產教融合背景下高職院校市場營銷專業教學改革措施研究

丁敏

［摘 要］在產教融合的大背景下，高職院校市場營銷專業的教學模式不能緊跟社會需求，影響學生職業素養的提高及全方面發展，產生了人才供需之間的矛盾。對高職院校市場營銷專業進行以職業能力為導向的教學改革，可以增強學生的動手操作能力和培養學生的創新精神，提高學生的綜合素養。基于此，筆者針對高職院校市場營銷專業教學改革提出了幾點建議，以期給高職院校和相關行業帶來一些啟示。

［關鍵詞］產教融合；市場營銷專業；教學改革；項目課程

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.061

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）17-0216-04

1? ? ?產教融合對高職院校市場營銷專業發展的意義

1.1? ?加強學校和企業的合作

產教融合強調通過教育教學與實際應用的融合，找到一種滿足產業發展需要的職業教育模式，使高職院校的課程設置連接產業的實際需要，通過企業與學校同心合力，共同創辦使企業滿意的高職專業課程，用教育推動產業發展，用產業發展提高高職院校人才培養質量［1］。在產教融合的過程中，企業可以獲得滿足自身所需的高素質技能人才和國家的相關扶持政策，學校可以豐富教學案例，培養出適合產業需求的優質畢業生；學生可以提高職業技能，獲得職場經驗，縮短就業適應期；整個社會也因為產教融合整體素質得到提高。而要實現產教的真正融合，需要政府、學校、企業通力合作，以校企合作為主線，共同制訂高職院校的教學計劃，實現產教對接。

1.2? ?為高職院校市場營銷專業教師提供更多的學習和實操機會

在產教融合的教學模式下，高職院校市場營銷專業會邀請企業優秀人才參與到人才培養方案的制訂及日常教學過程中來，這就方便了高校教師和企業人員的交流，進而有利于高校教師掌握市場營銷相關行業的最新動態，并把這些信息及時更新到教學案例中去。另外，高職院校市場營銷專業教師也可以參與到企業實際工作中去，了解企業前沿科技，并用自己的專業知識為企業解決技術難點［2］。通過校企交流對高職院校市場營銷專業的教學模式進行改革，有利于高職院校教師獲取更多的專業知識，提高專業素質。

1.3? ?市場營銷專業學生獲得更多實操技能

在產教融合的教學模式下，學生在校期間就能深入相關行業進行實習，鞏固課堂所學專業知識，做到理實一體，把所學專業知識與實際崗位需求融會貫通，為就業積累工作經驗的同時，也提高了高職院校畢業生的綜合素質。即使學生畢業后不在實習崗位工作，通過實習也能引發學生的深度思考，明確未來的職業定位，縮短學生畢業后的就業適應期。

1.4? ?滿足社會發展的需要

高職院校的人才培養目標是立足區域經濟，培養滿足社會需要的技能型人才。以產教融合為基礎的高職教育能夠滿足我國目前針對經濟轉型的社會需求。高職教育是一項系統工程，需要政府、學校、企業等多個主體相互配合。產教融合一方面能夠促進學生綜合能力的提升，另一方面也能加強各主體之間的合作關系，滿足社會發展需要。

2? ? ?高職院校市場營銷專業教學現狀

2.1? ?教學模式陳舊，課程設置跟不上社會發展

受傳統教學模式影響，市場營銷專業課程設置跟不上社會發展需要，仍存在個別課程為個別老師設置的情況，有些課程嚴重落后于時代發展，而有些社會急需的新型課程未能及時開設［3］。當下是信息化的時代，在市場營銷的專業教學中，應注重與現代信息技術的結合，通過信息技術的支持，順應時代發展，及時更新專業知識，對課程設置進行調整。

2.2? ?師資架構存在問題

高職院校以培養適合區域需求的技能型人才為使命，目前一些高職院校在招聘教師時還在沿用傳統的招聘條件，要求應聘教師應具備研究生及以上學歷，具有多年從教經驗等，把一些有意加入高校團隊的低學歷優秀企業人員拒之門外，造成新進教師仍然以從業經驗欠缺的研究生為主。而學校內部的老教師由于課時量大、科研繁忙、激勵不足等缺乏企業實踐鍛煉經驗，即使有一小部分教師能連續在企業實踐3～6個月，往往也接觸不到企業工作的痛點和難點，更別提解決這些痛點和難點。高職院校引進的校外企業導師由于缺乏監督機制，激勵往往也流于形式，不能有效充實師資隊伍。因此，構建一支具有企業實踐經驗的教師團隊，是提高人才培養質量、帶動高職院校的高質量發展以及社會進步的必要條件。

