)對跨國信息安全威脅和挑戰(zhàn)。
提高企業(yè)和個人信息安全意識,筑牢信息安全防線。企業(yè)和個人是信息安全建設(shè)的主體,提高他們的信息安全意識,對于構(gòu)建信息安全防線具有重要意義。一方面,應(yīng)加強企業(yè)信息安全管理。建立健全企業(yè)信息安全管理制度,明確各級人員的安全職責(zé)和操作流程。選擇合適的數(shù)字化工具和平臺,如使用ERP高效整合、管理企業(yè)核心資源,提升運營效率;CRM提升客戶管理能力,優(yōu)化客戶體驗;利用BI平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)的深度分析,為決策提供有力支持。此外,還應(yīng)定期組織企業(yè)信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和技能水平。另一方面,應(yīng)提升公眾信息安全素養(yǎng)。通過多種渠道和形式,加強公眾對信息安全的認(rèn)識和理解;倡導(dǎo)公眾保護(hù)個人信息和隱私,提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等安全風(fēng)險的能力;通過提升公眾信息安全素養(yǎng),形成全社會共同關(guān)注信息安全的良好氛圍。
(作者單位:浙江橫店得邦進(jìn)出口有限公司杭州分公司)