新媒體運用于高校思想政治教育實踐中的困境及路徑優化

農 璐,王 毅

(1.廣西機電職業技術學院,南寧 530000;2.廣西財經學院,南寧 530003)

“媒介即人的生存空間”這一概念自網絡誕生之日起便在傳播學領域被不斷強調。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國人均每周上網時長已達到28.5個小時,網民使用手機上網的比例達99.7%。由此可見,新媒體對青年人的影響日益加重。高校思想政治教育必須緊跟時代步伐,及時更新教育手段,充分發揮新媒體的獨特優勢,利用新媒體開展思想政治教育工作,使之成為高校思想政治教育的新平臺。

一、新媒體:新時代大學生思想政治教育重要載體

1.新媒體內涵及特征

新媒體的定義目前在學術界尚無統一。本文認為,新媒體是指利用現代傳播技術手段和傳播平臺對傳統媒介信息進行深度加工、整合、傳播及提供服務而形成的具有一定規模和影響力的新型媒介形態與運作體系。新媒體打破了傳統教育中“時間、空間、話語”的界限,拓寬了信息傳播渠道,改變了信息的呈現方式,在高校思想政治教育中發揮著越來越重要的作用。

2.新媒體語境下的工具理性和價值理性

工具理性是受周圍環境、別人對其行為的期望而產生的,它強調通過這種方式達到自己的目標,而忽略了過程本身的價值,帶有明顯的功利主義傾向。新媒體環境下的“工具理性”可以被解讀為:通過對用戶的定性畫像、定量的算法邏輯,用量化的、可計算的數學公式在傳播過程中尋求最佳的解決方案、方法和效率,從而達到信息傳播的商業價值。

價值理性強調的是過程的價值追求,而不是最終目標。行為主體看重的是其自身所具有的社會價值,它反映了人們在實踐活動中深層的道德良知。在新媒體傳播的背景下,價值理性可以被解讀為不管是參與者個人還是機構,參與方都應該對自己的專業價值有一個很高的認知,并貫徹其所遵循的道德準則。

3.高校思想政治教育中新媒體的作用

第一,新媒體打破了體制上的制約,實現了體制上的“扁平化”。與傳統媒介相比,新媒體更強調即時、互動。首先,新媒體突破了媒介與受眾的界限,在數字化技術飛速發展的背景下,新媒體的基本邏輯是以數據運算為基礎的精確推送,而平臺內部的互動機制則進一步突出了“交互”的含義。其次,相比于傳統媒體,新媒體是唯一一個真正的沒有時限、可以隨時進行加工的媒介,新媒體通過強大的軟件和網站來展示內容,使用戶能夠24小時不間斷地進行在線服務。再次,新媒體具有高度的交互能力,其特有的媒體與受眾之間的關系趨于均等,受眾不再容易被媒介所左右,而能夠透過新媒體的交互作用產生更多的話語,從而對傳播媒介產生更大的影響。

第二,新聞媒介以其生動的新聞傳播方式加強了思想政治教育的感染力。首先,新媒體的形態多種多樣,表現的方式也較為豐富,可以將思想政治教育中的文字、聲音、畫面融合,做到即時、無限擴展內容,使其成為“活物”。其次,新媒體具有海量信息,從理論上說,一個新媒體平臺可以滿足個體全球范圍內的信息需求。同時,新媒體也具有“易檢索性”,在任何時候都能儲存信息,很容易找到以往的信息和相關的信息。

二、工具理性:新媒體在高校思想政治教育中的價值

新媒體工具理性讓高校思想政治教育打破時空限制,融合虛實場景,目標更加明確,手段更加精準,方式更加靈活,渠道更加多元,對推動高校思想政治教育改革與發展具有重要價值。

1.目標導向的政治性和隱蔽性

一是價值導向明確。高校思想政治教育的本質是堅持對主流意識形態的指導和灌輸,具有政治性、導向性、參與性等特點。新媒體育人是一種很有效的思想政治教育方法,它能夠在“精準診斷”和“精準預測”的基礎上,利用海量的數據運算,使思想政治教育的教學過程更加個性化、精準化、科學化。二是隱蔽性更強。成功的思想政治教育者越來越注重滲透、暗示的方法,在潛移默化、不知不覺中使教育對象受到有效的教育[1]。新媒體育人特征與青年學生追求個性需求高度融合,從形式上、內容上、方法上讓思想政治教育不再刻意而為,讓學生更容易接受。新媒體突出“受教育者”主體性地位,通過無形網絡思想政治教育資源,使學生在潛移默化中領悟真諦,在熏陶教化中提升自我[2],強調通過大學生喜歡的方式、熟悉的內容、常用的渠道在潛移默化中實現價值引領,實現“朋輩教育”和“自我教育”。

