山東國惠小額貸款有限公司(以下簡稱國惠小貸)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),確立黨建引領(lǐng)和品牌文化優(yōu)先戰(zhàn)略,通過實施大刀闊斧的“改革重組”,企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量和規(guī)模快速提升。其改革典型案例被山東省國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行推廣宣傳,公司被評為“山東省企業(yè)黨建品牌示范單位”。2022年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入和利潤總額同比增長83.70%、69.15%,人均創(chuàng)利突破300萬元。2023年,企業(yè)盈利繼續(xù)保持增長,各項考核和監(jiān)管指標(biāo)山東小貸行業(yè)最優(yōu),同年5月被山東省委組織部、省發(fā)改委、省財政廳、省國資委和省地方金融監(jiān)管局等9個單位確定為“尋標(biāo)對標(biāo),爭創(chuàng)一流”首批地方行業(yè)頭部企業(yè),成為地方國有企業(yè)改革深化提升行動實現(xiàn)“涅槃重生”的一個樣本。
堅持解放思想、文化鑄魂形成“德·新”文化理念體系
國惠小貸把文化看作是成就企業(yè)基業(yè)長青的重要法寶,持續(xù)推動黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)雙向融合、同頻共振,筑牢企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“根”和“魂”。
站在戰(zhàn)略高度看文化,注重加強(qiáng)頂層設(shè)計。積極探討中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)文明的融合之道,將企業(yè)文化和品牌建設(shè)納入公司“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃,確立企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。堅持以齊魯文化為根基,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、金融文化和紅色精神等資源進(jìn)行整合,用信仰這根紅繩將“基層黨組織、黨小組和黨員”緊密連接,自主創(chuàng)建“紅拾光·國小貸”黨建品牌和“一核三元四融”大黨建體系,提煉形成“紅心向黨、拾起夢想、發(fā)熱發(fā)光”的深刻內(nèi)涵,以及“向上向善”的文化認(rèn)同和行動自覺。
以匠心精神把文化做暖,成為企業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)跑者。公司專門組建“紅拾光·品牌文化工作室”。一方面,將品牌建設(shè)納入價值管理的范疇,從更寬視野、更高站位策劃和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。另一方面,采用“導(dǎo)師帶徒+事業(yè)搭檔”的育人新模式,培養(yǎng)一支專業(yè)化人才隊伍。具體實踐中,品牌文化建設(shè)堅持融入中心和結(jié)合實際,注重歷史傳承和深入挖掘,創(chuàng)造性提出以“德·責(zé)·廉”為核心,將核心價值觀融入企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營管理全過程,凝練形成以“崇德向善、使命惟新”為主要內(nèi)涵的“德·新”文化理念和“五有六化”文化體系。精心設(shè)計公司和黨建品牌LOGO,以“太陽、藍(lán)鳥”作為精神品格,以“年月、四季”作為奮斗者追求,以“發(fā)熱發(fā)光”作為動力引擎,以優(yōu)秀員工為人物原型,融入“岱”“鼎”“盾”等元素,打造“福果·藍(lán)岱”公司IP和“福來·九如”黨建IP,逐步形成適合年輕人特點和類金融行業(yè)特色的小貸文化。結(jié)合年度工作重點和人員隊伍特點,持續(xù)開展主題文化活動和延展應(yīng)用設(shè)計,激蕩發(fā)展活力。
堅守文化長期目標(biāo),凝聚發(fā)展強(qiáng)大力量。堅持“立德樹人”理念,注重抓好高校“大思政”和企業(yè)員工培養(yǎng)的有序銜接,關(guān)心大學(xué)生入職起步階段的生活、學(xué)習(xí)和成長等關(guān)鍵性問題。尊重青年群體成長規(guī)律和智媒時代思想宣傳文化特點,專門成立了“青年學(xué)習(xí)小組”,建立“知惠青創(chuàng)中心”、“紅拾光”黨建館、企業(yè)文化長廊、燈塔書屋和《簡述》視頻學(xué)習(xí)館等文化陣地,堅持以文化人、以文賦能。大力倡導(dǎo)重品德、重才干、重實績、重?fù)?dān)當(dāng)、重公認(rèn)、重培養(yǎng)“六重”用人導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)社會主義核心價值觀落地,做到文化陣地與黨組織發(fā)展相連、文化理念與經(jīng)營管理相通、企業(yè)價值觀與人才成長相融,充分激活各類人才的活力。
堅持黨建引領(lǐng)、以文化人打造“人心工程、價值觀工程”
