樓蔚藍
摘要:在經濟高速發展的今天,企業競爭越來越激烈,國有企業作為我國經濟建設中的中堅力量,在發展中需要更加強化內部管理,來提升管理效能,增強企業活力。而財務管理作為企業內部管理的核心組成部分,需要順應信息化時代的發展方向,結合信息化專業技術,實現財務信息化,為國有企業的發展提供充足的源動力。本文結合工作實踐,對國有企業財務信息化建設中的問題進行探討,并提出應對策略,以期通過這些對策和建議,為國有企業財務信息化建設提供一些積極的影響。
關鍵詞:國有企業;財務管理;財務信息化
隨著信息技術的飛速發展,整個社會都發生著翻天覆地的變化。國有企業作為國家經濟發展的重要力量,也應當順應時代發展的方向,積極引入現代化的信息技術,完善自身財務信息化管理,提高管理質量和水平,助力企業實現高質量的穩定發展。
一、國企財務管理信息化建設的必要性
國有企業的規模一般比較大,業務范圍廣,人員眾多,特別是在現行經濟發展的趨勢中,不再受地域的影響,跨地區的分支機構越來越多,用傳統的管理手段,難度越來越大,使用信息化管理手段,是大勢所趨。財務管理作為企業內部管理的核心組成部分,因其涉及較多的數據、統計,以及財務的特性,周期性及規律性,更適合引入信息化技術,通過信息化、自動化及數字化,來提高管理質量及效率,為國企的發展提供有力支撐。
同時,國企一般受國資委的統一管理,在國資委的層層管理下,對企業財務報告報送的時效性要求越來越高,且國資委也有信息化的管理需求,對數據的準確性也有了更高的要求,所轄的國企再用傳統的半自動化,即引入財務軟件記賬結合人工匯總數據的模式,已不能滿足財務管理的需求。因此,必須要加速推進財務信息化建設,從業務端開始,到財務端以及最終的管理層所需的信息輸出,整合全業務鏈條進行融合管理,實現業財融合,真正實現智能財務,使國有企業經營水平實現質的提升。
二、國企財務管理信息化建設存在的問題
(一)企業內部管理理念問題
國有企業在經歷長時間的發展和完善,在傳統管理體系上已經比較完善,但由于人員充足,線下各種操作已比較完善,信息化的動力相對不足,即使已實行信息化的企業,信息化的相關制度建設和規范也不夠完善,不能針對性的進行制度規范、工作規則和實施流程的設置。財務信息化區別于傳統的單一會計電算化,是以業務流程為基礎,整合企業現有的內部營銷、經營、管理等資源和外部客戶、供應商需求,支撐企業操作層面、管理層面和戰略層面三個方面,其本質是為企業戰略提供科學有效的財務信息,為企業提高核心競爭力,實現企業價值最大化提供保障。財務信息化和老牌的國企相比,是在后續的發展中新出現的一個事物,要讓企業接受并改革,首先需要在企業內部建立正向認知,并自上而下的在各個部門進行推行、貫徹和落實,使財務信息化建設能更高效、順利。但是從現實的情況來看,目前部分國企的在財務信息化的發展中,對信息化的認知還不夠全面,受傳統的管理模式的影響,部分管理者覺得財務信息化,就是會計電算化,就是引入新的財務軟件,優化核算過程,能自動出報表,出統計數據,這種認知僅停留在核算層面,并沒有真正認識到財務信息化整合業務流程、貫穿管理始終、優化全流程的重要作用,忽略了其管理和分析功能,在在優化企業資源配置、完善企業管理中的作用,且因沒有從全局角度去評判,僅僅將其作為財務部分的一個改革,從而使得財務信息化的推行難度加大。
(二)復合型專業人才缺乏問題
財務信息化是將財務管理系統中的數據、流程和前端的業務相結合,進行自動化處理和智能化分析,來提高管理的效能,降低企業管理成本,因此,在信息化過程中,既懂內部財務管理,又懂信息化技術,又懂業務,三者結合型的人才,對財務管理信息化的發展尤為重要。