基于OBE理念的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

摘 要：近年來(lái)，OBE理念被廣泛用于英語(yǔ)教學(xué)。OBE理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)從以教為中心到以學(xué)為中心的轉(zhuǎn)變。筆者基于OBE理念，構(gòu)建并實(shí)踐以學(xué)生為中心的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)模式，以課堂觀察、問(wèn)卷調(diào)查和訪談為主要研究手段，著重分析了基于OBE理念的教學(xué)模式應(yīng)用于高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂的可行性。研究發(fā)現(xiàn)，該模式能夠有效解決高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂所存在的學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性差、口譯水平參差不齊、缺少有效監(jiān)督和反饋等問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：OBE；商務(wù)英語(yǔ)口譯；課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

作者簡(jiǎn)介：喻杭（1984-），湖南長(zhǎng)沙人，湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)口筆譯。

高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才。口譯能力是高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的重要技能。如何改革現(xiàn)有教學(xué)手段和教學(xué)模式以培養(yǎng)高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，如何更大限度地開(kāi)展課堂革命，從而培養(yǎng)適合社會(huì)需求的高技能涉外英語(yǔ)人才等，已成為高職英語(yǔ)教學(xué)改革的焦點(diǎn)問(wèn)題。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)口譯是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，目標(biāo)是使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生掌握口譯中的譯前準(zhǔn)備、聽(tīng)入解碼、短時(shí)記憶、編碼輸出、涉外禮儀素養(yǎng)、任務(wù)協(xié)調(diào)等知識(shí)和技能，能獨(dú)立承擔(dān)迎來(lái)送往、商品展銷、觀光陪同活動(dòng)的口譯工作，為其畢業(yè)后從事商務(wù)助理方向的涉外工作奠定基礎(chǔ)。

目前，高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)主要采用“教師講授方法—學(xué)生練習(xí)—教師評(píng)價(jià)”這種以教師為中心的教學(xué)模式，學(xué)生口譯學(xué)習(xí)的主動(dòng)性并未得到充分激發(fā)，學(xué)習(xí)效果也不理想。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)傾向于使用政經(jīng)類文本或者語(yǔ)音素材，偏離了生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的需要。再者，高職學(xué)生生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊。以筆者所在學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，全年級(jí)約400人，其中近200人是基礎(chǔ)較為薄弱的單招生。與普高畢業(yè)生相比，單招生普遍存在英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、自主學(xué)習(xí)能力差等問(wèn)題，造成高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課程不能最大限度發(fā)揮其作用。

二、OBE理念概述

OBE理念即成果導(dǎo)向教育理念，于1981年由美國(guó)學(xué)者斯派狄提出，其在《基于成果導(dǎo)向教育模式：爭(zhēng)議與答案》一書(shū)中，對(duì)OBE教育模式進(jìn)行了深入研究。該書(shū)把OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之圍繞確保學(xué)生獲得在未來(lái)生活中獲得實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)”。 OBE理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從以教為中心到以學(xué)為中心的轉(zhuǎn)變。

近年來(lái)，OBE理念被廣泛用于英語(yǔ)教學(xué)，主要集中在以下兩個(gè)方面：第一，人才培養(yǎng)模式。劉麗芳、陳洪麗基于OBE理念，探索建立了完善且符合地方特色的翻譯專業(yè)人才培養(yǎng)體系。第二，教學(xué)模式創(chuàng)新。谷旸針對(duì)當(dāng)下大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)存在的諸多問(wèn)題，提出了基于OBE理念的大學(xué)英語(yǔ)混合式教學(xué)模式；王文靜、萬(wàn)騰、朱桂梅基于OBE理念探究了地方高師院校英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。筆者以所教授的商務(wù)英語(yǔ)口譯課程為例，在分析教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上構(gòu)建了基于OBE理念的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)模式，并對(duì)該教學(xué)模式的有效性進(jìn)行探究，分析高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課程有效性的影響因素，以期為高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課的改進(jìn)提供管窺之見(jiàn)。

三、基于OBE理念的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)模式設(shè)計(jì)

