【內(nèi)容提要】青年處于價值觀形塑的關(guān)鍵時期,作為短視頻平臺的主要用戶,其價值觀容易受到算法推薦的影響。算法推薦影響青年價值觀的產(chǎn)生機制在于算法推薦將青年的信息選擇傾向推向極致,固化青年群體價值觀;過濾異質(zhì)信息、構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境形塑青年價值觀;匯聚同溫圈層,強化群體回音同化并極化青年價值觀。短視頻平臺算法推薦對青年價值觀帶來負(fù)面影響,促發(fā)青年群體的媒介依賴與信息成癮,解構(gòu)青年的主流價值觀認(rèn)同,降低青年群體的思考性和自主性,隱形控制青年群體的價值觀念,并以泛濫的不良價值觀信息誤導(dǎo)青年群體。針對負(fù)面影響,需要厘清短視頻算法推薦影響青年價值觀機制中的多重關(guān)系與流程,回歸算法推薦的技術(shù)服務(wù)性質(zhì),合力消弭短視頻平臺算法推薦對青年價值觀的負(fù)面影響,發(fā)揮短視頻平臺算法推薦對主流價值培育的正向作用。
【關(guān)鍵詞】算法推薦" 短視頻" 青年價值觀" 擬態(tài)環(huán)境
以抖音、快手等為代表的網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺在算法推薦技術(shù)的助力下迅速崛起,成為青年群體使用的重要平臺,據(jù)第53次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至2023年12月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶達(dá)到龐大的10.67億,其中,青年群體是短視頻的主要用戶。算法推薦技術(shù)廣泛運用于網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺,不僅改變了信息傳播、分發(fā)的方式,還改變了青年群體對外界的感知。青年階段是價值觀形成的關(guān)鍵時期,但是由于身心發(fā)展尚未成熟,容易受到環(huán)境的影響。網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺成為青年價值觀熔爐,對青年價值觀的影響不容忽視。算法推薦給用戶和現(xiàn)實社會帶來的影響引起了國家有關(guān)部門的高度重視。算法推薦并不是價值中立的技術(shù),其忽視“意識形態(tài)”的做法對社會主義意識形態(tài)的引領(lǐng)帶來諸多挑戰(zhàn)。[1]隨著各大短視頻平臺對算法推薦技術(shù)的推崇和對技術(shù)中立價值取向的標(biāo)榜,短視頻平臺算法推薦呈現(xiàn)視頻內(nèi)容價值觀無序化、推送信息體系封閉化、傳播效果評價數(shù)據(jù)化、平臺算法工具權(quán)力化等“異化”現(xiàn)象,[2]導(dǎo)致了信息繭房、信息低劣、信息成癮等一系列社會性問題。[3]短視頻平臺算法推薦帶來的影響增加了青年群體價值觀扭曲的風(fēng)險,如何既尊重短視頻平臺算法推薦發(fā)展規(guī)律的客觀性,又能有效引導(dǎo)青年群體樹立正確的價值觀,成為智能傳播時代青年群體價值觀培育的重大考驗。
目前研究者對短視頻平臺的算法推薦開始有所關(guān)注,對短視頻平臺存在的問題及如何治理進(jìn)行了一定的研究。匡野認(rèn)為智能推薦算法技術(shù)不可避免地參與短視頻媒介環(huán)境的建構(gòu),呈現(xiàn)對短視頻媒介環(huán)境壟斷的三重面向,即內(nèi)容生產(chǎn)的壟斷、價值標(biāo)準(zhǔn)的壟斷以及用戶需求的壟斷。[4]作為近年來新興的短視頻平臺對青少年價值觀的影響受到了關(guān)注。徐琳琳認(rèn)為短視頻給青少年帶來的負(fù)面影響有推薦算法導(dǎo)致的信息繭房、娛樂方式幻想化以及不良內(nèi)容帶來的精神污染等,并提出要加強青少年的媒介素養(yǎng)教育,減少網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象。