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數字孿生圖書館理論模型、服務場景及未來展望*

2023-12-14 06:22:34朱紅艷
圖書館 2023年11期
關鍵詞:圖書館用戶服務

朱紅艷 王 靜

(中國礦業大學圖書館 江蘇徐州 221116)

0 引言

伴隨著5G、物聯網、大數據和人工智能等新一代信息技術的不斷發展和深化應用[1],數字孿生技術在工業制造、航空航天、醫療器械等領域得到廣泛應用。2021 年3 月,國家“十四五”規劃綱要明確提出了要“探索建設數字孿生城市”的目標,為數字孿生技術在城市規劃和管理中的應用提供了戰略指引[2]。隨后,國家陸續印發了一系列規劃文件,包括信息技術、工業生產、建筑工程、水利應急、綜合交通等領域的“十四五”規劃,為各領域如何利用數字孿生技術推動經濟社會高質量發展做出了戰略部署。

數字孿生技術已成為國家數字化轉型的重要手段之一,被世界主要發達國家廣泛采納。通用電氣(GE)在航空航天、能源、醫療等多個領域應用數字孿生技術。例如,在航空領域,GE 利用數字孿生技術對飛機引擎進行虛擬建模和監測,實時分析引擎性能和健康狀況,預測潛在故障并進行優化維護。在能源領域,GE 數字孿生技術可用于電力設備的監測和管理,實時分析設備運行數據,優化發電效率并降低故障風險。此外,特斯拉、福特、豐田、本田和西門子等公司也將數字孿生技術視為企業戰略的重要組成部分,進一步凸顯了其重要性和應用前景。歐洲聯盟提出了名為“Destination Earth”的項目,旨在建立一個數字孿生地球,以支持可持續發展和環境保護。該項目利用先進的科技手段,將地球的物理、生態和社會系統建模為一個全球性的數字模型。通過整合和分析氣象、地理、生態、經濟和社會等各領域數據,并運用人工智能、大數據分析和模擬技術,數字孿生地球模型提供了多維、跨尺度的數據,幫助人們深入了解地球上不同系統之間的相互影響和復雜性。可見,數字孿生技術在實現可持續發展和推動各領域創新方面具有巨大潛力。隨著技術不斷進步和應用范圍擴大,數字孿生將為企業和社會帶來更多機遇和發展空間。

數字孿生概念還在不斷地演化和變化的過程中,不同的領域對它有不同的定義和解釋。總體而言,數字孿生是指物理實體、系統或過程的虛擬數字副本。它可以被看作是一個具有實時數據、模型和算法的數字映射系統,用于模擬、分析和優化物理實體的性能、行為和決策過程。

數字孿生圖書館作為數字孿生城市的重要組成部分,具有極大的創新性[3]。然而,在智慧圖書館的建設實踐中,對數字孿生的實質內涵和運作模式尚未形成統一認識。基于數字孿生技術探討圖書館智慧服務的范式重構、場景應用等方面[4],對智慧圖書館理論與實踐發展具有前瞻性意義。本文旨在研究數字孿生圖書館的體系構建、應用場景、面臨的機遇和挑戰,以及未來的發展方向,為數字孿生圖書館的發展提供有益的探索和建議。

1 數字孿生理論模型

1.1 三維模型

2011 年,Michael Grieves 教授正式提出了數字孿生的概念[5],將其定義為由物理實體、虛擬體以及物理實體與虛擬體之間的數據交互接口組成的系統體系。該概念的核心思想是通過將實際物理實體與其數字化的虛擬表示相結合,實現實體的實時監測、仿真分析和優化決策。

1.2 五維模型

1.2.1 數字孿生五維模型

2017 年,北京航空航天大學的陶飛等人提出了數字孿生五維技術模型,包括物理實體、虛擬體、孿生數據、連接和服務。該模型通過對物理空間中的目標體進行建模和仿真等過程,在虛擬空間中生成了對應的“虛擬體”,并實時記錄和顯示物理實體的各項參數。同時,它利用相關數據對物理實體進行分析、診斷、升級與預測[6]。這個五維技術模型強調了物理實體、虛擬體和孿生數據之間的關聯和交互,以及連接和服務模塊的作用。

