建筑施工企業員工培訓管理的問題與對策研究

李亞婷

本文首先分析了當前建筑施工企業員工培訓的基本情況和存在的問題。在此基礎上提出了相應的建議，包括建立完善的培訓管理體制，制定合理的培訓計劃，優化培訓資源分配，建立有效的培訓效果評價機制以及實施定制化的培訓內容和方式。對于建筑施工企業來說，員工的專業技能和工作效率直接影響到工程的質量和進度。因此，良好的員工培訓機制能夠確保施工質量，提高施工效率，從而提升企業的業務水平和市場競爭力。

一、建筑施工企業員工培訓現狀

（一）建筑施工企業員工培訓的基本情況

在建筑施工行業中，員工培訓已經被越來越多的企業所重視，并把它納入企業的人力資源管理中。建筑施工涵蓋了很多領域，因此建筑施工企業的員工培訓內容十分豐富。其中，施工技術的培訓包括混凝土施工、砌體工程、鋼結構安裝等內容；工程管理的培訓包括工程進度控制、質量控制等內容；設備操作的培訓包括各種施工機械的使用和維護內容；質量控制的培訓包括質量檢查與評估、處理質量問題等內容；安全規范的培訓包括個人防護設備的使用、應對危險情況等內容。

（二） 建筑施工企業員工培訓存在的主要問題

1. 培訓內容與實際需求脫節

通常情況下，企業會采用標準化或者通用的培訓課程，這些課程雖然覆蓋了許多基礎和重要的知識點，但卻無法滿足特定工程項目或者特定員工角色的實際需要。此外，隨著科技的進步和市場環境的變化，建筑施工領域的新技術、新材料、新方法等層出不窮，員工需要不斷地學習和掌握這些新知識才能保持自身的競爭力。但是，很多企業的培訓課程更新不及時，無法反映這些最新知識，導致員工無法通過培訓及時學到這些內容，從而影響了他們的工作效果。

2.培訓方式單一，無法滿足員工個性化需求

傳統的培訓方式主要依賴于課堂講授和實地操作，這種“一刀切”的方式往往忽略了員工的個性化需求和學習方式的多樣性。每個人都有自己的學習習慣和偏好，有些人更善于通過閱讀和獨立研究來學習，而有些人更傾向于通過實踐和互動來獲取新知識。而且，施工現場情況是復雜且多樣的，不同的員工需要掌握不同類型和層次的技能。但是，目前很多企業的培訓方式并沒有考慮到這些差異，而是采取單一的講解和操作，這種培訓方式往往會導致培訓效果不理想，員工的參與度和學習效果難以保證。

3. 培訓效果評估不足

很多企業在進行員工培訓時，雖然投入了大量的資源和精力，但卻沒有建立有效的評估機制來衡量培訓的效果，無法準確了解培訓是否達到了預期的效果。這致使企業無法了解員工對培訓中的知識和技能的掌握程度，培訓的內容和方式是否滿足員工的需求，培訓是否幫助企業實現了提高生產效率、降低事故率等。

二、建筑施工企業員工培訓管理的問題分析

（一）培訓管理體制不健全

管理體制是任何培訓計劃成功的關鍵因素，它涵蓋了從確定培訓目標、設計和實施培訓計劃，到對培訓效果進行評估和反饋的全過程。但在許多建筑施工企業中，這種系統化、整體化的管理體制并不完善。理想的培訓計劃應該明確并且緊密地與企業的長期戰略相結合。可是，實際情況中的企業培訓只是對員工進行了一些基本的、沒有明確目標的教學，而沒有思考這些教學內容能否幫助企業實現其戰略目標。這就意味著這些培訓只是流于形式。

（二） 培訓計劃與執行落差大

培訓計劃與執行的落差主要表現在兩個方面：一是培訓計劃設計的理想化和現實執行的困難；二是計劃制定者和執行者之間的理解和期待存在差距。在許多情況下，培訓計劃往往高度理想化，包含了大量詳細的內容和復雜的操作，但在實際執行過程中，由于資源、時間和人員的限制，這些計劃往往無法完全實施。例如，培訓計劃要求員工在一段時間內掌握大量的新技術，但實際上，員工受到工作壓力和時間限制，沒有足夠的時間和精力來完成這些學習任務。此外，培訓計劃的制定者和執行者之間也存在理解和期待的差距。計劃制定者期待通過培訓實現某些目標，如提高工作效率、降低事故率等，但這些目標并未被執行者明確理解和接受，或者執行者認為這些目標無法通過培訓來實現。