而目前國企普遍存在的這種復合型人才的缺失的困境,具體表現在:其一,同時具備專業財務知識和信息化知識的人員數量較少,在過去的信息化發展過程中,財務信息化只是簡單的引入財務核算系統,財務人員只要會使用系統,實現核算提質增效的目的,國企及一般企業,都是采用直接引入外部供應商,進行簡單的操作使用培訓,并實時提供技術支持,就能滿足電算化的需求,因此在培養復合型人才方面,缺少源動力;其二,一般國有企業的管理者,在資源分配的過程中更關注的是業務的發展,是如何轉型升級以及開拓新市場,如何研發新產品,讓企業煥發新的生機,而往往在信息化的投入上不夠有力,在財務信息化的人員招聘和培養方面,缺乏重視及投入,而專業人員的缺乏,直接影響了財務信息化的高效發展;其三,在引進外部信息化供應商的時候,技術人員對公司的業務不了解,需要熟悉內部業務的人員作為溝通的橋梁,但內部人員對信息化技術不夠專業,難以用信息化的語言進行溝通,雙方溝通不暢,造成技術工作人員在管理信息化實施過程中給予的指導不足,讓企業自身的財務工作人員不能夠掌握財務信息管理的核心要義,就會造成在一些軟件設備操作的過程當中面臨一些局限,影響項目的推進效果,嚴重的話影響到最終產品的功能。
(三)企業財務信息整合程度不足
國企一般成立時間較久,部門分工較細,信息化啟動后,容易各部門各自為政,從自己部門的角度出發,缺乏整個公司的統籌和整合,容易出現沖突及融合不暢,影響信息化的效果和效率。同時企業的管理層甚至是財務部門的人員,受傳統的觀念影響,在財務信息化的建設過程中,更偏向于信息技術的使用以及產生的效果,而對信息化管理理念缺乏認知和重視,覺得只要引入新的財務軟件、能代替人工的操作、提高工作效率,就是財務信息化。缺乏對財務信息的整合管理,因而將財務信息化降格成了技術改革,而不是全面的、整合業務全流程的再造過程,大大的削弱了其為業務發展及決策提供可靠依據的管理作用。
企業的財務信息整合不足,還體現在財務信息化與業務的融合問題上。大型的國有企業,一般都實行多元化的發展戰略,在經營過程中會涉及不同行業領域,不同業務模式,在信息化發展過程中,信息化管理做的較好的國企,各模塊都會上線單塊的信息化系統,如客戶管理模塊CRM、業務管理模塊ERP、衍生品管理系統PRM、財務管理系統SAP等,不同的行業領域還可能有不同的管理系統,傳統的財務信息化,很難做到業務、財務的全面融合,業財融合的不順暢,會導致資源不能得以有效的優化配置,管理部門不能及時得到準確全面的信息反饋,從而影響企業的管理質量和效能的提升。因此在信息化發展的背景下,企業都需要業務、財務的信息集成化集成,讓財務前置到業務前端,實現財務、業務信息化的融合。
(四)財務信息管理的安全欠缺
財務信息化過程中,企業從業務端開始,到后端財務管理數據的輸出,所有信息及數據均會實行線上化,在此過程中,安全是保證系統穩定運營、業務正常有序進行的重要基礎。而就目前國企的信息化現狀看,普遍都處于發展初期,或者快速發展的階段,很多企業未能全面完整的配備系統開發、系統維護、信息安全人員,多數依賴外部供應商及服務器,如果供應商選擇不當,容易出現財務數據丟失、信息泄露、商業資料丟失等情況,同時信息化的發展,越來越依賴網絡傳輸,在高效、方便快捷的同時也存在網絡安全隱患,一旦系統網絡遭受黑客攻擊,給企業帶來的損失無法估量,嚴重的會直接影響企業的正常運營。
三、加強國企財務管理信息化建設的對策
(一)宣貫財務信息化管理理念
國有企業的財務管理信息化,并不僅僅是對財務單個部門進行軟硬件設施建設,而是涉及企業的各個部門和環節,是一個系統的、全局性的、龐大的工程。要想完成這么一個龐大的工程,首先要把信息化建設提高到戰略層面,自上而下推行,讓上下足夠重視,才能調動公司內部的人力、物力都投入到信息化建設中來,實現多個部門相互配合、協同工作,為財務的精細化運作提供了條件,同時在這樣資源共享的環境之下,公司決策層可以對關鍵的環節進行管理控制,實現財務前置,讓財務管理活動朝著科學、優化的方向進步;其次,對實際操作、使用的基層、中層員工,定期進行培訓和宣貫,讓其有使用信息化手段開展工作的能力和意識,當信息化工具不能滿足日常工作所需時,第一反應應該是要對系統進行優化升級、改進,來匹配管理的需求,提升管理的效率,提高管理的質量,而不是轉而使用大量人工,耗時耗力按老辦法去完成,如此潛移默化,才能不斷的優化提升信息化管理的軟件硬件,實現信息化的融合和優化提升。
(二)培養信息化人才
