國企人力資源培訓的創新途徑及開發策略

□陳 慧

國企高質量發展背景下，需要對其經營管理模式及時優化，以此來實現國有資產保值增值，對標世界一流企業戰略目標實施要求。人力資源屬于國企實現高質量發展的關鍵，為了解決國企高素質人才短缺的問題，國企應當跟隨內外經營環境變化，對人力資源培訓進行創新。本文在查閱大量相關文獻和結合以往工作經驗的基礎上，對國企人力資源培訓創新必要性進行介紹，然后分析國企人力資源培訓現狀，在這一基礎上提出國企人力資源培訓創新途徑及開發策略，期望可以為國企人力資源培訓的全面優化提供理論參考和更多思路。

一、引言

人力資源在企業發展中扮演著關鍵角色，對于企業發展前景以及市場競爭力都會產生決定性影響。新時代發展背景下，國有企業在國民經濟發展中的支柱作用變得日益突出，想要取得進一步發展，必須重視人力資源管理水平的提升，也就是不斷創新人力資源培訓。為了更好地應對競爭愈來愈激烈的經濟發展環境，國有企業主要可以通過人力資源培訓端正員工工作態度和提升員工職業素養，進而促進國企的可持續發展。現階段，國企人力資源培訓在取得明顯成效的同時，也存在不容忽視的問題。為了提升人力資源培訓效果，必須全面梳理人力資源培訓過程中存在的主要問題，并采取有針對性的措施進行有效改善，在提升人力資源培訓有效性的基礎上，為國企高質量發展保駕護航。

二、國企人力資源培訓創新的必要性

企業人力資源可以簡單理解為企業當中擁有知識、技能以及能力的人群，主要包含數量和質量兩方面指標。人力資源培訓的目標是為了提升員工的整體素質和充分挖掘員工潛力。國企人力資源培訓創新不僅有利于企業人力資源綜合素質的提升，還能夠促進員工對公司歸屬感以及企業凝聚力的增強，并且幫助建立良好的企業文化和管理思想。企業人力資源與自身核心能力以及發展潛能具有緊密聯系，因此，企業必須注重員工專業技術和工作能力的提升。創新國企人力資源培訓，有利于員工充分利用自身潛力，更加熱情地投入自身工作，進而達到國企經營目的。在日益激烈的市場經濟環境當中，國企同樣面對較大的競爭壓力。各個企業之間的“人才大戰”變得越來越激烈，在競相爭奪過程中，企業人才流失問題變得日益突出，普遍存在缺乏凝聚力的情況，員工的責任感以及歸屬感都較為欠缺。不斷創新人力資源培訓，不僅有助于員工學習更多的技能，還能夠促使其更好地理解企業發展使命以及發展過程，進而增強員工凝聚力。企業文化和經營理念同樣屬于一個重要的發展方向，強大的企業文化可以更有力地支撐企業健康、有序發展。對國企人力資源培訓進行創新，可以使員工在了解和領悟企業發展歷程的過程中，激發情感體驗，促進企業文化以及理念的進一步加深，最終為企業永續健康發展提供推動作用。

三、國企人力資源培訓的現狀

國企想要適應新時代發展節奏，必須將人力資源培訓放在重要位置。近年來，國企一直致力于創新人力資源培訓，但是對其進行深入分析可以了解到，如今國企人力資源培訓主要存在不夠重視人力資源培訓需求分析、人力資源培訓內容流于形式以及欠缺完善的人力資源培訓評估體系等問題。

國企在實施人力資源培訓工作之前，需要先全面分析人力資源培訓的具體需求，其對于最終培訓成效會產生關鍵性影響。依據相關調查結果可知，國企人力資源培訓普遍存在不夠重視培訓需求分析工作的情況，在整個培訓方案當中，培訓需求分析占比只有3.00%左右，具體如表所示。現階段，國企人力資源培訓工作的開展基本上都是依靠人力資源部門依據企業戰略發展目標而設置，很少深入基層調查員工對于培訓的具體需求。國企對于培訓和發展之間的關系沒有進行深入分析，難以設置匹配實際崗位需求的培訓內容。另一方面，國企實際開展培訓工作時，對于員工實際需求不夠了解，存在過度追求培訓“高大上”的問題，嚴重降低了員工參與人力資源培訓的積極性。

表1 國企人力資源培訓計劃占比

培訓內容可以直接決定人力資源培訓成效，因此，國企必須合理設置人力資源培訓內容。如今，國企已經基本建立相對完善的人力資源培訓體系，可是培訓內容設置方面卻存在一定的滯后性，主要表現為形式化的問題。一方面，國企人力資源培訓只從企業管理角度設置培訓內容，難以對接員工工作崗位，無法滿足員工實際工作需求。另一方面，國企在設置人力資源培訓內容時，過于追求宏觀政策，難以有效引入相關行業規范內容。比如，更加傾向于選擇“十四五規劃”“國企高質量發展”等宏觀層面的培訓內容，與本行業、本崗位有關的培訓內容占比相對較少，導致培訓實效性大打折扣。

培訓評估體系主要可以對國企人力資源培訓工作成效進行有效檢驗，可是如今國企人力資源培訓評估考核側重于培訓環節，對于培訓后的成效考核比較忽視。一方面，國企人力資源培訓考核重視評估授課內容以及講師水平，但是忽視考核員工職業素養，造成員工對培訓抱有應付心態的情況。現階段，國企人力資源培訓應用的考核方式都比較單一，在動態監督方面比較欠缺，具體以資格考核以及領導面試等為主，只側重于理論知識的考核，未能有效考核員工實際工作能力，因此，很多員工人力資源培訓過程出現死記硬背的情況，不利于員工工作能力的提升。除此之外，國企人力資源培訓不夠重視人力資源績效考核結果的運用，未能依靠績效考核結果評價員工工作能力。

