摘要:隨著信息化時代的發展,多樣化的體育消費需求呈現日益增長的趨勢,與其相適應的體育穿戴設備制造及智慧化體育服務供給也快速發展,智慧體育進入大眾視野。近年來我國提出健康中國的重要發展戰略,旨在提高全民健康水平,實現健康中國的建設。本研究以云南省昆明市體育服務供給市場、類型、群體和消費水平等現狀進行分析,探討出云南省昆明市智慧體育服務供給“三協同、四加快、五開發、五認同、三健全”的路徑。旨為推動云南省昆明市智慧體育服務的發展,為全民健身和健康中國建設做出積極的貢獻。
關鍵詞:健康中國;昆明市;智慧體育服務供給;路徑
Research on smart Sports Service supply Path in Kunming, Yunnan Province from the perspective of Healthy China
Shi Xuelan1" Bai Shimei2
1.Kunming City University, Kunming, Yunnan" 650000
2.Yunnan Forestry Vocational and Technical College, Kunming, Yunnan" 650000
Abstract: With the development of the information age, the diversified sports consumption demand shows an increasing trend, and the corresponding sports wearable equipment manufacturing and smart sports service supply also develop rapidly, smart sports into the public vision. In recent years, China has put forward an important development strategy for healthy China, aiming at improving the health level of the whole people and realizing the construction of healthy China. This study analyzed the current situation of sports service supply market, type, group and consumption level in Kunming, Yunnan province, and explored the path of \"three coordination, four acceleration, five development, five recognition and three perfection\" of smart sports service supply in Kunming, Yunnan province. The purpose is to promote the development of smart sports services in Kunming, Yunnan Province, and make positive contributions to national fitness and the construction of a healthy China.
Key words: Healthy China; Kunming City; Smart sports service supply; path