[5]馬苗苗、白德華認(rèn)為短視頻的內(nèi)容個性化、傳播快速化和信息多元化對青少年價值觀教育產(chǎn)生了一定影響,提出要從學(xué)校教育和短視頻平臺雙管齊下,發(fā)展青少年價值觀教育方法。[6]研究者較少關(guān)注到短視頻平臺算法推薦對青年價值觀的影響。智能傳播時代短視頻平臺算法推薦如何影響青年群體價值觀?短視頻平臺算法推薦影響青年群體價值觀的具體呈現(xiàn)如何?短視頻平臺算法推薦影響青年群體價值觀如何進(jìn)行引導(dǎo)?這些都是本文所需要進(jìn)一步研究的問題。研究短視頻平臺算法推薦對青年價值觀的影響機制,提出青年價值觀教育所面臨的新挑戰(zhàn),有利于糾正、引導(dǎo)青年的價值觀,有利于青年群體健康發(fā)展。
一、短視頻平臺算法推薦對青年群體價值觀影響的生成機理
算法推薦不僅是連接信息提供者和接受者之間的物質(zhì)傳播紐帶,更是一種精神傳遞紐帶。[7]短視頻平臺算法推薦將青年群體的信息選擇傾向推向極致,固化青年群體價值觀,過濾異質(zhì)信息、塑造專屬信息擬態(tài)環(huán)境,重塑青年群體價值觀,并匯聚青年同溫圈層,強化群體回音同化并極化青年群體價值觀。作為智媒時代新的信息中介,短視頻平臺算法推薦使青年群體沉浸在其所打造的短視頻信息空間之中,從而對青年群體的價值觀產(chǎn)生影響。認(rèn)識短視頻平臺算法推薦對青年群體價值觀影響的生成機理,對于規(guī)避短視頻平臺算法推薦的負(fù)面影響和引導(dǎo)青年群體樹立正確價值觀具有重要的價值。
(一)短視頻平臺算法推薦強化選擇偏好并固化青年群體價值觀
在傳播領(lǐng)域,選擇性接觸指人們在使用媒介時在事件與認(rèn)知方面,根據(jù)環(huán)境的需要或者個人的政治理念或意識來取舍信息。[8]作為一種信息尋求策略,選擇性接觸廣泛存在于人們的信息傳播過程中,但短視頻平臺算法推薦則極大地順應(yīng)了人們這一選擇傾向并逐漸將其推向極致。短視頻平臺算法推薦與青年群體的選擇接觸形成了雙向的交互涵化,為青年群體價值觀的窄化和固化提供了生成空間。短視頻平臺算法推薦和青年群體用戶營造了雙向交流、雙向反饋的傳播流程,而青年群體固存的信息選擇偏好是循環(huán)的原點,通過青年群體用戶對短視頻的瀏覽時長、滑動切換、點擊頻率、點贊評論等信息選擇行為,算法推薦感知用戶的偏好興趣,推送用戶感興趣的內(nèi)容并根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)整。在這一不斷循環(huán)的雙向交互中,算法推薦不斷強化青年用戶所謂的自選個性化,提供給青年群體個性化、定制化的偏好內(nèi)容,產(chǎn)生強大的隱形的宣傳、影響和動員效果。
青年群體的信息選擇性接觸偏向和短視頻平臺算法推薦形成了合謀,在這一互動關(guān)系中,青年群體只接觸自己想看或想聽的內(nèi)容,但青年群體對于海量信息篩取的價值取向呈現(xiàn)明顯的發(fā)散性,更偏好娛樂化的信息,有泛娛樂化、娛樂至上的傾向。[9]因此,短視頻平臺算法推薦傾向于無限迎合青年群體娛樂偏向的需求而忽視對青年價值觀的公共考量,“極端個性化”的結(jié)果往往是低質(zhì)量信息的泛濫,娛樂化、淺俗化內(nèi)容更容易充斥青年群體的信息空間,影響青年群體正確價值觀的形成。
并且短視頻平臺算法推薦與青年用戶的交互反饋也會不斷縮窄青年用戶的信息領(lǐng)域,固化青年群體價值觀。算法推薦的運行邏輯和最終目的即將用戶所提供的一切信息和反饋作為數(shù)據(jù)依據(jù),從而能夠了解用戶的信息需要狀況并滿足其信息需求,以實現(xiàn)高信息傳播效率及高信息傳播效果。在這一過程中,算法推薦不斷順應(yīng)并滿足著青年群體用戶的興趣偏好,增加青年用戶喜好的信息內(nèi)容,排除與青年用戶興趣觀念相悖的信息。隨著算法推薦與青年用戶交互涵化的循環(huán),算法信息繭房也“將用戶束縛在由興趣和先入之見所引導(dǎo)的狹隘的信息領(lǐng)域”[10],不斷固化青年群體本身的價值觀念甚至是價值偏見。
(二)短視頻平臺算法推薦構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境形塑青年群體價值觀
