高校“一站式”學生社區育人模式探究

楊海燕 解小宇

高校“一站式”學生社區育人模式探究

楊海燕 解小宇

[華東師范大學]

學生社區是學生在校生活學習的重要場所，在高校學生培養過程中發揮著重要作用。本文基于新時期教育教學改革、教育現代化新理念的要求，對當前高校學生社區育人現狀與困境進行闡釋，從德育、智育、體育、美育、勞育五個方面探究“一站式”學生社區的“五育”融合功能發揮及實踐路徑，以期為深化高校學生社區“三全育人”綜合改革提供參考與借鑒。

學生社區；育人；五育融合

中共中央、國務院印發的《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》明確提出了堅持“五育”并舉，全面發展素質教育的指導方針。《中國教育現代化2035》提出，注重全面發展，大力發展素質教育，促進德育、智育、體育、美育和勞動教育的有機融合。從宏觀教育政策而言，“五育”旨在促進全面發展、全面育人，從“五育”并舉到“五育”融合，已經成為新時代中國教育改革與發展的基本趨勢。隨著高等教育體制的深化改革，學生宿舍已改變了傳統單一的居住地屬性，除了為學生提供基本的住宿場所之外，也同樣被賦予了育人功能。[1]自2019年開始，教育部持續推進“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作，明確指出要將學生生活園區“打造成為集學生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務于一體的教育生活園地”。在此背景下，深入研討“一站式”學生社區的“五育”融合功能的發揮及實踐路徑，對進一步激發學生社區育人功能具有重要意義。

一、高校學生社區“五育”融合的內涵及意義

（一）目標層面：價值理念充實社區文化內涵

學生社區“五育”融合重在潛移默化的融入與相互滲透，首先體現在校園文化、制度規約、行為規范等學校層面的價值理念形成共識[2]。理念是行動的先導，“五育”融合理念指導學生社區文化建設，是學生社區育人的目標導向、價值引領和行動準則。聚焦“突出德育實效”“提升智育水平”“強化體育鍛煉”“增強美育熏陶”“加強勞動教育”，在環境空間、組織管理、師生關系等方面，將黨的教育方針、優秀傳統美德、社會主義核心價值觀等價值理念有機融入學生社區建設，有助于充實學生社區育人內涵。

（二）策略層面：一體設計提升社區育人效能

“五育”融合的重要路徑之一包括課內外貫通融合，教室為第一課堂，學生社區是第二課堂，第一課堂與第二課堂相輔相成，貫穿學校育人的全過程。“五育”融合一體化設計，使學生社區育人體系更具系統性。學生社區開展育人工作必須圍繞培養德智體美勞全面發展的時代新人目標，學生社區中蘊含的文化學習、生活娛樂、志愿服務、自我管理等多種資源情境，既是實踐性、項目式、探究合作型課程的平臺支撐，同時也是開展樹德、增智、強體、育美、尚勞教育的生動育人實踐。

（三）實踐層面：實踐活動深化社區陣地作用

實踐活動具備豐富的育人價值，以實踐活動作為引領載體，融合“各育”，是“五育”共育的重要范式之一。[3]充分運用學生社區陣地，將“五育”由課堂擴展外延，融入學生全程發展，讓學生在真實的情境中進行教育實踐，獲得生活經驗，培養學生共建共享、責任擔當、知行合一等方面的意識和能力，形成良性互動的育人機制，提升學生在真實情境中解決實際問題的實踐能力，確保培養學生全面發展。

