影院行業財務內部管控存在的問題及對策

吳晶晶

揚州中影領先影院管理有限公司

經濟危機的影響具有向全球蔓延的特點，在尤為激烈的市場競爭環境中，我國現代化企業需要接受來自外部政策環境和內部管控機制等的多重考驗，處在不斷的改革與動態變化之中。為了可以在競爭中搶占一席之地，影院財務部門必須將內部管控工作做好。然而現階段，受到影院管理層及財務人員內部管控意識欠缺、信息化程度不高、控制制度完善性欠缺等相關因素的影響，很多影院財務內部管控應有成效得不到有效的發揮，這對于企業資源利用效率的提升亦容易產生負面影響。在具體的實踐環節，影院管理層需要提高重視程度，對財務部門進行積極與有效引導，做好內部管控制度建設工作，保證制度落實的有效性，在將企業財務內部管控效率提升的同時，發揮出對企業長足發展的促進及保障作用。

一、影院完善財務內部管控工作的必要性

（一）法律法規建設的必然要求

在當今信息化時代發展背景下，受到市場經濟這一因素的影響，影院在經營與發展過程中實施的傳統經營管理模式已經無法實現對影院規模擴張以及業務范圍更新等相關發展需要的有效滿足，進而出現工作效率提升難度大、資源浪費嚴重等各類問題，既將企業置于很大的經濟損失之中，又加大了影院出現經營危機的可能性，讓影院面臨破產與重組的風險。不過有一點需要承認，即影院財務部門通過對內部管控機制的科學制定及有效落實，進行各組織機構具體內容的良好規劃，與信息資源的調配工作有效協調，實施科學而又有效的內部控制制度，不僅可以為影院提供幫助，提高各部門工作內容與業績管理的規范化程度，還能發揮出對影院經營發展過程中各類違法違規行為的集中約束作用，降低這些行為的發生率，這顯然與行業發展訴求具有契合性，亦能夠對法律法規建設所需予以滿足，在現代化企業長足發展中的積極意義不容忽視[1]。

（二）優化影院內部組織管理的根本需要

不管是傳統意義上的影院發展及建設，還是新型影院轉型升級的探索，財務內部管控都是尤為重要的一個環節。舉例而言，影院管理層級基于對現階段財務部門出具的內部控制計劃與報告書的了解，可以系統性地監督并監管企業各個部門的實際經營情況以及業務成交方面的問題，在有漏洞與風險出現時，第一時間采取有效措施加以規避，將影院經營發展效益提升至更高水平。不僅如此，很多影院在實際運行過程中，財務部門制定的內部管控制度與組織規劃標準能夠發揮出對各部門之間矛盾的協調作用。

（三）增強影院綜合競爭力的發展訴求

在現如今經濟全球化趨勢愈發激烈的背景下，經濟市場的活躍程度越來越高，一些主體緊緊抓住商機開始創建公司，盡管在一定程度上增添了經濟市場的活力，然而不可否認，亦在很大程度上加劇了企業之間競爭的激烈程度。為了從整體層面上增強自身競爭力，現代化影院除了將自身經營規模擴大、進行技術的更新與人才的引進外，還要強化財務內部管控工作的開展。舉例而言，如果能在盡可能短的時間內確定影院經營中出現的合作客戶信用問題、業務成交問題、合同問題以及投資決策問題等，并采取有效措施加以應對，就能夠為影院長足發展提供保證，亦有利于影院整體競爭實力的增強。

二、影院財務內部管控現存問題

（一）管理資源與管理精力相對欠缺

當前數字經濟的發展賦予影院行業財務內部管控以新的意義，財務內部管控智能化本身以大量數據為基礎，根據財務報表相關信息進行財務分析，不僅可以發揮出對影院管理人員的引導作用，讓其更加精準地制定今后的戰略規劃，還能夠在財務內部管控工具的支持下對影院日常運營以及多變的管理部門進行監督及管理。因此影院行業財務內部管控智能化需要對人事、行政、項目、合同、知識、資產、客戶管理以及流程管理等企業各個環節加以覆蓋。然而受影院管理資源局限性的影響，財務內部管控工作的實際需要難以得到切實有效地滿足。在當前影院運營多樣化的背景下，加之受到內外部環境的綜合影響，影院十分迫切需要對當前財務內部管控方式進行優化，為今后有序而又健康的發展提供保證，因此在財務內部管控智能化方面進行優質管理資源的集中，當為整個影院行業管理必須改革的重要方向[2]。

