淺談企業(yè)的人才管理與發(fā)展

□鄭 恒

對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)而言，做好自身的人才管理工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才培養(yǎng)，是促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵所在。而在企業(yè)人才管理中，如何真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的充分培養(yǎng)，促進(jìn)人才能力的全面發(fā)展，同時(shí)充分吸引社會(huì)上的優(yōu)秀人才為企業(yè)所用，這些問(wèn)題是企業(yè)人才管理工作中最需要解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。新時(shí)代的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，需要對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題給予充分關(guān)注，不斷優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)的人才培養(yǎng)管理體制，提升人才管理的實(shí)效，為企業(yè)發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)的保障。

一、企業(yè)人才工作開(kāi)展的重要意義

企業(yè)人才管理工作的有效開(kāi)展，能夠顯著提升企業(yè)內(nèi)各部門(mén)工作人員的工作積極性，更進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)內(nèi)工作人員的熱情，讓員工為企業(yè)創(chuàng)造更為豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。更為重要的是，企業(yè)內(nèi)部人才管理工作的有效開(kāi)展，能夠使企業(yè)內(nèi)部的人才隊(duì)伍建設(shè)真正得到統(tǒng)籌管理。企業(yè)發(fā)展中，無(wú)論是各個(gè)領(lǐng)域人才的選聘，還是企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)員工的工作能力培養(yǎng)等一系列人才培養(yǎng)工作，如果都能夠在統(tǒng)一的指導(dǎo)方針下開(kāi)展，由此可以提升企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)效，為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的人才隊(duì)伍支撐，根本上提升企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)人才管理現(xiàn)狀分析

（一）當(dāng)前企業(yè)人才管理的主要特征

1.彈性管理機(jī)制。早期我國(guó)企業(yè)在人才管理方面絕大多數(shù)都采用傳統(tǒng)的剛性管理策略，在企業(yè)的不斷發(fā)展中，剛性的人才管理對(duì)于員工利益關(guān)切不足，由此引發(fā)了一部分企業(yè)出現(xiàn)一定規(guī)模的員工離職浪潮，給這些企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大損失。而很多企業(yè)也由此意識(shí)到了人才管理中剛性管理機(jī)制的弊端，開(kāi)始應(yīng)用彈性的管理機(jī)制。具體到實(shí)際，很多企業(yè)會(huì)根據(jù)員工的個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平進(jìn)行員工的工作安排，并將此作為員工晉升的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，這種彈性的管理機(jī)制更多關(guān)切員工實(shí)際，在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出比剛性管理機(jī)制更好的效果。

2.個(gè)性化管理機(jī)制。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，大體量、多業(yè)態(tài)已經(jīng)成為社會(huì)中企業(yè)的根本發(fā)展方向。基于此，當(dāng)前很多企業(yè)在人才管理工作中，會(huì)更多關(guān)注服務(wù)于不同業(yè)態(tài)的不同工作部門(mén)的性質(zhì)差異，執(zhí)行個(gè)性化管理策略。這種管理機(jī)制對(duì)于每個(gè)工作部門(mén)工作的要求都有一定的浮動(dòng)空間，企業(yè)方面意識(shí)到通過(guò)這種浮動(dòng)空間的設(shè)置，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，讓員工更積極地投身到工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，并為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。

3.外包管理機(jī)制。當(dāng)前我國(guó)一部分企業(yè)在發(fā)展中，由于自身的發(fā)展規(guī)模有限或企業(yè)內(nèi)其他因素導(dǎo)致企業(yè)的人才管理工作無(wú)法有效開(kāi)展，一部分企業(yè)就會(huì)將企業(yè)內(nèi)的人才管理工作轉(zhuǎn)包給社會(huì)上專(zhuān)業(yè)的人力資源管理公司，由其代為管理。但人力資源公司在一定程度上會(huì)限制企業(yè)內(nèi)的人才來(lái)源和人才隊(duì)伍素質(zhì)提升，這一點(diǎn)需要企業(yè)方面作更深刻的思考。企業(yè)的人才管理是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵，最了解企業(yè)人才需求的永遠(yuǎn)是企業(yè)本身。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，為推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)完善，人才管理工作需要企業(yè)在其中有完全的主導(dǎo)性。

（二）當(dāng)前企業(yè)人才管理的主要問(wèn)題

1.企業(yè)人才管理工作普遍缺少科學(xué)規(guī)劃。當(dāng)前，我國(guó)一些企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，對(duì)于企業(yè)內(nèi)的人才管理工作開(kāi)展缺少明確的規(guī)劃，在制訂企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃的過(guò)程中，并沒(méi)有制訂真正與人才管理、人才隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)的發(fā)展計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)發(fā)展中需要什么樣的人才、如何留住人才缺少思考。當(dāng)今一部分企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行的人才管理的“創(chuàng)新”，更多是對(duì)此領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的照搬照抄，人才管理工作的創(chuàng)新效果在這種情況下也難以充分發(fā)揮。

2.企業(yè)人才管理核心定位錯(cuò)誤。目前我國(guó)企業(yè)在人才管理工作的開(kāi)展中，并沒(méi)有建立起以人為核心的管理機(jī)制。在實(shí)際工作中，企業(yè)方面還是更加關(guān)心企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展，卻忽視了事務(wù)的根本推動(dòng)者——員工的個(gè)人發(fā)展。這種輕人重事的管理機(jī)制，使得企業(yè)在人才管理工作開(kāi)展中缺少對(duì)員工的關(guān)心，甚至出現(xiàn)為了完成企業(yè)產(chǎn)能指標(biāo)，過(guò)度壓榨員工的情況，引發(fā)企業(yè)與員工之間的對(duì)立，給企業(yè)發(fā)展造成不良影響。