本研究的研究對(duì)象為筆者所執(zhí)教的本校2021級(jí)英語(yǔ)專業(yè)三個(gè)教學(xué)班的學(xué)生，共計(jì)151人。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知，對(duì)口譯學(xué)習(xí)感興趣的學(xué)生有112人。學(xué)生對(duì)口譯學(xué)習(xí)的興趣較為濃厚，希望通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)提升基礎(chǔ)口譯技能、涉外職場(chǎng)交際素養(yǎng)和英語(yǔ)口語(yǔ)水平，甚至考取口譯類職業(yè)證書(shū)。

以培養(yǎng)畢業(yè)后從事商務(wù)助理方向的涉外工作人員為目標(biāo)，筆者設(shè)計(jì)了以學(xué)生為中心的融口譯技巧訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、口譯實(shí)戰(zhàn)模擬的教學(xué)模式，并強(qiáng)調(diào)了對(duì)口譯質(zhì)量的評(píng)估。具體教學(xué)模式設(shè)計(jì)如下：

（二）教學(xué)實(shí)踐

在實(shí)際教學(xué)中，筆者將班級(jí)學(xué)生分為若干小組。每個(gè)小組進(jìn)行角色設(shè)定，包括接待方領(lǐng)導(dǎo)、接待方口譯員、到訪方領(lǐng)導(dǎo)、到訪方口譯員，其余人員可根據(jù)情境合理設(shè)定。在本研究中，筆者創(chuàng)設(shè)了陪同觀光的情境，接待方為湖南ABC公司，到訪方為參加中國(guó)—非洲經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的南非經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)。

1.課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備主要包括教師教學(xué)資料的準(zhǔn)備和學(xué)生課前準(zhǔn)備。教師準(zhǔn)備角色劇本，如下：

首先由接待方人員致簡(jiǎn)單歡迎詞，到訪方表示感謝。

接待方提出為促進(jìn)雙方交流，去參觀湖南某地一名勝古跡，到訪方表示贊同。

接待方介紹名勝古跡的由來(lái)、歷史；到訪方表示贊嘆，表示南非也有類似的景點(diǎn)，并為接待方作了簡(jiǎn)單的介紹。

到訪方感謝接待方的精心安排，接待方表示榮幸，希望雙方能以此為契機(jī)，加深了解和交流，促進(jìn)彼此友誼。

學(xué)生需要做的課前準(zhǔn)備是，每個(gè)小組扮演接待方人員的學(xué)生各準(zhǔn)備一段100字左右的中文解說(shuō)詞，對(duì)該名勝古跡進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹；每個(gè)小組扮演到訪方人員的學(xué)生準(zhǔn)備一段與該名勝古跡相似的景點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹，以備與接待方進(jìn)行有效交流。

教師準(zhǔn)備與名勝古跡介紹相關(guān)的表達(dá)、句型等，上傳到超星學(xué)習(xí)平臺(tái)，并設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，設(shè)置了課前測(cè)驗(yàn)，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)介紹名勝古跡相關(guān)表達(dá)和句型的掌握程度，作為平時(shí)成績(jī)的一部分納入期末考核當(dāng)中。

2.課中教學(xué)。首先，基于本單元的課前學(xué)習(xí)情況，教師帶領(lǐng)全班學(xué)生對(duì)介紹名勝古跡的相關(guān)表達(dá)和句型進(jìn)行回顧和強(qiáng)化記憶，并明確陪同口譯的職業(yè)素養(yǎng)和要求。接下來(lái)，各個(gè)小組進(jìn)行情境表演。

在課堂練習(xí)中，學(xué)生自由組成的學(xué)習(xí)小組，1-2人扮演接待方湖南ABC公司人員，1-2人扮演到訪方南非經(jīng)貿(mào)團(tuán)成員，1人扮演接待方口譯員，1人扮演到訪方口譯員，另外2名學(xué)生作為口譯質(zhì)量評(píng)估員，全程進(jìn)行跟蹤，并于活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)整個(gè)口譯過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)和反饋。扮演口譯員和口譯質(zhì)量評(píng)估員的學(xué)生，需預(yù)估在整個(gè)表演過(guò)程中會(huì)遇到的單詞、表達(dá)等，以做好充分的譯前準(zhǔn)備和譯后評(píng)估。

