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圖書館漢語閱讀國際推廣的實踐探索

2024-02-09 10:40:09謝姣孫詩穎王深
圖書館研究與工作 2024年1期
關鍵詞:文化自信圖書館

謝姣 孫詩穎 王深

本文系中國圖書館學會2022年閱讀推廣課題“文化自信視角下圖書館漢語閱讀國際推廣研究”(項目編號:YD2022B84)的階段性成果。

摘 要:文章首先闡述了圖書館漢語閱讀國際推廣現狀,其次從活動主題的選擇、活動的組織實施、活動的價值成效等方面分享了湖南圖書館“湘圖漢語角”活動品牌化的經驗,展現了湖南圖書館漢語閱讀國際推廣工作實踐中的新路徑。針對推廣主體不夠專業、推廣內容不夠豐富等五方面的問題,探討圖書館漢語閱讀國際推廣策略:強化推廣主體,創建多元化合作機制;豐富推廣內容,深化沉浸式體驗探索;細分推廣對象,提供個性化閱讀服務;創新推廣方式,構筑全平臺傳播矩陣;保障推廣效果,建立長效化評估機制。

關鍵詞:文化自信;圖書館;漢語閱讀國際推廣;湘圖漢語角

中圖分類號:G252.17文獻標識碼:A

Practical Exploration of International Promotion of Chinese Language Reading in Libraries: A Case Study of "Xiangtu Chinese Corner"

Abstract This paper elucidates the current status of the international promotion of Chinese language reading in libraries, then shares the experiences involved in branding the "Xiangtu Chinese Corner" initiative, encompassing aspects such as event theme selection, organizational implementation, and value-driven effectiveness. The case shows the new path of the international promotion of Chinese language reading at Hunan Library. Addressing challenges related to the lack of specialized promotion entities and abundant promotional content, the paper explores strategies for the international promotion of Chinese language reading in libraries. These strategies include: reinforcing the promotion entities and establishing a diversified collaborative mechanism, enriching promotional content to facilitate immersive experiential exploration, segmenting the target audience to provide personalized reading services, innovating promotion methods to establish a comprehensive platform dissemination matrix, and ensuring promotional efficacy through the establishment of a sustained evaluation mechanism.

Key words cultural confidence; library; international promotion of Chinese language reading; Xiangtu Chinese Corner

1 引言

文化是一個社會發展的靈魂,圖書館作為文化的載體,肩負著弘揚中華優秀傳統文化、促進多元文化交流傳播和提升國家文化軟實力的重任。習近平總書記在黨的二十大報告中提出“增強中華文明傳播力影響力”的要求[1]。2006年國際圖書館協會與機構聯合會發布《多元文化圖書館宣言》,指出“各級圖書館應反映、支持和促進國際、國家和地方各個層面上的文化和語言多樣性,并為跨文化對話和公民積極參與公共生活做出貢獻”[2]。可見,圖書館漢語閱讀國際推廣在增強文化自信的呼吁下應運而生。它以文化體驗為載體,以漢語學習為橋梁,體現了圖書館主動滿足外籍人士了解中國文化、融入中國社會的需求,展示了圖書館積極探索公共文化服務人群和服務內容的創新之舉。目前,漢語閱讀國際推廣還沒有引起圖書館界的重視,研究成果缺乏對研究現狀的梳理和總結。本研究以構建傳播中華優秀傳統文化為核心的漢語閱讀國際推廣服務模式為中心,并賦予其更多元化的呈現和表達,以期促進圖書館更好地履行“傳承文明,服務社會”的使命,促進圖書館漢語閱讀國際推廣的研究與實踐發展。