1.2.2 數字孿生圖書館五維運行模型

基于陶飛等提出的數字孿生理論模型,并結合圖書館業務實際,王璐等人提出了數字孿生圖書館五維運行模型[7](見圖1)。數字孿生圖書館由物理實體、虛擬體、孿生數據、數字孿生服務以及實時雙向映射與交互的連接五部分組成,構成了一個數字孿生體。孿生數據是從物理實體和虛擬體中獲取的實時數據,包括圖書館的訪問數據、借閱數據、館藏數據等。這些數據用于更新虛擬體的狀態,并提供給連接和服務模塊進行分析和處理。服務模塊利用孿生數據進行分析、個性化推薦、互動交流等任務。通過服務模塊,圖書館可以提供在線資源檢索、遠程學習環境、虛擬展覽等服務,以滿足用戶需求并提升用戶體驗。

圖1 數字孿生圖書館五維運行模型

2 數字孿生圖書館研究綜述

數字孿生技術作為新興的智能化技術[3],為圖書館的創新服務和發展提供了新的思路和動力,專家學者們從不同的視角進行研究,積極探索數字孿生環境下的圖書館管理模式、服務方式以及發展機遇[8]。我們將“數字孿生圖書館”作為研究主題,通過對檢索到的文獻進行梳理,總結出有關“數字孿生圖書館”研究的熱點和趨勢[8]。

2.1 研究概況

通過在中國知網“中國期刊全文數據庫”中進行檢索,使用檢索式“篇名=‘數字孿生’ * ‘圖書館’ + 關鍵詞=‘數字孿生’ * ‘圖書館’”,截至2023 年4 月27 日,共得到26 條相關數據。從數據中可以得知,數字孿生圖書館從2020 年開始受到學者關注,2020 年發文5 篇,2022 年發文最多,為13 篇,這表明2022 年數字孿生圖書館的研究在圖情領域開始蓬勃發展。根據知網數據推測,2023 年以數字孿生圖書館為主題的論文將達到16 篇。

自數字孿生圖書館的概念提出以來,相關研究還在不斷延伸和發展[1],數字孿生圖書館的理論模型以及數字孿生技術在圖書館的應用成為數字孿生圖書館研究的主要關注點[8]。

2.2 研究熱點

通過研讀文獻資料,我們發現目前國內學者關于數字孿生圖書館的研究主要關注以下5 個方面:

2.2.1 模式研究

數字孿生圖書館是圖書館未來的發展模式,學者們對數字孿生圖書館的定義、范圍、應用等進行了理論研究。研究者張艷豐等研究了“云數智”融合視域下數字孿生圖書館場景化服務模式[9]。另外,馮川玉等研究了數字孿生圖書館的系統模型,基于圖書館用戶服務的個性化與精準化需求,分析了數字孿生圖書館的服務場景,設計運行機制,并提出了服務模式[3]。

2.2.2 體系架構

專家學者著重探究如何構建數字孿生圖書館的架構體系。王璐等提出了數字孿生圖書館的五維模型[7]。有學者提出數字孿生圖書館智慧管控系統模型,并從物理圖書館、虛擬圖書館、圖書館孿生大數據、孿生智慧管控平臺4 個方面進行了闡述[10]。此外,研究者翟秀鳳等提出了數字孿生圖書館虛實空間多維融合模型系統。實體空間通過數字孿生數據中心采集、融合、仿真、建模、評估等數字化處理,形成雙向映射、智能交互的孿生空間。虛實空間中各要素、資源、服務的融合協同,衍生出空間場景、學習場景、服務場景和文化場景[11]。這些研究為數字孿生圖書館的建設提供了總體的設計思路及方法[3]。

2.2.3 空間再造

數字孿生技術被應用于對物理圖書館的空間利用和管理,對其軟硬件設施進行全生命周期監測。研究者提出了數字孿生在圖書館空間再造的應用模式,以提高圖書館的空間利用和滿足用戶的個性化需求[12]。還有學者認為數字孿生技術與其他智能技術的整合將促進圖書館虛擬空間和物理空間的融合,構建更加智慧的圖書館空間,促進用戶發展[13]。