預(yù)留10分鐘時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行預(yù)演。在學(xué)生進(jìn)行預(yù)演練習(xí)時(shí)，教師會(huì)在教室巡視，觀察各個(gè)小組的進(jìn)度和練習(xí)情況。當(dāng)學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，教師會(huì)適當(dāng)介入并且給予指導(dǎo)。

預(yù)演結(jié)束后，教師隨機(jī)抽取一到兩個(gè)小組上臺(tái)進(jìn)行真實(shí)情境模擬。同時(shí)，考查接待方和到訪方對(duì)名勝古跡進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹的能力；考查口譯員的口譯完成度、準(zhǔn)確度和職業(yè)素養(yǎng)；考查口譯質(zhì)量評(píng)估員對(duì)整個(gè)口譯質(zhì)量評(píng)估的準(zhǔn)確度、可靠性等，以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，并邀請(qǐng)其他組學(xué)生對(duì)各個(gè)角色和口譯環(huán)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

在點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)結(jié)束后，教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充。觀摩他人表現(xiàn)并且提出自己的意見(jiàn)和看法是口譯學(xué)習(xí)中非常重要的環(huán)節(jié)，這樣不僅能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)口譯時(shí)的一些重難點(diǎn)，也能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)口譯原則的內(nèi)化。

3.課后反思與鞏固。針對(duì)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題，教師一一講解。針對(duì)短時(shí)記憶出現(xiàn)的偏差，要適當(dāng)運(yùn)用視覺(jué)化、邏輯重構(gòu)等方式擴(kuò)大學(xué)生的短時(shí)記憶容量；針對(duì)口譯質(zhì)量問(wèn)題，要引導(dǎo)學(xué)生注重平時(shí)相關(guān)表達(dá)和句型等的積累，對(duì)完全陌生的表達(dá)，要注意學(xué)會(huì)變通或者學(xué)會(huì)paraphrases 等；針對(duì)陪同口譯員的職業(yè)素養(yǎng)，要提醒其注意時(shí)間和著裝等；針對(duì)口譯質(zhì)量評(píng)估員，要引導(dǎo)其注意譯員的口譯是否準(zhǔn)確，是否有效傳達(dá)了信息。

學(xué)生可根據(jù)以上觀測(cè)點(diǎn)對(duì)自己小組的角色扮演進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思。課上仍未完全掌握的學(xué)生可以在課下自由選擇時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固練習(xí)。

（三）教學(xué)效果分析

對(duì)于學(xué)生口譯學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)主要包括學(xué)習(xí)通后臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查及訪談。

1.課前教學(xué)效果分析。對(duì)課前教學(xué)效果的評(píng)價(jià)主要依據(jù)超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，包括學(xué)生的視頻瀏覽數(shù)據(jù)和小測(cè)驗(yàn)得分。從課前教學(xué)效果來(lái)看，因?yàn)檎n前內(nèi)容關(guān)系到后期的課堂角色扮演，92%的學(xué)生認(rèn)真完成了該部分知識(shí)的學(xué)習(xí)，較為理想地達(dá)成了知識(shí)目標(biāo)。

2.課中教學(xué)效果分析。從課中教學(xué)效果來(lái)看，以學(xué)生為中心的、模擬真實(shí)情境的口譯教學(xué)模式能在一定程度上增加學(xué)生的口譯實(shí)踐和練習(xí)時(shí)間，提高學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生的口譯意識(shí)和素養(yǎng)，并且提高學(xué)生的口譯評(píng)價(jià)能力。

在課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，學(xué)生要事先預(yù)估口譯活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)的種種情況、可能需要處理的語(yǔ)料，從而進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得知，98%的學(xué)生事先瀏覽了有關(guān)湖南文旅的網(wǎng)站；74%的學(xué)生利用百度、有道、Chinadaily 等網(wǎng)站或者公眾號(hào)進(jìn)行譯前知識(shí)的準(zhǔn)備；51%的學(xué)生利用線上翻譯軟件對(duì)事先可能出現(xiàn)的相關(guān)景點(diǎn)介紹進(jìn)行了預(yù)翻譯。這些譯前準(zhǔn)備有助于提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