短視頻平臺算法推薦為青年群體提供偏好信息并過濾異質(zhì)信息,將青年放置在信息觀念的“過濾氣泡”中,成為建構(gòu)青年群體擬態(tài)環(huán)境的重要推手。作為青年群體與現(xiàn)實世界之間的信息中介,算法推薦一定程度上控制著青年群體對現(xiàn)實世界的認(rèn)知并形塑其價值觀。短視頻平臺算法推薦通過刻畫青年群體用戶畫像、跟蹤青年群體使用習(xí)慣等技術(shù)手段,最大限度地把握并推送符合青年群體信息偏好的內(nèi)容,使得青年群體長時間浸潤在其所推送的短視頻信息流之中。由此,算法推薦所打造的專屬于青年群體自身的擬態(tài)環(huán)境成了青年群體認(rèn)識世界的信息窗口,甚至對于部分高度依賴短視頻平臺獲取信息的青年來說,這一擬態(tài)環(huán)境決定了他們對現(xiàn)實世界的認(rèn)知和感受,其價值觀的形成與轉(zhuǎn)變也無形中受到短視頻平臺算法推薦的輸出和引導(dǎo)。
短視頻平臺算法推薦對青年群體信息擬態(tài)環(huán)境塑造的優(yōu)勢還在于,算法推薦突破了時間與空間上的障礙,在時間維度,算法推薦能夠順應(yīng)青年群體碎片化、即時性的觀看習(xí)慣;在空間維度,算法推薦也可以根據(jù)青年用戶的地理位置或者生活情境進(jìn)行信息適配。算法推薦極大程度上克服了傳統(tǒng)價值觀傳播方式與手段的局限,能夠在多元場景、不同時空完美契合青年群體的生活節(jié)奏與觀看需求,隨時隨地為青年群體提供短視頻內(nèi)容的選擇與推送,輕松創(chuàng)造價值觀輸出空間。
并且,相較于其他價值觀傳播手段,短視頻平臺算法推薦對青年價值觀的形塑更加隱蔽而深刻。首先,算法推薦的技術(shù)中介特性使得其隱匿在其所推薦的信息流背后,青年群體難以感知算法推送這一“非人類網(wǎng)絡(luò)行動者”的存在,在不知情的情況下被動接收算法推送過濾氣泡的同質(zhì)化信息;其次,算法推薦標(biāo)榜價值中立和用戶本位,增加了青年群體主動察覺并脫離算法推薦對其信息環(huán)境和價值觀念把控與影響的難度。
(三)短視頻算法推薦加強圈層回音極化青年群體價值觀
短視頻平臺算法推薦不僅可以通過順應(yīng)選擇偏向和過濾異質(zhì)信息對青年個體的價值觀產(chǎn)生影響,同時也可以匯聚青年群體的同溫圈層同化青年群體的價值觀念,并且借助群體的回音效應(yīng)實現(xiàn)青年群體的意見強化和群體價值的極化,造成不同青年群體之間的信息區(qū)隔與價值區(qū)隔。在短視頻平臺上,算法推薦結(jié)合青年用戶社交關(guān)系、個人興趣標(biāo)簽等要素,通過協(xié)同過濾等機制快速鏈接具有相同身份標(biāo)簽、興趣取向、價值觀念的青年群體,向他們推送相似短視頻內(nèi)容,將他們匯聚成具有高凝聚力、高黏性的趣緣群體。相較于其他短視頻平臺用戶,青年群體更看重短視頻平臺使用的社交性和分享性,同時社交圈群對青年群體具有更高的吸引力和感染性,為了獲取群體認(rèn)同和社交認(rèn)同,青年群體更愿意融入由算法推薦所建構(gòu)的虛擬興趣圈群。在虛擬興趣圈群內(nèi),青年群體不斷接受與群體興趣和價值觀相吻合的同質(zhì)化信息,并與其他群體成員通過短視頻點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等渠道進(jìn)行交流與討論,在這一過程中,持續(xù)推送的同質(zhì)化興趣內(nèi)容和圈群成員的意見“回音”不斷同化與強化青年的價值觀念,圈群內(nèi)部青年群體成員的價值觀趨于一致且高度固化。
與同質(zhì)化的圈群內(nèi)部正相反的是,不同的圈子之間存在著無形的算法推薦隔離屏障,整個網(wǎng)絡(luò)空間被劃分為無數(shù)個規(guī)模不一的信息隔離圈。除非主動搜尋,否則不同興趣圈群難以獲取其他群體所偏好和接收的內(nèi)容以及其他群體的價值觀念,這極大阻礙了不同群體的相互認(rèn)知和價值交流,青年群體之間共同的價值觀愈發(fā)不足,青年群體的價值分化與價值區(qū)隔不斷加深。
二、短視頻平臺算法推薦對青年群體價值觀的負(fù)向影響
