鄉村振興背景下益陽市紫薇村鄉村旅游高質量發展策略研究

摘" 要：近年來隨著人們生活質量的普遍提升，滿足人們追求自然、田園、農村生活等多樣化需求的鄉村旅游越來越受歡迎。益陽市紫薇村區位優勢明顯，鄉村旅游資源豐富，被評為“全國鄉村旅游重點村”，但其旅游資源特色挖掘不夠、配套設施不完善、產品單一、專業人才缺乏和景區知名度不高，資源優勢無從發揮。因此，該文結合鄉村振興的基本要求，認為當地應該打造產業特色、完善鄉村旅游基礎設施與智慧化管理體系建設、加強鄉村旅游人才培養和管理、創新宣傳營銷手段，實現當地鄉村旅游的高質量發展。

關鍵詞：鄉村振興；鄉村旅游；益陽市紫薇村；高質量發展；策略

中圖分類號：F326" " " 文獻標志碼：A" " " " " 文章編號：2096-9902（2024）04-0095-05

Abstract： In recent years， with the general improvement of people's quality of life， rural tourism that meets the diverse needs of people's pursuit of nature， countryside， and rural life has become increasingly popular. Ziwei Village in Yiyang City has obvious geographical advantages and abundant rural tourism resources， and has been rated as a \"National Key Village for Rural Tourism\". However， its tourism resource characteristics are not fully explored， supporting facilities are not perfect， products are single， professional talents are lacking， and the scenic spot is not well-known， making it difficult to fully utilize its resource advantages. Therefore， based on the basic requirements of rural revitalization， this article believes that local areas should create industrial characteristics， improve rural tourism infrastructure and intelligent management system construction， strengthen rural tourism talent cultivation and management， innovate publicity and marketing methods， and achieve high-quality development of local rural tourism.

KeyWords： Rural revitalization; Rural tourism; Ziwei Village in Yiyang City; high quality development; strategy

新時代背景下，鄉村振興有了更高的標準，高質量發展的旅游帶動鄉村經濟發展促進鄉村振興已然成為一種趨勢。鄉村旅游高質量發展應具備有效性、協調性、創新性、持續性和分享性，但發展過程中不斷涌現出資源挖掘不到位、基礎設施建設不全、人才稀缺和營銷宣傳不足等問題。在益陽市紫薇村被評為“全國鄉村旅游重點村”的當下，正是大力發展鄉村旅游，實現鄉村振興的好時機。因此本文以益陽市紫薇村為例，結合當地發展實際，探討其鄉村旅游高質量發展的實現路徑。

1" 益陽市紫薇村鄉村旅游發展優勢分析

1.1 區位優勢顯著

益陽市紫薇村位于湖南省中部，益陽市資陽區長春鎮境內，全村總面積7 000畝（1畝約等于667 m2），距益陽市中心城區僅5 km，距省會城市長沙僅88 km。村莊東側與益陽-沅江一級公路相接，214鄉道穿村而過，北側與云夢方舟國際度假區、黃家湖旅游景區相連，初步形成了以長春鎮為中心的“30分鐘鄉村綠色旅游經濟帶”，適宜打造特色鄉村旅游線路，是作為“城市后花園”的理想地。

1.2" 鄉村旅游資源豐富

益陽市紫薇村鄉村旅游資源豐富，包括水域風光、生物景觀、人文活動、建筑與設施和旅游商品五大類。紫薇村內含黃家湖南向延伸段湖泊，水塘分布較廣，水田、農林面積大，適宜發展農林漁業；紫薇村歷史底蘊深厚，位于洞庭湖南部，孕育了極具生態農業色彩的湖鄉文化；當地居民信奉土地公，祭祀文化色彩鮮明，村內有零散分布的土地廟14個，每年二月初二都會舉行集體祭祀活動；傳統手工藝如竹編、剪紙、刺繡及傳統演繹如舞獅、花鼓戲也在這里得到了傳承；在鄉村振興這一戰略背景下，政府助力紫薇村旅游發展，合資建設紫薇村文化博覽園、大牌坊等極具標志性的旅游景點，開發建設小鳥商業街、輪胎樂園、風鈴院子等小游園6個，并鼓勵村民自主經營農家樂與果園，擁有紫薇村三鮮粉、手工擂茶、麻辣燙和臭豆腐等當地特色美食。