在課中預(yù)演環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)角色扮演，通力合作完成預(yù)設(shè)情境的表演，讓學(xué)生對(duì)陪同口譯員這一職業(yè)有了一定的了解，為以后走上職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。由問(wèn)卷調(diào)查得知，94%的學(xué)生表示通過(guò)預(yù)演，自己對(duì)口譯活動(dòng)有了一定的認(rèn)識(shí)，而不僅僅是平常電視上見(jiàn)到的會(huì)議交替?zhèn)髯g；92%的學(xué)生表示，這類陪同口譯活動(dòng)，只要前期準(zhǔn)備充分，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，就能比較好地完成口譯任務(wù)。

在真實(shí)情境模擬環(huán)節(jié)，學(xué)生將事先設(shè)計(jì)好的語(yǔ)言內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)輸出，既鍛煉了短時(shí)記憶能力，又訓(xùn)練了快速反應(yīng)能力，強(qiáng)化了聽(tīng)入解碼、編碼輸出、涉外禮儀素養(yǎng)、任務(wù)協(xié)調(diào)等知識(shí)和技能。90%的學(xué)生表示，愿意在下一次的情境模擬環(huán)節(jié)與小組成員互換角色，以便更好地了解口譯的性質(zhì)和特點(diǎn)，更好地為走入職場(chǎng)做準(zhǔn)備。

3.課后教學(xué)效果分析。課后反思及鞏固可進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的評(píng)估和創(chuàng)作能力。教師要善于發(fā)現(xiàn)課堂情境模擬中的各類問(wèn)題，并進(jìn)行專題分析和講解，以達(dá)到鞏固教學(xué)效果的目的。同時(shí)，教師要充分發(fā)揮點(diǎn)評(píng)的作用，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行把脈。從各組對(duì)話的設(shè)計(jì)是否符合現(xiàn)實(shí)生活邏輯，到口譯員是否進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里進(jìn)行有效輸出，到口譯員是否穿著得體，到口譯質(zhì)量評(píng)估員是否能對(duì)整個(gè)活動(dòng)，尤其是口譯活動(dòng)進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)，這些都需要教師從整體上把握，從而達(dá)到精準(zhǔn)把脈，精準(zhǔn)切入，并開(kāi)出“藥方”，達(dá)到教學(xué)目的。

四、結(jié)語(yǔ)

基于OBE理念的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂教學(xué)中，通過(guò)課前學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、小組情境演練、生生互評(píng)及監(jiān)督、教師點(diǎn)評(píng)等形式讓學(xué)生成為口譯訓(xùn)練、評(píng)價(jià)和反饋的中心，能夠有效解決當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂存在的問(wèn)題?；贠BE理念的高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課堂教學(xué)模式對(duì)教師的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。首先，教師必須在課前明確教學(xué)目標(biāo)，尋找或者制作適合學(xué)生自學(xué)的材料，并且設(shè)置具有針對(duì)性的自學(xué)測(cè)驗(yàn)。其次，教師在課堂教學(xué)中必須在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的基礎(chǔ)上維持好課堂教學(xué)秩序。再次，教師要具備及時(shí)觀察各個(gè)小組學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)習(xí)狀況的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]Spady W G. Outcome-based education：critical issues and answer[M]. "Arlington： American Association of "School Administrators， 1994.

[2]劉麗芳，陳洪麗.基于OBE理念的地方高校應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)改革初探：以邯鄲學(xué)院為例[J].黑龍江科學(xué)，2022（13）：73-75.

[3]谷旸.基于OBE理念的大學(xué)英語(yǔ)混合式教學(xué)模式研究[J].海外英語(yǔ)，2022（16）：124-125.

[4]王文靜，萬(wàn)騰，朱桂梅.基于OBE理念的地方高師院校英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究[J].長(zhǎng)春師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2020（11）：169-171.