基于IPD模式的新產品新技術開發項目過程管理

馬楠

[摘 要]在當今競爭激烈的市場環境下，新產品和新技術的開發成為企業獲得競爭優勢的重要手段之一，但是新產品和新技術的開發過程中常常面臨著諸多問題和挑戰，例如項目進度延誤、成本超支、技術風險等。為了有效解決這些問題，提高新產品和新技術開發項目的管理水平，IPD模式應運而生。文章主要探索在新產品新技術開發項目過程管理中應用IPD模式的有效措施，以供參考。

[關鍵詞]IPD模式；新產品；新技術；開發項目；過程管理

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2024）02-0016-03

IPD模式是一種綜合性的項目管理方法，將項目的各個階段和相關的團隊緊密結合起來，充分利用資源，確保項目的順利推進。在新產品和新技術開發項目中，IPD模式可以幫助企業實現從項目啟動、需求分析、設計開發、測試驗證到上市投產的全過程管理。企業通過IPD模式能夠提前識別和解決可能出現的問題，減少開發過程中的風險和延誤，提高項目成功率。

（一）IPD模式的基本原理

IPD（Integrated Project Delivery）模式是一種集成式項目交付模式，在項目開發和實施過程中通過整合各方的資源和專業知識，旨在提高項目的協同效率和質量。IPD模式的基本原理主要包括共同目標、合作協議和互惠關系三個方面。

IPD模式強調共同目標的制定和實現。在傳統的項目交付方式中，各方往往只關注自身利益和目標，缺乏整體協同的意識。在IPD模式中，項目參與方需要共同明確項目目標，并將其作為各自決策的依據，通過共同確定的目標，各方能夠更好地協調行動，共同追求項目的成功[1]。

IPD模式依靠合作協議規范各方之間的合作關系。合作協議是IPD模式中的核心工具，明確各方的責任和義務，規定信息共享、風險分擔、利益分配等方面的具體內容。合作協議的簽署使得各方建立了明確的合作框架，有利于加強溝通和協調，減少沖突和糾紛的發生。

IPD模式強調互惠關系的建立和維護。在傳統的項目交付方式中，各方之間的關系往往以競爭和獨立為主導。在IPD模式中，各方需要建立互惠關系，通過合作共贏的方式推動項目的進展，通過共擔風險和共享利益，各方能夠更好地激發合作動力，提高項目的整體效能。

（二）IPD模式的優勢

傳統的項目交付方式中，各方往往獨立操作，信息傳遞不暢，容易出現誤解和沖突。在IPD模式中，項目參與方通過共同目標的制定和合作協議的簽署，實現了高度的協同合作。這種合作模式能夠促進各方之間的溝通和合作，減少信息傳遞的失誤，提高項目的效率。在IPD模式中，項目參與方共同承擔項目的風險和責任。這種風險共擔的機制能夠激勵各方共同努力，保障項目的順利進行[2]。

IPD模式能夠提高項目的質量。在IPD模式中，項目參與方通過互惠關系的建立，共享資源和專業知識。這種資源整合的方式能夠提高項目的質量，減少潛在的問題和錯誤。同時，IPD模式能夠促進創新和技術進步，提高項目水平。

（一）提高項目的成功率

在新產品新技術開發過程中，項目涉及需求分析、設計、研發、測試等多個環節，如果管理不善，容易出現需求不明確、溝通不暢、進度延遲等問題，導致項目失敗。通過建立科學的過程管理體系，可以規范各項工作的流程，明確責任分工，提高項目執行效率和質量。

（二）提高項目效率和效果

在新產品新技術開發過程中，通過合理規劃和優化工作流程，可以避免重復勞動、資源浪費和低效率的情況發生，過程管理可以幫助項目團隊及時發現和解決問題，提高項目執行的效率。通過對過程的持續改進，可以不斷提升項目效果，滿足市場需求，增強企業競爭力。

