陳秋紅

【摘要】云內(nèi)控模式是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效地實(shí)施內(nèi)控信息化建設(shè)的應(yīng)用模式。在內(nèi)部控制信息化環(huán)境下,中小企業(yè)想要更好地提升財(cái)務(wù)管理能力,必須要針對(duì)經(jīng)營(yíng)收支管理活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的各方面實(shí)施精細(xì)化管理。文章以中小企業(yè)為例,從職能建設(shè)、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)能力、信息技術(shù)等方面分析了中小企業(yè)內(nèi)部控制信息化的建設(shè)限制,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)云內(nèi)控模式下內(nèi)部控制信息化應(yīng)用中的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。以期幫助更多的中小企業(yè)建立完善的云內(nèi)控信息化模式,并為中小企業(yè)全面發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】云內(nèi)控;中小企業(yè);內(nèi)部控制信息化
【中圖分類(lèi)號(hào)】F275
引言
目前中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不樂(lè)觀。雖然近期經(jīng)濟(jì)仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但增長(zhǎng)率一直比較緩慢。在這種情況下,同一行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。目前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之出現(xiàn),尤其是缺乏內(nèi)部控制,導(dǎo)致企業(yè)面臨金融風(fēng)險(xiǎn)或巨大損失甚至瀕臨破產(chǎn)。傳統(tǒng)的內(nèi)部控制與新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是脫節(jié)的,要求中小企業(yè)在內(nèi)部控制過(guò)程中不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在當(dāng)前中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,各種不確定因素造成的實(shí)際收入與預(yù)期收入存在較大偏差,加重了中小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,可以通過(guò)不同層次的內(nèi)部控制來(lái)細(xì)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而為提高中小企業(yè)的質(zhì)量和效率提供了可能性。
一、中小企業(yè)加強(qiáng)收支管理內(nèi)控信息化建設(shè)的必要性
內(nèi)控信息化建設(shè)可以從信息技術(shù)領(lǐng)域擴(kuò)展到管理領(lǐng)域,促進(jìn)中小企業(yè)資源的高效綜合管理。它不僅可以優(yōu)化中小企業(yè)的管理流程,還可以降低成本,簡(jiǎn)化冗余的組織結(jié)構(gòu),幫助中小企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。目前,云內(nèi)控經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素主要是根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的矛盾,促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和良性循環(huán)。
二、云內(nèi)控背景下中小企業(yè)實(shí)施內(nèi)控信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)組織架構(gòu)存在職責(zé)不清現(xiàn)象
目前,很多中小企業(yè)缺乏對(duì)內(nèi)控內(nèi)容的重視,表現(xiàn)在日常工作方面,沒(méi)有對(duì)云內(nèi)控模式下的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)控的培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)部控制存在認(rèn)識(shí)偏差,導(dǎo)致了實(shí)施內(nèi)部控制的困難。云內(nèi)控模式中,財(cái)務(wù)人員發(fā)揮了重要作用,特別是當(dāng)前中小企業(yè)的內(nèi)部控制沒(méi)有建立獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu),單純依托于財(cái)務(wù)人員和管理人員,在內(nèi)控過(guò)程中,如果沒(méi)有預(yù)算管理、預(yù)算執(zhí)行等部門(mén)協(xié)同的情況下,中小企業(yè)難以建立完善的內(nèi)控環(huán)境。沒(méi)有明確的設(shè)置云內(nèi)控中心應(yīng)該具備的組織結(jié)構(gòu),包括:經(jīng)營(yíng)控制部門(mén)、財(cái)務(wù)服務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部以及科技部。從上述中小企業(yè)云內(nèi)控中心的建設(shè)中可以看出:對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)信息收集和處理、分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況以及提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)研發(fā)這四個(gè)方面均存在欠缺,沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行明確的組織結(jié)構(gòu)劃分,造成了財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的重點(diǎn)單一化。
(二)內(nèi)控信息化系統(tǒng)中缺乏財(cái)務(wù)分析模型
