方 宏
(山東科技大學 經濟管理學院,山東 青島 266510)
戰略管理是高校工商管理類專業的專業核心課程之一。由于教學體系具有鮮明的模塊化、綜合化以及實踐性特色,教學長期存在價值引領內容薄弱、中西方管理實踐差異、高階學習時長受限以及創新能力培養不足等教學痛點。伴隨數字技術的快速發展與新冠疫情的雙重影響疊加,傳統教學方式更加難以解決上述問題。在“互聯網+”時代背景下,如何將線上與線下的教學有機地結合起來,兼顧教師主導性與學生主體性,提升教學產出,創新教學模式,成為戰略管理課程教學亟待解決的問題。
2020 年 教育部發布的《新文科建設宣言》中明確指出,“要堅持學生中心、堅持產出導向、堅持持續改進,構建中國特色的文科教育質量保障體系,建設文科特色質量文化”[1]。隨著新文科建設的持續推進,成果導向教育(OBE)理念為戰略管理課程混合式教學創新帶來了新的思路。課程是體現“以學生為中心”教育理念的“最后一公里”[2]140-144,將OBE 理念應用于戰略管理課程教學中,能夠為混合式教學提供更加清晰、有針對性的教學目標和評估體系,鼓勵教師在各個教學環節更加關注學生學習成果、實際應用能力,緊跟教育改革方向,能夠更好地促進學生在混合式學習環境中的自主學習和實際應用能力的培養。
成果導向教育理念(outcome based education),簡稱 OBE 理念,也被稱為目標導向教育或者能力導向教育。作為一種先進的教育理念,OBE 是一種以學習成果為核心的教育理念,強調教學過程的設計和評估應該以學生的實際學習成果為中心,而不僅僅是傳統的教學過程和教材[3]41-45。OBE 有助于提升學生的認知水平,通過清晰的學習目標,激發學生對知識和概念的深入理解,培養批判性思維和分析能力,從而使他們能夠更好地解決實際管理問題[4]5-10。學生在完成學習后具備特定的知識、技能和能力。這一方法鼓勵教育者設計多樣化的教學策略,以滿足學生的個體差異和學習需求,同時注重實際應用和問題解決能力的培養。
OBE 強調自主學習和主動參與,培養學生的自我管理和團隊合作能力。學生在OBE 環境中被鼓勵設定自己的學習目標,參與課程的設計和評估過程,從而培養自主學習的態度和能力。
OBE 倡導教育過程中持續的反饋和改進,不僅僅關注知識傳遞,更著眼于學生的綜合素養和能力發展。學生在學習過程中參與度更高,自主性更強,真正成為學習的主體,而不僅僅是被動的知識接受者[5]47-53。這種教育理念有助于培養學生的批判性思維、創造力和實際應用能力,為其未來的職業發展和社會參與提供更堅實的基礎。
戰略管理是工商管理專業的專業核心課之一。它是反映企業總體性、戰略性和方向性的管理理論,是企業管理專業課程中的一門綜合性課程。本課程需要融合管理學、經濟學、社會學、數學、心理學、政治學等多學科知識,綜合性較強,工具性突出,對組織成敗影響重大,屬于管理的高級階段。
戰略管理課程著眼于培養具有民族使命感和社會責任感的應用型經營管理人才,具有“知識融匯—能力提升—價值引領”三維一體的教學目標。首先,培養學生的社會主義核心價值觀、企業價值觀、個人價值觀,增強學生的中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信與文化自信。將課程內容與國家重大戰略、重大需求等內容相聯結,使學生能夠對中國管理實踐問題進行創新思考與獨立分析。其次,通過本課程的學習,使學生能夠系統性掌握戰略管理基本概念,了解戰略管理的演變過程,熟悉戰略管理中戰略分析、戰略選擇、戰略評價和戰略實施各階段的主要工具以及方法,并能將所學知識實現串聯,融會貫通。最后,培養學生熟練應用企業戰略分析工具的能力,并在此基礎上培養學生的系統化戰略思維、洞察力以及國際視野,提升基于實際情況進行戰略決策的能力。