公司深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于“黨管干部、黨管人才”的重要思想,始終堅持將人作為影響企業(yè)發(fā)展的最大變量和決定性因素,注重做好“人”的工作,不斷完善“引育留用”制度機(jī)制,將思想政治工作融入員工日常教育,逐步達(dá)到“黨內(nèi)凝心+全員凝心+黨群干群同心合心”的目標(biāo)要求。
巧借平臺品牌優(yōu)勢,千方百計引進(jìn)人才。堅持將人才作為強(qiáng)企之要、創(chuàng)新之源、發(fā)展之基,人才興則企業(yè)興。近年來,借助集團(tuán)大平臺、大品牌優(yōu)勢,精心制定招才引才政策,陸續(xù)推出具有行業(yè)競爭力的人才“新政”,千方百計引進(jìn)高層次專業(yè)人才;試點“校企+”模式,先后與山東大學(xué)等6所高校達(dá)成合作共識,分4批次引進(jìn)緊缺專業(yè)大學(xué)生和社招人才35名。其中,具有研究生學(xué)歷的23人、具有注冊會計師和司法職業(yè)資格證書的達(dá)到7人,以金融、法律、會計、市場營銷等專業(yè)為主導(dǎo)的人才隊伍雁陣成型。
建立績效文化,市場化改革激活“一池春水”。針對管理人員能上不能下、人員能進(jìn)不能出和薪酬能升不能降“三大難題”,倡導(dǎo)“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,賽馬不相馬,依靠制度機(jī)制管人”的競爭理念,以“三項制度”改革為重要抓手,先后實施“三定方案”、競爭上崗、績效考核和賦能培訓(xùn)等深化改革“十件大事”,逐步改掉企業(yè)舊的理念、規(guī)則、能力和習(xí)慣,構(gòu)建全新的市場化經(jīng)營機(jī)制和價值觀念。采取“全體起立、公開競聘”方法共競聘選聘29個職位,落選安置1人,前臺業(yè)務(wù)部門和機(jī)構(gòu)由原來的2個增至6個,一線人員占比達(dá)到57.7%;2022年度員工收入最高的是最低的2.34倍,部門中層正職人員收入最高的是最低的2.01倍,暢通了“管理人員能下能下、人員能進(jìn)能出和薪酬升降”的通道,不斷激發(fā)組織活力。

打造廉潔文化品牌,做到以廉潤心“不想腐”。針對類金融行業(yè)存在的經(jīng)營風(fēng)險和廉潔風(fēng)險等問題,公司始終堅持廉政要求和績效理念融入企業(yè)經(jīng)營管理全過程,始終堅持將誠實守信和自律平等融入合規(guī)內(nèi)控體系建設(shè),始終堅持將政治品格和紀(jì)律作風(fēng)融入日常工作,筑牢反腐倡廉的思想防線。注重加強(qiáng)廉潔教育,推行全員閱讀《年輕干部廉潔教育案例讀本》,繪制“廉潔地圖”和“風(fēng)控地圖”,持續(xù)開展“泉城清風(fēng),向陽追光”主題廉潔教育,用身邊事教育身邊人,引導(dǎo)年輕黨員扣好“第一粒扣子”,達(dá)到“警人、警事、警心”的作用。
創(chuàng)新“青字號”人才工程為發(fā)展注入“青春力量”
青年是國有企業(yè)的生力軍和接班人,如何構(gòu)建起“青年與企業(yè)共成長”的良好生態(tài),全面提升青年核心能力培養(yǎng)是擺在管理者面前的一道必答題。近年來,聚焦關(guān)鍵團(tuán)隊培育、人才成長和激勵持續(xù)發(fā)力,充分激發(fā)人才“活水”。
聚焦青年所求,圍繞“育”字下功夫。公司在“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃中專門制定了人才戰(zhàn)略,確定實施“人才優(yōu)先戰(zhàn)略”,設(shè)立“金種子”人才工程,單獨組建大學(xué)生“金種子”人才實驗班(金一班),實施為期兩年的跟蹤培養(yǎng),后又設(shè)立“陽光青年”人才托舉工程,旨在培養(yǎng)支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“金種子”。入職僅1年,已有4名大學(xué)生成長為業(yè)務(wù)主管、3人實現(xiàn)主辦業(yè)務(wù)“零突破”,人均參與信貸項目超過5個,有4名大學(xué)生被推選為公司“四星一優(yōu)”先進(jìn)個人。

聚焦青年所需,圍繞“強(qiáng)基賦能”抓學(xué)習(xí)。堅持“以市場為師、以標(biāo)桿為師、以師者為師”,自主創(chuàng)辦數(shù)字化學(xué)習(xí)品牌,建立燈塔書屋和常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新“黨小組+”落地新模式,結(jié)合部門職能定位和任務(wù)目標(biāo),定期開展對標(biāo)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)復(fù)盤、經(jīng)驗萃取和知識分享,結(jié)合前中后臺業(yè)務(wù)特點逐步形成“問題診斷”“典型案例”“業(yè)務(wù)復(fù)盤”“三述三化”和“移動數(shù)字化”等特色學(xué)習(xí)法,用好身邊手邊“活教材”培育人才。