2.2.4 場景應用

2022 年,科技部等六部門印發了《關于加快場景創新以人工智能高水平應用促進經濟高質量發展的指導意見》[14]。該指導意見提出,著力打造人工智能重大場景,提升人工智能場景創新能力,加快推動人工智能場景開放。借助數字孿生技術構建智慧化應用場景,創設一個智能服務空間,能極大提升圖書館的智慧化水平[15]。研究者石婷婷等提出數字孿生技術在智慧圖書館中面向用戶及館員的應用場景,以支持虛實融合、泛在智慧、多維感知、多感官全息交互的虛擬體驗館舍空間,并賦能創客空間、創新閱讀服務、支持教學科研、提供健康服務等,為用戶提供多元服務[16]。研究者劉曉波認為通過構建虛擬景區和VR 主題場館,可以讓人文歷史景觀、名人故居、文化遺址等重現,提供清晰音質和現實感視景,達到文脈賡續的效果[17]。此外,還有研究者認為數字孿生技術在智慧圖書館應用場景中的運用是一個基于場景的閉環過程,涉及海量數據、高性能算力、信息模型、數字仿真等,并貫穿于場景的全生命周期[15]。

2.2.5 技術驅動

技術驅動是智慧圖書館發展的核心動力,數字孿生等新興技術為智慧服務提供了技術基礎[1]。專家學者討論了圖書館對數字孿生技術的合理應用。有學者認為數字孿生技術在圖書館的建筑與空間、資源與服務、管理與防控、用戶服務與體驗、館員職業與發展等方面都有廣泛的應用和重要影響,將加速圖書館實體空間和虛擬空間的融合,為用戶提供更加全面、智慧的知識服務[18]。研究者樊孟松認為利用數字孿生技術,可以從理論、數據和技術三個維度構建數字孿生圖書館場景模型[19]。

2.3 研究趨勢

近年來,關于數字孿生圖書館的主題研究逐漸增多,取得了一定的成果[8],但由于ChatGPT 等技術的出現,數字孿生圖書館的研究熱度可能會暫時趨緩。盡管如此,未來依然需要持續推進和發展相關研究。我們預測,學術界和業界將以新的視角、觀點和方法開展更多研究工作,文獻數量和質量將會持續增長和突破[8]。

3 未來數字孿生圖書館的服務場景

隨著萬物互聯時代的到來,數字孿生技術嵌入圖書館建設中,對圖書館運行和管理方式將產生深遠影響。未來的數字孿生圖書館將超越實體空間和資源的限制,為用戶提供沉浸式的虛擬空間和服務,實現虛實相映、即時連接和動態交互。這將推動圖書館服務的轉型升級,拓展圖書館服務的領域、模式和效果[8]。以下是我們對未來數字孿生圖書館可能實現的一些潛在虛擬服務應用場景的展望。

3.1 3D 數字模型的空間重建

圖書館數字孿生空間重建是將圖書館物理空間進行數字復制的過程[12]。通過使用傳感器、攝像頭和其他數據源收集圖書館布局、家具和其他物理特征的信息,可以創建空間的3D 數字模型。這些模型不僅可以優化空間使用和規劃未來需求,還能幫助圖書館員更好地了解用戶與空間的互動方式,從而改善用戶體驗。在數字孿生圖書館中,讀者用戶可以通過AR/VR/MR/XR 等設備清晰地查找各種書籍、報刊等文獻資料的位置和詳細信息,提高文獻和信息獲取的效率[8]。圖書館工作人員可以使用數字孿生模型測試不同的家具布置或照明配置,確定最佳的圖書館空間布局,提高圖書館空間的功能性和可用性。通過創建這些虛擬空間,圖書館可以擴大其服務范圍,用戶不再受時間和地域的限制,可以隨時隨地通過虛擬環境訪問圖書館資源。這將提高讀者用戶對實體圖書館的使用感受和效率,實現圖書館的虛實相生發展[8]。

3.2 未來閱讀推廣服務場景

閱讀是圖書館的核心功能。利用數字孿生技術,圖書館的閱讀推廣活動可以采取多種形式。其中一種方式是創建虛擬讀書俱樂部,讓用戶與其他讀者聯系,討論書籍、分享閱讀體驗并提供反饋。虛擬讀書俱樂部可以根據需求定制不同的流派或主題,并為用戶提供接觸不同觀點和文化的機會。此外,圖書館還可以舉辦在線作者講座和圖書閱讀活動,利用數字孿生技術創造出身臨其境、引人入勝的體驗,讓讀者能夠在虛擬環境中與作者互動。這種互動體驗不僅能夠增加讀者的參與度,還能夠讓讀者更深入地理解作品背后的故事。數字孿生技術還可以用于舉辦虛擬寫作研討會,幫助讀者發展寫作技能,并與他人分享自己的作品。通過這種方式,閱讀和寫作將變得更加有趣和富有創意。數字孿生技術給讀者帶來體驗式、沉浸式的新型閱讀服務場景,使閱讀不再是孤獨的體驗,閱讀有大家相伴,將變得更有樂趣。