2 圖書館漢語閱讀國際推廣現狀

國外發達國家對語言推廣、文化體驗開展研究進行的比較早,實踐上都比較成熟,如美國、英國、日本早在20世紀初期就開展了各種文化元素的國民閱讀活動。美國紐約公共圖書館通過免費開放數字館藏、展覽展示、文創開發及豐富多樣的活動對當地文化進行宣傳推廣。大英圖書館目前館藏超過1.7億件,注重將歷史文化遺產與旅游發展相結合,重視文化輸出,加強國際合作推動文化傳播,促進與世界各國的知識交流,在文化推廣上積累了豐富經驗[3]。日本圖書館多元文化服務包括多文化語言服務、展覽和活動等,如融入許多文化特色的桌面游戲會,將游戲中的神話故事與本地鄉土資料有機融合,向年輕人介紹本地文化,大大增加了當地參加多元文化交流的人群基數[4]。

國內圖書館漢語閱讀國際推廣相關的理論研究和服務實踐還處于探索階段。理論研究集中在高校圖書館漢語國際推廣,主要為對外漢語教學的研究,而對閱讀推廣和文化體驗活動的調查研究較少,雖然部分高校圖書館為留學生、外教開展語言學習服務和漢語角活動,但對漢語學習者實際產生的效果缺乏實證研究。少數公共圖書館面向社會外籍人士開展語言學習和文化體驗活動,如上海圖書館于2002年9月開啟的“上海之窗”項目,二十年來將中華優秀文化出版物推廣到全球六大洲75個國家和地區的177家機構,面向全球讀者舉辦“相聚上海”國際讀書征文活動,向全世界傳播中華優秀傳統文化[5]。廣州圖書館于2012年12月28日開放時設立了多元文化館,提供語言學習、主題沙龍、文化體驗活動等多樣化服務,傳播廣州傳統民俗,帶給外籍讀者更多文化體驗[6]。總之,國內圖書館漢語閱讀國際推廣研究起步較晚,活動表現形式不夠豐富,成果較少,需要加強理論的系統研究和實踐的探索。

3 湘圖漢語角實踐分析

湖南圖書館在漢語閱讀國際推廣工作實踐中開拓了閱讀推廣活動的新路徑、新形態,將中華優秀傳統文化與漢語閱讀國際推廣緊密結合,獲得了良好的推廣效果。下面以“湘圖漢語角”閱讀推廣活動為例進行詳細說明。

3.1 活動的主題選擇

湖南圖書館緊跟國家發展步伐,為大力弘揚中華優秀傳統文化,加強湖湘文化傳播,讓更多國際友人深入了解中國、認識湖南,于2019年面向在湘國際友人和廣大讀者推出“湘圖漢語角”公共文化服務品牌活動。“湘圖漢語角”以習近平總書記關于弘揚中華優秀傳統文化重要論述為指導思想,以文化體驗為載體,以漢語學習為橋梁,帶領外籍讀者走進劇院、圖書館、博物館、社區等地開展主題體驗活動。通過參與文化體驗、觀看展覽、志愿活動等方式,圍繞漢字、京劇、書法、茶葉、服飾、樂器、中藥等100余個中國傳統文化元素,以線上+線下的方式展示了中華優秀傳統文化的獨特內涵,彰顯中華民族的文化自信,體現了圖書館作為公共文化機構參與文化外交的價值。

3.2 活動的組織實施

湖南圖書館“湘圖漢語角”主題體驗活動經過精心的組織設計,搭建了一個跨文化交流的平臺。在開展文化體驗活動時,充分調動參與者的積極性,增加多感官體驗的互動,以精心布置的文化場景給參與者沉浸式感受,提升他們適應多元語言文化交際的能力。

(1)設計目的。“湘圖漢語角”活動由湖南圖書館外文借閱室團隊負責策劃和研究落實,精心打造基于中華優秀傳統文化的漢語閱讀國際推廣的多元化活動。設計的目的一是滿足外籍讀者了解中國社會文化和當代生活的需求;二是加強文化交流,豐富業余生活;三是增加語言輸入,營造沉浸式語言環境;四是提高認同感和歸屬感。

