智慧作業人機協同流程再造的實踐研究

齊幼娣　奚駿

作業的數字化轉型是推動教育數字化轉型的重要組成部分。在這個轉型的過程中，作業的布置和批閱存在兩種狀態。一種是未充分使用數字化技術，作業仍舊以傳統的方式由學生書寫、教師批閱。這種狀態存在的主要原因是電子硬件設備還沒有大規模進入教室，學生無法在教室內做數字化作業，教師只好下發紙質作業并手動批閱。二是以技術為主導的數字化作業。這種狀態作業的存在往往是因為教師在設計和布置時沒有深入考慮教學規律，卻過多地考慮了信息技術的應用，忽略了學生在學習過程中的真正需求。實際上，如果一些數字平臺的個性化自動推送功能實施策略不當，作業量反而會增加，加重學生的學業負擔。作業的數字化轉型不僅需要硬件及合適的技術平臺支撐，也需要符合“雙減”和“五項管理”等政策，更需要實現作業的育人功能。對教育研究者和一線教育工作者而言，如何在現有條件下找到作業數字化轉型的有效路徑，實現教育的高質量發展，是一個非常重要的課題。

一、什么是智慧作業

《教育部2022年工作要點》提出實施教育數字化戰略行動，要求“強化需求牽引，深化融合、創新賦能、應用驅動”。所以，在作業數字化轉型的道路上，我們要技術賦能，更要創新賦能，充分發揮師生的能動性和智慧，再造教育流程，打造智慧作業，實現減負增效。

關于智慧作業的概念，目前國內外尚未形成統一的定義。不同的研究者對智慧作業的理解和描述存在一定差異。有研究者認為，智慧作業是一種將技術融入作業中，以實現作業育人目標的實踐形式^[1]，強調了大數據、互聯網和人工智能等技術在作業設計與管理中的應用。也有研究者認為，智慧作業主要依賴于自適應學習系統，以精準的評價和反饋來提升作業的效果^[2]，并強調智慧作業在個性化、自主學習和因材施教方面的應用，旨在幫助學生更好地完成作業并得到個性化的指導。

在本實踐研究中，智慧作業主要指的是在作業實施過程中融合機器智慧（信息技術）、教師智慧和學生智慧，打造個性化的、靈活性強的作業環境，實現人機協同，推動教育的高質量發展。

（一）機器智慧

隨著信息技術的發展，特別是大數據、互聯網、人工智能等技術的發展，條件成熟的地區和單位可以根據實際情況采用數字化作業平臺來提升作業的實施和管理。首先，大部分數字化作業平臺已經實現了作業題目情境呈現多樣化，如題目中可以出現視頻、音頻、動畫等多媒體元素，比單一的文字描述更加生動逼真，便于學生理解。其次，這些平臺基本已經支持作業的自動批閱功能，如選擇題、是非題等客觀題以及部分主觀題，只需教師設置好答案，平臺便可以自動批改并即時反饋。再次，數字化作業平臺實現了對作業的自動統計功能，可以統計出作業的提交時間、完成時長、平均分數、每題的正確率等情況，幫助教師分析和評估學生的學習情況。最后，數字化作業平臺實現了結果解釋的精準化，教師可以在平臺上提供某個題目或知識點的課件解答資源，方便學生有針對性地學習。在作業實施過程中，地區和單位應該充分利用這些技術，發揮機器智慧，幫助教師減輕批閱作業和統計分析的負擔，幫助學生查漏補缺和高效自學。

（二）教師智慧

無論什么作業，都是由教師發揮智慧布置的。教師要根據課程標準、教學內容和學情來布置作業，使作業能夠激發學生興趣、鞏固學生所學。教師要根據學生的認知發展水平，提供支持他們完成作業的支架型資源。教師還要根據“雙減”要求，控制好作業的數量和質量，并充分發揮信息技術的作用，為師生減負提質。

（三）學生智慧

作業面向的對象是學生。學生在完成作業的過程中，也需要充分發揮自身智慧，主動建構和鞏固知識，努力提高自己的能力。

（四）人機協同

學生是智慧作業的主人，實現以學生的學習為中心的人機協同是至關重要的。通過良好的人機協同，教師可以更好地指導和輔助學生的學習，提供個性化的教育服務；學生可以更加高效地學習和完成作業。這種人機之間的良性合作和互動，使得智慧作業更具價值和意義。

二、智慧作業的流程再造

智慧作業的實施，能有效解決數字化轉型中“教室沒有設備支持”以及“過于以技術為主導”兩方面的問題。在設計智慧作業流程和內容時，教師要充分利用個人智慧，創造性地應用機器智慧，將發揮學生智慧放在第一位，提升教學和學習效率。

為此，筆者根據多年的數字化教學實踐，再造了作業流程（見表1）。經過為期一年的試用，該流程在教學中得到實踐檢驗，受到學生的普遍好評。概括來說，智慧作業的流程再造有以下三方面的特點。

