事業單位績效考核在人力資源管理中的作用探究

焦蘊鈺

近年來，國家大力推進事業單位人事制度改革，積極探索建立符合行業和單位實際的人事管理機制，逐步完善崗位設置、人員聘用、考核評價制度，以促進事業單位實現科學化、規范化和精細化的管理。因此，如何有效地發揮績效考核的作用，提高人力資源管理的效率，是當前事業單位面臨的一個新課題。本文結合筆者所在單位的實際情況，探討績效考核在人力資源管理中的運用，供同行參考。

事業單位績效考核是指事業單位根據自身的戰略目標、年度任務和崗位職責等，運用科學的評價方法，對工作人員的行為和工作結果進行價值判斷的過程。績效管理是人力資源開發與管理的重要內容，而績效考核則是績效管理的核心，兩者之間相輔相成。事業單位作為公益服務組織，其發展必須以實現社會效益為目的。因此，如何通過有效的激勵措施調動廣大員工的積極性，提高工作質量，成為當前各單位面臨的一項重要課題。因此，探究事業單位績效考核在人力資源管理中的作用很有必要。

一、問題的提出

績效管理是對員工從事的工作進行計劃、組織、實施和評估的過程，它以提升單位的整體價值為目的，通過對員工的日常工作的有效控制，實現員工個人和組織的共同發展，最終達到提升核心競爭力的目的。績效管理包括目標設定，過程監控，反饋調整，薪酬激勵，培訓開發等5個方面。事業單位的崗位設置主要是為了滿足不同層次員工的專業需求和工作需要，內部崗位之間存在較大差異，這就決定了內部人員之間的素質水平也存在著較大差距。因此，衡量員工的工作質量與效率，通過制定科學合理的評價標準，運用科學合理的方式方法，對員工的業績進行全面、客觀、公正的評價，并依據評價結果給予獎懲就十分必要。

二、績效考核的概念及意義

事業單位績效考核是人力資源管理的核心環節，也是事業單位內部人員激勵和約束機制的體現。通過建立科學合理的績效考核機制，對單位整體工作進行綜合評價，從而提高員工個人素質和工作效率，促進組織目標的實現。

（一）績效考核的含義

企事業單位在經營過程中，需要根據一定的標準對員工的行為進行客觀的評價。這種評價一般包括2種形式，即定量與定性。其中，定量指標主要針對工作結果；定性指標則是對工作過程的描述。因此，我們通常將定量與定性的結合稱為“雙效合一”，既看工作的數量，又要看工作的質量。事業單位的績效考核是指以員工的工作業績為對象，采用科學的測量方法，運用恰當的方法程序，對員工完成的任務及成果給予公正合理的評定。它是一種動態的管理手段，能夠有效地反映員工的實際表現。事業單位實行崗位管理，不同崗位承擔著不同的職責，也面臨著相應的風險和責任。通過制定科學合理的考核制度，可以促使員工不斷改進自己的工作，提高工作效率。

（二）績效考核的作用

1.監督作用。通過實行科學合理的績效管理方式，能夠及時了解職工的工作表現等情況，對職工起到監督和約束作用。

2.控制功能作用。通過建立有效的績效管理體系，可以規范員工的行為習慣，從而有效地控制人員流失以及人才浪費等問題。

3.促進組織目標實現。在組織管理中，通過制定合理的績效考核制度，能夠使每個員工明確自己的工作職責和任務，了解自身的工作業績與能力素質，同時對員工進行有效的激勵和約束，促使他們以更加積極主動的態度去完成本職工作。這樣不僅能夠提高組織的效率，還能增強員工的歸屬感與成就感。

4.激發員工的積極性和創造性。通過績效考核，可以使員工了解自己的工作業績以及自己在單位中的地位和作用，明確努力的方向。同時還可以激勵職工不斷學習新知識、新技術以適應工作的需要。

5.為薪酬分配提供依據。通過實行科學的評價體系，使各個崗位的相對價值得到確定，進而為薪酬分配提供依據。

三、績效考核在事業單位人力資源管理中的作用

績效考核是事業單位人事管理的重要手段之一，也是事業單位內部人員激勵、約束和淘汰的機制。績效考核也是促進事業單位實現科學管理的有效途徑。因此，如何充分發揮績效考核在人力資源管理工作中的重要作用，提高工作效率，提升工作水平，已成為事業單位人事管理工作的重中之重。績效考核在人力資源管理中的作用主要體現在以下幾個方面：

（一）促進事業單位內部管理水平提升，完善事業單位人事管理制度。

通過實施績效考核，可以促使事業單位加強內部管理，規范單位工作程序，提高工作效率和辦事質量。同時，通過績效考核，還可以及時發現并解決工作中存在的問題。因此，績效考核對于促進事業單位的內部管理具有十分重要的意義。

目前，我國大部分事業單位的組織架構相對簡單，缺乏科學合理的人員結構，導致部分員工無法充分發揮自身優勢。實行嚴格的績效考核，能夠使各個部門之間形成良好的競爭關系，從而促使各部門更加重視本部門的業務能力提升，不斷優化人員結構，提升整體工作水平。此外，由于每個崗位都有明確的職責分工，只要明確每個員工的崗位職責，就能夠對其工作完成情況進行客觀的評價，確保各項工作能夠有序推進。由此可見，實行嚴格的績效考核，有利于健全和完善人事管理制度，為事業發展提供有力保障。