(2)活動內容。自2019年4月21日啟動至2022年11月20日止,“湘圖漢語角”共舉辦了12期精彩文化體驗活動,涉及中國戲劇、書法、樂器、剪紙、中國結、湘繡、漢服、茶藝、中醫文化等內容。根據活動內容分為節日文化活動、文化體驗活動、語言類活動3大類。

一是節日文化活動。如第1期的“濃濃中國情 暖暖湖湘味”,結合世界讀書日帶領外籍讀者體驗具有中華特色和湖湘魅力的書法、古琴、剪紙、中國結編制、湘繡、茶藝等項目。第2期“相約湘圖 縱情端午”,讓外籍讀者參與包粽子、制香囊、拓印避毒符、掛艾葉菖蒲和中醫艾灸等精心設計的各個環節,加深了外籍讀者對中華民俗的感知、對神奇中醫的體驗。第9期“濃濃湘圖情 虎虎生威意,短視頻有獎征集”活動,圍繞中國春節,讓世界各地的國際友人通過說成語、送祝福表達對湖南的喜愛以及對親人朋友的祝福。第11期“中秋話中醫,國粹展魅力”中醫藥體驗活動,帶領不同國家和地區的外籍讀者跟隨中醫館的醫者,探尋中醫奧秘,感受中醫文化魅力。

二是文化體驗活動。如第3期的“京劇國粹”,走進湖南省京劇保護傳承中心湘京苑,與150余名外籍讀者齊聚一堂,上了一堂別開生面的“京劇課”,了解京劇的起源、行當、臉譜等基本知識,體驗勾花臉、穿戲服、走臺步等。第4期“國樂瀟湘”,來自30多個國家的150多名音樂愛好者齊聚一堂,共識共賞古箏、古琴、簫、琵琶等中國樂器,大家耳熟能詳的經典名曲,在場的外籍讀者紛紛陶醉于中國民樂。第5期“魅力非遺 錦繡瀟湘”為湖湘非物質文化遺產展示體驗活動,展示了湖南特色花鼓戲、皮影戲、精美多樣的棕櫚制品、古老繁雜的泥書工藝和典雅瑩潤的江永女書,還進行了中國傳統茶道和香道表演。第7期“折漢服 學漢語”活動緊緊圍繞漢服“上衣下裳”的風格特點,不僅詳細介紹了漢服的初創淵源、發展歷程及相應的文化觀念和相關漢語詞匯表達,還邀請外籍讀者試穿漢服,親手折紙漢服,零距離感受漢服之美。第8期“我在湖南學制茶”,邀請外籍讀者來到長沙縣金井茶廠體驗傳統制茶工藝,外籍讀者戴上竹笠,背上竹簍,采摘一茶一葉,跟著制茶師體驗炒茶制茶,聽關于神龍氏的傳說,學習如何沖泡和飲茶。另外“聞茶香、品茶味、猜茶名”“看詞猜意”等答題比賽環節也讓外籍讀者對中國茶文化有更深的了解。

三是語言類活動。第10期“全世界一起來說中文 一個字讓我愛上中國”聯合國中文日主題活動,來自全世界各地70多位的國際友人分享他們學習漢語的故事,為中文的傳播起到了積極深遠的影響。第12期“湘圖杯”漢語角日語朗誦大賽,是湖南圖書館“湘圖漢語角”與長沙中村日語文化交流館在中日邦交正常化50周年之際合作開展的活動,對于中日文化交流起到了促進作用。

