華為手機網絡營銷分析

田凱雯

通過剖析華為公司在網絡營銷中所存在的優點與問題，對優勢環節繼承傳統不斷更新保持穩定的發展態勢，對存在問題的方面積極探討發掘問題的根源并提出相應的解決措施，并結合當下的國家政策抓住機會面對競爭對手的挑戰，為華為的網絡營銷策略選則作出判斷。華為網絡營銷取得了良好的成績，華為相對與其他互聯網公司有著自己獨特的優勢。

一、華為智能手機網絡營銷的優點

（一）華為智能手機網絡營銷的成本低

華為智能手機的網絡營銷使用網上宣傳、網上調查、網上直銷等網絡營銷方法，相比傳統的手機廠商，省去了中間的經銷商環節，廠家直接供貨。華為通過自己的電商、京東、天貓、蘇寧等網絡銷售，已經形成廣泛的電子銷售渠道。

（二）華為智能手機的宣傳方式廣泛

華為的網絡宣傳方式已經越來越成熟，通過微博、微信前期炒作，通過與各大網絡媒體、電商合作，其宣傳方式直接命中目標客戶群。以華為與京東的合作為例，華為榮耀和京東保持著良好的合作，在2014年6月5口，榮耀3C 4G版將在華為商城和京東商城同步首發。華為榮耀通過與京東的合作，以較低的營銷成本擴大了華為榮耀的知名度。華為Mate的成功發布，增大了華為手機的品牌知名度。

（三）華為良好的媒體關系

一個產品能否暢銷和產品的媒體曝光度關系巨大。華為智能手機的品牌在中關村在線、新浪新聞、網易新聞、騰訊新聞等主流在主流媒體的科技板塊有著較高的曝光率，這些媒體的讀者數量大，這就讓華為接觸到更多潛在的客戶，增加產品銷售的機會。

（四）粉絲營銷快速發展

每一次成熟的品牌都有自己的粉絲。一方面一個品牌的粉絲可以宣傳產品，提高它的品牌知名度，另一方面，粉絲之間的相互交流能夠促進粉絲文化的形成，提高用戶對品牌的忠誠度。

（五）饑餓營銷提高老客戶的忠誠度

華為榮耀產品的官方渠道只有兩個，華為商場和京東商城。華為榮耀的產品在銷售時都選擇限量供應。以榮耀3c為例，這款手機在正式開放購買之前，僅華為商城的預約人數超過400萬。在正式開放購買時，官方銷售不超過五萬。這就使得已經購買到產品的用戶得到心理上的滿足，增加了老客戶的忠誠度。

（六）華為手機的研發優勢

華為智能手機是國內首家有自主研發的芯片的公司，從K3V2開始，華為海思芯片就已經在其手機上使用，特別是2014年研發的麒麟910/920芯片，已經在技術上取得全面的領先，成為自主品牌的驕傲。

二、華為智能手機網絡營銷的借力點

（一）移動互聯網的快速發展

隨著國內的3G通信技術基本普及、4G通信技術的快速起發展、寬帶無線接入技術和移動終端技術的快速發展，使人們的生活方式發生了巨大的改變，通過網絡夠隨時隨地的獲取信息和服務成為了人們最迫切希望。網絡購物、路線導航、移動支付等網絡活動的養成，使得人們要求智能手機CPU處理速度要求更快、網絡流量更寬、存儲空間更大、屏幕更大、顯示率更高。這些都給智能手機的發展帶來了新的市場。

（二）政府重視國產品牌

新一屆政府上臺以后，特別是斯諾登事件以后，政府越來越重視國產品牌，政府領導人通過使用或贈送國外友人國產智能手機的方式給國產手機廠商做了宣傳。這給國內廠商巨大的機會，在政府的大力推動下，有助于該變國內部分消費者對國產手機的低質山寨的印象，提升了國產手機在我國消費者心中的品牌度。

（三）國家的互聯網+發展計劃

在政府工作報告中明確指出，互聯網+是政府重點扶植的方向。這樣對廣大的智能手機廠商來說，充滿了無限的機會。

三、華為智能手機網絡營銷的外在干擾

（一）智能手機行業競爭激烈

智能手機的生產門檻較低，而智能手機又是移動互聯網的核心，眾多互聯網廠商紛紛參與到手機的生產中。阿里巴巴與魅族聯合、360投資酷派大神、百度和聯想共同成立神奇工場。這些互聯網企業本身對網絡營銷就熟門熟路，并且擁有著廣泛的網絡用戶資源，同時習慣用互聯網思維去經營，它們為了搶占移動互聯網的入口位置，一定會采取更加極端的價格策略，這樣無疑會使已經處在價格低位的中國手機品牌遭受更大的沖擊。

（二）產品同質化嚴重

由于有聯發科、高通等硬件廠商提供了統一的硬件解決方案，由Google提供Android的軟件支持，有富士康等第三方代工廠的生產，智能手機的研發制造門檻低，各大廠商的產品同質化嚴重。各個手機廠商的產品，在外觀上口趨一致。華為MATE首開全金屬框架、窄屏硬件特點，隨后就冒出了其他類似的外觀產品。在軟件上，自蘋果開始扁平化風格后，Android手機陣營立刻模仿。

（三）智能手機技術更新變緩

智能手機的內存到拼屏幕大小、CPU核數，再拼屏幕的顯示率、照相機的像素數，拼手機的指紋加密功能，電池的容量等。但是這些硬件的發展并不是無限的，而且從現在的手機配置上看，手機的硬件已經遠滿足大部分人群的使用需要，繼續增加硬件性能，已經沒有太大的吸引力。（作者單位：沈陽師范大學）