[摘 要]數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),由數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分組成,是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的一個部分。就當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為世界經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。基于此,文章從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心原理和相關(guān)內(nèi)容入手,分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才結(jié)構(gòu)需求,提出數(shù)字中國建設(shè)視域下數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)路徑,以期為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)提供參考。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字中國建設(shè);數(shù)字經(jīng)濟(jì);人才培養(yǎng)
0" " "引 言
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和數(shù)字化時代的到來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動全球經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,也在積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。在這一過程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)顯得尤為重要。數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才是推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量,他們具備數(shù)字化思維和技能,能夠適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展需求。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,相關(guān)主體需要從多個維度、多方面出發(fā),多措并舉,積極探索有效的培養(yǎng)路徑,這樣才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
1" " "數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心原理和相關(guān)內(nèi)容
1.1" "核心原理
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體,以信息通信技術(shù)的有效應(yīng)用為重要手段的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。其核心原理主要包括以下幾個方面。
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動:數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),企業(yè)通過收集、分析和利用大量數(shù)據(jù),可以深入挖掘出用戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求和偏好,為管理者提供精準(zhǔn)的市場預(yù)測和營銷策略,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和高效運(yùn)營[1]。
(2)平臺經(jīng)濟(jì):平臺經(jīng)濟(jì)是面對消費(fèi)者和商家的雙邊市場經(jīng)濟(jì),屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的范疇,也具備公共屬性的特征,其關(guān)鍵要素是數(shù)據(jù),生產(chǎn)要素也是數(shù)據(jù),根植于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),既是平臺也是企業(yè),關(guān)注數(shù)據(jù)和各個生產(chǎn)要素之間的聯(lián)系,以在市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。
(3)共享經(jīng)濟(jì):“十四五”規(guī)劃中提到,共享經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托,將平臺內(nèi)分散的資源進(jìn)行整合并重新配置,能提高資源利用率,強(qiáng)調(diào)將資源的使用權(quán)和所有權(quán)分離,倡導(dǎo)集約化發(fā)展和資源共同運(yùn)用,是創(chuàng)新性的靈活發(fā)展理念。其優(yōu)勢在于供給和需求相匹配,使用和生產(chǎn)融合,供需之間的對接也更加精準(zhǔn)、更加高效[2]。
(4)智能經(jīng)濟(jì):智能經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,在吸取其他優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短的同時,也估計到更多方面的社會需求[3]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)的無縫銜接,將智能經(jīng)濟(jì)以更加新穎的方式和更加優(yōu)質(zhì)的解決方案推動生產(chǎn)力的發(fā)展,以及社會經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的雙重提升。
1.2" "數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)內(nèi)容
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的相關(guān)內(nèi)容包括數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展、跨界融合和綠色發(fā)展等方面[4]。第一,數(shù)字化技術(shù):數(shù)字化技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基石,包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。第二,產(chǎn)業(yè)升級:數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)附加值。第三,創(chuàng)新發(fā)展:數(shù)字經(jīng)濟(jì)鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),為市場主體提供更多的發(fā)展機(jī)會和空間,推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。第四,跨界融合:數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)不同產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合,形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。第五,綠色發(fā)展:數(shù)字經(jīng)濟(jì)鼓勵綠色發(fā)展方式,優(yōu)化資源配置和降低能耗,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
2" " "數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才結(jié)構(gòu)需求
2.1" "技術(shù)人才
