從EFQM獎看茅臺價值

山行貴州，夏日清朗。黔北有河谷，云起云舒，茅臺小鎮一如既往酒香醉人。傳承于悠悠時光，驚世于積弱歲月，涅槃于天地更迭，崛起于改革開放，煥顏于全新時代，山行者如茅臺，深知不以一山為峰，因山外有山，有森林和平原，更有星辰和大海。

距離茅臺小鎮萬里之外的博斯普魯斯海峽，歐亞兩片大陸牽手之處，古老的伊斯坦布爾，當全球三大頂級質量獎之一的EFQM全球獎，將光彩奪目的全球獎（七鉆）及“鼓舞人心的文化”杰出成就獎，頒給來自貴州的釀酒企業茅臺，山與海的共鳴動人，不止于對一瓶美酒的贊賞，更是對一顆勇者之心的禮敬。

EFQM全球獎不止于一份榮譽。作為歐洲國家使用最廣泛的質量管理架構，它需要參評者清晰作答的是自身愿景、選擇路徑和行進坐標。企業經營如行萬里路，而EFQM是對行路者的靈魂之問。不知何來，不知何往，何談卓越？這是以世界為舞臺的強者之選。EFQM全球獎的獨特之處還在于，不僅僅關注參選者自身的發展方法論，更在意參選者能否積極反饋所在的社會環境，進而推動和諧共生。

這和“達則兼濟天下”的中國古語，所見略同。

當如此犀利的眼光聚焦中國西南內陸一家古老的釀酒企業，除了驚嘆風姿綽約，還有更深意味。貴州作為中國唯一沒有平原支撐的內陸山地省，能否在相對貧瘠的經濟土壤中生長出參天大樹，能否在多彩風情的文化母體上蝶變出平衡了傳統與創新的翅膀，能否漂亮作答經濟全球化的時代之問，需要貴州本土企業交出答卷。

這是不同于前人走過的新路，這是屬于貴州自己的大道，也會成為全球山地經濟發展的優質探索。已有許多強者作為貴州一分子鏗鏘作答，茅臺是其中的嘹亮聲音。

近年屢屢創下亮眼業績后，隨同白酒產業調整期而來的猶豫，引發資本市場的觀望，直到EFQM全球獎摘獎，人們才發現，茅臺又在無聲無息中前行了一大段路，翻山越嶺的身影從不遲疑。參評EFQM全球獎，讓人不禁想起20世紀初茅臺以陶罐之身遠渡重洋異國飄香的傳奇故事，而滄海桑田，時隔一個多世紀后的又一份世界級重磅獎項，意味全然不同，展現出一家現代企業身在河谷心在山巔的強烈自信和堅定步伐。

EFQM全球獎給茅臺帶來了彌足珍貴的自我審視和身心重塑之機。持續的追問和作答，讓茅臺發現的，是自己的6項優質實踐，勃發出強大的生命力，構成相互聯動、協同推進的有機整體。

茅臺并不吝惜于分享自己的體會。在茅臺看來，支撐其自身厚積薄發面對挑戰每每能夠逆行而上的6項優質實踐，第一，是“酒香、風正、人和”的企業風格鍛造；第二，是基于“三個共同體”的生態系統構建；第三，是對“質量是生命之魂”的匠心堅守；第四，是實現了傳承與創新的有機平衡；第五，是堅實推進數字化營銷模式創新；第六，是始終致力于打造“有責任有溫度的品牌”。

端詳六項茅臺實踐的細節之美，“酒香、風正、人和”的企業風格，基于“三個共同體”的生態系統構建，以及令人贊嘆的質量意識，是工匠精神、士子情懷和天地之道的融合之物，是支撐茅臺行穩致遠的“歷史必然”，也是茅臺價值肌體中最為厚重的基石。

傳承與創新的巧妙融合，則是茅臺回應時代之問的“現實選擇”。讓傳承的越來越傳統，讓創新的越來越現代，并非二元割裂，而是建立在科學圖譜之上的系統構建，需要勇氣，需要定力，更需要智慧。近年來，茅臺在科研探索、智慧制造、場景拓展、營銷創新等諸多方面均有長足發展，成為茅臺價值肌體中極具成長性的部分。

更值得贊賞的，是茅臺數十年如一日用心踐行可持續發展觀念，在產業帶動、綠色發展、鄉村振興、公益活動方面多措并舉，令茅臺成為推動社會發展、共享時代紅利的優質基因，也為茅臺價值肌體構建了溫熱而躍動的活力單元。

這樣的茅臺價值肌體，展現著山地傳統經濟體經過現代企業治理體系和智慧科技創新再造后所迸發的磅礴生命力，也證明了真正的品牌國際化，內核必然是價值觀的廣泛認同，也只有價值觀的廣泛認同，才具備突破文化壁界的強大能量。如此便能理解全球三大頂級質量獎之一的EFQM，為何選擇將最高年度榮譽，鄭重遞交到中國西南內陸群山中一家烈酒釀造企業的手上——這是全球多極化時代的小歡喜，亦是世界命運共同體的大道之音。