3.3 未來虛擬教育學習場景

數字孿生技術在圖書館中可以為教育活動提供沉浸式體驗工具,使用戶的學習體驗更加豐富有趣。數字孿生技術可以用來創建虛擬教室,復制實體物理教室的體驗。這對那些無法親自參加課堂的遠程學習者尤其有幫助。虛擬教室可以定制,以反映特定課程的需求,具有交互式白板、多媒體資源和聊天等功能,可以用來為學生創造個性化的學習體驗。此外,還可以用來跟蹤學生的進步及學習偏好,并根據個人需求定制學習資源,有助于提高學生的參與度。學生可以在虛擬學習空間里共同完成學習任務,共享資源,并協作完成作業。數字孿生技術能夠收集學生表現的數據,并對其進行分析,以用于評估學生的學習效果和老師的教學效果。這些信息可以用來改進教學方法和學習資源。數字孿生技術可用于提供對虛擬圖書館資源的獲取,如電子書、電子期刊和多媒體資源等,可以幫助那些無法訪問物理圖書館資源的遠程學習者。虛擬圖書館資源也可以定制,以滿足特定課程和學習目標的需求。

新生培訓與引導是學校教育中的重要一環。利用數字孿生技術可以開展線上的新生入學教育活動,新生在拿到錄取通知書后,可以通過掃描二維碼進入虛擬圖書館,讓新生在游戲化場景中體驗圖書館,從而在真正到達實體圖書館時感到熟悉和自信。可見,數字孿生技術為實現教育的數字化轉型提供了重要途徑。

總之,數字孿生技術可以為大眾提供多元化的教學和服務平臺。塑造全新的虛擬化、沉浸式教學場景,為用戶帶來開放式、互動式的教學體驗[8]。盡管該技術仍處于早期階段,但仍可能對在線教學產生重大影響。

3.4 互動式參考咨詢服務場景

參考咨詢服務是圖書館的一項基本職能,數字孿生技術將來可以為圖書館帶來更加智慧化、可視化、專業化的虛擬參考咨詢場景,并進一步提升用戶體驗[6]。

利用數字孿生技術可以創建智能虛擬參考咨詢臺,并建設一個龐大的參考咨詢知識庫。用戶可以通過虛擬參考咨詢臺與“虛擬館員”聯系,圖書館工作人員以及各領域專業人士都可以在數字孿生圖書館中擔任“虛擬館員”角色,為用戶提供具有專業服務和情感交互的虛擬咨詢服務[8]。隨著知識庫的不斷豐富,它能夠提供更加精準的答案。此外,我們還可以為每個讀者提供一個專屬的虛擬數字人作為參考咨詢館員,為其提供個性化的服務。

公共圖書館和高校圖書館可以通過設立地區共享域和加入CALIS 分布式聯合數字參考咨詢服務體系的方式實現聯合參考咨詢。虛擬參考咨詢臺可以方便地滿足圖書館用戶的需求,并可以隨時隨地進行訪問,從而有效地提高圖書館的服務效率。

3.5 高效館際互借服務場景

館際互借服務允許圖書館代表其用戶從其他圖書館借閱資料。數字孿生技術的應用有助于簡化和提高館際互借服務的效率。

使用數字孿生技術可以促進數字資源在圖書館之間的共享,例如電子圖書、電子期刊、數字媒體等,使用戶方便地訪問本地圖書館所沒有的資源。這解決了區域發展不平衡的問題。例如,農村落后地區圖書館的用戶可以通過使用數字孿生技術從附近城市的一個更大的圖書館訪問數字資源。

數字孿生技術使得圖書館能夠實時檢查其他圖書館提供的資料是否可用[18],從而快速有效地滿足館際互借的請求。圖書館可以利用數字孿生技術自動簡化借閱流程,以便快速有效地滿足館際互借請求,并跟蹤借閱資料的狀態。圖書館聯盟也可以借助數字孿生技術共享資源和協調館際互借服務,實現圖書館間的資源共享服務。