2" 益陽市紫薇村鄉村旅游發展存在的主要問題

2.1" 資源價值潛力挖掘不充分

2.1.1" 農文旅融合不充分

益陽市紫薇村目前對其文化資源如“湖鄉文化”、剪紙、竹編等缺少深入挖掘和有效利用，文化產品和文化體驗項目較為單一，僅建設了一個剪紙展館，將剪紙文化融入建筑墻繪，未能形成完整的文化產業鏈條，同時，缺乏針對紫薇村開發的專業運營團隊，導致文化產業的發展潛力未能充分釋放；另一方面，旅游業與農業之間的融合不夠緊密，缺乏深入的互動和協同發展，雖以紫薇花為主要旅游吸引物，建立了紫薇文化博覽園，但其花卉苗木產業與旅游發展融合度不高，缺乏特色產品；除此之外，漁業、有機蔬果業在種植養殖、農產品加工方面與旅游業的融合也相對較弱，以村民自給為主，未發展成為農副產品產業鏈。

2.1.2" 產品類型單一

目前紫薇村的部分旅游商家為了追求短期經濟效益，忽視了產品的創新和差異化，現有產品呈現出種類單一、品質一般且更新升級緩慢等問題。紫薇村現有開發產品大多集中在傳統的農家樂、游園、蔬果采摘方面，美食攤多為臭豆腐、鐵板燒，也開發了少量鄉村研學產品，但缺乏對本地鄉土特色的深度挖掘與創新，缺少參與體驗性產品，使得游客在游玩時難以找到有趣味和個性化的體驗，從而導致回頭客流失和消費者滿意度下降，不利于其鄉村旅游的可持續發展。

2.2" 旅游配套設施與管理體系建設不完善

2.2.1" 旅游配套設施建設不完善

目前紫薇村的旅游配套設施總體比較陳舊落后且更新緩慢，不能滿足當前鄉村旅游發展的需求。具體來說：在餐飲方面，紫薇村缺乏大型的餐飲場所，以村民自營的農家樂及美食攤為主，接待團體游客的能力較低；在住宿方面，紫薇村的住宿設施數量少、檔次低，缺乏特色民宿，且由于客流量相對較少，導致住宿設施更新換代緩慢，設施比較陳舊；在交通方面，缺乏外部公共交通工具，且內部道路標識系統建設不完善；在游玩方面，輔助性游玩設施建設不足，包括公共廁所數量少、垃圾桶及座椅數量少且分布不均，缺少相關的醫療、解說服務等；在購物方面，紫薇村暫未形成鄉村旅游購物體系，沒有設置專門的旅游紀念品購物場所；在娛樂方面，娛樂設施數量及質量有待提升，大部分游樂設施缺乏日常的維護與管理。

2.2.2" 旅游智能化管理體系建設不足

紫薇村在鄉村旅游發展過程中，缺乏對信息化和智能化及大數據的充分使用，打造的“紫薇云”公共服務管理平臺沒有得到有效利用，數據分析、數字營銷、在線預訂等技術應用不足。首先是智慧化基礎設施建設不足，紫薇村未實現公共Wi-Fi應用覆蓋，監控、環境監測等設施缺乏；其次是智能服務體系不完善，缺乏智能停車、智能導覽和景區APP等，游客進入村莊以后不能得到有效指引，影響了游客的游覽效果；再是游客了解紫薇村信息的渠道較少，不能制定自己理想中的游玩路線，也不能及時對旅游產品和服務進行反饋評價。

2.3" 人才隊伍稀缺

2.3.1" 當地青年人才隊伍流失嚴重

由于受到鄉村基礎設施環境差、經濟水平低、發展空間小、城鄉差距明顯和就業偏見等因素影響，紫薇村的年輕人大都前往大城市謀生，鄉村人才外流嚴重，導致鄉村人才空心化。經過對紫薇村的實地調查采訪發現，紫薇村總人口3 700余人，當地居民年齡分布大致如下，12歲以下占18%，13～30歲占1%，31～45歲占18%，46～60歲占40%，61歲以上占23%。可見紫薇村青壯年人口占比低，這也導致村內從事旅游服務業的年輕人稀缺，鄉村旅游業發展不具備活力。