本課程面向工商管理專業三年級學生開課。學生已經系統學習過經濟學、管理學、市場營銷學、人力資源管理、財務管理等專業基礎課程,具備較高程度的管理學知識積累。由于管理學知識的前期積累以及網絡資源的豐富便利,高年級學生普遍希望課程內容更深入、更落地、更具獲得感。與此同時,由于對未來職業生涯的危機感和緊迫感,高年級學生對能力培養類實踐性環節有強烈的期待,希望課程具備較高的挑戰度。
戰略管理與企業環境的變化密切相關,對企業成敗起到至關重要的作用。課程內容實踐性、創新性、邏輯性都非常強,需要結合動態環境變化進行深入分析。因此在教學過程中既要采用講授式、研討式方法突出基本概念、基本原理和基本分析方法的講解,又要結合案例分析和理論應用采用啟發式、混合式等教學方法來增強學生對理論的理解,非常適合線上線下混合式教學模式。對標課程教學目標與學生特點,依托超星學習通等在線平臺,將課程知識點按照自主學習、引導學習、深度學習三個層級進行拆解,并將課程的相關材料,包括教學大綱、考核方案、課件、教案、視頻等資料全部實現平臺共享。學生可以自由瀏覽與學習,也可以通過網絡留言與教師互動,提出建議和意見,為線上線下混合式教學奠定良好的基礎。
線上線下混合式教學并非“線上”與“線下”兩種教學模式的機械式疊加?;趹鹇怨芾碚n程傳統教學過程中的痛點難點問題,將兩種教學模式實現有效融合,實現戰略管理的多重教學目標,是本文探索研究線上線下混合式教學模式創新的出發點。
1.教學與育人職能失衡,價值引領內容薄弱
“經世濟民,管乾理坤?!睉鹇怨芾碚n程是“鑄魂育人”的陣地。作為未來的管理者,道德培養對學生未來職業生涯發展至關重要?!皞鞯朗跇I解惑,重在傳道”。但傳統教學模式更加看重專業知識的講授,課程教學中理想信念的融入和價值觀的引領僅集中于局部,系統性較差,內容較為匱乏。
2.西方管理理論與中國管理實踐的沖突性
一方面,當前我國高等院校使用的戰略管理課程體系、主要概念及理論均來源于西方管理學理論的發展;另一方面,中國式的管理實踐體現出與西方管理實踐截然不同的特點,需要有區別于西方管理學的理論解釋。如何創新性地“講好中國故事”,如何將中國管理實踐與戰略管理理論知識相融合,如何將“理論自信”貫徹到戰略管理課程的各教學環節,是戰略管理課程教學過程中痛點問題之一。
3.課時少與內容多矛盾、高階學習時長受限
戰略管理關注于環境、目標、條件三方面的動態平衡,綜合性較強,工具性突出,課程涵蓋內容極其豐富且復雜。相對于36學時的教學時長,課時與內容的矛盾突出。為了保證教學內容系統性,在有限的學習時長內,傳統教學往往會以基礎性理論及工具作為教學重點,教學內容主要集中于知識層面,與能力提升、素質拓展相關的高階學習時長明顯受到壓縮。
4.實踐教學與理論教學脫節、創新能力培養不足
作為管理學科中最高層次的綜合性管理課程,戰略管理課程的實踐性要求尤其突出。傳統課堂仍以“知識傳授+案例教學”教學模式為主,自上而下且僵硬單一,實踐實訓環節薄弱。在復雜多變的戰略決策環境下,需要幫助學生塑造機會監測、科學決策、實施控制等應對復雜新環境的各項能力,這對創新創業情境下戰略管理課程設計提出了新的挑戰。
戰略管理課程遵循“以學生為中心,以成果為導向”的OBE 教學理念,強調以學生學習成果為導向,每個教學環節的設計和實施都應緊密圍繞學生,體現“以學生為中心”的原則,應重點關注從以下三個方面提升學生的學習成果。
1.為黨育人,為國育才
應始終圍繞“培養什么人、為誰培養人”這一根本問題,將思政元素融入戰略管理課程教育教學全過程。人才培養首先是育人和育才相統一的過程,育人為本。要將立德樹人理念內化到課程教學的各個環節,做到以樹人為核心,以立德為根本,努力培養具有家國情懷、創新精神、國際視野,擔當民族復興大任的卓越管理英才。
2.關注社會與行業需求