(3)活動實施流程。①活動前期。首先是活動策劃,湖南圖書館“湘圖漢語角”項目負責人員會擬定活動策劃方案,包括活動主題、活動時間地點、活動內容、活動組織方合作方、活動預期效果、人員分工等,根據讀者需求精心設計各環節流程和呈現的內容。其次是活動預告宣傳,采用線上線下相結合的宣傳矩陣。線上以圖書館官方網站、微信公眾號、微信群、QQ群、微博等平臺為主,通過全方位的宣傳渠道加強讀者對活動相關信息的了解。線下通常以展板、宣傳單為主,設計活動宣傳內容吸引讀者的關注和參與。最后是進行活動彩排,為了確保活動的順利開展以及達到最佳的文化輸出效果,在活動的前一天會預先排練活動的主要環節,保證活動的效果。②活動現場。首先,漢語角活動負責人帶領參與者到達活動地點,開場前會播放宣傳片和音樂來調動活動現場氛圍。其次,開場后主持人介紹本次活動內容,展示中華優秀傳統文化,邀請參與者體驗京劇、非遺手藝、茶藝、樂器、剪紙、湘繡、漢服等,同時主持人會采取多種形式與參與者互動來增強參與者的體驗感。最后是分享交流,根據活動主題設置知識問答題目,幫助參與者了解更多中國文化知識,邀請參與者進行跨文化分享,讓外籍讀者們通過分享活動感受或介紹自己國家相似的文化理念和習俗行為來達到提高參與者口語交際能力、增進互動交流、增強文化輸出的目的。③活動后期。每次活動結束后,工作人員會及時聯系媒體發布新聞稿,讓更多人了解本次活動內容,吸引潛在活動參與者的同時提升社會影響力。

3.3 活動的價值成效

湖南圖書館自2019年4月起陸續推出的12期“湘圖漢語角”活動,參與人數共2萬余人,活動形式新穎,成效顯著。

(1)吸引廣泛關注,創新文化傳播模式。截至2023年“湘圖漢語角”活動吸引了來自60多個國家近5 000位外籍人士近距離參與活動。同時受到了包括人民日報海外網、新華社、中國新聞網、環球時報、學習強國湖南平臺、今日頭條、鳳凰網等50余家媒體的廣泛關注。一系列的活動,不僅讓廣大讀者和國際朋友對湖南圖書館有了深刻印象,感受到了一個百年老館擁抱世界的開放姿態,同時,它也畫龍點睛般地詮釋了“其館雖舊,其命維新”的文化擔當,拓展了文化外交服務的深度和廣度,建立了圖書館開展傳統文化推廣活動的新模式。

(2)匯聚豐富資源,共筑傳播優質平臺。“湘圖漢語角”一方面在活動策劃組織中解放思想、積極創新、大膽實踐,展現“湘圖人”對文化宣傳獨特的創意思維;另一方面也強化文化志愿者力量的參與,通過與湖南省京劇保護傳承中心、長沙市雨花非遺館、和+共享圖書館等機構合作,突出閱讀推廣的多元合作優勢,搭建交互式平臺,創新傳統文化推廣模式,賦予文化推廣更多創新動能,有效發揮資源和人才的作用,構建長效性的服務機制。

(3)增強文化自信,踐行文化強國路徑。圖書館事業的發展與人類文化的發展息息相關,它始終推動著人類文化的保存、傳播和發展。“湘圖漢語角”通過內容豐富、形式多樣的活動讓更多外國人了解中國、了解湖南,許多國際友人震撼于中華傳統文化魅力的同時,也更愿意成為傳播中華文化的使者,成為我們增強文化自信更多樣、更全面、更持久的力量。活動的開展,深化了公共圖書館的文化服務職能,增強了我國文化的影響力和吸引力,成為了圖書館開展國際交流、參與國際文化傳播的新樣本,體現了圖書館在提高中國文化影響力、建設文化強國中的優勢和價值。

(4)彰顯品牌價值,弘揚民族文化自信。2019年,“湘圖漢語角”項目獲評中國圖書館學會全民閱讀推廣優秀項目,以及湖南省文化和旅游廳最美志愿服務項目。2021年,“湘圖漢語角”項目被評為“第七屆湖南藝術節項目類‘三湘群星獎”。2022年《湘約世界——湘圖漢語角 品讀湖湘美》短視頻作品榮獲由長沙市委宣傳部頒發的“長沙市2021年度對外傳播十大優秀案例”。“湘圖漢語角”品牌獲得了社會和行業的認可,讓更多的用戶體驗到中華優秀傳統文化獨有的魅力,也賦予了品牌更加明確的成長方向。