2.3.2" 旅游管理專業人才缺乏

一是缺乏旅游專業型服務人才。紫薇村自身沒有培養引進專業的地陪導游、景區導游及講解員，游客主要以散客為主，導致紫薇村的特色沒有被有效地展現給游客，游客重游興致不高。餐飲、住宿、娛樂等服務人員大多是當地村民，他們缺少專業的教育培訓，提供的服務專業程度不高，從而降低了游客的旅游感知。二是缺乏旅游創新型人才。紫薇村產品同質化明顯，特色企業數量少，缺乏專業創新人才去研究挖掘市場現狀與熱點，創造出具有吸引力和競爭力的鄉村旅游產品和服務。三是缺乏鄉村旅游管理專業人才與團隊，紫薇村的旅游產品如農家樂、美食攤、旅游娛樂項目多由當地村民自主開發，沒有專門的團隊去統籌協調和管理，導致開發運營和管理不夠專業化，容易造成資源浪費和重復建設。

2.4" 宣傳渠道窄且方式陳舊

目前紫薇村的宣傳營銷主要集中在政府網站、地方臺廣告及電梯廣告上，且宣傳頻率較低，發布時間間隔長，導致其宣傳影響范圍較小，僅限于益陽市內。同時在營銷宣傳方式上缺乏對新媒體平臺的運用，通過抖音、快手、微博、微信、小紅書和百度等主流網絡平臺搜索“紫薇村”這個關鍵詞，發現搜索到的信息比較少，且更新不及時，只有資陽區政府網站上相關信息較多，但發布時間間隔長，其他相關信息多為游客的游記；另外，景區活動舉辦頻率低且規模小，多為小范圍的研學活動，目前固定舉辦的僅有元宵節的燈會，活動影響范圍主要為益陽市資陽區。

3" 益陽市紫薇村鄉村旅游高質量發展策略

3.1" 深挖資源優勢，打造產業特色

3.1.1" 深挖“湖鄉文化”內涵

紫薇村擁有深厚的“湖鄉文化”底蘊，文旅融合產品的打造可以從此處著力，建立政府、開發商、村民三大主體合作機制，形成聯動發展的合力。“湖鄉文化”不僅展現了魚米之鄉、物產富饒的資源特征及勤勞樸實的農耕精神，也展現了以屈原、范仲淹、譚嗣同等為代表的自強不息的精神。在其挖掘過程中，政府可發揮統籌協調作用，制定“湖鄉文化”發展規劃，同時將文化與景觀設計有機融合，建設如“湖鄉小筑”等特色建筑、雕塑、擺件等，并通過藝術加工來滿足游客的審美需求，達到“天人合一”的目的；開發商根植當地現狀，可開發農耕體驗、苗木種植認領、田園騎行等項目，并建立“湖鄉文化”體驗館，引入歷史沿革、人文精神、農業發展和“湖鄉”數字文化展等內容，依托該場館成立“湖鄉社團”，并定期開展相關講座、座談會，還可致力發展“湖鄉文創”，設計開發具備湖鄉特色的文創產品；村民可利用自身資源開展水塘垂釣、自助農家樂、農村轟趴館等項目，同時將“湖鄉文化”的精神內核內化于心外化于行。

3.1.2" 發揚傳承傳統手工藝

將傳統手工藝融入旅游產品是增強產品鄉土性與游客體驗性的有效途徑。紫薇村擁有湘繡、竹編竹藝、非遺剪紙等傳統手工藝。在開發過程中，政府可統籌協調，加大政策與資金支持紫薇村傳統手工藝的發展，培育傳統手工藝傳承人；開發商要充分調研市場需求，開發具有鄉土體驗性的產品，如建立傳統手工藝展覽館，并開設體驗區，設置湘繡DIY套裝、竹編茶具、剪紙書簽和數字化手工藝等體驗性項目；村民可以組建各類傳統手工藝作坊，自產自銷的同時吸引游客觀看制作過程，還可利用自身主體優勢，培育差異化鄉村旅游小微企業，如建設剪紙民宿、竹藝民宿等特色化民宿，要注重內部的協調溝通，避免產品開發同質化。