二、高校學生社區育人面臨的困境及原因分析

（一）理念共識淺層化

學生社區兼具育人與服務的雙重職能，在實踐過程中常常存在重服務管理輕育人的現象。從管理隊伍來看，一方面由于長期面對學生的仍然是大量的一線后勤保障人員，大部分為退休職工，受到工作性質、員工思想和文化、年齡等方面的限制，在服務工作中容易忽視育人要素，育人效果甚微。另一方面，專業教師承擔的是課堂教學任務，該類課程主要集中在教學樓，學生社區通常被認為只是學生的住宿場所，廣大師生尚未形成對社區育人的認同感，專業知識教學與實踐教育分離，未能形成育人合力，一定程度上影響了育人實效。從學生群體來看，一方面，隨著經濟水平的不斷提高，同時由于當代大學生具有顯著的時代特色，具有獨特的個性和價值觀，自我意識和法律意識較強，著重于自我價值的實現。另一方面，部分學生存在安全意識淡薄、自律意識欠缺，甚至存在“顧客-上帝”的心理，認為學生社區以服務至上，不認同學生社區的育人功能，缺乏集體生活的意識，突出表現為不顧及公共安全，在宿舍使用違規電器，屢禁不止；不顧及他人感受，在宿舍抽煙，飼養寵物，影響他人；不注重個人衛生，不維護集體生活環境；深夜玩游戲，語音外放，嚴重影響他人作息等。

（二）管理機制碎片化

學生社區管理部門通常被稱為公寓管理中心、宿管中心等，學生社區的基礎建設、日常事務、活動開展等一般涉及多主體，要求多元主體協同共治，實現管理者、教師、學生對社區治理共擔共享。當前社區的主要管理模式，大部分仍以學校單方面管理為主，學生配合為輔，總體來說多元主體參與的模式還不夠健全。從學校管理層面來看，主管部門主要有兩種，一種是以后勤部門為主，一種是以學工部門為主，這兩種模式的管理方式、特點差異較為明顯。以后勤部門為主的管理模式，往往在衛生管理、服務育人中具有突出優勢，而以學工部門為主的管理模式，在學生思想教育、文化活動開展方面產生更積極的效果。因管理機制不同，管理目標制定上存在一定的差異，新的形勢要求綜合后勤管理和學工管理的職業優勢，打破管理壁壘，實現協同育人。從學生參與層面來看，當前主要通過團委組織提供的服務崗位體驗以及日常服務建議監督等方面，參與學生社區管理。[4]學生真正參與社區管理的空間還很小，模式還不夠健全，多流于形式，缺少常態化的社區學生團隊及相應的建設培訓，學生自我教育、自我管理、自我服務的效果有限。

（三）資源配置分散化

學生社區與傳統學生公寓最顯著的差異主要體現在功能定位上，傳統學生公寓側重于住宿功能，學生社區則更強調構建集健康生活、思想教育、交流互動等于一體的育人新陣地。從硬件配置上看，當前大部分高校學生社區的設計還停留在傳統的理念上，仍處于以硬件建設為主的階段。[5]住宿資源緊缺、建設資金緊張、基礎設施陳舊、功能分布不均衡、不適配等現象依然存在，供需矛盾日益突出，已成為制約學生社區建設的瓶頸。學生社區應在滿足學生學習與生活需求的基礎上，重塑物理空間并賦予新活力。從軟件配置上看，信息化系統建設相對分散和孤立，缺乏共建共享和互聯互通，新技術對學生社區管理和服務質量的變革作用尚未充分體現。學生社區內外部蘊藏著豐富的教育資源，有待挖潛整合，學生社區獨特的育人資源未得到充分利用。學生社區建設的重點、難點在于將碎片化的資源整合并利用，例如通過信息化手段收集基礎數據，通過大數據分析，充分了解學生作息習慣與生活節奏、考研、求職等目標規劃，通過對群體分類或個體畫像，對不同學生群體的現實需求、心理動態等精確把握，掌握學生個性化數據，更加科學地推進社區建設，高效助力學生社區育人。