“健康中國”是中華人民共和國政府推出的全民健身和健康促進戰略,其目的是為全體公民提供更優質、更全面的健康服務和健身資源,不斷提升國民健康水平,實現中華民族健康中國的宏偉目標。城市公共體育服務在走向智慧化治理過程中主要涉及各級政府、各類社會體育組織與社區居民等主體、客體及治理關系 3 個維度[1]。健康中國的實現需要政府、企業、社會組織和個人的共同參與和努力。在健康中國視域下,高效便捷的智慧體育服務發展是大勢所趨,互聯網技術與傳統體育相結合,可以促進體育產業的數字化和智能化,使得體育服務更加便捷和高效。因此,探索云南省昆明市智慧化體育服務體系具有十分重要的現實意義。
1相關概念內涵解讀
1.1健康中國的內涵解讀
健康中國是指以人民健康為中心,全面推進健康中國建設,以滿足人民對健康的需求為目標,解決中國人口老齡化、疾病負擔加重等問題,實現人人享有全周期、全方位、全覆蓋的健康服務和保障,提高全民健康水平,推動社會和諧發展的國家戰略。
1.2 智慧體育服務的內涵解讀
智慧體育服務是指以智慧體育為基礎,提供優質、多樣化、個性化、可持續的體育服務,滿足不同人群、不同需求的全民健身和競技體育發展的需求。聚焦熱點主要圍繞在智慧體育產業、智慧體育場館服務、體育信息服務、智慧體育課堂、智慧體育旅游、智慧體育競賽與管理等領域,如近年來,國內的大型體育場館、全民健身中心等運動空間融合了現代信息技術提供體育及相關服務的智慧體育場館[2]。智慧體育中的人與場館內的物有機融合,形成一個整體,其核心內容不僅體現了集成的特點,還賦予了這些物智能化[3]。通過數據采集、存儲、分析等技術手段,提供更加精準、個性化的服務,為廣大群眾提供全方位、高品質、智能化的體育服務體驗,促進全民健身和全球體育產業的健康發展。
2健康中國視域下云南省昆明市體育服務供給現狀分析
2.1 云南省昆明市體育服務供給市場
云南省昆明市的體育服務供給市場規模較大,主要以公共體育設施和商業體育設施為主,如體育場館、健身房、游泳館等,同時還有體育教育、訓練、賽事等多種形式的體育服務。
云南省昆明市體育服務供給市場是一個較為活躍的市場,包括了政府、社會組織、企業等多個主體。
政府是主要的體育服務供給方,通過體育場館、體育設施的建設和維護,為市民提供免費或低價的體育場館使用、公共健身設施等服務。同時,政府還通過組織各類賽事活動、健身培訓等方式,為市民提供更加多樣化的體育服務。社會組織也在體育服務供給方面發揮了重要作用,例如體育協會、社區體育俱樂部等,通過組織體育賽事、健身培訓等活動,為市民提供更加個性化、專業化的體育服務。企業也逐漸進入體育服務市場,例如私人健身房、健身培訓機構等,通過提供高品質、專業化的體育服務,滿足消費者對健身的需求。總體來看,云南省昆明市體育服務供給市場的主體較為多元化,但政府在體育服務供給方面仍然占據主導地位。未來隨著互聯網、人工智能等技術的廣泛應用,社會組織和企業在體育服務市場中的地位和作用將逐漸增強。
2.2 云南省昆明市體育服務供給類型
云南省昆明市的體育服務供給類型較為豐富且多樣化,包括公共場館、私人健身房、社區體育俱樂部等多種類型和包括健身、體育賽事、體育培訓、體育旅游等多種形式。政府主導建設和運營公共體育場館,包括體育館、游泳館、羽毛球館等,提供免費或低價的體育場館使用服務,優勢在于覆蓋范圍廣、設施齊全,為廣大市民提供了基礎的體育服務。私人健身房則是企業主導的體育服務供給,提供高品質、個性化的健身服務,優勢在于提供更加專業化的健身指導和服務,同時也為消費者提供了更加私密、自由的運動空間。社區體育俱樂部是社會組織主導的體育服務供給,通常由社區居民自發組織,通過開展健身活動、組織體育賽事等方式,為社區居民提供便捷、個性化的體育服務。優勢在于貼近社區、專注于社區居民需求,通過社交網絡和共同愛好建立社區健身文化。還有許多其他類型的體育服務供給,例如各種體育賽事、健身培訓等。這些供給形式各具特色,為市民提供了更加多元化的體育服務選擇。
2.3 云南省昆明市體育服務供給群體