3.1.3" 打造“花卉苗木生態旅游鄉村”

花卉苗木業是紫薇村的龍頭產業，可以將花卉苗木種植、花卉苗木加工、旅游三產相融合，發展花卉苗木旅游產業鏈，打造“花卉苗木生態旅游鄉村”，有效推進農文旅融合。花卉苗木的種植可以圍繞鄉村旅游的提升進行規劃，打造花卉苗木風景線與花海景區，依托花海景區建立婚紗攝影基地等，立足四季有花可看的目標，引入種植多樣化良種，開展四季花卉主題活動。同時還可開發花卉苗木種植體驗、DIY園藝、園藝講座和自行車游園等旅游產品，增強花卉苗木種植過程中游客的參與感和體驗感。另外還可以依托村民建立花卉苗木加工合作社及小作坊，游客可參觀生產過程，體驗花卉生態手工藝品制作、花卉苗木食材藥材加工、花卉精油制作、花卉酒釀和花卉餐飲制作等項目，形成產業帶動旅游、旅游促進產業的良性循環，實現游客滿意、村民富裕的共享發展格局。

3.1.4" 推動“旅游+地道湖鄉美食”融合發展

紫薇村為“魚米之鄉”，擁有豐富的物產資源，適宜發展“旅游+地道湖鄉美食”。當地可以挖掘本村及周圍村鎮的特色小吃，如柴把魚、大通湖大閘蟹、馬跡塘擂茶、沅江燒餅和白粒丸等，集中起來開發美食街，打響“地道湖鄉美食”品牌；其次可以依托當地水產養殖業，讓游客體驗捕魚垂釣的樂趣，還可以踏入餐館品味現做現吃的魚米之“香”；再可以依托當地木槿花種植基地，打造“木槿花宴”，從采摘到上桌全程透明化，讓游客目睹制作過程，了解木槿花的功效，感受花宴之美；最后可以創建“地道湖鄉美食”電商賬號，日常更新紫薇村美食，直播銷售當地美食和特色農副產品。

3.2" 加強鄉村旅游基礎設施與管理體系建設

3.2.1" 完善旅游配套設施建設

紫薇村可將美食攤集中打造成美食商業街，并在村內開發一個大型餐飲接待場所，加大對食品安全質量的監管力度。住宿方面可以與當地村民協調合作，融入傳統文化及民俗，翻新改造部分村民住宅，打造一批特色化民宿，如“非遺剪紙民宿”“竹藝民宿”等。交通方面可縮短現有公交的間隔發車時間，并連同黃家湖、云夢方舟等周圍景區增設鄉村旅游專線，同時在紫薇村內加強內部道路的交通標識建設，每間隔1 km設置導覽圖，在各分叉口建立指示牌等。同時還可增設公廁、公共垃圾桶及座椅等，加強醫務室、自行車停車棚、停車場的開發建設，引入二維碼語音解說系統，增設文創產品專營店，并加強對商品的質量及價格監管，增加公共游樂設施，增設蹺蹺板、秋千、兒童樂園等，豐富娛樂產品種類，并加強日常維護與管理。

3.2.2" 完善“紫薇云”智能化管理體系

在紫薇村的旅游開發與運營管理過程中可以融入“元治理”模式，政府制定相關規則作為“責任主體”，市場作為“資源整合主體”，社會、旅游及行業組織等作為“參與監督主體”，三大主體相互協調合作，通過綜合運用信息技術、互聯網技術等現代技術手段，進一步開發利用現有“紫薇云”平臺作為管理監督平臺，如圖1所示。一是加強智能化基礎設施建設，打造“紫薇智慧燈桿”，集照明系統、應急廣播、公共Wi-Fi、一鍵報警、自助信息查詢、視頻監控和環境監測等為一體，作為“紫薇云”平臺的硬件支撐；二是開發“紫薇云”APP小程序，設立村民、企業、政府和游客端口，開發群眾監督、旅游分享、意見箱、智能導覽、停車場查詢和產品購買等功能版塊，作為“紫薇云”平臺的軟件支撐；三是開通數據集成與共享功能，實現政府、旅游企業、鄉村旅游資源管理單位之間的數據集成與共享，通過統一的數據標準和接口，實現信息的互聯互通，提高管理決策的科學性和準確性。