三、高校學生社區“五育”融合實踐的路徑探索

（一）在學生社區服務中滲透德育

學生社區服務具體包括社區管理部門對房屋及相關場地、配套設施設備進行維修、養護、管理，維護環境衛生和秩序，并對入住學生進行服務活動。學生思想道德的培育，不僅來源于課堂教學，更多地來源于社會、社區、家庭等生活化的情境內容，通過對社會生活的感知、體驗與踐行，從而達到培養學生品德的目的。學生社區正是高校開展情景化感知體驗教育的一處天然場地。通過學生行為養成教育、以人為本的關懷服務方式，打造以育人為本的學生社區服務品牌，給學生以潛移默化、春風化雨的影響，使學生在接受服務的同時受到教育，得到啟迪。第一，完善服務設施。“工欲善其事，必先利其器”，提供完善的生活設施設備是社區服務的先決條件，硬件環境的不斷改善與生活設施的不斷更新，滿足學生基本需求，讓學生切身感受到學生社區的周到服務。第二，規范服務行為。制度文化反映了社區建設的基本工作理念，營造了有章可循、嚴謹規范的社區氛圍，只有建立和完善管理制度，細化服務流程，建立一套行之有效的社區行為準則和規范，思想文化建設才能取得新的進展。例如通過制定和完善廁所衛生公約、規范如廁基本禮儀、張貼文明標語等，使學生養成健康如廁的觀念和意識，提升其文明素養。第三，夯實生活服務。學生社區后勤保障服務隊伍是與學生接觸的主體，在實際服務過程中會因工作的深入開展而與學生不斷增進感情。細致入微的服務內容，可以讓學生切實感受到溫暖，將育人工作延展到學生日常教育管理服務一線，依托暢通的師生互動，增強學生對社區的歸屬感，調動學生的主觀能動性，將思想道德教育內化于心、外化于行。

（二）在學生社區管理中促進智育

智育是課堂教學的重要內容，一般側重于學科知識的傳授，旨在提高學生才智、發展智力，而學生社區作為一個特殊的生活共同體，有助于擴展智育育人場域。一方面，學生社區多元共治的特性要求突出學生的主體地位，使學生能真正參與到社區公共事務管理、決策、評議中，實現自我治理與自我服務。另一方面，培養學生的自治管理能力，參與自治管理的過程即融會貫通專業知識和技能的過程，達到智育的延伸作用。第一，健全社區育人機制。成立一支肯吃苦、勇擔當、講奉獻的社區網格化管理隊伍和優秀輔導員老師團隊，包括學生社區服務志愿者團隊、社區輔導員、駐樓生活輔導員等，入駐社區沉浸式開展工作，設立區塊長、樓長、層長、宿舍長網格管理體系,形成協同工作機制。學生社區學生工作團隊，主要任務是成為學生社區治理的重要舵手和聯結紐帶，幫助同學解決實際困難，在實干中增長本領、增長才華；作為學生社區的組織者與參與者，創新和完善社區工作，充分探索學生自治的可能性；以社區為基地拓展資源，追求卓越成長，成為校園建設的主人翁。第二，激發社區運行活力。基于學生社區一站式建設的實踐，推出如平安社區主題宣傳活動、安全知識競答、樓宇學生黨建服務站、社區輔導員課堂、師生雙向課堂、文明寢室建設等系列活動，在這一過程中，完善社區建設有效運行機制的同時，學生的自治管理能力和職業綜合素質也得到明顯提升。

（三）在學生社區活動中強化體育

學校體育對于弘揚社會主義核心價值觀，培養學生愛國主義、集體主義、社會主義精神和奮發向上、頑強拼搏的意志品質，實現以體育智、以體育心具有獨特功能。一方面，學生通過學習健康知識與技能，達到身心和諧，若無“體”之基礎，則健康狀態、精神狀態均受到影響，另一方面，體育強調拼搏自強、奮發向上的精神與運動態度，具有錘煉意志的綜合育人價值。[6]第一，創設體育鍛煉空間。學生社區在滿足交流、學習、生活等功能的基礎上，建設健身室、舞蹈室、動力空間等體育鍛煉空間，并配置相應的文體活動設施，提供基礎鍛煉設施共享使用，滿足學生日常健身所需。第二，培養健康生活習慣。當前學生心理危機、寢室矛盾、室友關系不和睦等現象時有發生，很大程度上是由于不健康的生活習慣、作息習慣引發。建立寢室衛生值班制度，制定寢室文明行為公約，有助于培養健康生活習慣，減少學生因為生活習慣的不同而產生矛盾，促進同學之間的互幫互助互諒。在學生社區因地制宜開設健康教育培訓，在傳授體育鍛煉知識的同時，外延至生命安全教育，普及健康生活常識。

