企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性與社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理
——評(píng)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效》

書名：《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效》

作者：白楠楠

出版社：中國(guó)石化出版社

ISBN：978-7-5114-5278-8

出版時(shí)間：2019 年04 月

定價(jià)：59.6 元

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)者。社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理作為一個(gè)能夠增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)上品牌度、美譽(yù)度的工具，有利于企業(yè)塑造良好的社會(huì)形象，為其融資、投資、市場(chǎng)拓展等提供條件。但是，目前我國(guó)企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理普遍缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致企業(yè)濫用印象管理工具。企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性與社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理具有關(guān)系，通過(guò)明確兩者之間的關(guān)系，有利于尋求企業(yè)會(huì)計(jì)管理科學(xué)方法，使得社會(huì)責(zé)任報(bào)告體現(xiàn)出原本價(jià)值，避免印象管理的濫用與隨意介入，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

由中國(guó)石化出版社出版，白楠楠編寫的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效》一書共由9 個(gè)篇章組成。全書呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)，一是重點(diǎn)介紹了企業(yè)具備的社會(huì)責(zé)任，作者從文獻(xiàn)綜述的視角出發(fā)，對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要性、方向與方法等進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述。二是從企業(yè)會(huì)計(jì)管理視角出發(fā)，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性與社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理等理論進(jìn)行了探究分析。而社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理則是企業(yè)用于加強(qiáng)自身在社會(huì)上信譽(yù)、品牌程度等有力工具。三是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)中績(jī)效管理的方法進(jìn)行了研究，指出企業(yè)應(yīng)從穩(wěn)健性、大局出發(fā)，對(duì)各部門的績(jī)效進(jìn)行精準(zhǔn)化考核，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性。

企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性與社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理程度具有負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性增強(qiáng)時(shí)，其社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理力度就越弱。當(dāng)企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性不足時(shí)，企業(yè)可能會(huì)通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理來(lái)提高其自身在社會(huì)上的評(píng)分，通過(guò)引導(dǎo)投資者、消費(fèi)者等相關(guān)利益群體對(duì)企業(yè)的良好看法，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與投資融資夯實(shí)條件。一方面，企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性是企業(yè)資金運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、投資與融資環(huán)境的穩(wěn)健性，代表著企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的穩(wěn)定程度。而社會(huì)責(zé)任報(bào)告則是企業(yè)通過(guò)報(bào)告書形式向社會(huì)披露自身經(jīng)營(yíng)狀況、投資與融資信息、業(yè)務(wù)布局實(shí)力等一種行為，讓社會(huì)公眾了解自身的主要方法。印象管理則是企業(yè)通過(guò)信息的加工與美化，使得公眾對(duì)企業(yè)完全性正面評(píng)價(jià)與認(rèn)可的一種行為；另一方面，當(dāng)企業(yè)的資金運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等不良時(shí)，會(huì)計(jì)穩(wěn)健性減弱，企業(yè)為了投資、融資或業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，就會(huì)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中運(yùn)用印象管理工具，通過(guò)誤導(dǎo)觀眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，來(lái)達(dá)到自身在社會(huì)上形象維護(hù)的目的。企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性越強(qiáng)，企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中使用印象管理的必要性就越低，就會(huì)減少社會(huì)責(zé)任報(bào)告書中的印象管理因子。

作者強(qiáng)調(diào)，社會(huì)責(zé)任報(bào)告本身是企業(yè)會(huì)計(jì)管理的必要項(xiàng)目，發(fā)揮著披露企業(yè)信息、便于接受社會(huì)監(jiān)督與客觀評(píng)價(jià)的作用。但是印象管理在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中融入，改變了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的原本價(jià)值，甚至扭曲了其功能，不利于社會(huì)全面、客觀、正確地評(píng)價(jià)企業(yè)。因此，作者在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效》書中主張通過(guò)完善公司治理制度、內(nèi)部監(jiān)督體系等，抑制管理層的機(jī)會(huì)主義行為，減少印象管理在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中運(yùn)用，使社會(huì)責(zé)任報(bào)告如實(shí)反映企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)。例如，首先，公司治理制度的完善應(yīng)從健全品牌體系、投資管理體系、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系等入手，設(shè)置具體的職能部門，實(shí)行定點(diǎn)管理，由企業(yè)各個(gè)部門落實(shí)負(fù)責(zé)，協(xié)同推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的精細(xì)化管控，以保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)的存在，最終提高會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。其次，內(nèi)部監(jiān)督體系，建議企業(yè)成立起民主監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)施企業(yè)全員監(jiān)督與評(píng)價(jià)工作，以如實(shí)反映企業(yè)各階段業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，便于企業(yè)自我檢討與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，從而提高企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。會(huì)計(jì)人員從內(nèi)部控制機(jī)制入手，開(kāi)展相關(guān)管理工作，落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合后的“資金風(fēng)險(xiǎn)管控”理念，會(huì)計(jì)人員與企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目部保持著雙方動(dòng)態(tài)交流，注意項(xiàng)目活動(dòng)中職能人員的參與行為，避免出現(xiàn)不良風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生，提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性。再次，健全企業(yè)會(huì)計(jì)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，由財(cái)務(wù)部組建起專業(yè)人員，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)投入狀態(tài)及實(shí)際利潤(rùn)結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)性評(píng)估，通過(guò)跟蹤評(píng)估與核算，保證整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，同時(shí)，應(yīng)根據(jù)制定好的業(yè)務(wù)核算清單，加強(qiáng)業(yè)務(wù)控制，由公司專業(yè)人員對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督與跟蹤評(píng)價(jià)，保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與投入能夠緊跟公司戰(zhàn)略規(guī)劃，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性。最后，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任報(bào)告工作，企業(yè)應(yīng)全面認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任報(bào)告的原本價(jià)值與功能，社會(huì)責(zé)任報(bào)告制定中，真正如實(shí)反映企業(yè)的信息，主動(dòng)接受社會(huì)的客觀評(píng)價(jià)與監(jiān)督反饋，減少印象管理工具的使用，避免社會(huì)責(zé)任報(bào)告單方面淪為企業(yè)謀求利益的工具。

總而言之，企業(yè)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性越高，其社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理程度越低。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展視角出發(fā)，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)完善內(nèi)部監(jiān)控體系、健全公司治理制度等行為，提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性，降低社會(huì)責(zé)任報(bào)告印象管理程度。讓印象管理工具從社會(huì)責(zé)任報(bào)告中剔除出去，真正讓社會(huì)責(zé)任報(bào)告成為企業(yè)披露自我、真實(shí)反映自我的工具，促使企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。