短視頻平臺算法推薦在信息推送效率、信息偏好滿足等方面的技術(shù)優(yōu)勢是顯而易見的,但其對青年群體價值觀帶來的負(fù)面影響也需要引起重視。短視頻平臺算法推薦促發(fā)青年群體的媒介依賴與信息成癮,對青年群體的主流價值觀認(rèn)同進(jìn)行解構(gòu),降低青年群體的思考性和自主性,隱形控制青年群體的價值觀念,并以泛濫的不良價值觀信息誤導(dǎo)迷惑青年群體。這些價值觀念的迷失甚至?xí)l(fā)青年群體一系列行為決策問題,帶來社會風(fēng)險隱患。
(一)解構(gòu):主流內(nèi)容不足導(dǎo)致青年群體主流價值觀認(rèn)同弱化
短視頻平臺算法推薦一定程度上弱化了當(dāng)前青年群體對主流價值觀的了解與深化。一方面,短視頻平臺算法推薦以源源不斷的信息推送流占據(jù)了青年群體的日常生活和空閑時間,使其接觸學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀的時間與機會減少。算法推薦一改往日媒體基于公共事務(wù)和社會主義核心價值觀的傳播方式,以商業(yè)價值和個人偏好為推送邏輯,忽視了對主流信息、公共內(nèi)容的有效傳播,使得主流價值觀的傳播渠道縮窄,青年群體處于算法推薦建構(gòu)的信息繭房中,承載主流價值觀的短視頻內(nèi)容難以接觸到,導(dǎo)致主流價值觀對青年群體的傳播力和感染力不斷弱化,面臨失落與解構(gòu)的風(fēng)險。另一方面,算法推薦短視頻整體泛娛樂化的格局也使得短視頻內(nèi)容生產(chǎn)、傳播過程中主流價值觀的輸出產(chǎn)生過度娛樂性、嚴(yán)肅性消解的現(xiàn)象,如低俗文字的濫用、價值意義的曲解、表情包圖片的惡搞等,如抖音短視頻平臺中出現(xiàn)對革命先烈、英雄人物的戲說和丑化等,這不僅不能讓青年群體正確認(rèn)識、把握主流價值觀,還會使得青年群體對社會主義核心價值觀的認(rèn)同和信仰遭受到侵蝕。
此外,短視頻平臺算法推薦助推了多樣性亞文化、多元價值觀在青年群體中的傳播與滲透,進(jìn)一步稀釋與解構(gòu)了主流文化與社會主義核心價值觀的影響力。短視頻平臺算法推薦掌握著實際意義上的內(nèi)容把關(guān)權(quán),其借助技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)展了內(nèi)容生產(chǎn)與價值傳播的“長尾效應(yīng)”,呈現(xiàn)出去中心化的趨勢,給予了各種小眾亞文化在青年群體中傳播的機會和空間。相比于主流文化,粉絲文化、二次元文化、彈幕文化等網(wǎng)絡(luò)亞文化更加具有新潮性與獨特性,更能滿足青年自我表達(dá)和自我賦權(quán)的需要,因此對青年群體價值觀具有相當(dāng)程度的影響力和塑造力。但這也加快了各種亞文化與非主流價值觀在青年群體中的擴(kuò)散,催化各種非主流價值思想觀念不斷沖擊主流核心價值觀的主導(dǎo)地位,使得青年群體面臨多元價值觀判斷與選擇的困惑,再加上各種非主流價值觀的迷惑性強,從而使得主流價值觀難以對青年群體實施有效的引導(dǎo)。
(二)錯亂:不良內(nèi)容泛濫誤導(dǎo)青年群體陷入價值陷阱
短視頻平臺算法推薦加劇了不良價值觀的傳播與盛行,引發(fā)青年群體價值觀導(dǎo)向錯亂,誤導(dǎo)青年群體陷入不良價值觀的陷阱。算法推薦的把關(guān)機制和偏好推薦是不良價值觀得以擴(kuò)散的重要原因,算法推薦的內(nèi)容審查偏向后置技術(shù)性把關(guān),尚不能完全實現(xiàn)人工把關(guān)的綜合性和能動性,加上視頻內(nèi)容審核難度大,信息價值屬性更加難以辨別,使得承載消費主義、娛樂主義、歷史虛無主義等不良價值觀念的視頻內(nèi)容大量推薦給辨別能力不足、易被感染誤導(dǎo)的青年群體。同時算法推薦秉承內(nèi)容價值與信息質(zhì)量讓位于興趣流量的推送邏輯,無視青年群體價值觀塑造的重要性與脆弱性,不加節(jié)制地將碎片化、娛樂化、低質(zhì)化的非主流內(nèi)容和低俗、暴力、拜金、色情等不良價值觀灌輸給青年群體。