四、國企人力資源培訓的創新途徑及開發策略

（一）注重優化培訓需求分析

國企想要實現高質量發展，必須重視人力資源培訓頂層設計工作，也就是投入更多的精力更加科學地分析培訓實際需求。首先，企業當中人力資源管理部門應當以國企高質量發展要求為中心，站在員工層面開展培訓頂層設計工作，為國企高質量發展提供可靠的人才支撐，將提升員工工作能力作為培訓的主要目標。人力資源培訓過程應當在企業戰略的導向作用下，考慮員工的差異化需求，對人力資源培訓規劃進行明確。譬如，某國企主要對照企業總體戰略編寫培訓需求說明書、明確培訓目標、提供培訓經費保障、選擇培訓方式和課程、制訂培訓方案、完善培訓方案等。其次，國企人力資源培訓在進行培訓需求分析時，可以從戰略、工作任務和員工個人三方面完成量化分析，也就是以組織戰略為中心，引導員工通過意見反饋渠道反饋自身對于人力資源培訓的意見。與此同時，還需要為員工構建完善的職業發展通道，確保人盡其才。工作任務方面的分析工作，需要對工作崗位需要的能力以及員工個人能力之間的匹配度進行分析，以便員工可以獲得平臺展現自我能力。員工個人能力分析工作，需要全方位分析員工知識結構、工作能力和任職資格，同時對員工現有綜合能力和崗位標準之間的差距進行分析，在這一基礎上不斷完善人力資源培訓方案。

（二）注重完善培訓內容設置

為了切實提升國企人力資源培訓質量，必須重視培訓內容的創新，關鍵在于圍繞員工差異化特點，完成差異化培訓體系的構建，以此來開展分層分類培訓。國企不同員工之間的差異化情況較為突出，在設置培訓內容時，同樣需要突出差異化的特點。比如，某國企在構建差異化培訓體系時，主要針對基層員工設置工作崗位方面的內容，培訓中層管理人員時主要設置企業運營管理方面的培訓內容，確保培訓內容可以滿足不同員工的工作需求。為了改善國企人力資源培訓內容與實際工作脫軌的情況，主要可以通過完善的前期調查工作，靈活動態化調整培訓內容。另外，還需要根據培訓進度以及學員不同時期的需求動態化調整培訓內容，以此來滿足員工多元化的培訓需求，有利于員工積極參與培訓工作。除此之外，創新人力資源培訓內容，要求將社會熱點話題融入培訓內容中，為培訓成效的增強提供促進作用，并且還應當依靠大數據技術優勢提升培訓內容的針對性。

（三）注重健全培訓考核體系

考核作為人力資源培訓的最后一個環節，雖然占比相對較小，但是發揮著不可替代的作用。國企創新人力資源培訓考核體系時，需要對人力資源培訓績效評估流程進行完善、構建持續跟蹤機制和有效運用人力資源培訓績效考核結果。首先，國企主要可以依據人力資源培訓方案，對績效考核流程進行優化。在這一過程，需要重視人力資源培訓過程的數據分析工作，通過收集分析培訓過程產生的數據，結合考核結果不斷優化培訓工作。比如，某國企以往人力資源培訓考核對于理論成績考核比較重視，但是未能有效評價員工實際工作能力，在優化培訓考核體系時，主要設置了完善的績效考核指標，包括員工反映、員工學習、員工行為和員工效益的評價指標，為培訓成效的增強提供了助力。持續跟蹤機制的建立主要是為了盡早發現和解決培訓問題，需要對持續跟蹤時間進行明確，同時制定跟蹤記錄表，加強和員工的溝通，及時對比分析培訓前和培訓后員工工作業績提升程度。除此之外，為了提升員工綜合素養，還需要運用績效考核結果確定員工未來發展方向，通過有效的考核和激勵機制，有效激發員工競爭心理、進取精神和拼搏精神。

（四）注重構建專業培訓團隊

國企人力資源培訓工作的開展離不開人力資源管理專員，創新培訓工作過程中，專業的培訓團隊同樣非常關鍵，只有提升人力資源管理隊伍的素質，才能夠更好地應對越來越復雜的人力資源管理環境。首先，為了不斷提升人力資源管理人員的專業素養，應當重視教育培訓的加強，通過提升相關管理人員的創新意識，為企業人力資源培訓工作的創新提供助力，在這一過程應當組織人力資源管理人員定期深入優秀企業進行調研和學習。國企打造高素質的培訓師資隊伍，結合企業實際發展情況，靈活開發設計具有較強針對性的課件和教材。國企培訓和管理內訓師時，需要重視選拔、任用和考評培訓講師，同時依靠業界口碑和試用講課等方式選擇優秀的外部培訓師。通過專業培訓團隊有效創新人力資源培訓形式，不斷引入案例教學、現場教學、互動教學等新穎的培訓形式，推動員工在人力資源培訓過程中從“要我學”有效轉變為“我要學”，確保員工可以緊跟時代發展步伐，為國企創新發展提供更多的動力。

五、結語

綜上所述，人力資源培訓在國企現代化建設中發揮著關鍵作用，針對國企人力資源培訓方面存在的主要問題，需要重視優化培訓需求分析、完善培訓內容設置、健全培訓考核體系和構建專業培訓團隊，為員工提供良好的培訓環境，激發員工參與人力資源培訓的積極性，在提升人力資源培訓成效的基礎上，保障國企高質量發展可以獲得可靠的人才支撐，通過全面提升國企核心競爭力，有效應對不斷變化的復雜發展環境。