（三）提高項目的空間控制能力

項目開發過程往往面臨資源的有限性和時間的緊迫性，如果沒有合理的空間控制，資源的浪費和項目的拖延會成為常態。通過建立有效的項目計劃和資源調配機制，可以合理安排項目的工作量和人員配置，避免資源的閑置和浪費，可以減少項目中的等待時間和不必要的延遲[3]。

（四）提高項目的創新能力

通過建立創新導向的管理機制，可以激發團隊成員的創造力和創新意識，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，建立快速反饋機制，及時收集和反饋用戶的需求和意見，幫助團隊及時調整和優化產品和技術方案。

（一）需求管理方面

一方面，企業在需求收集和分析階段缺乏系統性和全面性，往往依靠個別員工的經驗和主觀判斷。另一方面，需求變更的管理存在問題，由于項目周期較長，市場和用戶需求可能會發生變化，但企業在需求變更的管理上常常不夠靈活和及時，導致項目最終無法滿足市場的需求。

（二）項目管理方面

新產品新技術開發項目往往復雜且跨部門，需要項目管理部門協調各環節和資源，有些企業項目目標的設定和溝通不清晰，導致缺乏明確的項目目標和共識，造成團隊成員的方向不一致和決策的隨意性。項目進度的延誤和資源的浪費常常發生，項目的質量和效率受到影響[4]。另外，項目團隊的組建和管理也存在問題，團隊成員之間的協作和溝通不暢，缺乏有效的團隊管理和激勵機制，影響項目的執行力和效果。

（三）溝通協作方面

團隊成員之間缺乏良好的溝通渠道和平臺，信息流通不暢，導致信息傳遞和理解出現偏差。團隊成員之間的協作能力和合作意識不足，無法有效地協同工作，影響了項目的進展和效果。

（四）風險管理方面

企業在風險評估和預測方面缺乏科學的方法和工具，無法全面地識別和評估潛在的風險，在風險應對和控制方面不夠主動和及時，缺乏有效的應對策略，導致風險的影響和損失加大。

（一）明確項目目標

項目啟動階段，項目團隊要加強前期調研和需求分析，與利益相關方深入溝通，了解其需求、期望和目標，綜合分析市場、競爭對手和技術趨勢，明確項目的可行性和市場潛力，確保項目目標與市場需求相契合。

在此基礎上，項目目標要具體、可衡量，明確描述新產品或新技術的特征和功能，以及預期的市場份額、銷售額或用戶數量等可衡量的指標，幫助項目團隊明確工作重點，推動項目進展，通過實際數據評估項目的成功與否。同時，項目目標應確保可達成，即在項目的時間、資源和技術限制下實現目標，避免過高的目標設定導致項目無法順利完成。

（二）建立跨職能團隊

建立跨職能團隊時，要明確團隊的目標和任務，確保團隊成員對項目的目標和任務有清晰的認識，建立良好的溝通和協作機制，包括定期的團隊會議、信息共享平臺和項目進展報告等，確保團隊成員之間的有效溝通和協作。要明確團隊成員的角色和責任，確保每個成員都明確其任務和職責，領導層應具備良好的團隊管理能力，能夠激發團隊成員的潛能和動力，解決團隊內部的矛盾，推動項目的順利進行。

（三）制訂詳細計劃

制訂詳細計劃能夠幫助項目團隊明確項目目標，幫助團隊成員了解各自的任務和責任，將項目拆分成具體的任務和子任務，為每個任務設定明確的時間和資源要求，協調工作進度，確保項目按時、按質量完成，避免資源浪費[5]。

詳細計劃可以幫助項目管理者及時發現和解決問題，保持項目的穩定性和可控性。在制訂詳細計劃的過程中，要充分考慮項目的可行性和可實施性，避免設定過高或過低的目標，建立良好的項目管理文化，包括團隊合作和創新的價值觀，鼓勵成員之間加強合作和共享經驗，確保信息的暢通和及時交流，及時調整計劃并解決問題。

