“以學(xué)生為中心”的培訓(xùn)管理課程思政建設(shè)探索

牛瑩芳 譚潔

摘 要：課程思政建設(shè)是落實(shí)立德樹人的重要途徑。本研究結(jié)合培訓(xùn)管理課程教學(xué)內(nèi)容和特點(diǎn)，深度融入思政元素，本著“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念開展混合式教學(xué)，包含教學(xué)重構(gòu)、改革創(chuàng)新教學(xué)模式、全方位追蹤學(xué)生評(píng)價(jià)，提供了“以學(xué)生為中心”的課程思政教學(xué)范式，構(gòu)建了多維度評(píng)價(jià)體系，達(dá)到了提升教學(xué)質(zhì)量、有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和價(jià)值引領(lǐng)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：“以學(xué)生為中心”；培訓(xùn)管理；課程思政；混合式教學(xué)

“以學(xué)生為中心”的教育理念從學(xué)生的學(xué)習(xí)需求出發(fā)，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，內(nèi)化學(xué)習(xí)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心、向“學(xué)習(xí)、收獲、體驗(yàn)”遞進(jìn)。“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)課程設(shè)計(jì)的全過程要為學(xué)生提供各種不同選項(xiàng)的學(xué)習(xí)形式，并挖掘其學(xué)習(xí)的內(nèi)在價(jià)值和相關(guān)性，達(dá)到全面提升學(xué)生主體的知識(shí)、能力和素養(yǎng)。2020年５月教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出，政治認(rèn)同、家國(guó)情懷、文化素養(yǎng)、法律意識(shí)和道德修養(yǎng)是各類課程思政內(nèi)容的融入要素，旨在幫助學(xué)生塑造正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)各類課程協(xié)同育人的根本任務(wù)。

培訓(xùn)管理是人力資源管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課程，課程核心內(nèi)容包含培訓(xùn)管理流程、培訓(xùn)圖表工具、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與評(píng)估等，專業(yè)性知識(shí)點(diǎn)較多，專業(yè)術(shù)語難以理解，對(duì)于實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏的學(xué)生來說，傳統(tǒng)的教學(xué)模式育人效果不佳。同時(shí)，培訓(xùn)管理工作在企業(yè)發(fā)展中處于戰(zhàn)略性地位，對(duì)培訓(xùn)管理工作者的職業(yè)核心能力提出了相對(duì)較高的要求。鑒于此，深度挖掘該門課程中蘊(yùn)含的思政教育資源、創(chuàng)新教學(xué)模式為提升課程育人成效提供了嘗試。課題組結(jié)合培訓(xùn)管理工作者職業(yè)核心能力要求和“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念重新設(shè)計(jì)課程體系，依據(jù)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律，開展線上線下混合式教學(xué)，豐富課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)維度，內(nèi)涵式、全方位融入課程思政元素，豐富課堂教學(xué)的育人功能。

一、教學(xué)目標(biāo)

培訓(xùn)管理課程堅(jiān)持職業(yè)教育產(chǎn)教融合的辦學(xué)特色和為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的定位，根據(jù)學(xué)生已經(jīng)掌握人力資源管理模塊基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，確立本專業(yè)核心課程人才培養(yǎng)定位，為人力資源管理領(lǐng)域輸送數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理轉(zhuǎn)型+業(yè)務(wù)升級(jí)的高技能專業(yè)人才。

培訓(xùn)管理理論準(zhǔn)備是培養(yǎng)學(xué)生了解員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的原則。實(shí)踐運(yùn)用是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生開展培訓(xùn)需求分析、員工培訓(xùn)計(jì)劃制訂、員工培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估的培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。素養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念，堅(jiān)持以人為本的理念開展實(shí)踐，樹立愛崗、敬業(yè)、誠(chéng)信等社會(huì)主義核心價(jià)值觀。其中包括深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略背景下培訓(xùn)管理工作的重要性和危機(jī)意識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，推進(jìn)以人為本的工作理念。此外，學(xué)生還應(yīng)熟悉與培訓(xùn)管理工作相關(guān)的職業(yè)道德準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵循專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具備勤勉履職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)批判性思維，助力管理發(fā)展實(shí)踐，凝聚社會(huì)共識(shí)，引領(lǐng)思想價(jià)值。