中小企業(yè)在運(yùn)用了生產(chǎn)管理模塊后,對(duì)成本計(jì)算停留在標(biāo)準(zhǔn)成本管理上,許多產(chǎn)品產(chǎn)生的費(fèi)用歸集到一起統(tǒng)一分配,因此中小企業(yè)的云內(nèi)控信息化系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)精確計(jì)算各環(huán)節(jié)費(fèi)用,由于成本信息整合不精準(zhǔn),影響中小企業(yè)管理層決策。云內(nèi)控模式下的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化,需重新識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制節(jié)點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,建立風(fēng)險(xiǎn)建模以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。但在實(shí)際內(nèi)部控制過(guò)程中,中小企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,只是根據(jù)現(xiàn)金流、投入產(chǎn)出、損益分析、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,主要關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),忽略了中小企業(yè)的戰(zhàn)略和管理內(nèi)容,難以保證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。由于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,中小企業(yè)利用外部融資來(lái)維持業(yè)務(wù)活動(dòng),造成流動(dòng)負(fù)債大幅增加,自身營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)加劇。這些情況的發(fā)生,都是過(guò)度追求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。
(三)內(nèi)控信息化系統(tǒng)中缺乏績(jī)效考核的配合
目前,中小企業(yè)將精力放在提升自身的服務(wù)質(zhì)量上,忽視了對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化人才的績(jī)效考核,造成中小企業(yè)內(nèi)部缺乏具有高素質(zhì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理能力的人才。由于人工智能在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用時(shí)間較短,財(cái)務(wù)人員受傳統(tǒng)工作習(xí)慣的影響,短期不能對(duì)人工智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)與設(shè)備進(jìn)行熟練操作。部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為,人工智能在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用削弱了自身的權(quán)利,缺乏積極應(yīng)用人工智能的動(dòng)力。財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,依然沿用傳統(tǒng)方式,不能將人工智能有效、靈活地應(yīng)用到財(cái)務(wù)處理工作中去,對(duì)人工智能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效融合產(chǎn)生一定影響。而中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,對(duì)于財(cái)務(wù)軟件人工智能的依賴(lài)度高,影響自身對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的判斷能力的提升,使自身財(cái)務(wù)分析能力下降,對(duì)中小企業(yè)人工智能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融合也產(chǎn)生了不利的影響。因此,智能化時(shí)代,中小企業(yè)人工智能在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間的融合過(guò)程,存在數(shù)據(jù)處理能力不足的情況,同時(shí)兩者的融合也提高對(duì)財(cái)務(wù)人員技能及設(shè)備的操作要求。從考核的范圍分析,考核的維度并不全面,缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)流程和客戶指標(biāo)的內(nèi)容權(quán)衡,導(dǎo)致了中小企業(yè)的考核體系合理性和科學(xué)性降低。同時(shí),從個(gè)人層面分析,個(gè)人財(cái)務(wù)績(jī)效考核需要從全局的角度進(jìn)行彈性考核。但是當(dāng)前個(gè)人績(jī)效考核主要集中在財(cái)務(wù)指標(biāo)層面上,這種情況不僅很難對(duì)員工進(jìn)行綜合考核,甚至還會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生不滿情緒。
(四)經(jīng)營(yíng)收支管理層面的信息共享性差
很多中小企業(yè)要想更好地將云內(nèi)控應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型,必須依靠信息技術(shù)。從應(yīng)付賬款視角來(lái)看,采購(gòu)渠道上應(yīng)付賬款增加,雖然占用的是上游資本和供應(yīng)商資金,但應(yīng)付賬款作為流動(dòng)負(fù)債,其增加將擴(kuò)大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這主要是因?yàn)樵苾?nèi)控系統(tǒng)中,應(yīng)付賬款的金額變動(dòng)及明細(xì)沒(méi)有及時(shí)反饋。說(shuō)明中小企業(yè)的內(nèi)部信息共享狀況相對(duì)較差,不能滿足云內(nèi)控的需要。因此,云內(nèi)控并不能真正幫助中小企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。這對(duì)中小企業(yè)的綜合管理能力的提高也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。此外,中小企業(yè)在實(shí)施云內(nèi)控的過(guò)程中沒(méi)有將經(jīng)營(yíng)收支管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完全貫徹共享業(yè)務(wù)。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是基于業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù),但許多數(shù)據(jù)并沒(méi)有充分反映在中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息平臺(tái)上,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中業(yè)務(wù)信息不能及時(shí)傳遞到中小企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),會(huì)影響信息處理效果。