2.實現主客體平等性和交互性

網絡的虛擬特性決定了教育者不直接作用于受教育者,教育主體為參與網絡的大眾,不再局限于特定受眾,打破了教育主客體之間原有的從屬地位和主客之分,主客體平等混同。新媒體強化了大學生在思想政治教育中的主體性[3],滿足大學生創造性和自主性需求。同時,實現主客體靈活多樣的溝通和交流,相較于傳統思想政治教育,新媒體思想政治教育模式實現翻轉式、交互協作,實現教育主客體共生、共融、共鳴,滿足學生互動性、趣味性、探索性需要,促進學生全面發展。

3.新媒體豐富了思想政治教育資源

新媒體平臺的非排他性決定了海量的教育資源可以通過平臺實現資源共享,從而打破傳統的地域、校際、專業藩籬,權威的歷史人文素材、國內外時事政治、學生個體身邊的典型案例等在網絡中都能找到,極大地豐富了教育教學資源,滿足不同學生的興趣追求,有利于提升思想政治教育的親和力、針對性、趣味性和說服力。此外,新媒體平臺通過精細化的推送,準確把握大學生的行為特征和愛好,能有效抓住學生關注的重點和熱點進行個性化教育,為思想政治教育提供更多可能。

4.育人效果的及時性和廣泛性

新媒體因其內容定制、覆蓋面廣、發布及時等特點,為及時有效占領網絡思想政治教育陣地提供條件。新媒體宣傳以鮮活的人物、事件和案例透過入眼、入耳實現教育入腦入心,實現理論與實踐并重,讓思想政治小課堂和社會大課堂相融合。新媒體的全覆蓋性有利于思想政治教育占領輿論高地,擴大受眾面,便于引導理性發聲,營造網絡輿論生態新局面。新媒體低時延性,實現國內外最新熱點事件同步跟進,支撐起“無時不在、無處不在”的網絡育人課堂,實現新媒體育人效果的及時性。

三、實踐困境:工具理性僭越,價值理性缺位

新媒體技術為教育提供了新平臺、新模式和新空間,大學生的思想呈現個人獨立意識和價值取向多元化、審美觀娛樂化等特點[4]。但是,對信息技術的依賴導致技術工具理性的僭越,手段主導目的會導致人性的異化和思想政治教育主體間性被遮蔽[5]。如主流價值弱化、情感因素缺位,主體權威弱化、圈囿人性發展以及權威話語體系瓦解。

1.技術思維僭越,弱化主流價值的認同

人工智能技術在教育領域的入場解決了教育中知識傳授的諸多問題,與此同時也暴露了工具理性膨脹對人的發展的破壞性影響[6]。工具理性關注效率和結果,新媒體作為工具手段,圍獵個體價值追求,技術思維與主體價值思維割裂,技術控制打破個體行為生態平衡。新媒體應用常常表現出片面追求工具理性,例如短平快的節奏、流水化的內容、洗腦的音樂、精準的推送等。在工具理性的引導下,新媒體作為一種智能的交流平臺,將大眾推到了鮑德里亞所說的“消費支配著整個人生”的狀態,而用戶則沉浸在新媒體為他們營造的“信息繭房”中,逐漸走上了“娛樂至死”的道路,道德意識逐漸衰退,價值取向逐漸減弱。

2.內容傳導冰冷,情感溝通的缺失

工具理性關注于方案、手段和效率,重視人機交流,新媒體語境下傳播具有及時性、時新性、真實性等特征,為思想政治教育提供了新的空間。但是其缺失思想性與人文性,無法通過“人情味”“接地氣”的信息輸出建立媒介與受眾主體的情感互動[7],忽視人文關懷和人際交流,削弱了思想政治教育的溫度,使教育工作者淪為資訊科技的工具與輔助,缺乏靈魂,遮蔽了人與人之間的關系。教者與受教者的面對面溝通逐漸弱化,信任與親近度也逐漸降低,導致人類主體的消解,使人與機的關系進入了“無人參與”的異化狀態,造成“物化”、“異化”和“主客分離”。技術在人本向度被遮擋的情況下,很難與大眾進行“共情”。

3.數據算法挾持,碎片化信息圈囿人的發展

工具理性指導下技術對用戶數據的濫用。算法等技術在新媒介的生產過程中滲透,隱含著技術主宰人類權利、主宰人類意識的無形霸權,以傳感器為代表的信息收集、智能機器人的編輯、算法推薦等信息的推送等,算法邏輯、算法個性化精準投放形成“信息繭房”,圈囿人性全面發展,從而削弱了主流意識形態的完整性、邏輯性和權威性。此外,新媒體下信息生產、傳播、交換和消費具有典型特征,其表現在信息的零碎性、需求的發散性、消費的短暫性、傳播的多元性等幾個方面。信息的碎片化造成受眾選擇的困難,導致信息多樣化難以協調整合,消費行為難以持久以及在傳播渠道上難以把控等問題的出現。