在財務信息化建設過程中,國有企業非常缺乏同時具備財務專業知識和豐富財務管理經驗、信息化技術理解應用能力和企業管理能力,并能將三者融合的財務信息化復合型專業人才。培養信息化的復合型人才,可以從以下幾方面來著手:其一,在信息化建設的初期,挑選財務內部財務專業強且比較懂信息化的人員、信科部門技術比較懂財務的人員、以及業務和管理部門的相關人員,進行針對性的培訓,強化各自的優勢,彌補短板,并進行溝通方面的培訓,讓幾方人員能有效的溝通,以此來打好信息化的基礎,同時招聘外部復合型人才,來快速打造信息化專業團隊;其二,引入專業化的供應商,甄選專業能力強、穩定的技術人才,深入業務部門了解企業的業務流程、管理模式、信息化的目標、財務管理要求,針對性的設計信息化控制環節;其三,針對企業當前的財務管理需求,制定針對性的專項培訓計劃,邀請對應的外部專家和企業內部該模塊的專業人員,定期進行財務、信息化相關內容的培訓。
為確保培訓能落到實處,在課程設計的時候,盡量結合工作實際,讓受訓人員能理論聯系實際,學以致用,同時也可以借助企業內部網校,把課程錄播后保存下來,以便后續多頻次學習和交流。通過此類培訓和交流,不斷強化財務管理與信息化整合方面的專業與操作,來提高內部人員的綜合能力。最后,從長遠及日常管理角度來看,企業要建立專業性、模塊化、實用性、長期有效的學習機制,來鼓勵員工不斷的學習和進步,同時可以建立輪崗機制,來提升員工的綜合能力,使企業不僅擁有專業的人才,更可以培養復合型人才。
(三)進行信息化體系的全面搭建
在企業已經將財務信息化提高到戰略層面,各部門已有統一的思想要將其作為一項重要工作得以推行的情況下,還要進行全面的信息化體系建設,可以在公司范圍內設置由高管負責的信息化管理部門,在公司整個業務鏈條上,設立信息執行部門和崗位,對公司整體的財務管理信息化系統進行全盤的規劃、管理和執行,并且將財務前置,將財務與業務緊密結合在一起,由事后監督向事前的評估預測、事中的管理控制轉變,保證財務工作在整個業務發展鏈條上的參與程度。同時,還可以專門聘請行業內或信息化的專家和機構,從頂層設計的視角出發,對企業本身的業務經營特點、企業整體情況進行分析,在此基礎上構建適合企業發展需求的信息化管理系統框架。同時,還需要深入了解整個業務鏈條及各管理部門現狀及核心訴求,針對性的進行體系化建設,以此保證信息技術、企業管理、財務管理三者的融合及優化設計,提高其可實施性、可操作性、可執行性與可評價性。
(四)對財務信息化加強安全管控
在企業進行信息化建設的初期,就必須高度關注信息安全,以避免因系統、網路存在的缺陷而引發業務經營風險、財務管理的風險等。首先,充分做好系統需求調研,全盤考慮后續用戶及管理的需求,使用習慣,使建立的財務信息化系統各項性能及安全性,都符合管理要求,并且安全可控;其次,在信息化過程中,需要進一步針對信息化系統,進行相關管理制度的完善和優化,規范開發、運維、用戶的權限。后臺不能隨意修改系統,更改數據,涉及修改數據及影響較大的變動,都得有相關管理部門進行授權審批;用戶的權限授予方面,需要不相容崗位賬號,分人管理及使用,嚴謹一人操作多個賬號;其三,在信息化過程中,加強安全運維管理,配備專門的系統安全管理人員,來專門維護系統及網絡安全,確保信息資源的完整與安全;信息傳遞過著中要落實防護措施,如防火墻,安全軟件等,對涉及關鍵信息的傳輸,進行有效的加密措施,保證信息安全與完整。
最后,企業要定期組織與財務信息化相關的使用人,特別是基礎操作人員,開展職業道德和專業技術培訓,使相關人員不斷提高信息化安全意識、信息使用責任意識和信息化技術水平,從而避免因人為因素或操作不當導致的信息安全問題
四、結束語
要進行國有企業財務信息化的建設,需結合企業自身的業務模式、經營情況、信息化目標,從進行頂層設計開始,宣貫理念,培養信息化專業人才和復合人才,從業務端開始,結合業務與財務,進行全業務鏈、全流程的體系化建設,并且在信息化過程中,設置全面的安全風險管控,在業務開展中不斷實踐和完善,充分發揮信息化的管理作用,協助企業及時獲取、分析和利用好現有的資源,提升管理效能,激發國有企業的活力,助力業務不斷提高競爭力,在激烈的市場競爭環境中立于不敗之地。
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