現階段，我國影院行業面臨的問題以管理資源的分散及缺失為主，傾向于財務內部管控智能化管理的比重并不大。然而在實際運營環節，財務內部管控監督及其管理工作量又比較大，導致財務內部管控資源緊缺現象的出現，不能為財務內部管控各項細化工作的落實提供保證，效率不高，受此影響，影院要想達到預期的管理目標往往有很大的難度。

（二）財務管理和業務管理未實現有效融合與協同

財務管理工作有突出的全面性、復雜性以及系統性特點顯現出來，和影院今后戰略發展方向的明確以及管理制度的制定與實施有著密切的聯系，特別是在投融資業務上，常常會與復雜的國內外市場變化相伴隨而發生相應的改變。在影院行業中，如果某一影院的業務開拓呈現出日益復雜化的特點，其財務管理內容亦會越來越復雜與龐大，這無疑對企業財務管理部門與業務管理部門均提出要求，在協作的過程中實現同步式管理。

然而，影院行業中很多影院的財務管理與業務管理之間的協同性并不能滿足同步的要求，業務與財務在基本業務方面的分析及處理都是各自獨立式地存在著，這種情況不僅會造成管理資源的重復與浪費，還會在很大程度上增加財務管理與業務管理工作的重復率，對于工作效率的提升顯然會產生制約作用。

（三）未對信息化水平的提升給予應有的重視

當前影院行業普遍存在著信息化財務內部管控技術水平不高的問題，對其原因進行分析，可主要概括為以下兩點：第一，影院領導人員對財務管理軟件在財務內部管控中的作用沒有一個充分的認知，認為此類軟件對財務內部管控水平的提升并不明顯，基于這一錯誤認知，影院領導人員將資金主要投入于影片推廣與銷售工作中，在信息化財務管理體系建設方面的投入并不多，致使信息化管理模式難以在企業財務內部管控工作中得到全面與有效的落實，對信息化財務管理體系的建設速度形成制約；第二，影院并未建立起足夠完善的信息交流平臺，受此影響，影院內部財務信息流通性不夠理想，財務管理人員在開展財務內部管控工作的過程中無法得到必要的信息數據支持，而這無疑會對財務內部管控及其他財務方面的管理工作的準確性與有效性產生不利影響。

三、影院財務內部管控問題應對策略

（一）構建財務共享中心服務體系

在影院行業，影視公司可以進行財務共享中心服務體系的構建，為旗下影院提供幫助，在實現經營決策及運營戰略管理質量提升的同時，為影院財務內部管控的智能化轉型提供支持，發揮出對各影院財務內部管控工作順利及高效開展的推動作用。有一點需要明確，財務共享中心服務體系的構建應建立在數字技術工具的基礎之上。第一，提高財務內部管控各流程的標準化、合理化以及制度化水平。例如在人事、合同、資產、項目以及客戶等各相關方面實施流程化管理，進行組織管理結構體系的構建，這不僅能夠達到將運營成本降低的目的，還有利于財務內部管控價值的提升，此外，對于效率的提升亦有積極意義。第二，集中使用財務管理及財務內部管控職能，將能動性充分與有效發揮出來。第三，基于云計算分析、大數據歸集等各種手段的支持，信息數據化處理財務與業務，令財務管理化流程既可以實現原始數據的獲取及分析，還可以基于差異化視角整合原始數據，進而得到真實性、完整性以及可行性均有保證的數據信息[3]。