云南省昆明市的體育服務供給群體較為廣泛,覆蓋了不同年齡、性別、職業和興趣愛好的市民群體。主要包括學生、教職工、企事業單位員工、居民等各個年齡階段和社會群體。針對兒童和青少年群體,云南省昆明市建立了全民健身青少年校園足球等項目,通過學校、社區和足球俱樂部等多種方式,為兒童和青少年提供體育鍛煉和培訓服務,培養健康、積極向上的人生態度。針對成年群體,云南省昆明市提供了多種類型的體育場館和健身房,滿足市民的個性化運動需求。同時,政府還建設了體育公園、運動廣場等公共設施,提供免費的體育場地和設備,鼓勵市民積極參與體育鍛煉。云南省昆明市還注重為老年人提供體育服務,建立了多個老年人活動中心,開展包括太極拳、廣場舞等多種適合老年人的體育活動,促進老年人身心健康。
2.4 云南省昆明市體育服務消費水平
云南省昆明市的體育服務消費水平相對較低,主要體現在昆明市的整體經濟水平和人均收入相對較低,一些家庭對體育消費的支出有限;另一方面,也與昆明市的體育服務供給不足以及體育服務供給方式和體驗有關。由于體育消費支出較低,體育場館和設備的使用率不高,普及程度和服務水平亟待提高。隨著經濟和社會發展水平的提高,人們的生活水平和健康意識逐漸增強,促進了城市居民對體育健身的需求不斷增長。為提升昆明市的體育服務質量和消費水平,需要加強各方合作,提高體育服務供給的質量和覆蓋率。同時,政府和相關部門也需要加大投入,提高體育設施建設的質量和規模,滿足市民的健身需求。
3.健康中國視域下云南省昆明市智慧體育服務發展的必要性
3.1推進全民健身智慧化發展的政策導向
健康中國戰略下,政府高度重視全民健身,提出了加強體育設施建設、促進全民健身等政策目標,其中智慧化發展成為了關鍵的一環。《“健康中國2030”規劃綱要》提出了推動全民健身健康服務模式創新,發展“互聯網+健康體育”等舉措;《全民健身計劃(2016-2020年)》則提出,建立全民健身互聯網服務平臺,提高服務質量和效率。云南省政府在《云南省“十三五”體育發展規劃綱要》中提出,要以互聯網、大數據等新技術為支撐,建設智慧體育場館,發展智慧體育服務等;昆明市政府也發布了《昆明市全民健身計劃(2016-2020年)》和《昆明市互聯網+體育行動計劃》,明確了加快推進智慧體育服務的重要性。
政策導向為云南省昆明市發展智慧體育提供了有力支持和指引,政府、社會組織和市場各方應積極響應政策,加快智慧體育服務的推廣和實踐,促進全民健身智慧化發展。
3.2探索云南省昆明市智慧化體育服務體系
近年來,隨著“互聯網+體育”的融合發展,智慧社區、智慧體育服務等相關內容在現代網絡媒體上被大力宣傳推廣[4]。在健康中國戰略的推動下,云南省昆明市應當探索利用現代信息技術手段,為體育服務提供智能化、精準化、便捷化、全面化的服務模式,提高體育服務的覆蓋面和質量。該體系涵蓋了從場館設施建設到體育培訓、比賽管理、全民健身等方面的服務。具體從(1)建立智慧化的體育場館設施。通過引入智能化設備和技術,提高場館的安全性和使用效率,同時提供更為便捷的預約、支付等服務。(2)發展智慧化的全民健身服務平臺。通過建立互聯網和移動終端的體育服務平臺,為全民提供智能化的健身指導、健康管理等服務。(3)推廣智慧化的體育培訓和比賽管理。利用現代信息技術手段,提高體育教練的培訓質量和效率,同時優化比賽管理流程,提升比賽組織的科技含量和服務水平。(4)建立智慧化的全民健身監測與評估系統。通過引入大數據技術,收集全民健身數據,進行評估和分析,為體育決策提供科學依據。
3.3 滿足體育服務+互聯網的全民健身新模式需求
隨著信息技術的飛速發展,互聯網已經成為全民獲取信息、交流思想和進行娛樂活動的重要平臺,智慧體育也是跟著互聯網浪潮發展起來的。智慧體育不僅能夠使得體育服務更加便捷和高效,還能夠滿足人們對于全新的全民健身模式的需求。互聯網+體育的模式下,可以讓人們隨時隨地進行體育運動,并且通過數字化手段進行智能化管理和統計,為全民健身提供更為科學的支持。智慧體育服務的發展需要從多個角度入手,例如基礎設施的建設、信息技術的應用、服務內容的創新、管理體系的建立等。同時,需要注意保護個人隱私和信息安全,建立健全的信息管理制度和數據安全保障措施。