在潛移默化接收了各種非主流不良價值觀信息后,一方面,處于思想觀念轉(zhuǎn)型期的青年群體容易陷入價值觀危機,不利于正確價值觀的形成。如當(dāng)前短視頻平臺中盛行的消費主義使得青年群體成為資本的奴隸,為了滿足資本借助短視頻所打造的虛無的消費需求,青年群體深陷在各種短視頻帶貨陷阱中,過度追求享樂欲望而忽視了對個體責(zé)任與社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。另一方面,青年群體也容易受到不良價值觀的誤導(dǎo)從而產(chǎn)生道德失范現(xiàn)象,表現(xiàn)出對低俗不良文化的迎合模仿及對傳統(tǒng)道德價值的輕視背離。如短視頻平臺中一些嘩眾取寵、扮丑獵奇的網(wǎng)紅受到青年群體的過度追捧、模仿,而對社會無私奉獻(xiàn)的正能量人物卻缺乏關(guān)注。
(三)退化:碎片信息成癮阻礙青年價值觀科學(xué)培養(yǎng)
短視頻平臺算法推薦的持續(xù)高能的信息推送和碎片化的信息消費機制,促發(fā)了青年群體的媒介依賴與信息成癮,只需手指輕輕滑動,青年群體便可以不斷獲取算法推薦信息流所帶來的感官體驗滿足,但長此以往容易形成信息上癮,導(dǎo)致青年群體難以從算法推薦持續(xù)的信息刺激中脫離。這種信息成癮現(xiàn)象已成為青年群體的常態(tài),部分青年群體將大量時間用于短視頻信息消費而無法自知,導(dǎo)致青年群體可支配時間和精力被大量占據(jù),一定程度上影響到了青年群體正常的生活、學(xué)習(xí)等。此外,雖然短視頻平臺算法推薦可以在任何時間和不同情境中向青年群體提供信息消費,但這不利于青年群體形成對事物整體性的看法和穩(wěn)定的信息處理能力。青年對事物的看法和理解不是來自直接的感知和全面的視角,而是由算法推薦碎片化信息所帶來的零碎而斷裂的認(rèn)識,青年群體趨向于思維認(rèn)知淺化、思考能力弱化,不利于其價值觀全面性、系統(tǒng)性的培養(yǎng)與內(nèi)化,不利于在青年群體中完整和科學(xué)地培養(yǎng)其社會主義核心價值觀。再者,青年群體對短視頻平臺算法推薦的高度依賴也導(dǎo)致了青年群體沉浸在算法推薦建構(gòu)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間之中,一定程度上與現(xiàn)實世界脫節(jié),以算法推薦信息的價值取向為準(zhǔn)則,陷入虛擬價值的虛空之中,背離現(xiàn)實世界正向、全面、積極的價值培養(yǎng),使得青年群體價值觀模糊與迷失。
(四)操控:內(nèi)容觀念固化引發(fā)價值觀念隱形操控風(fēng)險
短視頻平臺算法推薦加劇了青年群體信息接觸與接收的選擇性和有限性,青年群體每天接收大量以偏好興趣至上為推送邏輯的同質(zhì)化內(nèi)容,看似信息接收量不斷增加,但實際知識量卻停滯不前,信息結(jié)構(gòu)失衡加重。失衡的擬態(tài)環(huán)境與固化的信息繭房導(dǎo)致青年群體認(rèn)知思維的窄化,造成其自身觀點價值的過度強化和極端偏向。因而,青年群體在面對價值判斷與選擇時,相較于全面的思考和理性的衡量,似乎更愿意固守己見,堅持從算法信息繭房中所獲取的信息與價值觀念,并拒絕接納其他合理價值觀,陷入價值相對主義的危機。
更為重要的是,短視頻平臺算法推薦無形中削弱了青年群體自主性與思考性,通過把控信息的流動隱蔽操控青年群體價值觀的形成。青年群體將相當(dāng)一部分信息接收、信息感知、行為決策等自主權(quán)力讓渡給算法推薦,沉浸于算法推薦建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境中,其主體性一再減弱,甚至?xí)S為被算法推薦遮蔽控制的客體。通過用戶畫像,算法形成強大的潛在的社會宣傳、影響、動員和組織能力,對精神的政治操控變得可能和危險,[11]青年群體的價值觀處于尚未定型的階段,更容易受到潛在的控制。短視頻平臺算法推薦能夠通過對特定價值觀信息的凸顯和遮蔽以影響青年的價值信念,從而為算法技術(shù)背后的技術(shù)公司、平臺資本謀利,如大量推崇消費主義、享樂主義的商業(yè)帶貨短視頻更容易推送給青年,以獲取更多的商業(yè)利益。
三、短視頻平臺算法推薦影響青年價值觀的引導(dǎo)策略