二、核心思政元素及其融入設(shè)計(jì)

（一）“以學(xué)生為中心”的課程設(shè)計(jì)

課前通過i學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布教學(xué)資源，使學(xué)生明確課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并發(fā)布案例研討；課中通過理論講授和企業(yè)案例研討將知識(shí)點(diǎn)內(nèi)化，并通過頭腦風(fēng)暴互動(dòng)融入課程思政元素，以符合該課程的育人目標(biāo)；課后發(fā)布實(shí)踐調(diào)研任務(wù)，深化對(duì)課程內(nèi)容的掌握（節(jié)選項(xiàng)目1和項(xiàng)目2，如表1）。

（二）核心思政元素及其融入設(shè)計(jì)

1.使命擔(dān)當(dāng)、樹立終身學(xué)習(xí)理念

培訓(xùn)管理課程對(duì)接的企業(yè)工作崗位是人力資源管理核心崗位，即員工培訓(xùn)管理崗位。員工的培訓(xùn)管理人員需要從企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略雙視角審視企業(yè)或組織的發(fā)展方向和目標(biāo)，做出資源調(diào)配的決策。將《H企業(yè)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要》——自強(qiáng)不息，榮辱與共，促進(jìn)管理的進(jìn)步案例融入課程教學(xué)過程，提升學(xué)生的政治擔(dān)當(dāng)；帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)或組織戰(zhàn)略定位中的發(fā)展理念，知悉企業(yè)的發(fā)展階段，將國(guó)家偉大復(fù)興戰(zhàn)略和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相結(jié)合，把握好企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的格局進(jìn)程，培養(yǎng)與企業(yè)共成長(zhǎng)、共命運(yùn)的格局意識(shí)。帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的全過程，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、崗位工作責(zé)任，樹立終身學(xué)習(xí)理念，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

2.“以人為本”的工作理念

“以人為本”是企業(yè)發(fā)展的根本。通過引入一線企業(yè)培訓(xùn)的案例，結(jié)合小組參與式討論、課后案例研討，分析企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求，明確如何高效開展企業(yè)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃制訂和實(shí)施。例如，S企業(yè)“以人為本”管理理念開展新員工導(dǎo)向培訓(xùn)、融入員工成長(zhǎng)全過程；Z企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，通過系統(tǒng)培養(yǎng)，形成凝心聚力、求真務(wù)實(shí)、奮進(jìn)爭(zhēng)先、群智涌現(xiàn)、使命必達(dá)的良好氛圍，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。

3.職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

本課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生熟悉與培訓(xùn)管理工作相關(guān)的職業(yè)道德準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵循專業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)具備勤勉履職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為等職業(yè)素養(yǎng)。通過引入知名企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目管理預(yù)算和執(zhí)行過程，結(jié)合某企業(yè)人員被罰、培訓(xùn)管理亂象等案例，分組討論案例中不符合職業(yè)相關(guān)規(guī)范的行為，培養(yǎng)學(xué)生的辨析能力。愛崗敬業(yè)是一流員工必備的首要職業(yè)素養(yǎng)；培訓(xùn)預(yù)算申報(bào)和項(xiàng)目執(zhí)行前應(yīng)盡量控制風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施，這是對(duì)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、勤勉盡責(zé)的職業(yè)培養(yǎng)的要求。

4.培養(yǎng)批判性思維能力

批判性思維是提高思維能力和理解能力的主觀能動(dòng)性思維，通過批判性思維的培養(yǎng)，學(xué)生能夠獨(dú)立思考，全面研究問題，以充分論據(jù)和論證輸出討論的觀點(diǎn)。教師通過帶領(lǐng)學(xué)生完成系列項(xiàng)目挑戰(zhàn)，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中將企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目改革引入課程知識(shí)點(diǎn)，以小組為單位開展頭腦風(fēng)暴、調(diào)研、匯報(bào)等實(shí)踐，使學(xué)生理解項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本模型并基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展現(xiàn)狀創(chuàng)新性設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、推進(jìn)項(xiàng)目落地等。