2.3? ?理論教學為主，實操內容不能滿足社會需要

目前，高職院校市場營銷專業教育工作者受自身所接受教育思想的影響，在日常教學過程中往往以理論教學為主，面對實踐教學顯得無從下手。而實踐教學的結果就是為了驗證理論教學的正確性。從表面上看學生學到了很多理論知識和技能，但他們不能把這些理論知識轉化為實踐經驗，自然也不能滿足行業企業對高職人才的需求。近年來，“學以致用”“產教融

合”等思想逐漸深入人心，市場營銷專業根據社會需求不斷調整專業設置，開發一些緊貼經濟發展實際的課程和教材，為學生順利“走進”職場打下了基礎。然而要在“走進”職場的基礎上“融入”職場，仍需所有高職教育者及企業、政府的共同努力。

2.4? ?學生基礎差，學習興趣不高

隨著我國高職院校擴招，生源范圍不斷擴大，目前高職院校市場營銷專業的學生來源包括學習基礎相對薄弱的高中畢業生、中職畢業生、社會面招生等，這些學生底子薄、基礎弱，學習目標不明確、自控力弱，往往是入校時給自己定了好好學習的目標，但執行不了多久便隨波逐流，出現曠課、在課堂上玩手機、上課睡覺等現象。近幾年，高職院校不斷努力，通過組織實踐教學、職業技能競賽、大學生職業生涯規劃大賽、大學生創新創業大賽等活動，激發學生的學習興趣，但由于學生本身自控力較差，仍有部分學生學習目標不明確，學習興趣不高。高職院校市場營銷專業學生普遍存在愛動、勤于實踐等現象，但又缺乏足夠的恒心和做事的耐心。因此在產教融合的大背景下，高職院校市場營銷專業應根據學生的特點通過增加實踐課程讓學生真正動起來，磨煉學生的意志，逐步提高市場營銷專業人才培養質量。

2.5? ?教學評價手段單一

市場營銷專業傳統的課程考核方式大多以平時成績加期末考試成績的形式對學生的學習效果進行評定。平時成績主要依據學生的出勤、作業完成情況、課堂表現等指標進行評定，期末考試成績主要通過試卷、寫學習報告等形式進行評定。這些教學評價手段以定量為主，無法客觀體現學生的知識掌握程度，也無法體現學生處理現實問題的能力。在教學評價中，學生所有的成績都可以成為評定的依據，要運用量化和定性相結合的方式進行綜合評價。

3? ? ?高職院校市場營銷專業教學改革措施

3.1? ?與現代化的信息技術相結合，對人才培養方式進行改革

現代化的信息技術已然成為各行各業發展的有力支撐，市場營銷專業的發展也在信息技術的基礎上從線下營銷向網絡營銷、社區營銷、服務營銷等多元模式發展。在市場營銷的專業建設中融入現代化的信息技術，可以為市場營銷專業的發展提供更加及時的行業資訊，有效促進產教融合理念的發展。根據以上分析，市場營銷專業的人才培養方式也應該與時俱進，對課程設置進行積極有效調整，推陳出新，及時加入新課程；利用大數據等現代化信息手段增加學生接受知識的形式，吸收市場營銷前沿知識和最新行業動態。另外，這些現代化信息手段還可以成為聯系學校和企業的橋梁，通過建立網絡平臺實現校企信息共享［4］。教師還可以指導學生獲取更多行業信息資源，助力院校和企業的對接，為企業提供更多優秀的人才。

3.2? ?加強師資隊伍建設，深化產教融合

建立專業的教師團隊可以保障高職院校市場營銷專業順利進行實踐教學，在產教融合的大背景下，高職教育不能單純依賴學校，政府等有關部門應積極鼓勵企業優秀人才加入到高職院校的教學團隊中來，及時增強教師團隊的實力，根據企業和產業的實際需求制訂市場營銷專業人才培養方案，進而實現強化市場營銷專業教學質量的目標。學校也可以通過相應的激勵措施，招聘實戰經驗豐富的企業管理者、項目負責人等加入到高職院校市場營銷專業的教學團隊中來，讓他們帶領學生進行實踐教學，并通過自身的企業經歷和行業內的成功案例引導學生進行實踐活動，增強學生對行業的認識，促使學生對專業知識和行業知識的融合，高質量地完成市場營銷專業的教學目標。除此之外，學校還可以通過某些政策鼓勵專業課教師進企業進行頂崗實習，獲得最新市場營銷行業動態，緊跟專業發展步伐，提高自身專業素養。

