融媒時代報紙出版工作的風險點及防控初探

文_王 潤 倪久芳

進入融媒體時代，傳統報紙出版風險呈現出了新特點，除導向不正確、事實失實、文字差錯、違反新聞倫理道德等傳統風險外，機器設備故障、各內部平臺傳稿不規范、稿件共享出錯等環節存在新的風險點，如果不提高警惕并加以防范，有可能會給報紙出版工作帶來嚴重的差錯。本文結合余姚市融媒體中心加強風險防范的實踐和探索，多角度探討報紙出版工作面臨的風險點和強化防范措施的著力點。

一、報紙出版工作風險點及危害概述

（一）新聞生產流程方面。一是選題策劃不當。如果選題和策劃偏離政治方向、違反法律法規、不合公序良俗、違背新聞規律等，就會發生新聞風險。二是采編不實不細。如記者采訪不認真不深入，采訪技巧低下，沒有采訪到真實有用的新聞素材。有的觀點片面、持論不公、采訪不全面，有的過分依賴網絡平臺，習慣于在網上摘抄稿件，導致新聞事實出錯，造成新聞工作風險。編輯工作不夠仔細，把關不嚴，未能發現并改正記者稿件的差錯，就會產生新聞風險。三是校對力量薄弱。校對形同虛設，會出現差錯引發風險。四是審稿把關不嚴。審稿責任重大，不認真仔細，不嚴格把關，后患嚴重。五是照排不夠規范。編輯和照排人員要規范運用版面語言，用什么字號字體，稿件排在什么位置等，都要符合要求。

（二）新聞內容方面。一是導向發生偏差。導向發生偏差，是新聞工作最大的風險，必須高度重視。二是違反民族宗教政策。要嚴格執行國家的民族宗教政策，規范使用民族宗教方面的專業術語。三是史實引用不夠權威準確。涉及歷史文化時，要按已有定論的歷史事實寫稿，隨意杜撰或歪曲歷史事實，會引發新聞風險。在融媒時代，記者要避免從網絡上、朋友圈摘錄一些未經證實的，不夠權威的內容。四是違背常識常規。常識性錯誤，明顯不合常理的報道，會誤導讀者，造成負面影響。五是新聞要素失實。新聞作品中人名、地名、數字等是基本要素，必須準確無誤。

（三）新聞作品結構方面。不同的新聞作品有其自身的結構，各種體裁的要素構成也不一樣，寫作新聞作品時，要遵守這些規范，避免文體格式上的差錯。此外，文不對題、導語不全、要素缺失、錯字、漏字、內在邏輯混亂、事實不清等差錯，都是風險點，都會造成不同程度的不良后果。

（四）采編人員素質及職業道德方面。如果采編人員政治素質不高，業務能力較弱，違反職業道德規定，寫有償新聞假新聞，抄襲、剽竊他人作品等，都會給新聞工作帶來風險。作為新聞從業人員，必須遵守黨風廉政建設的各項規定，遵守職業道德。因違紀違法被查處的新聞單位和新聞人時有耳聞，要吸取教訓，避免重蹈覆轍。

（五）新聞出版工作規范性方面。主要有刊登重復稿件，新聞時效性不強，報紙錯頁漏版，版頁期數錯誤，報頭要素錯誤，新聞稿署名不符合要求等，有些雖然是小錯誤，但也應該避免這樣的低級差錯。

二、報紙出版風險防控的實踐和措施

余姚市融媒體中心歷來十分重視報紙出版流程的風險防控，近年來針對新情況、新平臺和新設施，采取了一系列措施，人防、物防、技防三管齊下，不斷優化辦報質量，使報紙出版工作差錯率控制在較低水平，風險得到有效防控。

（一）樹立全面防控理念。余姚市融媒體中心牢固樹立全方位全流程防控報紙出版風險的理念，針對融媒時代新聞生產的特點，對新聞生產的流程、內容、平臺、設備運營狀況、人員素質結構等進行全方位排查，做到風險明、底子清，使每個崗位人員都清楚明白所在崗位的職責及風險。

（二）落實分級防控責任。報紙出版的風險防控是一個全員防控命題，必須落實分級分流程防控責任。早在2017年，報社就制訂出臺了《余姚日報社關于進一步加強各媒體出版安全的規定》，對報紙、網站、客戶端等平臺的出版發布職責作出規定，要求認真執行新聞稿件審簽制度，落實稿件分級審核制、編輯責任制和值班領導終審制。在對出版流程加強安全監控、提高印刷質量等方面，都作出了明確規定，做到風險防控到崗，責任落實到人，全員防控到位。

（三）制訂完善防控制度。余姚市融媒體中心著眼用制度來落實報紙出版風險防控工作。為提高采編人員業務水平，多次編印采編基礎知識、采編禁忌、文字正誤、常見差錯等采編業務手冊。通過制度化管理，從生產流程、人員管理、文字差錯、設備運行等各個方面全方位加強了對報紙新聞出版風險的全面管控。對違反制度規定，出現差錯，發生風險的當事人，分清責任及程度，予以處罰處分，做到制度面前人人平等，用制度管控差錯風險。由于長期堅持剛性執行制度，使得差錯及風險管控落到實處。

（四）改善設備規范操作。融媒時代的報紙出版工作要高效正常開展，必須有先進的軟硬件設備系統來支撐，軟硬件設備故障引發的差錯風險是融媒時代報紙出版風險的特點之一。因此，加強技防物防是融媒時代管控風險必須采取的措施。為此，余姚市融媒體中心在資金相對緊張的情況下，把有限的資金優先用于報紙出版系統的軟硬件升級改造。今年3 月，新采編系統正式投入運營。新采編系統的查錯防錯功能、全媒體共享共用等功能，為風險防控提供了技術支撐。

（五）拓寬社會監督維度。堅持開門辦報，加強社會監督，發揮社會力量對報紙出版工作的監督作用。近年來，余姚市融媒體中心不斷建立健全評報、閱評、審讀等制度，出臺了《余姚日報社關于進一步加強評報工作的實施意見》《關于建立余姚市融媒體中心新聞閱評工作制度的規定》等評報、閱評制度。切實加強評報員隊伍建設，每年召開評報員會議，并開展優秀評報員活動，虛心聽取評報員的意見建議，并在內部業務交流刊物《融媒縱橫》上刊登。此外，中心還拓寬了監督的維度，在單位采編人員中開展業務互評，通過內外監督雙管齊下，使差錯風險得到有效管控。

（六）嚴格執行上級規定。作為黨和政府的輿論宣傳主陣地，余姚市融媒體中心嚴格執行新聞紀律，遵守新聞規律，認真落實上級關于新聞工作的各項指令和要求，在管理好報紙出版各環節的同時，也按要求規范好新媒體各平臺的發布流程和內容。多年來，余姚市融媒體中心未有違規事件發生。

（七）切實提高人員素質。風險防控，關鍵在人。長期以來，余姚市融媒體中心十分重視采編人員的教育培訓。針對融媒時代的新要求，著力抓好全媒體人才的培訓培養工作，使采編人員充分適應全媒體協同要求，建立了每日編前會、每月點評會、“周二夜學”“姚報講堂”等學習教育培訓平臺，并充分利用這些平臺，邀請業內專家、業務骨干開展學習教育。還建立了“師徒結對”制度，開展“一對一”結對幫學。同時，根據記者與編輯的職業素養和崗位要求，合理調配人員，做到人盡其才、人崗相適。在教育培訓時，把政治素質、黨風廉政建設、職業道德修養放在職工教育的重要位置，從而使職工政治素質和業務能力得到切實提高，報紙出版風險得到有效防控。