4.主體間被屏蔽,傳統權威話語體系瓦解

在傳統的教學環境下,教師掌握了大量的知識、權威和話語權,使得教育、教學資源成為稀缺資源。而學生只能被動地接收信息,不能真正實現對信息的反饋和自我表達的話語力量。新媒體的發展,使受教育者獲得更多的知識和更多的資源,使所有人都能參與到自己的作品中去。新媒體的出現,使傳統的知識向受眾的單向傳播方式發生了變化,媒介技術的發展使媒介生態與話語權力結構發生了變化,“以知識為本”的教師認同逐步瓦解。在新媒介時代,受眾的信任度逐漸轉移到新媒體,呈現主客體間平等,教育工作者難以獲得話語權,持續瓦解著傳統教師的主導地位。

四、協同共生:新媒體時代高校思想政治教育價值的理性回歸

網絡思想政治教育必須堅持問題導向。從高校育人實際出發,明確在新媒體時代思想政治教育遇到的困難,從而逐一突破,增強網絡思想政治教育的針對性。

1.堅持工具理性和價值理性相統一

工具理性與價值理性作為兩者功能互補的理性形態,其本質是辯證統一的。新媒體時代,大學生思想政治教育被大數據挾持,學生的日常信息多樣和價值取向多元,工具僭越給高校思想政治教育帶來嚴重挑戰。表現為主流價值被遮蔽、主體間性被遮蔽、受教育者思維批判力被遮蔽[8]。因此,新媒體時代的高校思想政治教育亟待價值理性的引導,實現價值理性和工具理性的統一。一是強化主流價值觀的引導,通過加強對新媒體內容資源的整合、梳理、加工、解讀,發揮傳統思想政治教育優勢,因事而化、因時而進、因勢而新做好大學生思想政治教育,推動技術理性與價值理性的深度融合、協同發展,保障立德樹人目標的實現;二是堅持“人民中心”,把實現好、維護好、發展好最廣大師生的根本利益作為出發點和歸宿,把新媒體這個“媒”發揮到極致,通過新媒體把主流價值觀用大學生喜歡的、易于接受的語言傳導出來,展現師生價值追求和情懷擔當,形成廣大師生的“精神共同體”;三是堅持教育的本質,以新媒體作為知識傳播和傳播正能量的主要載體,巧妙利用新媒體的參與性和互動性,將教育的優勢和技術的高度結合,以“新媒體+”的思想推動傳播內容、載體和形式的創新,不斷激發學生的潛能,提高學生學習的主動性和自覺性。

2.規制算法偏向,加重主流文化供給

技術為目標服務。新媒介技術的發展帶來了“信息繭房”等諸多問題,但這些問題并不在于回避技術的發展,而在于需要對技術的管制。一是規制規則上的偏差打破“信息繭房”。算法推算是一種由系統啟動的個性化,它賦予了算法過濾信息的權力,而搜索引擎這樣的技術可以歸入使用者發起的定制化,使用者可以自主地選擇自己的媒介內容。所以,“信息繭房”其實是“系統主導”與“用戶主導”的兩種形態,使用者可以根據“工具理性”的信息效率要求,自主地對媒體進行個性化定制,導致內容呈現的高度同質性[9]。反過來,受眾的自主性不僅表現在通過“破繭”來尋找異質內容,也表現在“制繭”的同質內容定制。因此,大數據可以根據主體特征進行實時糾偏。二是新媒體平臺參與各方需要加大主流文化的供給。對高校而言,要凝練校園品牌文化,提高供給質量,整合好新媒體網絡資源,強化優質網絡資源的收集、整理和深加工,挖掘網絡思想政治教育元素。堅持“人本”思想,積極推動高校教師和其他主體參與到網上思想政治教育工作中來,引導和支持學術大師、教學名師、優秀導師參與其中,切實加強網絡思想政治教育的實效。堅持“把虛擬環境做實”“傳統工作入網”“打通線上線下渠道”的思路,增強教師團隊的新媒體技術,在課堂上增強學生的實際感受,增強網絡思想政治教育的感召力。積極推進主題教育、傳統文化教育、愛國主義教育、創新創業教育等融入校園網絡,提高新媒體平臺主流文化供給。