4 圖書館漢語閱讀國際推廣存在的問題

目前,我國的漢語國際推廣的主體力量為國家政府、孔子學院等官方機構,但其自身角色擁有濃厚的政治性,容易引起海外民眾的刻板印象和抵觸情緒,因此,我們需要的是一個去官方化、去政治化,更加平等溫和地與外籍人士對話的溝通橋梁,從而減少傳播距離。圖書館具有社會性、公益性、服務性的特點,其加入推廣隊伍,有利于促進漢語閱讀國際推廣的傳播多元化,起到良好的推廣效果。但同時,圖書館在積極組織漢語閱讀國際推廣活動方面還存在著明顯不足。

4.1 推廣主體不夠專業,人員配備不足

漢語閱讀國際推廣屬于跨文化交流,需要具備一定的跨文化知識和承認、接受、處理文化差異的能力,對圖書館員的要求較高。但圖書館閱讀推廣人員缺乏跨文化敏感性和文化傳播教學意識,在活動策劃過程中難以規避敏感話題和文化禁忌。同時由于館員不具備熟練的雙語溝通能力,無法與推廣對象深入溝通,常依賴于外部機構及合作組織。除此,活動主持人雖然具有一定的跨文化交際能力,但是缺乏活動實踐經驗,容易在主持中出現語速過快、語言可理解性不足等問題,使傳播效果大打折扣。

4.2 推廣內容不夠豐富,價值有待挖掘

目前圖書館漢語閱讀國際推廣活動內容主要集中在傳播中華優秀傳統文化,展示中國豐富文化遺產,例如戲曲、書法、繪畫、樂器、茶葉、剪紙、服飾等傳統文化元素。各地圖書館推廣內容相似度高,對于地域特色和地域文化的挖掘力度不夠,對于現代文化和科學技術的傳播信心不足。圖書館給外籍讀者提供的絕不僅僅在于無差別的傳統文化體驗活動,還可以舉辦有關飲食、氣候、就醫、交通、影視欣賞、生活百科等講座活動,幫助外籍讀者更快地融入當地;創建跨文化沙龍、讀書分享會等交流性強的活動,滿足外籍讀者的社交需求。

4.3 推廣對象不夠細化,覆蓋范圍較窄

我國第七次全國人口普查結果顯示,2020年11月1日零時居住在我國大陸31個省、自治區、直轄市接受普查登記的外籍人員有84.569 7萬人[7],來華人員主要以商務、就業、學習、定居、探親為目的。公共圖書館開展漢語閱讀國際推廣的數量屈指可數,覆蓋的服務對象十分有限,很大程度上忽視了在中國就業和定居的外籍人員。在華外籍讀者的文化背景、年齡階段、漢語水平存在很大差異,圖書館開展跨文化交流活動時,沒有對服務對象的年齡、國籍和漢語水平進行細分,也未能精準把握外籍讀者的閱讀活動需求。

4.4 推廣形式不夠多元,宣傳力度受限

目前圖書館漢語閱讀國際推廣的形式還十分局限,主要通過線下講座進行漢語對外教學活動,局限在課堂教學模式中,缺乏互動性和新穎性,形式單調乏味。僅有部分圖書館為外籍讀者提供文化體驗活動、沙龍對話活動。沒有充分結合線上線下推廣渠道,實現全方位、立體化宣傳;沒有針對外籍讀者的服務咨詢推送和專題參考咨詢解答;也尚未搭建多層次、多方面的語言咨詢服務平臺。

4.5 推廣效果不夠顯著,缺乏評價反饋

圖書館漢語閱讀國際推廣活動效果不理想,體現在事前宣傳不到位,活動預告未能精準有效傳達給服務對象。在活動進行過程中,參與的外籍讀者更多的是抱著被動接受和體驗新鮮事物的娛樂想法,對于文化理解和漢語水平的提高十分有限。活動結束之后,只有新聞稿報道,沒有其他形式的活動現場反饋。新聞稿篇幅較短,只能簡單地概括活動情況,無法詳細地展示活動具體內容,宣傳推廣效果一般,也就無法吸引那些處于觀望狀態的潛在參與群體。除此之外,圖書館缺乏活動評價反饋,無法及時發現活動存在的問題,不利于閱讀推廣的持續發展。