短視頻平臺算法推薦對青年價值觀的影響,并不是簡單的技術(shù)問題,而應(yīng)該上升到國家安全和社會公眾利益的層面對待。如果短視頻平臺算法推薦決定了青年群體的信息獲取和價值觀的形成,那么對青年群體的成長極為不利,對社會發(fā)展帶來風(fēng)險和隱患,危及國家安全。因此,針對短視頻算法推薦影響青年群體價值觀的問題,進(jìn)行綜合治理和引導(dǎo)是必須采取的措施。短視頻平臺推薦算法影響青年群體價值觀的本質(zhì)在于算法推薦已然脫離技術(shù)服務(wù)定位,成為信息社會中新的權(quán)力掮客。算法的權(quán)力性質(zhì)及在社會過程中的潛在作用,使其在很大程度上是一種強大的社交存在和一種通過多重關(guān)系編織而成的力量,不僅給信息傳播帶來革命性作用,也不斷重塑著社會、文化以及人的思想價值觀念。[12]厘清短視頻算法推薦影響青年群體價值觀機制中的多重關(guān)系與流程,并提出針對性的引導(dǎo)對策,回歸算法推薦的技術(shù)服務(wù)性質(zhì),合力消弭短視頻平臺算法推薦對青年群體價值觀的負(fù)面影響,發(fā)揮短視頻平臺算法推薦對主流價值觀培育的正向作用十分重要。
(一)建設(shè)主流價值內(nèi)容陣地,培育正向短視頻內(nèi)容生態(tài)
短視頻平臺的內(nèi)容是算法推薦影響青年群體價值觀的資源起點,沒有短視頻內(nèi)容資源算法推薦的信息流和影響流便無從談起,因此在短視頻平臺內(nèi)容層面,首先,要建設(shè)并穩(wěn)固平臺中主流價值內(nèi)容的主要陣地和主導(dǎo)地位。短視頻已然成為在青年群體中具有主導(dǎo)型和代表性的傳播方式,主流價值內(nèi)容不應(yīng)在短視頻平臺中缺位,社會主義主流價值觀為導(dǎo)向的內(nèi)容應(yīng)充盈于短視頻平臺,實現(xiàn)主流價值觀和算法推薦短視頻的融合共生;利用短視頻的傳播特性,將主流價值觀、社會主義核心價值觀內(nèi)化到短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作中去,創(chuàng)新宣傳主流價值觀、社會主義核心價值觀的短視頻的話語方式和呈現(xiàn)形式,搭建主流價值觀和青年群體之間有效而又活潑的溝通路徑。在主流價值內(nèi)容的生產(chǎn)和內(nèi)容陣地的建設(shè)中,主流媒體要積極凸顯媒體引領(lǐng)能力,將自身優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)能力與短視頻傳播方式有效嫁接,生產(chǎn)既能滿足青年群體話語需求又能充分體現(xiàn)主流價值觀的短視頻內(nèi)容。如在青年群體中成功“出圈”的主流媒體短視頻賬號“四川觀察”,就通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)和良好的用戶互動體驗實現(xiàn)了主流價值引導(dǎo)和連接青年群體的雙贏。[13]此外,主流“意見領(lǐng)袖”的培育也是發(fā)展短視頻平臺主流價值內(nèi)容陣地的有效策略,主流“意見領(lǐng)袖”可以通過持續(xù)的短視頻內(nèi)容輸出和意見互動實現(xiàn)對青年群體的價值引導(dǎo)。其次,短視頻平臺整體內(nèi)容質(zhì)量的不足和低質(zhì)內(nèi)容的泛濫從內(nèi)容源頭助推了算法推薦對青年群體價值觀的負(fù)面影響,加大了不良價值觀誤導(dǎo)青年群體的機會和程度。因此,要提升短視頻平臺泛內(nèi)容的整體質(zhì)量,培育正能量的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作和正向的短視頻內(nèi)容生態(tài),為算法推薦提供優(yōu)質(zhì)的信息資源環(huán)境。
(二)根植主流價值驅(qū)動算法,人機聯(lián)動實現(xiàn)價值把關(guān)
作為技術(shù)中介,短視頻平臺算法推薦成為青年群體信息獲取的重要力量,因此要將主流價值植入算法技術(shù),以主流價值驅(qū)動算法推薦,驅(qū)除算法推薦的權(quán)力性質(zhì),回歸算法推薦的技術(shù)輔助本質(zhì),推動算法推薦成為主流價值觀建設(shè)與引領(lǐng)的重要工具,利用算法推薦有效地引領(lǐng)青年群體價值觀。