圖1" “紫薇云”智能化管理體系示意圖

3.3" 加強鄉村旅游人才培養和管理

3.3.1" 創新人才培養模式

紫薇村可建立一套完整的鄉村旅游人才培訓體系，開拓創新人才培養新模式。一是建立培訓基地，定期定點展開培訓，通過開發線上課程、鄉村課堂、政府或高校專業性講座等讓村民學習鄉村旅游相關知識；二是聘請旅游企業專業人員對村民進行指導，從烹飪、服務禮儀、導游和志愿服務等方面進行實操培訓；三是與附近高校建立校企合作機制，按照“定點高校、精準匹配、跟蹤培養、示范引領”的思路，引進相關專業人才；四是邀請省級鄉村旅游示范點、星級農家樂的帶頭人進村指導，有意識地挖掘培養一批鄉村旅游經營主體帶頭人、剪紙及小郁竹藝非遺文化傳承人等。

3.3.2" 優化人才管理體系

構建紫薇村鄉村旅游發展人才體系，政府需要統籌規劃，適時調整人才引進政策，逐步建立益陽市鄉村旅游人才庫，豐富人才類型；同時加大政策鼓勵，不僅要引進人才，更要留住人才，通過建立紫薇村鄉村旅游人才專項基金，提供住房保障、子女教育保障、津貼、補助和稅收優惠等福利，開辟完整的人才晉升渠道，提高紫薇村鄉村旅游行業就業吸引力。

3.4" 拓寬宣傳渠道，創新營銷模式

3.4.1" 借助新媒體進行宣傳營銷

紫薇村可建立聯動性、多態性的宣傳矩陣。通過建立自身官方微信公眾號，每日發布高質量推文，并對推送板塊進行劃分，開設如“湖鄉文化”“紫薇博覽”“花卉科普”“旅游安利”等版塊，為用戶提供紫薇村的趣味實用小知識；開通微博、抖音、快手等主流媒體官方賬號，以圖文視頻形式向用戶直觀展示村莊與產品特色，并積極與“大V”合作，與其他景區官方平臺聯動宣傳，與電視臺合作進行短片宣傳、問答采訪等，提升曝光率與知名度；與小紅書、知乎、旅游相關網站等平臺網紅合作，撰寫紫薇村旅游攻略，聯動官方平臺同步轉發；利用搜索引擎優化技術，提高宣傳平臺在搜索引擎上的排名，增加宣傳效果；推動新媒體與VR、AR等現代化技術相結合，打造用戶沉浸式體驗紫薇村特色旅游，提升游客旅游意愿。

3.4.2" 開展節慶與活動營銷

節慶與主題活動是吸引游客的一大重要手段，一方面紫薇村可以聚焦每年的元宵、端午、國慶和五一等節日，推出當地特色的旅游產品與節慶活動；另一方面可以開展主題活動營銷，以四季為年度主題開展相關活動，如春天百花齊放之際開展鄉村花卉音樂節、花卉野營季，夏天開展捕魚大賽、田野運動會，秋天開展詩歌湖鄉情、豐收集市，冬天開展舞獅表演、元宵游園會等，活動線下開展與線上直播同時進行，讓游客及潛在游客更好地了解紫薇村的文化和風土人情，提升紫薇村鄉村旅游的知名度和美譽度。

4" 結束語

總之，鄉村旅游高質量發展尚處于初升階段，紫薇村的鄉村旅游發展亦是如此。本文通過現場考察與文獻研究相結合，發現紫薇村雖具有發展鄉村旅游的資源和區位優勢，但當地基礎設施薄弱、人才稀缺、特色挖掘不夠、產品單一知名度不高、營銷手段和智能化水平相對落后，要實現其鄉村旅游的高質量發展，最終實現當地的鄉村振興，需要政府、企業、當地居民合力，合理規劃、有效挖掘、人才引進、完善設施和有效運用現代科技手段和營銷手段，將紫薇村打造成產品豐富有趣、知名度高、環境優美、設施完善和人頭攢動的“全國鄉村旅游重點村”。

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