技術(shù)人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的核心組成部分,包括軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,各行各業(yè)都需要不斷引入新技術(shù),推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因此,技術(shù)人才的需求將持續(xù)增長[5]。《2023網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展報告》中的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)軟件開發(fā)人才需求量在2023年需要達(dá)到1 400萬人,但目前市場上具備軟件開發(fā)技能的人才數(shù)量遠(yuǎn)低于需求量;全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)分析人才需求量在2023年需要達(dá)到150萬人,而目前市場上具備數(shù)據(jù)分析技能的人才數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足;全球范圍內(nèi)人工智能人才需求量在2023年需要達(dá)到100萬人,而目前市場上具備人工智能技能的人才數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.2" "業(yè)務(wù)人才
業(yè)務(wù)人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的重要組成部分,包括銷售、市場營銷、客戶服務(wù)等多個方面。在數(shù)字化時代,企業(yè)需要有一支熟悉數(shù)字市場和用戶需求的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,以便更好地滿足用戶需求,提高市場競爭力。在數(shù)字化時代,業(yè)務(wù)人才的需求量也在不斷增長[6]。以銷售為例,億邦智庫發(fā)布的《2023全球化新品牌洞察報告》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2020年全球B2B銷售收入超過1.5萬億美元,而銷售人員的數(shù)量卻呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。隨著數(shù)字營銷模式的普及,企業(yè)需要具備專業(yè)的營銷團(tuán)隊來制定和執(zhí)行營銷策略,以提高品牌知名度和銷售額。而隨著消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量的日益關(guān)注,企業(yè)需要具備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[7]。海通證券發(fā)布的《人力資源服務(wù)行業(yè)深度報告:行業(yè)景氣向上,龍頭韌性凸顯優(yōu)勢穩(wěn)固》顯示,全球范圍內(nèi)客戶服務(wù)人才需求量預(yù)計在未來幾年將繼續(xù)增長,而市場上具備客戶服務(wù)技能的人才數(shù)量相對不足。
2.3" "管理人才
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重塑和調(diào)整,在此情況下,組織戰(zhàn)略計劃也不是曾經(jīng)的年度計劃方法,而是在不斷調(diào)整和優(yōu)化當(dāng)中,這樣一來,就讓管理人才的培養(yǎng)速度跟不上發(fā)展步伐。高德納咨詢公司曾經(jīng)做過的一項調(diào)查研究顯示,有64%的企業(yè)認(rèn)為其管理人才無法跟上未來的更新迭代需求;而有70%的管理人員表示,自己沒有掌握甚至很難掌握當(dāng)前管理工作中所需的技能。大部分行業(yè)一直在致力于提升管理者的管理技能,但是所起到的效果并不明顯。當(dāng)部分管理人才意識到需要學(xué)習(xí)什么的時候,已經(jīng)失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會。
2.4" "創(chuàng)業(yè)人才
創(chuàng)業(yè)人才也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的重要組成部分。《創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查(三期)報告》顯示,高校畢業(yè)生85%以上都是被動地求職,而不是主動去創(chuàng)業(yè)。首先,高校畢業(yè)生的自覺性、自制力、執(zhí)行力及創(chuàng)造力明顯不足;其次,由于高校畢業(yè)生受到學(xué)識、年齡、生活經(jīng)驗(yàn)等各個方面的限制,其缺少直接創(chuàng)業(yè)或者間接學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),其所擁有和建立的知識體系也是“紙上談兵”,這就導(dǎo)致高校畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)時或者在公司工作過程中經(jīng)常遇到難以預(yù)見或者難以解決的問題。此外,創(chuàng)業(yè)需要人才掌握企業(yè)管理、工商注冊、人力資源管理以及資金管理等多個方面的知識,而90%以上的高校畢業(yè)生并不具備這些知識。
2.5" "跨界人才
跨界人才除了具備基本的專業(yè)技能,也要具備領(lǐng)導(dǎo)能力。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)Kelly Services與中國著名的人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示,50%以上的企業(yè)看重人才能力多樣性。而相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,51%左右的企業(yè)中跨界人才稀缺。事實(shí)證明,大部分企業(yè)需要跨界人才,也更加青睞具備跨界能力的人才。
3" " "數(shù)字中國建設(shè)視域下數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)路徑
3.1" "頂層設(shè)計與因地制宜相結(jié)合
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)劃上,我國需要采取一種頂層設(shè)計與因地制宜相結(jié)合的策略。這意味著我國需要以更高的歷史站位、更寬廣的國際視野、更深邃的戰(zhàn)略眼光來審視和部署數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)的總體戰(zhàn)略[8]。教育部可以發(fā)揮主導(dǎo)作用,聯(lián)合相關(guān)部委、行業(yè)協(xié)會及頭部企業(yè),共同制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)方案。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的人才培養(yǎng)需要各方發(fā)力,共同參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的培養(yǎng)中。例如,政府可以通過政策引導(dǎo)、財政支持等方式提供支持,企業(yè)可以提供實(shí)踐機(jī)會和資源支持,高職院校則負(fù)責(zé)制訂培養(yǎng)計劃和實(shí)施教學(xué)。在實(shí)施過程中,高職院校需要根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)的實(shí)際情況,因地制宜地制訂具體的人才培養(yǎng)計劃和措施[9]。例如,針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為成熟的地區(qū),應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才;針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型速度較慢的地區(qū),應(yīng)重點(diǎn)推動適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的人才培養(yǎng);針對新興的數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域,可加強(qiáng)前沿技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