5 圖書館漢語閱讀國際推廣策略

5.1 強化推廣主體,創建多元化合作機制

(1)設立漢語閱讀國際推廣專門團隊,發揮館員閱讀推廣優勢。團隊中既需要具備閱讀推廣活動策劃能力的館員,又需要擁有扎實漢語功底、良好的外語水平和跨文化交際能力的人才。(2)建立閱讀推廣人才培訓機制,培養閱讀推廣主體。圖書館應根據閱讀推廣活動的特征、工作任務、能力要求和培養重點有計劃地制定培養方案,以專業需求為第一要素,注重培養的實用性,開展多層次、全方位的業務培訓,綜合提升團隊的多元文化素養、專業技能和實踐應用能力,使閱讀推廣活動有頂層設計、有專業化運營團隊、有持續性后期服務等。(3)創建多元化合作機制。圖書館需要建立多方參與的閱讀推廣合作機制,合作對象包括政府、公共文化服務機構、社會組織、出版發行機構、企業、學校、社區等。如與政府部門合作,要密切關注政策動向,自覺響應政策開展相關活動。與公共文化服務機構合作,可依托活動融合、資源融合等方式進行,實現資源的相互利用與推廣。與出版發行機構合作,充分利用其新書、專家等資源,合作開展閱讀推廣活動。與語言培訓機構合作,借助培訓機構師資力量開展漢語學習活動。

5.2 豐富推廣內容,深化沉浸式體驗探索

將中華優秀傳統文化融入圖書館漢語閱讀國際推廣活動中,不僅能夠增強外籍讀者的漢語應用能力,滿足其對中華文化的學習需求,還能深化沉浸式體驗探索,推動中華優秀傳統文化的國際傳播。圖書館應結合地方文化特色豐富閱讀推廣的內容,展示中華文化的多樣性。圖書館應有計劃地安排組織外籍讀者參與文旅融合活動,如游覽岳麓書院、岳陽樓、馬王堆漢墓、炎舜二陵等歷史與文化名勝;組織外籍讀者去到偉人故里韶山、花明樓、平江起義紀念館、秋收起義紀念館等地體驗紅色文化,感受愛國情懷;圍繞地方豐富的非物質文化遺產開展文化考察和民俗體驗活動,讓外籍讀者感受中華文化的厚重;開展走讀實踐活動,帶領外籍讀者走進城市,感受城市的科技新貌;參觀各地文化園、城市規劃展覽館,讓外籍讀者感受民風民俗和城市變化;走進湖南農村,赴“精準扶貧”湖南湘西州十八洞村、韶山市銀田村、吉首市坪朗村等地感受中國脫貧攻堅取得的成效,見證中國“精準扶貧”政策為全球減貧事業貢獻的力量[8];開展外籍讀者支教公益活動,讓外籍讀者到農村中小學兼任志愿者教師等。

5.3 細分推廣對象,提供個性化閱讀服務

在移動互聯網環境下,圖書館的讀者群體不再是傳統單一的閱讀者,而是轉變為參與者、交互者、創作者,由過去的被動接受演變為渴望一定自主權、表達權的互動式體驗。因此,圖書館要在推廣對象上進行專業細分,重視讀者群體的特征,深度刻畫讀者畫像,從推廣對象的自身需求出發,為其提供深入細致的定制式服務,在閱讀推廣活動中積極營造濃厚的多元文化氛圍,重視與讀者的互動,提升讀者的參與度、活躍度和粘性。