（四）在學生社區環境中注重美育

環境可以熏陶人，環境可以教育人。高品位的宿舍、樓宇環境對于學生美育素質的形成能夠產生潛移默化的滲透效應。第一，加強環境文化建設。學生社區文化建設是一項長期性、整體性的系統工程，按照其體現的內容和層次來講，最外顯和最直接的即加強環境文化建設。為充分發揮宿舍、樓宇的美育功能，突出社會主義核心價值觀的引領作用，將鮮明的時代特色和時代要求，將思想政治教育功能充實到宿舍、樓宇環境文化中去，從而推進課程教學與學生社區文化建設的深度融合，弘揚美育精神，以美育人，以美化人，以美培元，營造“一墻一物會說話”的文化浸潤氛圍。第二，豐富社區空間功能。結合建設平安、綠色、文化、生態校園要求，聚焦校園空間的改造與運行方式的更新，打造增效賦能、綠色低碳、師生共建的智慧社區。在功能空間的創設上，因地制宜，盡可能創造條件，在社區開設自習研討室、心理咨詢室、黨建工作室等學習交流空間，既美化環境，又滿足學生個性化的需求，使學生社區成為一個集生活、學習、文化、社交、鍛煉和育人為一體的交融互動的共享空間。

（五）在學生社區實踐中培養勞育

第一，建設校園勞動體驗基地。引導師生開展勞動實踐、社區勞動崗位體驗等教育實踐活動。因地制宜，開展基礎勞動，如結合勞動月、畢業季、迎新季等特殊時間節點，設立宿舍值班、保潔、食堂幫廚、快遞收發、校園綠化、花木修剪、垃圾分類督導、校車管理督導等勞動志愿崗位，積極探索學生社區多元主體的協同合作機制，構建貫通一體、開放協同的育人新模式。

第二，開設社區勞育工作坊。以學生培養需要為導向，立足學生社區基本服務功能，打造貼近學生生活的育人工作坊。建設以“生活技能系列”“綠色生態系列”“安全健康系列”和“文明禮儀系列”等為主要課程模塊、線上線下相結合、規范和可持續的勞動教育課程體系。社區勞育工作坊，納入第二課堂培養方案，建立學生勞動素養檔案，檔案包括參與勞育課程、勞動崗位實踐等勞動教育相關的信息，客觀、全面記錄學生參加勞動課程、勞動體驗的過程和結果。完成勞動教育任務后，獲得第二課堂相應學時。

四、總結

習近平總書記在全國教育大會上指出，培養什么人，是教育的首要問題，要培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。德育、智育、體育、美育、勞育不是孤立、分離的，以上述學生社區育人為例，開展美育的同時，可以將德育、體育的內涵融入其中，開展勞育的同時，可以將智育、美育的要素融合其中，即以“一育”為切入點，滲透五育。以學生社區作為載體融合各育，貴在育人的日常化和常態化，有生命力且更為持久，值得深入實踐與探索。

[1]教育部等八部門關于加快構建高校思想政治工作體系的意見[J].中華人民共和國教育部公報, 2020(04):23-27.

[2]郝志軍.新時代五育融合的路徑與方式[J].西北師大學報(社會科學版),2022,59(03):61-69.

[3]李政濤,文娟.“五育融合”與新時代“教育新體系”的構建[J].中國電化教育,2020(03):7-16.

[4]李育君.“一站式”高校學生社區綜合管理模式探究[J].高校后勤研究,2022(10):4-6+9.

[5]王懿.高校“一站式”學生社區建設的價值意蘊、現實問題與實踐理路[J].思想理論教育,2022(02):107-111.

[6]吳長青,林可夫,蘇強.“五育文化”特色育人的探索實踐[J].教育研究,2017,38(03):154-159.

（責任編輯：趙相華）