5.凝聚社會(huì)共識(shí)、引領(lǐng)思想價(jià)值

培訓(xùn)管理工作者應(yīng)本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，能夠?qū)狳c(diǎn)問題給出客觀理性和負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。通過專業(yè)課程的思想價(jià)值引領(lǐng)，帶領(lǐng)學(xué)生全面理解黨的路線、方針和政策，堅(jiān)定學(xué)生的理想信念，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。培訓(xùn)管理課程涉及培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與變革，面對(duì)社會(huì)的密切關(guān)注，比如“后浪”員工的培訓(xùn)、疫情下的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等。

（三）教學(xué)實(shí)施

1.課前學(xué)情分析

課前對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、就業(yè)傾向、學(xué)習(xí)方式等開展調(diào)研，通過調(diào)研人力資源管理專業(yè)140名學(xué)生的就業(yè)傾向，了解學(xué)生的職業(yè)傾向偏向管理類崗位；學(xué)生對(duì)示范課程內(nèi)容設(shè)置的滿意度為96.7%，其中16.3%的學(xué)生建議增加案例，13.3%的學(xué)生建議突出重點(diǎn)，20%的學(xué)生希望增加互動(dòng)環(huán)節(jié)。

關(guān)于調(diào)研對(duì)象對(duì)課程思政的認(rèn)知結(jié)果表明：（1）對(duì)課程思政的了解程度：41.78%的學(xué)生了解一點(diǎn)，36.30%的學(xué)生比較了解課程思政，7.53%的學(xué)生不太了解課程思政，1.37%的學(xué)生從未聽說過課程思政。（2）思政教育融入專業(yè)課程的必要性：37.67%的學(xué)生認(rèn)為有必要，36.3%的學(xué)生認(rèn)為非常有必要，15.07%的學(xué)生認(rèn)為尤其需要，8.90%的學(xué)生認(rèn)為無所謂，2.05%的學(xué)生認(rèn)為完全沒必要。（3）對(duì)思政內(nèi)容融入專業(yè)課程的態(tài)度：0.68%的學(xué)生很反對(duì)，3.42%的學(xué)生比較反對(duì)，17.81%的學(xué)生非常支持，33.56%的學(xué)生比較中立，44.52%的學(xué)生比較支持。

2.創(chuàng)新教學(xué)方法

在教學(xué)方法上可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組參與式和混合式教學(xué)法開展教學(xué)設(shè)計(jì)。本課程通過案例情境分析、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)項(xiàng)目演練等，圍繞培訓(xùn)管理崗位的核心職業(yè)素養(yǎng)開展崗位設(shè)計(jì)，員工培訓(xùn)需求分析，員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，實(shí)施與評(píng)估，成為職業(yè)培訓(xùn)師五個(gè)進(jìn)階型項(xiàng)目。通過實(shí)戰(zhàn)情境與任務(wù)訓(xùn)練使學(xué)生了解培訓(xùn)管理的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，能運(yùn)用培訓(xùn)需求分析、撰寫年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施評(píng)估，能運(yùn)用技術(shù)成為培訓(xùn)師，形成與員工實(shí)現(xiàn)合作雙贏的戰(zhàn)略化思維意識(shí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目任務(wù)與崗位工作要求零距離銜接。

三、效果評(píng)價(jià)

（一）課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)采用顯隱性結(jié)合的方式，以知識(shí)、能力、價(jià)值構(gòu)建“三位一體”評(píng)價(jià)目標(biāo)體系，采用形成性考核方案。

1.顯性評(píng)價(jià)方式

線上教學(xué)平臺(tái)布置課前測(cè)試、課后作業(yè)，重點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)的掌握與理解；課中以教學(xué)任務(wù)完成情況側(cè)重對(duì)實(shí)踐能力的考核，小組互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。

2.隱性評(píng)價(jià)方式

從學(xué)生對(duì)不同企業(yè)培訓(xùn)管理崗位的崗位認(rèn)知、撰寫崗位職能等方面，觀察學(xué)生對(duì)培訓(xùn)管理崗位認(rèn)知的態(tài)度，通過課程案例學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)學(xué)生的隱性學(xué)習(xí)成果，掌握其思想意識(shí)形態(tài)。

3.形成性考核評(píng)價(jià)

（1）學(xué)生參與該課程學(xué)習(xí)資源列表：登錄i學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)該課程資源列表學(xué)習(xí)積分占比20%。