（一）線上線下融合

智慧作業七步流程法通過作業的線上線下融合，能充分發揮機器、教師、學生的智慧，實現人機協同育人。

1.線下作業，線上批改

紙質作業很好地解決了班級教室沒有電子硬件設備供學生做作業的問題。紙質作業不受設備限制，學生可以在紙質材料上自由書寫解題過程，將思維可視化。教師和學生可根據完成的紙質作業方便地追溯思維路線，尋找問題根源，有助于提高教學和學習的針對性。另外，紙質作業還可以避免因長時間面對電子屏幕引發的視力問題。

做完作業后，學生利用電子設備將作業提交到數字化作業平臺（如步驟二），得到實時的反饋。當學生看到滿意的反饋時，會即時獲得成就感；當學生看到自己有錯誤時，會產生追查錯誤來源的正向學習動機。

2.線上資源，線下自學

教師布置作業是為了檢查學生的學習掌握情況，學生完成作業則是一種再學習。為更好地促進學生的學習，教師在設計作業的同時，也要設計作業解析，即根據教學目標和學生認知水平設計并制作出的數字資源，并將其上傳到數字化作業平臺。學生在提交作業之后，除了能即時看到錯題情況，還能收到一份可作為學習支架的作業解析（如步驟三），以滿足自己在線下深入學習的需求。

（二）人機雙重反饋

智慧作業再造的流程不僅重視機器的反饋，也同樣重視學生的書面反饋。學生在數字化作業平臺上提交作業后，教師可即時查看自動批閱結果的統計，如每題的正確率。對于有些題目，學生在看到答案或題目解析后，就理解甚至完全掌握了，教師也就沒有必要再利用上課時間統一講解。因此，數字化作業平臺的統計結果雖然數據正確，但指導意義不夠準確。在智慧作業七步流程法的步驟四中，學生需要在訂正時圈出自己無法通過學習作業解析而理解的題目，教師則根據學生的標注進一步了解學情。這樣的人機雙重反饋，可以幫助教師更加精準地開展教學工作。

（三）思維可視支架

智慧作業七步流程法成功的關鍵在于，它向學生提供了一份思維可視化的作業解析。學生可以借助這個思維支架開展自學，從而在自我驅動下發展思維、提升素養^[3]。

教師根據課標、教學內容、學情設計的作業，一定會存在部分學生不會的題目。這時，教師就要發揮自身智慧，幫助盡可能多的學生掌握這份作業，使每個學生做到作業日日清、題題透。教師可借助信息技術提供形式各樣的解析，如文字解析、視頻解析等。在本案例中（如圖1），筆者根據實際教學情況，采用了電子筆在PDF版作業上書寫的方式。教師完成標注題目信息、信息的拆分、書寫解題的過程，由信息技術記錄下從題目到答案的思維橋梁。學生利用這類可視化支架，通過自己的思維加工，還原解題的思維過程，建構知識，從而掌握解題的方法和思路。

三、實踐反思

在過去的一年中，筆者對自己的任教班級開展了智慧作業實踐。筆者發現課后提問的學生同往年相比明顯少了許多。在多次考試中，參加智慧作業實踐的班級比其他班級平均分高出2～3分。有學生把成績好歸功于智慧作業，反饋說：“老師，這次考試我在考前只花了2小時復習以往的作業題，效率特別高。”可以說，智慧作業在一定程度上促進了學生成長。

智慧作業通過流程再造，不僅解決了學生因教室無電子硬件設備不能完成數字化作業的問題，還為教育數字化轉型提供了一種新型的人機協同關系思路。

（一）以學生的學習為中心

人機協同的智慧作業，在流程再造過程中充分考慮了學生需要什么。學生需要便捷地完成作業，減少對設備的依賴；需要在提交作業后即時看到解析；需要在支架型資源的輔助下自主研究錯題；需要教師線下講解自己真正不會的題目等等。智慧作業可以滿足以上所有學生的需求。智慧作業強調學習是學生自己的事情，自己做題，自己研究，真正使學生成為學習的主人。

（二）教師智慧為主導作用

智慧作業的人機協同，是以教師而非技術為主導。信息技術可以代替教師完成一些工作，如批閱作業；信息技術可以使教師智慧發揮得更加充分，如教師可以利用技術將解題思維可視化等。但是技術僅僅是智慧作業實施的一個途徑，不可能代替教師智慧。智慧作業的首要智慧是教師智慧，其實施不能為了數字化而數字化，而是要為了推動教育的高質量發展。

參考文獻

[1] 柯清超，田雪松，鮑婷婷，等.智慧作業的基本原理與實踐方向[J].中國電化教育，2022（12）：74-83.

[2] NABULSI L， NGUYEN A， ODELEYE O. A comparison of the effects of two different online homework systems on levels of knowledge retention in general chemistry students[J]. Journal of Science Education and Technology，2021（30）：31-39.

[3] 徐晶晶，胡衛平.智能時代思維型教學引領技術賦能學習：現實反思、運行機制與實踐路徑[J].電化教育研究，2021（12）：93-99.

（作者齊幼娣系上海市復興高級中學高級教師；奚駿系上海市復興高級中學特級教師）

責任編輯：牟艷娜