借助經濟管理學院校企合作平臺、企業家導師和校友企業家資源,戰略管理課程組長期堅持走近企業,加深與企業的交流與溝通,基于市場需求將就業能力培養滲透到戰略管理課程教學的全過程,持續性優化工商管理系學生知識結構,全面提升學生綜合素質和能力,有針對性提高學生在職場上的競爭力。
3.關注學生的未來發展
工商管理專業高年級學生已經具備較清晰的未來規劃??佳衅赜诶碚撜莆眨疾鞂W生對基礎理論知識的深入理解和綜合運用;就業偏重于管理實踐,要求學生具備動態環境中利用戰略管理理論解決實際問題的能力。針對考研和就業的差異性需求,采用“課堂統一、任務分組、評價多元”的模式進行區別對待,建構“共性培養+個性發展”的個性化教育教學模式。
基于OBE 理念的課程設計模型,對標“兩性一度”的金課標準,課程主要從四個方面對教學內容進行了創新。
1.專業教學與立德樹人相融合
以課程思政理念為統領,對課程體系進行梳理與重塑,找準專業特色,深入挖掘戰略管理課程各模塊中蘊含的思想政治教育資源元素,有機融入家國情懷、法治意識、社會責任、人文精神、仁愛之心等思政元素,潤物無聲地引導學生將管理技能提升與祖國前途命運緊密相連。專業教學與思政元素融入情況具體見表1 所示。

表1 專業知識與思政融入
2.理論學習與批判精神相融合
通過深入挖掘和提煉中國制度情境下的管理實踐創新和理論故事,聚焦新時代、真問題,關注管理的時代化和中國化趨勢,培養學生對企業實踐及當前中國社會改革與發展出現的管理前沿等問題進行創新思考與獨立分析的能力,培養不唯洋、不唯書、只唯實的批判性精神。
3.教材內容與信息資源相融合
采用混合式教學模式改革,實現課前、課堂、課后全覆蓋,線上線下相融合,有效激發學生的學習積極性。課前環節重在督促,借助學習通等在線課程教學平臺,自學教學視頻,獲取預習反饋,完成基礎性理論教學,根據知識掌握情況進行針對性備課。課堂環節重在互動,一是基于課前預習反饋對共性問題進行專題講解,以此引入高階性理論知識。二是以項目式教學模式為載體,按照課程教學模塊的階段性任務,由各項目團隊進行成果展示,教師作出總結評價,從而保證學習的創新性要求。課后環節重在反思,完成在線答疑、單元小測、案例作業等等教學內容,針對性解決學生個性化需求,提高學生的獲得感和滿意度。
4.課程教學與創新比賽相融合
利用學校、企業、政府等各方的支持和環境,實現多維度多層次的社會實踐活動。利用好科技創新競賽給予學生的優質案例、實踐環境以及在全省全國競技場中交流和學習機會。通過積極“走出去”搜尋引入管理類競賽活動,“請進來”更多創新技術類、創業實施類、技能競技類以及創客訓練營等科技創新活動,以賽促學,以賽促教,實現學生實踐能力的提升。
在戰略管理課程中引入項目式教學,帶領學生組建項目式團隊,以項目的方式成立模擬企業,設計企業經營范圍,明確企業愿景、使命與戰略目標,根據現實情況對企業內外環境進行調研和戰略分析,確定公司層、業務層、職能層戰略,并構建戰略實施和控制機制。根據戰略管理過程模塊的階段性任務,通過學習實踐相融合,提升學生參與意識,提升理論認知效果,培養學生的團隊精神、協作意識,溝通能力以及實踐能力等等。
1.教學團隊交叉融合,學科導向對標實踐
傳統教學組織架構長期遵循“學科邏輯”和“課程邏輯”?;谀K化戰略管理內容,將企業家導師、交叉學科教師、相關行業從業者納入教學過程之中,通過情境介紹、在線答疑、過程評價等形式構建交叉集成、開放創新、任務導向型教學團隊,從學科導向轉向需求導向,從專業分割轉向交叉融合,更好地促進學生能力的養成和學習效果的提升。
2.線上線下資源整合,課內課外雙管齊下