（二）加大各部門和財務部門之間的融合力度

現如今，“互聯網+”技術的飛速發展及其廣泛應用對影院行業提出了更高的要求，即實現財務信息和業務運作之間的有效融合。影院財務管理人員應以整個影院的發展戰略為出發點，既要將影院的每一筆經營收支真實地記錄下來，又要實現在各環節數據整合分析上的深入。為了達到這一目的，財務部門應建立起和行政、人事、運營以及市場等各相關部門之間的密切聯系，加強部門融合，推動財務內部管控工作更為全面及高效地開展。此外，財務部門還需要以業務的實際運作為出發點，在將業務拓展的投融資戰略安排作為重點考慮因素的同時，還要結合影院的實際情況，對影院運營部門提出要求，積極與主動地配合財務部門開展內部管控工作，以此將推動作用有效發揮出來，加快財務內部管控工作流程制度化的執行與落實進程。

（三）加大信息化財務內部管控技術方面的投資力度

在當前信息化發展背景下，影院行業財務內部管控工作的開展必須有信息管理技術為其提供重要支持，將信息化財務內部管控模式應有的作用充分發揮出來，從整體層面實現對影院甚至整個影院行業財務內部管控水平的提升。

1.定點開發與通用相結合

對于影院而言，其財務管理部門在進行信息化管理軟件的選擇之時，可以通過以下途徑來完成：其一，從專業的信息技術公司購買；其二，由影院所屬影視公司組織專業技術人員進行軟件開發。不過因為軟件的自主開發需要較高成本，故在影視公司中的適用性并不高。對此，影視公司應與影院實際財務內部管控工作需求相結合，建立起和一些大型信息軟件公司之間的合作關系，對不同財務內部管控軟件的應用成效加以了解。此外，可以積極引進優秀的專業技術人才，尋求對所購買軟件的優化及創新，以此實現對信息化財務內部管控軟件在影院適用性的不斷提升，為財務內部管控信息處理效率提供可靠保證，從整體層面上提升影院、影視公司乃至整個影院行業的財務內部管控水平[4]。

2.構建內部信息交流平臺，保證平臺的完善性

影院行業財務內部管控工作涉及的管理部門非常多，受此影響，財務信息流通性會在相應程度上發揮出對影院財務內部管控效率和財務內部管控質量的決定性作用。出于對這一實際情況的考慮，影院財務管理人員需要將大數據技術和互聯網技術的作用有效發揮出來，進行內部信息交流平臺的構建，對各部門進行積極與有效引導，讓其主動參與至平臺的交流之中，通過平臺公布各部門的財務信息，在此基礎上，影院財務管理部門執行對信息的整合與分析任務，為信息流通性提供切實保證，進而推動財務內部管控工作順利與有序地開展下去[5]。此外，相關財務管理人員還應基于大數據技術的支持進行足夠完善的數據信息存儲庫的構建，在數據庫中存儲各項財務信息，為后期查看提供便利。

3.建立健全系統安全管理制度

在企業信息化財務內部管控系統中，安全管理制度的制定與實施能夠為系統安全提供重要保障，完善的系統安全管理制度有利于信息化財務內部管控系統持續而又高效的運行。所以，影院財務管理人員必須從嚴格意義上提高對系統安全管理制度的重視程度，加大制度建設力度并持續完善，以此實現對信息化管理技術影響效率的有效提升，發揮出對影院乃至整個影院行業進一步發展的推動作用。

為了增強財務人員的安全意識，影院應提出明確規定，要求財務管理人員定期參加內部信息化財務管理設備安全操作培訓活動，以此保證自己可以做到對信息化財務管理設備正確操作方式的熟練掌握，在有效提升財務內部管控信息處理質量的同時，將工作準確性與有效性置于更高水平。

總的來說，強化影院行業財務內部管控工作的開展，不僅有利于影院業績表現水平的提升，還能夠為行政管理的基礎設施打下重要基礎。然而現階段，影院實際經營與發展有相應的財務內部管控問題顯現出來，對影院自身乃至整個影院行業的穩定發展形成制約。針對這一情況，影院行業應采取有效措施切實提升財務內部管控水平，助力影院行業實現更為健康與有序的發展。