4.健康中國視域下云南省昆明市智慧體育服務供給路徑
4.1 政府、社會組織、市場充分發揮各自資源優勢協同供給
智慧體育服務供給,政府、社會組織和市場都有著各自的資源優勢。政府可以通過政策制定、場館建設等方式推動智慧體育服務的發展;社會組織可以通過培訓、志愿者服務等方式推動智慧體育服務的實施;市場則可以通過技術研發、平臺建設等方式推動智慧體育服務的創新。具體包括:(1)政府可以通過加大財政投入,提高全民健身服務設施和人員配備的水平,建立完善的智慧體育服務管理體系,加強對智慧體育服務供給的引導和規范。(2)社會組織可以發揮其對基層社區和特定人群的服務優勢,開展更加個性化、差異化的智慧體育服務供給,滿足不同人群的全民健身需求。(3)市場也應該積極參與智慧體育服務的供給,通過開發和推廣智能化健身器材、APP等產品,滿足廣大消費者對便捷、高效、個性化健身服務的需求,促進智慧體育服務的市場化發展。
政府、社會組織和市場三方的協同供給,可以提高智慧體育服務的供給效率和質量,擴大服務范圍,更好地滿足全民健身的需求。同時,這種協同供給的方式也有助于實現全民健身服務的可持續發展,促進智慧體育服務的創新和進步。
4.2 加快智慧體育場館設施開發建設,搭建智能化體育服務平臺
智慧體育服務的核心是智慧體育場館和智能化體育服務平臺的建設。政府應該加快智慧體育場館的建設,提高場館的智能化水平,使得場館設施更加智能化、便捷化、高效化,為人們提供更加優質的體育服務。健身指導服務供給體系主要負責健身指導選擇、專家咨詢、健身評價服務的供給,主要由體育非營利組織和平臺加盟商戶負責,具體參與人員主要包括平臺管理人員、體育非營利組織人員、志愿者和商戶工作人員[5]。其次開發智能化的體育服務平臺,可以充分利用現代信息技術手段,實現智能化管理、智能化服務,提高體育服務的質量和效率。智能化服務平臺建設包括:(1)建設在線預約平臺:通過互聯網技術,提供在線預約體育場館、場地、器材等服務,方便廣大市民快速、便捷地預約體育場館及服務。(2)建設信息管理系統:通過建設信息管理系統,可以實現對體育設施、器材、場地、場館的管理,包括設備維護、運營管理、數據統計等,同時也可以提供便捷的查詢、報名、繳費等功能。(3)建設數據分析平臺:通過對數據的分析,可以更好地了解市民對不同體育項目、場地的需求,為體育服務供給提供指導意見。同時,通過對數據的分析,可以發現體育服務中存在的問題,以便更好地解決這些問題。(4)建設智能化運營管理平臺:通過建設智能化運營管理平臺,可以對體育服務供給進行全面管理,包括預約管理、場館使用管理、人員管理等方面。
建設智能化體育服務平臺是推進智慧體育服務發展的必要措施之一。通過智能化體育服務平臺的建設,可以提高體育服務供給的質量和效率,提升市民參與體育活動的積極性和幸福感。
4.3 結合市場需求,開發覆蓋各層次人群需求體育服務 App
隨著智能手機的普及,智能化的體育服務App也越來越受到人們的青睞。如何開發適合云南省昆明市不同人群的體育服務App是關鍵,在城市全民健身領域,北、上、廣等大城市中各級體育行政部門及社會體育組織等借助技術賦能搭建的體育信息中心、智慧體育平臺、各類體育公眾號、體育服務數字化及賽事與場館智能一體化等智治體系,在解決治理主體決策偏差、體育資源配置不合理、體育信息流通不暢、監管與反饋不到位等問題上發揮了積極作用[6]。通過大數據分析和市場調查,可以了解到昆明市各年齡層次、不同性別、不同職業和不同收入水平的人們對健身的需求和偏好,結合市場需求:(1)針對不同人群需求開發不同類型的 App。例如,開發專門針對青少年的體育健身 App、面向中老年人的養生健身 App、專門針對女性的瑜伽、舞蹈等健身 App。(2)集成個性化定制服務。結合互聯網的優勢,根據用戶的身體素質、健身需求、喜好等信息,為用戶提供個性化的健身方案、課程推薦、飲食建議等服務。(3)引入互動性元素。例如,添加社交功能、簽到打卡、挑戰賽等活動,鼓勵用戶參與,提高用戶的體驗和活躍度。(4)整合智能硬件。結合智能手環、智能手表等設備,為用戶提供更加全面的健康數據監測、健身計劃跟蹤、健康指導等服務。(5)引入營銷活動。通過開展各種優惠活動、推廣營銷等方式,吸引更多的用戶,同時提高用戶的黏性和參與度。