課前教學環節。課程組將嘗試采用翻轉課堂教學模式或者微課形式教學,在線為學生提供大量的網上課程學習資源:授課前,教師將每個單元的課程說明、教學大綱、課堂教學錄像、課件、視頻資料、參考資料、課后作業等內容以“任務清單”的形式發布到網絡平臺上。任務的形式多樣,包括書面或者口頭作業,個體或者小組任務等。學生在課前登錄平臺查看教師提供的課程信息、教學課件、微課、作業、在線測試等線上自主學習任務。在線上學習過程中,需在討論區、聊天區就教師引導的話題展開討論,可以在教學平臺答疑區或班級學習群得到教師或同學的幫助,在各小組內部交換意見。預習以教師教學內容為主,并根據自己的學習進度靈活調整。爭取學生通過反復觀看資料基本上掌握簡單的理論知識,培養學生對管理實踐的關注度,為理論聯系實踐創造空間,為課堂教學節省時間。
課堂教學環節。學生在課前完成課程基本信息的掌握,帶著問題進課堂,教師在課堂上有針對性地對學生進行講解,并讓學生展開充分的互動交流,進行自主思考。學生(或學生小組)就課前準備的討論內容、本單元的重點、難點展開討論、交流,教師適時提供引導、幫助,并對有共性的問題進行解惑答疑。然后,教師針對學生的展示與小組的討論進行總結評價,布置與課堂相關的作業及案例分析。整個面授通過對重、難點知識的互動交流、小組協商討論、小組成果展示等環節給學生創造更多的表達機會,使他們積極參與課堂活動,不斷鞏固并內化所學知識。需要實踐的環節也在課堂完成,主要采用沙盤模擬企業戰略管理實踐,考察學生的戰略思維及戰略工具應用熟練程度,盡量讓每一位學生都參與進來。課堂上盡量將更多的時間和精力留給學生,體現學生課堂上的主體地位。同時結合典型思政案例開展教學,增強學生的安全意識、法律意識和職業道德修養。
課后教學環節。課上、課后的教學實現有機結合,學生自主規劃學習內容、學習節奏、風格和呈現知識的方式,教師則采用講授法和協作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習。逐漸形成學生在家看視頻、聽講解為基礎,老師課堂上進行問題輔導,對學生提供個性化幫助的翻轉課堂教學模式,確保學生真正領會和掌握所學技能,真正形成“課內外一體化”的教學體系。具體內容見圖1 所示。

圖1 全過程式教學組織
貫徹OBE 教學理念,基于知識、能力、素質三個層面,構建多元性、多維性、動態性的教學評價方法。對標課程對畢業要求指標點的支撐,從線上和線下強化多維過程考核,為提高課下學習的廣度與難度,使學生能夠全面地掌握知識、提升能力,納入研究性和綜合性的討論題目,考查學生綜合應用知識解決問題的能力。將課程思政內容通過主題討論、小組討論等方式納入課程考核環節。
1.多元性
構建自我評價、生生互評、組長評價、教師評價相結合的綜合評價方案,將教師、專家、學生等多元主體按照不同權重配置引入課程評價體系中,保證評價結果的公正性和系統性。
2.多維性
遵循“以學生為中心,以能力為重點”的原則,基于學生未來發展的差異性需求,圍繞知識、能力、素質三個維度,結合終結性評價(期末考核)和過程性評價(視頻學習、課堂表現、課后作業、單位小測)兩種方法,構建全面性評價指標體系。評價指標體系、權重與考核主體具體見表2 所示。

表2 課程評價指標體系
其中,課程過程性評價的具體考核標準見表3 所示。

表3 過程性評價考核標準
3.動態性
戰略管理課程章節要求差異較大。有的章節重點在于知識傳授,有的章節重點在于技能掌握,因此在評價過程中,評價主體、評價維度以及評價指標的相應權重會隨章節差異而進行動態調整。
在戰略管理課程中應用OBE 理念,能夠有效促進學生綜合素養的全面培養,加強學生對戰略管理理論的認知深度,培養學生系統化戰略思維和獨立思考解決現實問題的能力,提升他們在戰略分析、戰略制定、戰略執行和戰略創新等方面的實戰能力,提升環境敏感意識,促使學生能夠以客觀和審視的態度尋找應對中國環境下企業管理具體問題的解決方案,為未來的管理職業發展打下堅實的基礎。