李玉倩
(山東工商學院會計學院,山東 煙臺 264003)
近年來,隨著資本市場競爭愈發激烈,個別上市公司通過披露不實財務信息來謀取利益,此舉不僅擾亂了資本市場的正常秩序,還給廣大的投資者帶來了一定的損失。作為“獨角獸”的瑞幸咖啡在納斯達克證券交易所成功上市后,在2020年曝出財務造假行為,導致蒸蒸日上的企業聲譽急劇下跌,掀起了一波中概股的信任危機。然而,在風波之后,瑞幸咖啡憑借自身的優勢,走上了一條自救之路,僅僅兩年的時間,從“聲名狼藉”到“重整旗鼓”,成功實現了自我救贖。
瑞幸咖啡成立于2017年,以新零售的模式不斷在咖啡市場擴展,并以專業的產品研發,積累了大量社群粉絲。2018年瑞幸咖啡開始A輪融資,并于2019年在美國成功上市,但隨后企業開始了激進式擴張,其財務造假于2020年被曝光,引發了一系列的經營危機。瑞幸財務舞弊丑聞曝光后,并未安坐待斃,而是通過改組內部領導層,換血療毒,毅然決然走上了自我救贖之路。首先,瑞幸于2020年5月12日晚發布公告,宣布公司創始人兼CEO錢治亞被董事會終止職務,由聯合創始人、高級副總裁郭謹一接任,開啟了對“陸正耀系”一眾高管的全面清除。2022年1月27日,買方團完成了對瑞幸咖啡部分股權的收購,至此瑞幸的內部改組已全部完成。其次,瑞幸得到了外部資本強力支持,“駐軍”瑞幸,派出專業團隊幫助其“與歷史切割,制定未來戰略”,認購瑞幸高級優先股,助其履行和解協議以重歸納市。
瑞幸咖啡造假風波之前,第一大股東陸正耀投票權達30%;Wong Sun Ying系陸正耀姐姐,擁有12.40%的投票權,與陸正耀本質上歸屬于同一控制人;其他持股人也與陸正耀存在密切的裙帶關系,故呈現以“陸正耀”為首的一股獨大之局面(見表1)。因此,風波過后,根據瑞幸咖啡2022年財務報告,其內部股權結構已進行適當調整,大鉦資本成為瑞幸咖啡第一大股東,持有瑞幸咖啡33.90%股權,投票權超過50%,由此瑞幸咖啡股權結構從股份結構、投票權結構兩個方面完成了調整,陸正耀及其相關方徹底從瑞幸咖啡出局。

表1 瑞幸咖啡造假風波前后股權及投票權比例變化
瑞幸咖啡爆雷前,其公司股東與管理層存在密切關聯。從董事會結構來看,4名獨立董事在所有成員中所占比例不到1/2,這在我國上市公司標準中符合規定,但瑞幸咖啡在美國上市,其董事會結構并不符合美國上市公司相關標準規定。瑞幸咖啡爆雷后,公司從人員保障與機制保障兩個方面對公司組織架構進行調整。在人員保障方面,陸正耀及其相關方被清除出管理層,打破了董事會“一言堂”的組織架構,扶正郭瑾一擔任CEO兼董事長之位。在機制保障方面,瑞幸咖啡健全公司獨立董事制度,調整后的董事會中獨立董事人數占比超過半數,同時提高獨立董事薪酬,激勵獨立董事發揮監督職能,提高公司治理水平。
監督管理是公司治理的重要內容,其健全性對公司治理至關重要。瑞幸咖啡財務造假事件爆出后,公司進一步完善自身監督體系,規避違規行為。在內部監督方面,企業進一步明確參與監督的部門、人員的職責,建立健全內部監督責任制度,明確違規者要為其行為承擔的責任、監督失察者承擔的責任,同時還建立了內部監督激勵機制,對于進行監督工作為企業降低風險、減少損失的員工,給予獎勵。
從成本和費用的變化趨勢可以看出瑞幸收入成長質量,全年銷售9億杯咖啡,已經不再是什么難題。由表2可與看出,在收入方面,瑞幸咖啡發布的相關財務報表顯示,無論是自營店還是加盟店都帶來了可觀的收入,同比增長66.89%,其中2022年自營門店的收入較去年增長52%,可以看出,瑞幸在自救轉型方面,不論是品牌、營銷、戰略等方面都做出了較大的改變。在利潤上,營業利潤2022年實現正向,瑞幸通過大數據實現門店合理化布局,對供應鏈進行技術改良,改善產品的質量,生椰拿鐵的爆紅使得銷售數量持續增長,由此帶來可觀的利潤。

表2 2019—2022年瑞幸咖啡盈利能力指標 單位:億元
1.缺乏核心競爭力。一家咖啡企業若想保持旺盛的生命力,需要打好產品的功能化、個性化、定制化三者組合拳。而瑞幸在實際經營的過程中,通過相關資料數據的收集,它主要是將消費者數據進行動態價格補貼,發放大量產品消費券,來吸引用戶。這樣做不能用較低的成本進行生產,也無法構建屬于自己的產品差異化。長此以往,一直靠打價格戰,不能形成自己產品的核心競爭力,因而不是長久之計。
2.公司治理風險尚存。伴隨著信息技術的革新和互聯網的快速發展,企業的戰略定位更聚焦于產品質量和客戶服務。但是瑞幸在自救中,為實現快速盈利的局面,將改革重點放在了產品自身,而股權治理的自身矛盾依然存在。在前期的調整中,公司治理著力于消除“陸正耀”系對企業的控制,但是未考慮企業股權結構的不穩定性。公司的治理好轉完全寄存于大股東的治理理念不存在偏移情況。但是對于長遠發展而言,股權過于集中的局面并不利于企業的長遠發展,瑞幸咖啡自身依然存在高度的治理風險。
瑞幸咖啡的產品種類應該根據門店與顧客數量適當擴大,以此來對抗其他類別產品所帶來的沖擊。傳統茶飲烘焙模式下的加盟品質參差不齊,為了增強用戶的體驗,無法靠單一的生椰系列贏來更多的客戶,那么在未來與經典產品結合好的同時,周期性的推出新品以及各種創造性的衍生產品,來實現產品的功能效應。
由瑞幸咖啡“自救之路”之鑒,企業可以從以下幾方面提升公司治理水平。首先,企業股權結構應多元化,明確所有權劃分歸屬關系,改善股東制衡結構,避免企業股權“一股獨大”。其次,企業應持續優化董事會成員結構,增強董事會監督治理職能。同時通過委派內部董事實現內部之間的制衡,保證內部信息及時對外披露;最后,企業應健全內部監督體系,明確各部門職責各司其職并加強各部門之間的信息溝通與監督制衡,從根源扭轉控股股東濫用職權以公謀私行為的發生
企業管理者應當樹立長期經營的戰略意識,一方面繼續重視產品研發和提升服務質量,合理營銷,用產品市場的發展來滿足資本市場的預期,從而實現產品市場和資本市場雙輪驅動。另一方面應注重股權結構的調整,大股東本身的逐利性可能會導致中小股東的利益受到損害。企業通過優化股權結構,注意維護中小股東利益,提升投資者信心強化董事會的監督和制約職能,可以促使管理層制定科學合理的決策,降低治理風險。