（二）激發員工的干事創業熱情。

隨著社會的發展進步，人才的重要性日益凸顯。事業單位績效考核是加強人事管理，完善崗位設置，規范用人機制，調動員工積極性，全面提高員工整體素質的重要手段之一。通過績效考核可以有效激發單位員工的內在潛力，增強工作主動性，使各項工作取得更好的成績。因此，如何做好事業單位人員管理，發揮其應有的作用顯得尤為重要。

為了適應新時代對人才的更高要求，不少企事業單位出臺了各種激勵機制，以吸引更多優秀的人才。要想實現這一目標，就需要將激勵與約束機制有效結合。其中，有效的績效考核是實現這一目標的必要條件。通過實施績效考核，可以將不同崗位的員工按照不同的標準分類，根據其表現采取相應的獎罰措施，從而激發員工的積極性。此外，通過開展經常性、制度性的績效考核，還可以為各類員工提供相互交流的機會，進一步增強團隊合作精神。因此，從長遠來看，實施績效考核有利于調動員工的積極性，推動各項工作的順利開展。

（三）促進事業健康發展，推動人才隊伍建設。

要想實現高質量發展，就必須依靠高素質的人才隊伍。要形成一支高素質的人才隊伍，就必須加強人才隊伍建設。因此，為了適應新形勢的需要，必須以科學合理的方法，對各類員工進行綜合性的考察，以便選拔出優秀的人才。

通過開展績效考核，一方面可以為各類員工提供展示自我能力的機會，有利于各類人才脫穎而出，推動事業發展。另一方面能夠及時發現工作中的不足，從而采取有效的改進措施，提升工作質量，促進事業的良性發展。同時，通過建立科學的激勵機制，可以激發員工的工作熱情，增強責任心，提高工作效率，最終達到促進事業健康發展的目的。

（四）提升事業單位員工的能力，保障員工的合法權益

隨著社會經濟的快速發展，各類企事業單位都面臨著激烈的人才競爭。為了留住優秀人才，很多用人單位都會采取各種措施保證員工的權益。其中包括優越的薪酬福利制度，建立完善的獎懲機制，實施有效的激勵機制等。這些措施對于維護員工的合法權益，保持隊伍穩定，確保事業持續健康發展具有十分重要的意義。

績效管理作為現代管理的重要組成部分，其核心在于對組織中的成員進行有效的激勵。因此，通過科學的激勵方式，可以引導員工樹立正確的職業發展觀，明確個人發展的方向，提升個人的綜合能力，更好地完成工作任務，從而提升整個單位的工作效率和工作質量。

（五）五個有利于

1.有利于提高工作效率。

效率是衡量一個組織是否具有競爭力和生命力的關鍵指標，而效率的提升與員工的工作積極性息息相關。通過建立有效的激勵機制和科學的考核體系，可以充分調動員工的積極性和主動性。因此，通過開展有效的績效考核，能夠使員工明確自己的職責，從而提高工作積極性。

2.有利于激發團隊活力。

團隊的合作精神和凝聚力，是一個組織取得成功的必要條件。然而，由于缺乏有效的方法，不少單位的管理者往往只重視個人的能力，忽視了團隊成員之間的相互配合。開展有效的績效考核，可以使管理者將精力更多地放在團隊合作上。這樣不僅可以充分發揮每個員工的長項，還可以形成一種良好的合作氛圍，增強團隊的整體競爭力。

3.有利于實現人才優化配置。

目前，許多企事業單位面臨著人才短缺的問題，特別是缺少高級人才。為了解決這一難題，必須采取相應的措施進行優化配置。其中，實施有效的內部薪酬分配制度就是一項重要的舉措。薪酬分配制度必須與績效考核制度實現有機統一，合理的薪酬分配不僅可以為各類人才搭建發揮才能的平臺，而且還可以為人才的脫穎而出提供機會。

4.建立科學合理的績效考核機制，已成為企事業單位發展的必然要求。

事業單位應結合自身實際需求，建立一套符合本單位實際的、具有可操作性的、能夠真正發揮激勵功能的、科學合理的多維度綜合考核體系。可以通過設置不同類型、不同層級的崗位，并賦予每個崗位相應的責任與權力，將員工分類別管理，然后按照不同的類別設置不同的指標，從而實現對不同類別的員工進行分層次、多方面的考核。

同時，針對不同類型的員工，制定與之對應的考核標準。可以充分考慮員工的個性特點，從多個角度出發，實行多元化的考核方式，激發員工內在的潛能，增強他們的自信心。

5.構建完善的獎懲機制。

獎懲是對一個人或一個集體最有效的激勵手段。它不僅能夠有效地激發起一個人的主觀能動性，也能夠起到一定的約束作用。獎罰機制應該做到公正、公平，既要有獎勵也要有懲罰，只有這樣才能充分調動廣大員工的工作熱情，形成良好的競爭氛圍。

結語：

綜上所述，事業單位績效考核是人事管理的重要手段之一，也是實現事業單位科學化、民主化決策，促進事業健康有序發展的一項重要措施，對加強和改進事業單位的人事工作具有重要意義。績效管理強調把單位的整體目標與職工的個人目標結合起來，通過員工的個人努力完成單位制定的目標，達到共同進步的目的。績效考核是對員工的工作業績進行評估的過程，其目的在于提高員工的積極性和工作效率。實行績效考核，有利于挖掘員工的潛能，增強單位的凝聚力和戰斗力;有利于形成良好的用人機制，使人才資源得以合理配置，為事業發展提供強有力的人才保證。