其一,在短視頻平臺算法推薦技術(shù)層面根植主流價值觀。目前算法推薦商業(yè)化資本化的技術(shù)邏輯和主流價值觀的公共屬性之間的矛盾已非常明顯,因此要在短視頻平臺算法推薦技術(shù)研發(fā)源頭植入主流價值觀底色以規(guī)避算法推薦的商業(yè)導(dǎo)向,利用主流價值觀引領(lǐng)、優(yōu)化算法推薦技術(shù)和程序。其二,對于社會主義核心價值觀內(nèi)容加大推送的力度。提高主流價值內(nèi)容、正能量內(nèi)容在青年群體短視頻信息推薦流中的比重,保證青年群體能夠接觸一定比例的主流價值內(nèi)容。除了推薦信息流,算法推薦還可以在平臺首頁、熱搜榜單、彈窗廣告等不同曝光區(qū)域定時推送主流價值內(nèi)容并鼓勵青年用戶點擊,以技術(shù)手段提高主流價值觀的傳播力和影響力。此外還可以優(yōu)化算法推薦技術(shù),結(jié)合用戶標(biāo)簽和精準(zhǔn)推送提高主流價值觀內(nèi)容分發(fā)的針對性,將符合青年趣味與需求的主流價值短視頻精準(zhǔn)推送給他們,從而提升主流價值觀對青年群體的引導(dǎo)實效。
當(dāng)前短視頻平臺算法推薦無法有效判斷信息內(nèi)容優(yōu)劣和價值屬性,導(dǎo)致眾多不良信息和價值思潮無法得到把關(guān)與攔截,危及青年群體正向的價值觀培養(yǎng)。針對這一不足,短視頻平臺算法推薦要進(jìn)行技術(shù)把關(guān)優(yōu)化以及人工綜合把關(guān)。在把關(guān)技術(shù)優(yōu)化方面,逐步提高算法技術(shù)智能化水平,并進(jìn)一步細(xì)化短視頻的標(biāo)簽分類,提升對不良信息和價值觀的審核能力和清除能力。在人工綜合把關(guān)方面,建立技術(shù)把關(guān)+人工把關(guān)的雙重協(xié)同把關(guān)機制,既能發(fā)揮算法技術(shù)的效率紅利又能實現(xiàn)人工判斷的能動性和靈活性,“通過人+機器、機器幫人、不斷迭代的大數(shù)據(jù)閉環(huán),能夠讓人工智能更好地體現(xiàn)人的主導(dǎo)性和價值觀。”[14]
在短視頻平臺算法推薦的把關(guān)審核階段,要統(tǒng)一建立價值意識和價值標(biāo)準(zhǔn),過濾可能會損害主流價值引領(lǐng)的短視頻內(nèi)容,比如人工審核在把關(guān)過程中要充分審視和考慮短視頻內(nèi)容可能產(chǎn)生的價值影響而不是單純地對視頻文字、圖像等進(jìn)行把關(guān)。在完善把關(guān)的同時,為了規(guī)避不良內(nèi)容和價值觀在青年群體中的流傳,要建立對算法推薦短視頻的動態(tài)監(jiān)管和糾錯體系,利用算法、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對短視頻內(nèi)容進(jìn)行全方位的實時監(jiān)控,對可能產(chǎn)生負(fù)面價值影響的內(nèi)容予以即時中止、修正、清除等措施。
(三)培育青年算法基本素養(yǎng),主動反制算法運行邏輯
青年群體用戶是短視頻算法推薦的作用主體,在無形中受到算法推薦的影響與控制,同時青年群體也在與算法推薦進(jìn)行著雙向互動與交互涵化,青年群體的選擇接觸心理、信息個性偏好等都化為數(shù)據(jù)被算法推薦所汲取與參考,成為算法推薦運行邏輯中的一環(huán),因此,青年群體要掌握基本的算法認(rèn)識和素養(yǎng),并掌握與算法推薦交互的主動權(quán),了解算法推薦的推送邏輯,從而有效地避免被算法推薦操控。
在當(dāng)前人工智能蓬勃發(fā)展的時代,重視和培養(yǎng)公眾的算法素養(yǎng)十分必要,青年群體作為網(wǎng)絡(luò)原住民,算法推薦對其影響更加明顯。“當(dāng)算法及智能機器無可回避,我們只能與之共存,算法素養(yǎng)就是要培養(yǎng)人們與算法的共存能力,其兩大基本面向即算法社會所需要的思維培養(yǎng)和風(fēng)險教育。”[15]青年群體的算法素養(yǎng)可從認(rèn)知與行為兩個方面入手,在認(rèn)知方面,青年群體要知悉短視頻平臺算法推薦及其技術(shù)原理,對算法推薦的權(quán)力性質(zhì)、利益關(guān)系以及可能在自身價值觀、行為決策等方面的負(fù)面影響具有清晰的認(rèn)識。
