機車乘務員心理健康狀況調研與分析

魏海明，趙青河，王 科，黃 峰，白寧靜，李 欣

（中國鐵路西安局集團有限公司 西安鐵路疾病預防控制所，陜西 西安 710054）

員工是企業最寶貴的資源和企業價值的創造者，特別是機車乘務員作為特殊職業群體，其心理健康對行車安全至關重要，他們的身心狀態和家庭生活質量影響工作績效[1]。本項研究旨在對機車乘務員進行心理體檢，幫助機務段和員工了解自身心理健康情況，篩查可能存在心理危機或嚴重心理問題的員工，建立重點關注員工的心理檔案以達到危機預防，為員工個人身心健康和企業安全穩定提供必要的支持[2]。

1 調查對象與方法

1.1 調查對象

選取某鐵路局集團公司機務段人員為調查對象，其中客運機務段1 630人，3個貨運機務段分別為1 025人、1 814 人和2 231 人，排除調查前6 個月內受過重大精神或軀體創傷者，各問卷均剔除了無效問卷，4個單位的回收率分別為98%、96%、98%和95%。

調查機車乘務員均為男性，分別為客車機車乘務員和貨車機車乘務員。年齡范圍為20～60 歲，其中20～30歲占調查總人數的31.8%，31～50歲的占調查總人數的53.1%。工齡范圍為1～34年，其中工齡15年以上的占調查總人數51.9%。文化程度：中專占比21.4%、大專占比50.9%、本科及以上占比13.3%?；橐鰻顩r：已婚占比73.1%，喪偶占比約0.1%。

1.2 方法

本次測評選用了癥狀自評量表SCL-90、職業倦怠量表、工作壓力量表、心理資本量表、心理彈性量表和情緒穩定性量表6 個量表，從3 個維度對機車乘務員的身心狀態進行全面測評和評估，最終判斷采用3個維度分別分析判斷[3]?！?br>