三、云內(nèi)控的內(nèi)控信息化模式在中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)施策略
(一)推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)完善,實(shí)施責(zé)任追究制度
中小企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)完善,實(shí)施責(zé)任制。中小企業(yè)以財(cái)務(wù)云內(nèi)控制度下的內(nèi)部控制信息化實(shí)施目標(biāo)為重點(diǎn),對(duì)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施改進(jìn),中小企業(yè)可以為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制信息化目標(biāo)所需要涉及的類(lèi)別、模式,來(lái)設(shè)立相應(yīng)的預(yù)算管理委員會(huì),由中小企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)配合。通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的完善,確保內(nèi)部控制信息化體系的功能效果真正發(fā)揮作用,從而為云內(nèi)控工作提供有效的支持。中小企業(yè)應(yīng)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),主要是指對(duì)各個(gè)崗位設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,在建立云內(nèi)控體系的同時(shí),將其作為基礎(chǔ),結(jié)合員工的發(fā)展需求進(jìn)行考慮,對(duì)共享中心的功能進(jìn)行完善,加入管理職能,強(qiáng)化實(shí)施責(zé)任制,提高內(nèi)部控制管理水平。
(二)完善內(nèi)控信息系統(tǒng),引入財(cái)務(wù)分析模型
為保證中小企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)器人可以正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)機(jī)器人信息系統(tǒng)中建立操作跟蹤記錄數(shù)據(jù)庫(kù),并相應(yīng)制定應(yīng)用解決方案,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,為中小企業(yè)拓寬金融機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景。此外,數(shù)據(jù)庫(kù)的追蹤與記錄還應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)的運(yùn)行情況,確保自動(dòng)化安全持續(xù)運(yùn)行,加強(qiáng)完善異常問(wèn)題處理機(jī)制,保證數(shù)字化財(cái)務(wù)的順利轉(zhuǎn)型。例如通過(guò)云內(nèi)控服務(wù)中心應(yīng)用人工智能時(shí),中小企業(yè)應(yīng)充分評(píng)估人工智能對(duì)業(yè)務(wù)流程帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)機(jī)器人與人工操作的流程節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步完善自動(dòng)化流程管理制度。通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提高中小企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,可以讓中小企業(yè)管理者實(shí)時(shí)關(guān)注內(nèi)控實(shí)施情況,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平,在中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中調(diào)整內(nèi)部控制、戰(zhàn)略部署,確保公司在短時(shí)間內(nèi)提高風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)能力。
(三)強(qiáng)化內(nèi)控信息系統(tǒng),完善績(jī)效考核制度
將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能和信息工具應(yīng)用等內(nèi)容與現(xiàn)行財(cái)務(wù)人員考核指標(biāo)相結(jié)合,設(shè)置定量與定性雙重指標(biāo),并列入對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的考核范圍,與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法相結(jié)合,采用績(jī)效考核的方式,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的積極性。在日常工作中,中小企業(yè)還要通過(guò)績(jī)效考核鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)更廣泛的財(cái)務(wù)知識(shí),從管理會(huì)計(jì)的角度深入了解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),把管理思維融入財(cái)務(wù)管理工作中,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理綜合能力的提升。加強(qiáng)績(jī)效考核、優(yōu)化考核指標(biāo)體系,從而提高員工工作積極性,重視績(jī)效評(píng)價(jià)反饋機(jī)制的完善,通過(guò)績(jī)效反饋機(jī)制,及時(shí)分析績(jī)效考核中存在的問(wèn)題,深度剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,制定應(yīng)對(duì)策略,解決云內(nèi)控服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中考核問(wèn)題。并通過(guò)績(jī)效考核與內(nèi)部控制的整合,積極實(shí)施員工激勵(lì)政策,特別是在云內(nèi)控模式下對(duì)內(nèi)部控制過(guò)程做出積極貢獻(xiàn)的員工,通過(guò)員工晉升及相關(guān)激勵(lì)政策不斷完善內(nèi)部控制的發(fā)展。
(四)保障內(nèi)控信息系統(tǒng),搭建統(tǒng)一云內(nèi)控平臺(tái)
為保障云內(nèi)控平臺(tái)充分應(yīng)用于中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)收支管理,結(jié)合云內(nèi)控系統(tǒng)架構(gòu)層次的模塊特點(diǎn)和收支管理系統(tǒng)的功能,繪制出中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)收支管理云內(nèi)控系統(tǒng)架構(gòu)(如圖1所示)。