在健康中國視域下,智慧體育服務的發展離不開智能化的應用工具和平臺。這些App可以提供多種服務,如在線預約體育場館、預定私人教練、推送健身計劃和營養飲食方案等。這些功能可以有效地滿足不同人群的健身需求,如白領、學生、家庭主婦和老年人等的健身指導服務。此外,為了提高用戶的體驗和使用率,開發者可以引入一些新技術和新功能,如AR技術、健身社區、虛擬教練等。這些新技術和新功能可以使體育服務App更加智能化、個性化和社交化,提高用戶粘性和參與度,從而進一步推動全民健身智慧化的發展。
4.4 加強智慧體育服務供給的智慧參與和智慧認同感
在健康中國視域下,云南省昆明市的智慧體育服務供給路徑中,加強智慧參與和智慧認同感是至關重要的。人民群眾的健身健康需求與落實全民健身國家戰略的要求相互依存,實施健康中國戰略,要求從以“疾病”為中心向以“健康”為中心轉變,從注重“治已病”向“治未病”轉變[7]。智慧參與和智慧認同感可以幫助全民更好地融入體育服務中,進一步提高全民健身的積極性和參與度。具體措施:(1)打造智慧體育社區。通過建立智慧體育社區,讓用戶可以與其他用戶互動交流,分享健身心得、健康生活經驗等。同時,社區還可以舉辦各種線下活動,增強用戶之間的互動和聯系。(2)開展智慧體育主題活動。例如,智慧體育節、智慧體育比賽等,吸引更多的用戶參與體育活動,提高全民健身的參與度和認同感。(3)增加用戶反饋機制。為用戶提供投訴、建議、意見反饋渠道,讓用戶參與到智慧體育服務的改進中,同時增強用戶的參與感和認同感。(4)提供個性化的體育服務。根據用戶的身體素質、健身需求、喜好等信息,為用戶提供個性化的體育服務,提高用戶的體驗和滿意度。(5)加強智慧體育服務的宣傳推廣。通過各種渠道宣傳智慧體育服務的優勢和特點,讓更多的用戶了解智慧體育服務,進一步提高用戶的參與度和認同感。
4.5 健全完善智慧體育服務供給保障體系及數據信息反饋平臺管理
建立健全完善的智慧體育服務保障體系和數據信息反饋平臺管理。是確保智慧體育服務的質量和效果的長效機制。數據信息的收集和分析是智慧體育服務的核心,通過收集和分析數據可以更好地了解用戶需求、市場趨勢和運營效果等,為提升服務質量和用戶體驗提供重要依據。智慧體育服務是建立在信息技術基礎上的服務,因此需要有一定的安全保障機制,以保障用戶的隱私和安全。具體措施包括:(1)建立智慧體育服務質量監管體系,制定智慧體育服務質量標準和評價體系,對提供智慧體育服務的企事業單位和個人進行認證和評價,確保提供的智慧體育服務符合相關質量標準。(2)加強智慧體育服務數據的收集、分析和利用,建立智慧體育服務數據信息反饋平臺。通過對數據進行分析和利用,可以不斷改進和優化智慧體育服務供給的質量和效果。(3)建立智慧體育服務投訴和糾紛解決機制,對用戶反映的問題和意見及時處理和解決。同時,建立智慧體育服務風險防范機制,加強智慧體育服務的安全保障,保護用戶的隱私和信息安全。
5結語
健康中國視域下,互聯網技術與傳統體育相結合,可以促進體育產業的數字化和智能化,使得體育服務更加便捷和高效。智慧體育服務的發展是大勢所趨,智慧化體育服務體系需要整合各種智能設備、技術手段和服務渠道,提供全方位、多層次的體育服務。云南省昆明市
在建設智慧化體育服務體系的過程中,需要充分利用云南省昆明市豐富的資源和優勢,加強政府與企業之間的合作,實現資源共享和優勢互補。同時,需要依靠科技創新和人才培養,推動智慧化體育服務的不斷創新和發展。云南省昆明市將能夠建立起完整、高效的智慧化體育服務體系,為全民健身事業的發展做出積極的貢獻。
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