（四）加強溝通與協作

加強溝通有助于團隊成員之間建立良好的關系，通過積極溝通，團隊成員可以更好地理解彼此的需求和期望，增強彼此之間的信任和合作意愿[6]。團隊成員之間的有效溝通可以確保每個人對項目的目標和任務有清晰的理解，避免因為信息傳遞不暢導致的誤解和沖突，只有當團隊成員對項目的目標有統一的認知時，才能更好地協調各項工作，提高項目的執行效率。

定期召開會議是重要的溝通方式之一，可以讓團隊成員集中討論項目的進展、遇到的問題及解決方案，確保信息的及時傳遞和共享。同時，要建立有效的溝通渠道，通過使用項目管理軟件或者即時通信工具，讓團隊成員隨時隨地溝通和交流。

此外，應培養團隊成員的溝通技巧，通過培訓和分享經驗，幫助團隊成員學習如何更好地表達自己的想法和觀點以及如何傾聽和理解他人的需求。

（五）使用合適的工具和技術

在新產品和新技術的開發過程中，使用協同辦公軟件非常重要，團隊成員需要共享大量信息。使用協同辦公軟件，可以讓團隊內成員進行實時文檔編輯和共享，減少團隊成員之間的溝通成本。使用項目管理工具可以跟蹤項目進度、任務分配和資源管理等情況，確保項目按時完成。應用虛擬會議技術能夠打破時間和空間的限制，方便團隊成員隨時隨地召開會議和交流討論。

在新產品和新技術的開發過程中，應選擇和使用適合項目需求的工具和技術，加快項目實施進度，提高任務分配的透明度，能夠減少重復勞動和發生錯誤的風險。

（六）持續監控和評估

通過實時監控項目進展情況，團隊可以及時調整資源分配和工作計劃，確保項目按時交付，不斷評估項目的進展和效果，發現并優化項目中存在的問題和不足，提高項目的執行效果和質量。同時，要建立健全有效的監控和評估機制，確定關鍵的項目指標和目標，制訂相應的監控和評估計劃。可以利用項目管理軟件和工具，實現對項目的實時監控和數據分析，或建立持續學習和改進的機制，通過定期的項目回顧和總結，發現問題并找到解決方案，不斷提升項目管理水平。

IPD模式是高效且全面的項目管理方法之一，將各個階段的工作緊密結合，促進團隊成員之間的合作與溝通，有助于提高項目的整體效率和質量。新產品和新技術的開發過程是一個復雜而多變的過程，需要充分考慮市場需求、技術可行性、資源投入等因素。IPD模式的應用可以更好地管理和控制項目的進度、成本和風險。通過應用IPD模式，可以更好地實現項目的目標和利益最大化，提高團隊的協作能力和創新能力，為企業發展提供有力支持。

總體來說，基于IPD模式的新產品新技術開發項目過程管理具有重要的意義和價值，在未來的項目管理中，應推廣和應用這種模式，提高項目管理的效率和質量，實現企業的可持續發展。

[1]夏金昕.企業新產品開發質量管理改進策略[J].商場現代化，2023（22）：132-134.

[2]曹欣欣，楊建民，黃家毅，等.模糊前端下的企業協同創新與知識管理[J].科技創新與生產力，2023（10）：72-74.

[3]吳洪坤.集成產品開發管理在智能制造裝備企業中的應用[J].電子工業專用設備，2023（04）：1-5+34.

[4]黃聿舟，李甜甜，裴旭東，等.知識產權管理對國有企業新產品開發創新績效的影響[J].西安石油大學學報（社會科學版），2023（04）：45-55.

[5]徐國旗.淺析產品開發與市場營銷相結合的企業管理[J].商業觀察，2022（32）：73-76.

[6]高麗平，方星.汽車新產品開發過程質量管理工具應用研究[J].中國汽車，2022（09）：48-52.