中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)收支管理云內(nèi)控系統(tǒng)架構(gòu)中的基礎(chǔ)層主要是通過(guò)將收支管理內(nèi)控制度嵌入云內(nèi)控系統(tǒng),為使用者提供了詳細(xì)的操作指南,使內(nèi)部控制工作在云內(nèi)控系統(tǒng)中更加規(guī)范和可靠。云內(nèi)控系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)了收支業(yè)務(wù)流程,整個(gè)流程越來(lái)越趨向于網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和可視化。使用者可結(jié)合本企業(yè)管理制度和經(jīng)營(yíng)收支業(yè)務(wù)的特點(diǎn),自定義設(shè)置業(yè)務(wù)流程,同時(shí)可設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,對(duì)業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。如員工借款可以限制報(bào)銷(xiāo)期限、個(gè)人報(bào)銷(xiāo)、中小企業(yè)支付必須鏈接合同支付計(jì)劃等,都可以通過(guò)在線和透明的過(guò)程實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)收支管理云內(nèi)控系統(tǒng)是在財(cái)務(wù)云平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嵌入式開(kāi)發(fā)而建設(shè),兩個(gè)平臺(tái)實(shí)質(zhì)上同屬一個(gè)云端。使用者在沒(méi)有安裝專(zhuān)用服務(wù)器的系統(tǒng)中同樣可以進(jìn)行操作,使用者可以在任何終端登錄到云內(nèi)控系統(tǒng)中進(jìn)行完成,從而提升內(nèi)控工作效率。業(yè)務(wù)層根據(jù)單位財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制的需要,針對(duì)收支業(yè)務(wù)模塊的特點(diǎn),云內(nèi)控系統(tǒng)向收支管理各系統(tǒng)配置相應(yīng)的內(nèi)控功能,系統(tǒng)之間能夠?qū)崟r(shí)傳輸和共享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的內(nèi)部控制。例如,云內(nèi)控收支管理系統(tǒng)按照收入歸口管理、票據(jù)保管規(guī)范制度等要求,針對(duì)中小企業(yè)中收入的不同類(lèi)型進(jìn)行劃分管理,對(duì)款項(xiàng)資金進(jìn)行分析并統(tǒng)一監(jiān)管。對(duì)電子發(fā)票、定額票據(jù)進(jìn)行登記把關(guān),防止票據(jù)重復(fù)報(bào)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),防止大額定額票據(jù)出現(xiàn)連號(hào)現(xiàn)象。而控管層則打破傳統(tǒng)的內(nèi)控信息化思維,在權(quán)限管理、規(guī)范控制的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)查詢、風(fēng)險(xiǎn)提示、統(tǒng)計(jì)分析等功能,提升了內(nèi)控的有效性和科學(xué)性。管控層系統(tǒng)支持各種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的綜合查詢。使用者可以根據(jù)不同的權(quán)限查詢企業(yè)經(jīng)營(yíng)收支業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù),例如,個(gè)人差旅費(fèi)用、借款還款等。統(tǒng)計(jì)分析功能中可以將系統(tǒng)中產(chǎn)生的各類(lèi)收支數(shù)據(jù)進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合各類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo),從不同維度進(jìn)行對(duì)比分析,分析數(shù)據(jù)自動(dòng)生成形象圖,如柱狀圖、折線圖等,起到輔助單位領(lǐng)導(dǎo)管理決策的作用。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)收支管理云內(nèi)控系統(tǒng)架構(gòu)管控層中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警設(shè)置,可以對(duì)流程中存在的未完成事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)的控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行提示風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以配合短信和APP進(jìn)行推送提醒,防止因企業(yè)人員疏于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),事項(xiàng)處理不及時(shí)而使內(nèi)控效果下降。
四、結(jié)論
對(duì)于中小企業(yè)而言,云內(nèi)控體系下內(nèi)部控制信息化的運(yùn)營(yíng)管理難度較大。這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)在發(fā)展的過(guò)程中面臨的發(fā)展環(huán)境會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,并且行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻性會(huì)逐漸加劇,這種情況下,想要進(jìn)一步完善云內(nèi)控體系的相關(guān)內(nèi)容,還需要從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面入手,才能因地制宜、實(shí)事求是,尋求最佳的途徑促進(jìn)中小企業(yè)云內(nèi)控體系下內(nèi)部控制信息化的運(yùn)營(yíng)管理能力的提升。本文以中小企業(yè)為基本研究對(duì)象,分析當(dāng)前中小企業(yè)云內(nèi)控體系下內(nèi)部控制信息化的運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題提出了優(yōu)化的策略,對(duì)于中小企業(yè)云內(nèi)控體系下內(nèi)部控制信息化的運(yùn)營(yíng)管理提供借鑒。
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責(zé)編:吳迪
國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)2023年22期