3.2" "注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力確實(shí)成為人才的核心競爭力之一[10]。高職院校作為培養(yǎng)技術(shù)技能人才的重要機(jī)構(gòu),需要緊跟時代步伐,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,具體可采取以下措施。第一,高職院校可以開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程,將創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)課程體系中。通過創(chuàng)業(yè)課程,學(xué)生可以了解創(chuàng)業(yè)的基本知識、創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)以及創(chuàng)業(yè)的流程等。第二,提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。高職院校可以建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,為學(xué)生提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心可以邀請企業(yè)專家來校授課,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)過程中的難題,并提供市場分析、投資分析等方面的指導(dǎo),幫助學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)成功率。第三,建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺可以包括校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等內(nèi)容。借助平臺,學(xué)生可親身經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的全過程,將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3.3" "加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
教育部對職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作提出一系列要求,其中要求高職院校的實(shí)踐教學(xué)課時需要占原則總學(xué)時的40%以上。高職院校應(yīng)積極推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)或者跟崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué),對實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格考核,以多樣化方式進(jìn)行全過程評價,評價內(nèi)容要包括出勤率、參與度、實(shí)習(xí)報告分?jǐn)?shù)等;與此同時,將與職業(yè)技能證書或者考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的內(nèi)容和專業(yè)課程有效融合,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)方案。高職院校還要針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)創(chuàng)新教學(xué)方法,如翻轉(zhuǎn)課堂、微課等,這是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)化和補(bǔ)充,能夠提升實(shí)踐教學(xué)水平。教師可以將翻轉(zhuǎn)課堂、微課應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,如開發(fā)模擬課堂、微課模擬課堂等。
3.4" "加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
加強(qiáng)職業(yè)教育“雙師型”教師隊伍建設(shè),是培養(yǎng)高素質(zhì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的重要舉措。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)需要從3個方面入手。第一,提高教師的專業(yè)水平和知識水平。學(xué)校要定期組織師資隊伍參加教育培訓(xùn),在學(xué)校內(nèi)組織知識講座或者專家講座等,或者讓教師進(jìn)入企業(yè),學(xué)習(xí)企業(yè)最新的管理理念和運(yùn)營理念,使教師的知識更加專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化。第二,學(xué)校教師可以成立一個專門的工作室,研究適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)模式,多方論證和討論,將研究出的可行性較高的教學(xué)方式、經(jīng)濟(jì)理念傳授給學(xué)生。第三,讓教師切實(shí)走進(jìn)實(shí)踐課程。也就是說,學(xué)生所參與的實(shí)踐課程,教師也要進(jìn)入其中學(xué)習(xí),以此為學(xué)生提供全面的指導(dǎo)。
3.5" "加強(qiáng)國際合作與交流
為了解國際上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動態(tài)和趨勢,要加強(qiáng)國際合作與交流,以此提高我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的培養(yǎng)水平。可以通過參加國際學(xué)術(shù)交流活動,或者積極邀請國際上數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來我國進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和開展講座,讓我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才及時了解國際上數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)和趨勢,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。同時,高職院校還可以與國際知名高校和科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,開展合作教學(xué)等活動,加強(qiáng)國際間的學(xué)術(shù)交流與合作。另外,還可以通過與國際知名高校和企業(yè)建立合作關(guān)系,為學(xué)生提供更多海外實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會。
4" " "結(jié)束語
在未來的發(fā)展中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會深入更多領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)將會應(yīng)用到更多產(chǎn)業(yè)中,在此情況下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的需求量將顯著增加。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)將成為一項長期而重要的任務(wù)。我國需要不斷探索和創(chuàng)新數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)路徑,為數(shù)字中國建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不斷的人才動力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,需要政府、學(xué)校、企業(yè)等多方主體共同努力。只有不斷加強(qiáng)頂層設(shè)計、完善政策支持體系、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)國際合作與交流,才能培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才,為數(shù)字中國建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
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[收稿日期]2023-10-22