科研單位辦事指南平臺(tái)建設(shè)研究

摘要：科研單位辦事指南是規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理工作流程的指引，是公開辦事審批條件、申請(qǐng)材料等內(nèi)容的重要載體，將各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)流程可視化，業(yè)務(wù)流程中的隱性知識(shí)顯性化，為本單位員工提供辦事依據(jù)，大幅度提高辦事效率，為科研和管理提供全方位的服務(wù)。基于“釘釘+云課堂”建設(shè)辦事指南平臺(tái)，具有信息公開、方便查詢、與已有業(yè)務(wù)電子流程形成聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)。在便于員工快速辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加業(yè)務(wù)交流的互動(dòng)性和參與感，從而發(fā)揮辦事指南的指引作用。

關(guān)鍵詞：辦事指南 云課堂 平臺(tái)建設(shè)

一、引言

錢學(xué)森空間技術(shù)實(shí)驗(yàn)室由中國航天科技集團(tuán)公司掛牌成立，依托中國空間技術(shù)研究院管理運(yùn)行。實(shí)驗(yàn)室面向航天強(qiáng)國建設(shè)國家戰(zhàn)略、面向重大科技前沿、面向新定位新使命，聚焦核心技術(shù)方向加速形成創(chuàng)新成果，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新工作邁上新臺(tái)階。實(shí)驗(yàn)室積極探索施行新型科研單位管理模式，建立了一系列的規(guī)章制度和辦事流程，規(guī)范了科研行為，提升了科研管理水平。

辦事指南是科研單位員工辦理業(yè)務(wù)的指引，建設(shè)辦事指南的目的是使科研單位新入職員工及不熟悉此項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的辦事人員，通過查看相關(guān)說明，便可知悉業(yè)務(wù)的辦理過程。因此，辦事指南的編寫宗旨為可操作性強(qiáng)、注重細(xì)節(jié)、步驟描述詳實(shí)完整、相關(guān)表格等附件材料齊全，應(yīng)包含科研單位所有管理部門涉及與員工有交互、溝通、協(xié)作的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)辦事指南應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、隨時(shí)更新、反復(fù)迭代，力爭能涵蓋所有業(yè)務(wù)流程，為辦事人員提供辦事依據(jù)。……