3.3? ?采用項目化的課程設置形式，提高學生學習興趣

采用項目化的課程設置形式，首先要轉換師生的角色。教師由原來的講授者轉變為項目課程的引導者，教師需具備較為全面的專業技能，詳細了解職業崗位，熟練操作專業項目，在對學生所處階段學情分析的基礎上，根據課程內容改進教學方法，使學生融入項目課程中去，激發學生的學習積極性。除此之外，教師還要根據學生的接受情況、課程知識結構、企業實際需求等隨時對項目課程進行調整，指導學生完成不同的項目課程，實現“做中學”“學中做”的教學目標。其次，學生的角色也要跟著轉變，學生由原來課程知識的被動接受者轉變為企業員工、項目問題的解決者，學生以教師分配的子項目為驅動，明確學習目標，對接未來工作崗位，逐個突破各子項目，找到方便有效的項目解決方案。

此外，基于產教融合的市場營銷項目課程應以項目教學為主。這些項目應由企業根據崗位職業技能需求和崗位能力素養要求，與教師展開討論，由企業和教師共同按照課程邏輯整合成知識模塊及項目任務。同時，在教師和企業的共同努力下，把企業運營過程中的真實案例分解成若干個小案例，逐步呈現給學生，讓學生在企業真實的工作場景中學習相應的工作技能，通過掌握一個個具體的子項目、子任務逐步匯集成整個項目課程，直至滿足崗位需求。這就要求項目任務是動態變化的，項目課程任務能夠根據企業需要、學生掌握情況隨時進行調整和更新。

以推銷與談判項目課程中的處理客戶異議子項目為例，首先，教師可以以企業真實案例為背景，組織學生互動交流，通過頭腦風暴法討論推銷產品過程中客戶可能提出的異議，形成一種推銷氛圍，并參考學生性格特點分配角色。其次，對以上提出的異議進行分組解決，找出多種解決方案，并根據分配角色進行情景體驗。最后，由學生集體討論情景體驗結果，提出修改完善意見，并對學習內容進行回顧和總結。在這一項目課程開展過程中，全程以學生為主體完成全部操作演練，教師只是充當任務分配者、主要方向把控者和問題的協助解決者等輔助角色。

3.4? ?構建多元評價體系

建立產教融合下的多元評價考核體系，一方面要考查學生對基礎理論知識的掌握情況，另一方面還要考核學生在實操過程中靈活運用專業知識解決實際問題的能力；對學生既要有定量的考查，也要有定性的評價。基于產教融合的多元評價體系需要邀請學生本人、同學、教師和企業等多方主體參與進來，共同完成評價考核。

首先進行自評和互評。自評是學生本人根據自己在課程中的表現對自己做一個客觀的評價。互評由項目參與者根據該生在項目中的操作水平、團隊合作情況等給予評價。自評與互評相結合，可以削弱學生自評中的主觀因素，使評價結果更公正合理。其次是教師評定。教師在對學生進行評定的過程中，要綜合考慮學生項目課程的學習效果、學生的創新思維、學生的信息素養等指標，對學生做出診斷性功能評價。然后，由企業給出最終效果的驗證性評價［5］。企業評價側重于職場競爭力，使學生感受企業中的競爭壓力，鍛煉抗壓能力。最后按照一定的比例對學生的成績進行匯總評價，并劃分出優秀、良好、及格、不及格四個等級。對于成績達到優秀、良好等級的學生可直接由企業頒發證書，獲得進入企業工作的機會；對于考核等級為及格的學生可在學校職業資格鑒定中心進行備案，作為相關資格考試的加分項；對于考核成績不及格者可適當延長項目學習時間，并在學習完畢后進行重新考核評定，直至考核合格。

4? ?結束語

在產教融合的大背景下，高職院校市場營銷專業如何培養出適合行業需求的技能型人才成為當下的難題。本文通過逐層剖析，提出與現代化的信息技術相結合、加強師資隊伍建設、采用項目化的課程設置、構建多元評價體系等改革措施，依托以上產教深度融合的教學模式，為學生鋪就快速就業路。

主要參考文獻

［1］宮潔，趙菲，李林林.產教融合背景下應用型高校創新創業教育研究［J］.科技風，2022（28）：13-15.

［2］李宜勇.基于產教融合的電子商務項目課程設置思路與實踐［J］.職業，2022（4）：76-78.

［3］高培培.產教融合背景下活頁式教材開發探究：以市場營銷專業為例［J］.遼寧師專學報（社會科學版），2022（5）：68-70.

［4］謝緯坤.數字貿易背景下國際經濟與貿易人才培養路徑［J］.北方經貿，2022（11）：138-140.

［5］張巖瑾.數字經濟背景下大數據與會計專業產教融合路徑研究［J］.互聯網周刊，2022（22）：58-60.