聚焦青年所能,圍繞“創(chuàng)”字激活力。貫徹落實“黨管干部、黨管人才”政策,組建青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,明確團(tuán)隊長、主要成員、核心理念、奮斗目標(biāo)和主要成果等,關(guān)注風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和績效考核,關(guān)注人才成長與核心能力培養(yǎng),關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)與精神傳承,逐步建立起黨建帶團(tuán)建、帶工建和統(tǒng)戰(zhàn)一體化發(fā)展的新模式。現(xiàn)已培育形成5支青創(chuàng)團(tuán)隊,其中惠魯遠(yuǎn)望青創(chuàng)團(tuán)隊人均考核利潤貢獻(xiàn)800余萬元,信貸項目戶均審批時效縮短至7個工作日,最快3天放款,成為山東小貸行業(yè)的效率標(biāo)桿、效益標(biāo)桿和創(chuàng)新標(biāo)桿。注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,采取專班模式給青年人“壓擔(dān)子”,先后成立ABS融資和業(yè)務(wù)攻堅等6個專班,設(shè)立1個黨員責(zé)任區(qū)和3個黨員先鋒崗,以重點項目、重要崗位和急難險重任務(wù)為依托,快速提升專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
堅持品牌共建生態(tài)塑造“可親可信可敬”行業(yè)形象
針對小貸行業(yè)“規(guī)范調(diào)整”發(fā)展過程中存在的突出問題,國惠小貸建立“誠信靠譜”文化,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,實行誠信合規(guī)經(jīng)營,積極為行業(yè)“正名代言”,逐步與客戶建立“鏈?zhǔn)缴鷳B(tài)”關(guān)系,更好地服務(wù)于地方實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
戰(zhàn)略層面,探索“共生”發(fā)展模式。將品牌戰(zhàn)略列入年度重點工作,實施“百縣走訪,品牌提升”專項行動,覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療健康、節(jié)能環(huán)保、文化教育、規(guī)模種植養(yǎng)殖以及政府基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域,信貸服務(wù)響應(yīng)速度三年提高70%以上,逐步提高中小微企業(yè)、“專精特新”和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體信貸支持力度和情感認(rèn)同。
價值層面,構(gòu)建良好品牌生態(tài)。建立公司品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組和品牌建設(shè)推進(jìn)辦公室,以及品牌管理制度體系,不斷完善黨建品牌、產(chǎn)品和服務(wù)品牌,以及學(xué)習(xí)、青年、廉潔、志愿服務(wù)等多層次“品牌矩陣”,實施品牌引領(lǐng)并向客戶延伸,在共建聯(lián)建和業(yè)務(wù)交流中走深走實。
責(zé)任層面,展現(xiàn)企業(yè)良好形象。認(rèn)真踐行社會責(zé)任,積極參與抗擊疫情、精準(zhǔn)扶貧、公益獻(xiàn)血、慈心捐助等社會活動,大力倡導(dǎo)小貸行業(yè)“合規(guī)經(jīng)營自律公約、清廉金融自律公約”,規(guī)范信貸發(fā)放、信息披露和客戶接待等工作,展示優(yōu)秀企業(yè)良好形象。
品牌文化驅(qū)動業(yè)務(wù),企業(yè)釋放強(qiáng)大發(fā)展動能。國惠小貸確立“1212”發(fā)展目標(biāo),到“十四五”末注冊資本將達(dá)到 20億元,資產(chǎn)總額達(dá)到100億元,重點扶持企業(yè)2萬家。率先建成省內(nèi)行業(yè)首個ERP業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng),成功發(fā)行山東首單規(guī)模最大ABS融資產(chǎn)品,堅持每年確定一個管理主題,形成“對標(biāo)提升、高質(zhì)發(fā)展”的良性循環(huán);小貸的發(fā)展“加速度”、黨建品牌、企業(yè)文化和人才工作等逐步得到了上級主管部門和廣大客戶的認(rèn)可。公司連續(xù)三年在集團(tuán)黨委質(zhì)效評估中獲得“優(yōu)秀”等次和“五星黨支部”示范點,“紅拾光”品牌入選省屬企業(yè)黨建工作“百佳案例”,獲得上級表彰的黨建品牌、企業(yè)文化和人才優(yōu)秀成果獎勵5項。其中,《植入文化基因,激發(fā)青春力量,實施品牌優(yōu)先戰(zhàn)略的地方國企實踐》獲得全國新時代企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果;先后獲得山東省財貿(mào)金融系統(tǒng)“五一勞動獎?wù)隆焙汀肮と讼蠕h號”“省屬企業(yè)文明單位”“全國東西部協(xié)作愛心企業(yè)”“齊魯公益獻(xiàn)血聯(lián)盟愛心單位”“山東省企業(yè)黨建品牌示范單位”等多項殊榮,企業(yè)的社會影響力、知名度和品牌價值得到快速提升。
(作者孫運海系山東國惠小額貸款有限公司董事、副書記;單一春系山東國惠小額貸款有限公司書記、董事長、總經(jīng)理)