劉 娟
(廈門市特房海灣投資有限公司,福建 廈門 361000)
代建企業作為一種形式特殊的企業組織,其行政管理對于企業的發展至關重要。在競爭日益激烈的市場環境下,如何制定科學、合理的行政管理戰略規劃并使其得到有效執行已經成為代建企業管理者需要深入思考和研究的問題。本文旨在探討代建企業行政管理中戰略規劃與執行的關鍵要素和方法,以幫助企業在不斷變化的市場環境中獲取競爭優勢。
代建企業行政管理戰略規劃行指代建企業對其組織的各個管理層級進行整體性、長期性規劃,以確定組織的目標和發展方向,為戰略執行提供理論指導。代建企業進行行政管理戰略規劃目的在于確保企業能夠在競爭激烈的市場環境中穩定發展,獲取持續的競爭優勢。首先,戰略規劃是企業明確長期發展方向和目標的基礎,通過進行戰略規劃,代建企業可以理清自身優勢、定位自身在市場中的位置,并據此制定相應的戰略目標和發展路徑。其次,戰略規劃能夠幫互助代建企業在行政管理事務中優化流程,提高管理效率。企業的行政事務較為繁瑣,包括日常辦公會例會、公司工商變更手續、公司信訪件、收文、發文等諸多事務,代建企業加強對行政事務的戰略規劃,有助于從宏觀局面上提高企業行政工作的效率[1]。
A公司成立于2003年01月30日,經營范圍涵蓋對第一產業、第二產業和第三產業的投資(法律、法規另有規定除外)。此外,A公司經營業務還涉及房地產開發經營、房屋建筑業以及市政道路工程建筑等領域,已對外投資3家公司。公司的人事行政部門負責公司全部行政管理事務,人員總計11人,部門領導1人,職員10人。
A公司在行政管理的戰略規劃中,對企業行政管理戰略目標的確立建立在切實、合理的分析上。該企業立足于自身的整體戰略,包括業務目標、市場定位和競爭策略,以此明確了行政管理部門的戰略目標,使其與企業的整體戰略目標保持步調一致。行政管理涉及企業的各個部門和層級,其戰略目標需要與企業不同部門和層級的戰略目標協同,確保企業內部各方的合作與溝通順暢,實現資源的合理調配與整合;此外,企業的行政管理戰略目標還需要具備可衡量性和可調整性。為了確保戰略目標的最終實現,企業需要根據行政管理戰略目標制定合理的績效評估指標和監控體系,及時了解、衡量公司各項工作的進展情況,并依據情況及時調整行政管理策略,使行政管理戰略目標及時適應企業整體戰略目標的變化和發展需求。

圖1 A公司行政管理戰略目標的特點及其與企業戰略目標的關系
代建企業A公司在制定行政管理戰略規劃時,使用SWOT分析法,對企業行政管理工作的優勢、劣勢、機會和威脅進行了評估,據此制定了相應的、有針對性的戰略規劃。在戰略規劃制定過程中,A公司根據企業的愿景和使命,制定了明確的長期行政管理目標,這些目標不僅具有可實現性,而且與企業的資源和能力相匹配。對于行政管理事務中的重要環節和內容,A公司還制定了有針對性的戰略規劃。例如,對于文件管理工作和人力資源工作,A公司根據SWOT分析得出的結論,分別制定了符合公司實際和未來發展需求的、有針對性的戰略規劃,從而提高了行政管理工作效率,實現了企業整體戰略規劃水平的提升。
依據A公司的戰略制定經驗,企業需要在行政管理戰略規劃中制定戰略實施的時間表和識別戰略實施中的里程碑事件。在這一過程中,企業需要將整個戰略規劃過程分為不同的階段,如戰略制定、資源準備、戰略實施、監測評估等,每個階段都應明確其目標和所需時間,并確保各方理解和支持時間表,根據時間表對各方工作進行協調和調整。例如,在監測評估階段,企業需要依據既定的時間表,定期跟蹤行政管理戰略實施的進度,對其進行評估,如果實施過程中出現問題或有需要調整的地方,企業就可以及時作出相應的整改,最終實現預期的目標;同時,企業需要能夠識別戰略實施中關鍵的里程碑事件,這些里程碑事件標志著戰略實施的重要進展和階段性成果,因此,企業應該對其的完成時間進行明確的規劃,并與整體戰略目標相吻合[2]。
在A公司行政管理戰略執行過程中,建立戰略執行的組織架構和職責分工非常重要。該架構清晰地定義了在行政管理戰略規劃執行過程中各級部門或團隊的層級關系,確保了戰略執行信息的流暢傳達,明確了各級部門的職責。

圖2 A公司行政管理戰略執行組織架構
在戰略執行組織架構下,A公司設立了戰略執行委員會來負責統籌協調和監督戰略執行,并下設規劃部、執行管理部、監督部、考評部,形成行政管理戰略執行閉環。此外,A公司還設立了PDCA執行機制,通過不斷地執行、復盤、優化、再執行,使行政管理戰略目標得到了切實落地。
構建高效的溝通與協作機制是企業行政管理戰略能夠順利執行的保障。企業在建立溝通協作機制時,應確立清晰的溝通渠道和流程,確保信息能夠快速準確地傳遞至相關責任人員。企業可以建立正式的會議制度,設立定期的評估、進度匯報和決策會議以及其他能夠及時解決問題的溝通渠道,根據不同的溝通需求靈活運用各種溝通工具如電子郵件、即時通信工具、在線協作平臺等進行信息傳達,以此來提高溝通效率和質量,并促進信息共享和團隊合作[3];企業還可以定期召開聯席會議等,以便促進信息共享,更好地理解和解決潛在的溝通與協作問題。
企業內部進行強化行政管理戰略執行的文化建設和員工培訓,也是促進企業行政管理戰略執行的保障措施之一。企業在其行政部門內部應該樹立戰略執行的價值觀和信念,并將其納入企業文化之中。行政部門主管應該從頂層開始倡導和踐行企業文化強化措施,通過激勵機制和榜樣力量來塑造內部員工的企業文化執行力,行政人員也應該被鼓勵積極參與和支持戰略執行,并將其作為個人績效考核的一部分。在具體實踐措施上,企業內部可以開展戰略執行相關的培訓課程,包括戰略理解、個人目標設定、計劃實施制定、績效評估等方面的內容,通過培訓,員工可以增強對行政管理戰略執行的理解和認同,提高整體素養,為戰略執行提供有力的支持;此外,企業還可以建立與行政管理戰略執行目標相一致的激勵機制,通過獎勵和認可來激勵行政人員積極參與戰略執行工作,包括設定明確的績效目標、晉升機會、獎金或股權激勵等方式,以增強員工對行政管理戰略的執行動力和投入熱情,從而提升企業行政管理戰略執行的效果和成功率。
代建企業行政管理中的戰略規劃與執行是該行業企業發展的重要基石。因此,代建企業在行政管理的戰略規劃過程中,需要緊密結合企業行政管理工作的實際情況,確保目標的科學性和可行性;在執行過程中建立明確的責任制和有效的溝通機制,以確保各部門之間的協同配合;應積極適應企業內部變化,不斷優化行政管理戰略規劃和執行過程。只有在行政管理戰略規劃與執行合理有效的前提下,代建企業行政管理工作才能實現長期、穩定的發展,以獲得更大的管理成效。