在行為方面,首先,青年群體要規(guī)避算法推薦的核心規(guī)則對自身信息偏向的無限制放大,主動選擇主流價值引領(lǐng)的高質(zhì)量視頻內(nèi)容,避免陷入算法推薦淺俗、低質(zhì)內(nèi)容的不良循環(huán);要充分發(fā)揮主體性,對信息選擇和價值判斷有自己的能力,主動進(jìn)行信息接收的自我決策,通過與算法推薦的互動反饋調(diào)整算法推薦內(nèi)容的運行邏輯,比如已有算法推薦短視頻平臺開放手動點擊拒絕接收推薦信息、信息生產(chǎn)主體其他信息以及相關(guān)領(lǐng)域信息的功能。其次,青年群體要主動突破價值過濾氣泡,接觸多元領(lǐng)域的內(nèi)容,保持對主流價值觀的全面認(rèn)同和對不同價值觀的理性審視,成為能夠合理運用算法但又不被技術(shù)所操縱的合格的媒介使用者。
(四)強化算法平臺責(zé)任自律,立法規(guī)約平臺功利取向
短視頻平臺是短視頻算法推薦的幕后持有者和算法權(quán)力的實質(zhì)掌控者,因此要強化短視頻平臺的責(zé)任自律,在保留短視頻平臺商業(yè)基準(zhǔn)的同時培育短視頻平臺的公共品質(zhì)和社會服務(wù)品質(zhì)。短視頻平臺不應(yīng)以市場利益為全部底線,而是要強化其社會屬性和公共屬性,認(rèn)識到自身的媒體責(zé)任,承擔(dān)起傳播社會主義核心價值觀的社會責(zé)任。短視頻平臺一方面應(yīng)改進(jìn)算法推薦技術(shù)模型,盡量規(guī)避技術(shù)慣性對青年群體價值觀產(chǎn)生的負(fù)向影響;另一方面可以利用平臺的影響力而發(fā)揮重要的作用,如激勵短視頻創(chuàng)作者結(jié)合主流價值觀進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,提高短視頻平臺主流價值觀內(nèi)容的基礎(chǔ)保有量。
僅僅依靠短視頻平臺的自律是過于單薄和不切實際的,而法律法規(guī)的他律是規(guī)約短視頻平臺、規(guī)避算法推薦負(fù)面風(fēng)險的牢固底線,也是促使短視頻平臺與算法推薦走入發(fā)展正軌的必由之路。短視頻平臺借助算法推薦等隱性權(quán)力控制價值觀念尚未定型、辨別能力不足的青年群體已不再只是隱憂,而是愈發(fā)頻繁地成為現(xiàn)實中的風(fēng)險事件。因此要明確界定短視頻平臺在算法推薦治理中的法律責(zé)任,如將短視頻平臺對算法推薦權(quán)力邊界、運行規(guī)范和監(jiān)督評估等方面的法律責(zé)任規(guī)劃清晰,禁止短視頻平臺利用算法推薦對青年群體價值觀施加影響以實現(xiàn)其自身利益的行為。
“青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向,而青年又處在價值觀形成和確立的時期,抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。”[16]辯證看待短視頻平臺算法推薦對青年群體價值觀的影響,規(guī)避算法推薦潛在造成的負(fù)面影響,并抓住算法推薦這一智媒的技術(shù)紅利和傳播優(yōu)勢,精準(zhǔn)有效地傳播社會主義核心價值觀,培養(yǎng)青年群體正確的價值觀,從而引導(dǎo)青年群體成長和成才。
【本文系湖南省社科基金“算法推薦對青年價值觀的影響及其引導(dǎo)研究”(項目編號:23YBA036)和長沙市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“短視頻平臺算法推薦對長沙青年價值觀的影響及引導(dǎo)研究”(項目編號:2023CSSKKT07)的階段性成果】
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作者簡介: 陶賢都,湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授;李肖楠,湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生
編輯:王洪越