3.注重人文精神塑造,重建人際關系

現代教育的根本目標是促進全體受教育者人格的全面發展。新媒體給人們帶來了極大的物化的方便,人們通過互聯網足不出戶便可知天下事,世界為之變小,人與人之間的聯系更為便捷。然而人們面對面交流情感的機會卻減少了,正所謂“物理上更接近,心理上更疏遠”。因此,要解決新媒體時代思想政治教育中出現的內容冰冷、情感溝通缺失以及新媒體技術帶來的倫理價值道德上的混亂等問題。第一,注重人文精神塑造。高校思想政治教育需要更多人文精神的關照,需轉變“技術至上”觀念,使“人機對話”有效促進“人際對話”,回歸“以人為本”,使教育技術的工具理性和價值理性和諧共生[10]。第二,注重建構人的精神世界和塑造人格。教育者面對的學生都是鮮活的生命,而不是被動的接收者,需要通過構筑和諧平等的主體關系,注重現代技術運用于思想政治教育的同時,注重建構人的精神世界和塑造人格,尊重人性、珍視人格,調動﹑激發學生的主體意識。第三,注重建立人際關系。教育的溫度區別于冰冷的技術,有溫度的教育必定是社會關系性存在的學習發展共同體,它是靈魂的高地,信仰的高地,是人類的“良知”,既體現在每個大學生的靈魂中,又來源于師生學習共同體的關愛、來自學生內在相依相知的集體記憶。

4.堅守教育規律,注重主體間情感溝通

新媒體時代,要深刻把握高校思想政治教育規律和學生成長規律,正確看待教育主客體之間的錯位問題,力戒未經調研就簡單移植老經驗、甚至動輒站在道德制高點頤指氣使。

一是大數據時代教師要主動提高信息素養。教師要摸準新媒體傳播規律,探索新媒體教育新模式,主動承擔學生網絡世界引路人的角色,走進學生的網絡世界,轉換網絡語言體系,構建教育服務、人文關懷、價值引領、青年話語相融的新媒體育人新模式。運用新媒體前沿技術和平臺優勢,把握新技術傳播規律,提升新媒體平臺互動內涵和質量,引導社會輿論在同頻共振效應中堅守立德樹人使命。二是要充分認識教師的“主體性”。積極開發“易用性”產品,堅守教育價值,防止教師成為技術的“奴隸”,避免技術成為教師個體發展的障礙。教學目標的確定、教學內容的選擇、教學活動的設計、教學活動的實施、教學評估和反思,都要體現教師工作的創造性。因此,要尊重教師工作的創新精神,杜絕科技代替創新。三是注重主體間情感溝通。思想政治教育者不能過度依賴新媒體技術傳導冰冷的知識,需要做一名有情懷的教師,進行溫情教育,在實踐中不斷打磨自己的信仰與操守,打磨自己的良知與底線,打磨自己的心性與修養,提升自己的學識與為師者的氣度。要充分研究學生的認知規律和接受特點,了解教育情感的需要,充分發揮學生的主體作用,貼近學生的思想、情感和生活實際。

5.注重新媒體生態建設,占領新媒體陣地

新媒體生態環境建設是一項系統工程。第一,要重點建設健康向上的校園網絡生態環境,引導學生樹立正確的價值觀,在新媒體平臺增設思想政治教育欄目,充分發揮其教育作用。第二,注重學生受眾的身份,堅持把“有意義”與“有意思”有機結合起來,把線上與線下融合起來,以主流聲音占據網絡陣地,借助新媒體平臺打造健康積極的網絡空間。第三,堅持以創造性思維培養學生,積極開展思想政治教育資源的整合,以高質量的內容充實新媒體平臺,著力打造吸引力強、黏著度高的新媒體思想政治教育平臺,以內容的優勢贏得發展優勢。第四,提高師生網絡文化素養,加強教師和學生的網絡意識、網絡思維和網絡素質的培育及宣傳,引導他們科學、健康地使用網絡。第五,重視學生“主題群落”建設,注重網絡主題建設,通過設立教育發展規律主題、建設主題、參與主題、發展推廣主題等方式,建設具有學科特色的“新媒體主題群落”。

五、結論

針對新媒體在高校思想政治教育中的困境,探討高校如何利用新媒體加強思想政治教育。要將傳統優勢與現代科學技術有機結合起來,堅持工具理性與價值理性的共生融合,以提高其時代性和吸引力。但是,隨著技術的不斷發展,新媒體所帶來的問題會愈發突出,這些問題在一定程度上制約著思想政治教育的效果,同時也產生了一定的消極作用,比如被稱為“原罪”的“網絡暴力”“信息超載”引起受眾的心理不安、焦慮等問題,都是新媒體在傳播過程中所呈現的新特征。因此,在運用新媒介進行思想政治教育時,必須重視其存在性,即在傳播內容、傳播形式、受眾群體等方面適應大學生的需要。未來,還應加強對新媒體的應用規律、特點、趨勢和應用中的潛在風險等方面的研究,充分發揮新媒體在高校思想政治教育中的作用。