圖書館漢語閱讀國際推廣活動面向外籍讀者,需要關注他們的文化背景、年齡階段、職業特征、閱讀習慣、漢語水平等因素,針對性滿足外籍讀者群體多元化需求,開展個性化閱讀推廣,提高圖書館服務水平,增強讀者對圖書館漢語閱讀國際推廣活動的關注度和忠誠度,讓讀者獲得更高的價值體驗,實現閱讀推廣活動效果。

5.4 創新推廣方式,構筑全平臺傳播矩陣

圖書館應重點加強閱讀活動的推廣信息的傳播,實現推廣渠道、平臺和方式多元高效結合。通過構筑起基于網絡、全媒體的漢語閱讀國際推廣信息傳播矩陣,將線下與線上推廣相融合,形成全方位、多途徑的傳播體系,運用數字技術、5G、互聯網、云儲存等智能技術豐富圖書館漢語閱讀國際推廣的表現形式,以文字、聲音、圖像、視頻、動畫、全息投影等多媒體方式呈現推廣內容,通過圖書館網站、微信、微博、抖音、快手、小紅書、B站等渠道宣傳漢語閱讀國際推廣內涵,打破時間空間局限。圖書館還可在開展漢語閱讀國際推廣活動時,采取線上直播或錄播的方式,讓讀者足不出戶就能欣賞風景、了解歷史、收獲知識。另外還應加強與傳統媒體、網絡新媒體等媒介的社會化合作,將漢語閱讀國際推廣信息覆蓋到更為廣泛的社會層面,吸引更多人群參與到漢語閱讀國際推廣中來。

5.5 保障推廣效果,建立長效化評估機制

為保障圖書館漢語閱讀國際推廣的服務效能,更好地滿足讀者的需求,構建全面、客觀、科學的漢語閱讀國際推廣評估體系非常關鍵。從評估周期來看,包括短期評估和長期評估,分別對單個活動、系列活動進行評價。從評估方式來看,包括定量評估和定性評估,通常兩者結合使用。定量評估統計的是活動參與人數和影響力等數據,定性評估是基于“投入—產出”“結果—影響”等因素研究閱讀推廣主體工作效能、讀者對活動的滿意度和建議反饋等。從評估主體來看,包括內部評估和外部評估。內部評估包括全國活動項目報告、閱讀影響報告等;外部評估包括項目長期跟蹤實證研究和社會投入回報分析等。

圖書館漢語閱讀國際推廣評估是實現閱讀價值、促進推廣持續發展的有效管理手段和工具。圖書館漢語閱讀國際推廣活動的評估應逐層擴展,進行全面、綜合的評估,建立圖書館漢語閱讀國際推廣長效常態評估機制,以便及時優化活動設計來提升讀者的參與體驗和對圖書館服務的忠誠度,也為后續活動的改進提供參考依據。

參考文獻:

[1] 中國政府網.習近平:高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[EB/OL].[2022-10-25].http://www.gov.cn/xinwen/2022-10/25/content_5721685.htm.

[2] IFLA.聯合國教科文組織/國際圖書館員協會和圖書館聯合會多文化圖書館宣言[EB/OL].[2023-03-14].https://www.ifla.org/files/assets/library-services-to-multicultural-populations/publications/multicultural_library_manifesto-zh.pdf.

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[6] 何清華.多元文化背景下公共圖書館外籍人士服務策略研究:以廣州圖書館為例[J].情報探索,2017(5):93-96.

[7] 中國政府網.第七次全國人口普查公報[EB/OL].[2023-03-14].http://www.gov.cn/guoqing/2021-05/13/content_5606149.htm.

[8] 段勝峰,李罡.湖湘文化元素融入留學生漢語教育的困境與策略研究[J].重慶文理學院學報(社會科學版),2021(2):108-119.

作者簡介:謝姣,碩士,湖南圖書館館員,研究方向為閱讀推廣、智慧圖書館;孫詩穎,湖南圖書館助理館員,研究方向為閱讀推廣;王深,湖南圖書館助理工程師,研究方向為閱讀推廣。

收稿日期:2023-05-04本文責編:李芳

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