3.6 體驗式文化游覽場景

數字孿生圖書館具有創新和創造一系列虛擬文化旅游場景的潛力。利用數字孿生技術打造智慧文旅新業態,構建線上線下協同的文旅消費產業新生態,建設綜合信息服務平臺。構建沉浸式、情境化、探秘主題的體驗場景,人臉屬性檢測的個性化路線定制,沉浸式特色文化情境體驗景區等。整合各方資源,將新技術融合到智慧文旅的建設中,打造全方位的、多角度的應用體系。數字孿生圖書館可以創建歷史圖書館建筑的3D 模型,為用戶提供虛擬游覽體驗。用戶可以在虛擬空間中探索并了解圖書館的建筑、藝術品以及其他歷史特色。此外,數字孿生圖書館還可以創建其收藏的珍本書和手稿的虛擬展覽。用戶可以瀏覽數字版本的展品,查看高分辨率的圖像,并了解所關注的每件展品背后的歷史和故事。通過這種方式,人們可以受到優秀歷史文化的熏陶。

數字孿生圖書館通過提供多樣化的資源、多元化的體驗和沉浸式的服務[3],為文化游覽提供豐富的內容和體驗。如黃山圖書館的“人文黃山”“畫說傳統”項目,結合了黃山的本地特點,在智慧文旅發展路徑方面進行了有益的探索。在智慧文旅融合背景下,數字孿生圖書館將創新虛擬文化游覽場景,促進自然歷史人文資源的數字化與開發利用、信息共享以及線上線下融合互通,推動新型基礎設施支撐的跨時空、跨地域、跨領域、低成本、高效率、平臺化、數字化的智慧文旅產業新生態的建立。創建虛擬現實體驗,讓用戶沉浸在不同的文化環境中,同時也使圖書館的功能更加豐富、多元。

3.7 互聯互通的共享服務場景

數字孿生圖書館可以建立互聯互通服務機制,實現數字孿生圖書館之間的服務協同。通過構建數字孿生圖書館開放平臺,不同的數字孿生圖書館之間可以互聯互通,實現服務共享。例如可通過開發共享應用程序設計接口、開放數據接口等方式實現資源共享。同時,可以建立數字孿生圖書館聯盟,促進資源共享和協同服務,推動數字孿生圖書館的整體優化和協同發展。在互聯互通的數字孿生圖書館中,用戶可以以“虛擬分身”的形式在各個虛擬圖書館空間自由“穿梭”,輕松地獲取不同的數字資源、參與各種文化活動,并與不同的專家學者進行對話[8]。利用數字孿生技術也可以跨界合作,數字孿生圖書館可以與其他領域的機構和平臺進行合作,共同推動資源共享和服務互通。例如,與博物館、藝術機構、學術研究機構等合作,共同舉辦展覽、開展研究項目,為用戶提供多元化的文化體驗和學術資源。通過這樣的互聯互通機制,數字孿生圖書館不會成為服務孤島,而是能夠為用戶提供更廣泛、豐富的虛實融合、即時連接、動態交互的良好服務體驗。這種互聯互通的資源共享服務場景不僅可以推動數字孿生圖書館的發展,也能讓用戶獲得更全面、便捷的服務。

4 數字孿生圖書館的未來發展展望

數字孿生技術將會為圖書館帶來全新的數字空間,為圖書館智慧服務和數字化發展創造新的場景和動力[8]。然而,這種發展也伴隨著一些新的問題和挑戰需要我們應對。

4.1 數字孿生圖書館未來可能的發展方向

數字孿生圖書館將進一步發展增強現實(AR)和虛擬現實(VR)技術,為用戶創造更身臨其境的圖書館體驗[20]。通過AR 和VR 技術,用戶可以參觀虛擬圖書館,參與交互式展覽以及使用支持AR 的學習資源。數字孿生圖書館可以整合人工智能技術,以改善用戶體驗和優化圖書館服務,包括提供用戶支持的聊天機器人、提供相關資料的智能推薦系統以及幫助圖書館員管理和分析圖書館數據的機器學習算法。數字孿生圖書館可以利用用戶數據提供個性化的圖書館服務,包括定制的閱讀建議、個性化的研究幫助和學習資源。數字孿生圖書館也可以發展成為一個社交互動平臺,通過建立協作社區等方式來促進用戶之間的知識共享,包括在線論壇、合作研究平臺和社交媒體的參與等方式,實現圖書館用戶之間的互動與社群建設。