3.企業(yè)人才管理強(qiáng)制性過(guò)于突出。盡管當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)都在有意識(shí)地應(yīng)用彈性管理或是個(gè)性化管理機(jī)制，意圖激發(fā)員工的工作積極性，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)與員工的互惠共贏。但是這些管理機(jī)制在當(dāng)前企業(yè)中的實(shí)際落實(shí)情況并不是十分的理想，很多企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置上缺少對(duì)員工實(shí)際需求的考慮，激勵(lì)機(jī)制無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效果。一部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工激勵(lì)無(wú)法起到足夠的效果，在人才管理中就退回到成本更低的強(qiáng)制性的管理策略，這不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于我國(guó)整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

三、進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人才管理實(shí)效的對(duì)策建議

（一）積極開(kāi)展企業(yè)員工技能培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)

提升人才培養(yǎng)實(shí)效，需要企業(yè)樹(shù)立起真正科學(xué)的人才培養(yǎng)理念，認(rèn)清企業(yè)發(fā)展與人才隊(duì)伍建設(shè)之間關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題。在實(shí)際的人才管理工作中，企業(yè)方面首先要為企業(yè)內(nèi)的人才培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利的大環(huán)境，積極開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作。在具體的員工培訓(xùn)中，企業(yè)不僅要加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際工作技能的培養(yǎng)，也要面向員工開(kāi)展工作相關(guān)理論的教學(xué)，讓員工不僅“會(huì)”工作，還要“懂”工作，由此使員工的工作能力提升更為充分、徹底，讓員工在掌握更多工作知識(shí)的同時(shí)，具備充分的學(xué)習(xí)能力，讓企業(yè)內(nèi)的員工在不斷的工作中成長(zhǎng)為更高質(zhì)量的人才。這樣不僅為企業(yè)發(fā)展提供了更優(yōu)質(zhì)的人才支撐，對(duì)于員工個(gè)人而言，工作能力的提升也能夠?yàn)槠湓谄髽I(yè)內(nèi)的晉升提供幫助。而企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中，還需要進(jìn)一步觀察不同員工的具體擅長(zhǎng)領(lǐng)域，據(jù)此對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行更合理的安排，做到“知人善任”，這樣，企業(yè)內(nèi)員工在工作中能夠更加得心應(yīng)手，提高工作效率，而企業(yè)的產(chǎn)能也會(huì)因此進(jìn)一步提升。

（二）構(gòu)建更為完善的員工激勵(lì)機(jī)制

針對(duì)人才的培養(yǎng)，需要建立一套更加完善的員工激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)完善的員工激勵(lì)機(jī)制更充分激發(fā)員工的工作積極性，讓員工更主動(dòng)地投入到工作中。而在具體的員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建中，企業(yè)方面要對(duì)此問(wèn)題作更加全面的考慮，真正認(rèn)真地去分析員工的實(shí)際需求。以往，我國(guó)企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置上，絕大多數(shù)都采用單一的薪資激勵(lì)的方式，這種“直來(lái)直去”的激勵(lì)策略起到了一定的效果，但是這一激勵(lì)形式缺少對(duì)員工精神層面的關(guān)懷。基于此，建議企業(yè)方面在員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建中，需要更多考慮員工精神激勵(lì)的問(wèn)題。例如，企業(yè)方面要為員工提供更為舒適的工作環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的工作制度，減輕員工的工作壓力與負(fù)擔(dān)，讓員工有更為充裕的個(gè)人時(shí)間，讓員工保持良好的工作狀態(tài)。在工作狀態(tài)良好的情況下，員工的工作效率自然有更充分的保證，由此就能夠使員工更輕易地獲得企業(yè)提供的薪資激勵(lì)，由此形成員工激勵(lì)的良性循環(huán)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)人才管理與培養(yǎng)的根本目的是希望能夠?qū)⑷瞬帕粼谄髽I(yè)中，以此擴(kuò)充企業(yè)人才隊(duì)伍的實(shí)力，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)更多考慮人才的心理建設(shè)問(wèn)題。在實(shí)際的人才管理工作中，要全面加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳建設(shè)，從根本上提升員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同，提高員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)也使企業(yè)對(duì)外部人才產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。除此之外，企業(yè)方面在日常工作中，還要專(zhuān)門(mén)設(shè)置團(tuán)建活動(dòng)的時(shí)間，開(kāi)展員工真正喜聞樂(lè)見(jiàn)的團(tuán)建活動(dòng)，加深企業(yè)文化在員工心中的印象。這里需要注意的是，一部分企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)秩序，專(zhuān)門(mén)利用員工的正常休息時(shí)間開(kāi)展團(tuán)建，團(tuán)建項(xiàng)目也完全由企業(yè)管理者自行決定，這種團(tuán)建活動(dòng)的開(kāi)展只會(huì)傷害員工的感情，并不會(huì)起到樹(shù)立企業(yè)文化的作用。團(tuán)建活動(dòng)從計(jì)劃到開(kāi)展，企業(yè)管理者都要主動(dòng)參考員工的意見(jiàn)，這樣才能夠確保相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展效果。