（2）學(xué)生參與互動(dòng)積分：課堂討論、問答、線上互動(dòng)積分占比20%。

（3）分組任務(wù)：依據(jù)各項(xiàng)目的分組任務(wù)提交的作業(yè)、小組展示等評(píng)價(jià)量表，結(jié)合小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)的最終得分，積分占比40%。

（4）期末測(cè)試：教師評(píng)價(jià)學(xué)生期末測(cè)試，積分占比20%。

（二）課程思政實(shí)施效果

通過本門課程兩個(gè)學(xué)期的課程思政實(shí)施調(diào)研發(fā)現(xiàn)，66.44%的學(xué)生對(duì)本課程的時(shí)政話題非常感興趣。此外，94.52%的學(xué)生認(rèn)為通過案例故事教學(xué)對(duì)自身的價(jià)值觀影響較大，課堂活動(dòng)、同學(xué)分享、理論知識(shí)、課堂討論、教師點(diǎn)評(píng)依次是65.75%、60.27%、54.11%、50.68%。通過課程學(xué)習(xí)，86.99%的學(xué)生收獲了知識(shí)、拓寬了視野，78.77%的學(xué)生提高了專業(yè)能力，74.66%的學(xué)生獲得了精神成長(zhǎng)，67.81%的學(xué)生認(rèn)為促進(jìn)了自身興趣提升。

四、小結(jié)

（一）“以學(xué)生為中心”的課程思政教學(xué)范式

“以學(xué)生為中心”的課程思政設(shè)計(jì)是更好地將思政元素與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的綜合實(shí)踐，也是將課程價(jià)值傳遞給學(xué)生的重要實(shí)踐。教師在實(shí)施中優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法和改革教學(xué)模式，提升思政實(shí)施效果。培訓(xùn)管理課程通過設(shè)計(jì)使命擔(dān)當(dāng)、樹立終身學(xué)習(xí)理念和以人為本的工作理念、培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)批判性思維能力、凝聚社會(huì)共識(shí)，引領(lǐng)思想價(jià)值五方面核心思政體系，采用項(xiàng)目化教學(xué)，結(jié)合線上線下混合式教學(xué)、頭腦風(fēng)暴、案例研討等教學(xué)方法，課程實(shí)施始終貫徹“以學(xué)生發(fā)展為中心、以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、以學(xué)習(xí)效果為中心”的原則，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效能最大化。

（二）多維度的課程思政評(píng)價(jià)體系

依據(jù)教學(xué)反饋實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)行為，內(nèi)化學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)需求，課程學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)采用形成性考核方式。形成性考核是融入整個(gè)教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)過程的綜合性評(píng)價(jià)方式，學(xué)生實(shí)時(shí)查看學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)結(jié)果，教師依據(jù)學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和反饋，實(shí)時(shí)調(diào)整課程進(jìn)度；線上教學(xué)平臺(tái)提供了評(píng)價(jià)線上學(xué)習(xí)情況的渠道，教師能有針對(duì)性地為學(xué)生提供指導(dǎo)并解決學(xué)生線上學(xué)習(xí)中存在的問題。線下課程實(shí)施中同樣可以利用平臺(tái)開展主題討論、問答、隨堂練習(xí)、分組任務(wù)、實(shí)踐作業(yè)等，分組任務(wù)的項(xiàng)目依據(jù)評(píng)價(jià)量表有學(xué)生組間互評(píng)、校內(nèi)教師評(píng)價(jià)和企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)管理課程的實(shí)踐表明，“以學(xué)生為中心”的課程思政目標(biāo)可以基于包含理論、實(shí)踐和素養(yǎng)多維度的教學(xué)目標(biāo)，通過混合式教學(xué)開展線上和線下綜合實(shí)踐活動(dòng)，注重過程性、能力評(píng)價(jià)的多維度形成性考核評(píng)價(jià)體系，促使學(xué)生的實(shí)踐能力和政治素養(yǎng)都有明顯的提高；課程思政實(shí)施是全方位、多視角的育人實(shí)踐體系，課題組主要對(duì)培訓(xùn)管理課程的教學(xué)目標(biāo)、思政融入設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行了初步探索，未來可基于更多的課程思政教學(xué)實(shí)踐豐富課程思政實(shí)施教學(xué)案例，對(duì)積極推進(jìn)課程思政探索具有參考價(jià)值。

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責(zé)編：應(yīng) 圖