4.2 數字孿生圖書館未來發展面臨的挑戰

數字孿生圖書館的發展需要先進的技術基礎設施和專業知識,包括高速互聯網連接、基于云的存儲解決方案和強大的網絡安全措施。圖書館可能面臨資金供給問題,以確保維護和更新技術基礎設施;或者可能面臨缺乏熟練IT專業人才來管理和維護這些系統。數字孿生圖書館可能會收集和存儲大量關于圖書館用戶的個人數據,包括他們的閱讀習慣和研究興趣。這會引起個人隱私和數據安全問題,并可能要求圖書館實施強有力的數據保護措施。例如,圖書館可能需要遵守數據隱私法規,如我國的《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數據安全法》以及歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR),以規范個人數據的收集、使用和保護。數字孿生圖書館在處理知識產權和版權問題方面可能面臨挑戰,特別是在數字借閱和版權資料共享方面。這就要求圖書館工作人員對版權法律法規有深入透徹的了解,并確保遵守這些法律。例如,圖書館可能需要實施數字版權管理的系統,以防止未經授權訪問和共享受版權保護的資源。數字孿生圖書館可能會對殘疾、低文化水平或互聯網接入有限的用戶帶來可訪問性和包容性挑戰。這就要求圖書館確保數字孿生圖書館在設計時考慮到可訪問性和包容性,以滿足不同用戶的需求。例如,圖書館可能需要為視障用戶提供替代格式,構建盲人數字圖書館,并確保其網站針對屏幕閱讀器和其他輔助技術進行優化。

總體而言,數字孿生圖書館的發展受到一系列的挑戰,涉及技術、法律、版權和資金等方面的考慮。應對這些挑戰將需要圖書館專業人員、IT 專家、法律顧問和其他相關者相互合作協調,以保障信息傳播的暢通。

4.3 建立數字孿生圖書館的規范標準

建立數字孿生圖書館的規范標準對確保不同圖書館系統之間的互操作性、兼容性和可擴展性至關重要。省級以上圖書館行業主管部門和行業學會應根據實際需求制定數字孿生圖書館構建、運行和服務的基礎標準、技術規則以及服務規范等,加強信息化、數字化和智能化的建設指導,并完善基礎性、配套性和服務性的監督機制,提升數字孿生圖書館的監管能力[8]。

首先,需要確定參與標準制定和實施的相關人員,并進行需求評估,以確定數字孿生圖書館所面臨的具體要求和挑戰。根據需求評估的結果,可以定義數字孿生圖書館各個方面的標準和協議,包括數據模型、元數據標準、互操作性協議和安全措施等。然后,在現實環境中對這些標準和協議進行測試和驗證,以確保其有效性和功能性。最后,建立標準組織或委員會,建立治理和監督機制,為標準的開發和采用提供持續的支持和指導,以執行和維護數字孿生圖書館的規范標準。

4.4 數字孿生圖書館的數據安全治理

數據安全治理是數字孿生圖書館的關鍵組成部分,因為這些系統通常需要處理與用戶、資源和交易相關的敏感和機密信息。數字孿生圖書館應該遵守相關的數據安全法規和指南。使用加密安全機制,以保護敏感數據免受未經授權的訪問或披露,包括對靜態和傳輸中的數據進行加密,采用安全的數據傳輸協議,并實施數據安全策略,確保數字孿生圖書館具備強大的訪問控制和授權機制,讓只有獲得授權的個人才能訪問敏感數據。數字孿生圖書館需有可靠的數據備份和恢復機制,確保在系統故障、災難或網絡攻擊的情況下能夠恢復關鍵數據,包括定期進行數據備份、制定災難恢復計劃和建立數據冗余措施。數字孿生圖書館應具備強大的網絡安全監控和響應機制,以檢測和應對網絡威脅和攻擊。

5 結語

數字孿生圖書館的根本目標是為圖書館用戶提供個性化、智慧化和沉浸式的全新體驗,充分體現了圖書館以用戶為中心的服務理念。通過虛實交互技術和孿生數據采集與實時驅動,數字孿生圖書館能夠根據不同的使用場景提供相應的功能,實現場景化的服務。

圖書館是一個生長著的有機體。在元宇宙時代,數字孿生智慧圖書館將成為一個前所未有的超現實的互聯網空間。在這個空間里,圖書館的場景和應用將得到極大的擴展和延伸。這場變革必然是革命性的,將以全新的形態從功能和服務上對傳統圖書館產生全面的超越。未來的數字孿生圖書館必然比今天的圖書館更加智慧和先進。

因此,我們應該在技術、設備、人員、安全及標準等方面構建智慧生態系統,協同推進完善數字孿生圖書館的建設規劃工作,為智慧服務創造更好的環境,不斷提升圖書館用戶的使用體驗。通過運用數字化新技術,共同創建協同、高效的智慧圖書館。

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