（三）培訓資源分配不合理

資源的合理分配不僅能夠確保培訓的效果，而且能夠提高培訓的效率，使得企業能夠用最少的投入得到最大的回報。然而在建筑施工企業進行員工培訓時，如何合理分配培訓資源是一大難題。許多企業在此過程中犯的一個常見錯誤就是沒有充分考慮到員工的實際需求和能力。對于需要深入學習特定技術的員工，如新的施工方法或者新型材料的使用，企業沒有提供足夠的學習資源，如專業講師、實踐場地、參考書籍等。這種情況下，員工的專業技能得不到有效提升，會影響到工作效率和質量。另一方面，對于需要提升通用技能或知識的員工，如基礎施工知識或者一些常見問題的處理方法，企業可能過度投入資源，比如頻繁的培訓課程或者大量的學習材料。這種“一刀切”的資源分配方式，往往會導致資源浪費，同時也可能使員工感到壓力過大，無法有效吸收和應用所學知識。

（四）培訓效果評價機制缺失

有效的評價機制可以幫助企業了解培訓的效果，調整培訓策略，提高培訓質量和效率。在實際操作中，許多企業僅僅通過參加培訓的人數，或者培訓結束后的即時反饋來評價培訓效果，而忽視了對于培訓內容掌握程度和應用情況的長期跟蹤和評估。這樣的評價方式往往只能反映培訓的短期效果，而無法全面了解培訓的真正成效。即使企業設定了評價標準，也可能在評價的實施上存在問題。有些企業缺乏持續的、系統的評價流程，導致評價結果的準確性和實用性大打折扣。

三、建筑施工企業員工培訓管理的對策研究

（一）建立完善的培訓管理體制

一個健全的培訓管理體制應該包括明確的培訓目標、實施步驟和評估機制，并需要有專門的組織或者部門來負責培訓的實施。明確的培訓目標是有效培訓的前提。企業應該根據業務發展需要和員工的崗位需求，設定具有針對性的培訓目標。這些目標既包括技術性的專業技能，也包括提高員工的通用能力，如團隊協作、溝通技巧等。具有科學性的實施步驟是保證培訓效果的關鍵。企業應該在培訓實施前制定詳細的培訓計劃，包括培訓的內容、方式、時間、地點等，并在培訓過程中對這些因素進行調整和優化。有效的評估機制是提升培訓質量的基礎。企業需要設立評估機制，定期對培訓效果進行評估，這包括培訓內容的掌握程度、應用情況以及對企業業績的影響等。評估結果應作為調整培訓計劃和優化培訓方法的依據。

（二） 制定合理的培訓計劃

培訓計劃應根據企業業務發展需求、員工工作需求以及員工個性化需求來制定，確保培訓內容及培訓時間等因素的合理性。在建筑施工企業進行員工培訓時，培訓內容的選擇是最核心的環節之一，直接影響著培訓的效果。首先，培訓內容的設定應該緊密圍繞企業業務發展的實際需求。例如，如果企業正在進行某個新項目的施工，對于新的工藝或者新的施工方法，企業應該將這些內容納入到培訓計劃中，包括具體的施工技術、安全規范以及新的設備使用方法等。這種方式能夠使得員工更好地理解和應對現場實際工作中可能遇到的問題，增強他們的工作自信心，同時也提升了整個團隊對新項目的執行能力。其次，不同職位的員工在日常工作中的知識和技能需求是不同的，企業應根據員工的實際工作需求提供有針對性的培訓。例如，工程師可能需要更深入的技術知識培訓，項目經理則需要更多的項目管理和團隊協調的培訓，企業要保證培訓內容與員工的日常工作密切相關，這樣才能使培訓內容真正地轉化為員工的工作能力，從而提高整個團隊的工作效率。培訓時間的安排也是影響培訓效果的一個重要因素。理想的培訓時間安排應該在不影響員工正常工作的前提下進行，這需要企業對工作時間進行合理調配，如利用空閑時間或者是周末進行培訓。

（三）優化培訓資源分配

在資源分配上，需要考慮到培訓的目標、員工的需求、企業的資源情況等因素。如果培訓的目標是提高員工的專業技能，就應該把更多的資源投入到相關的培訓課程和實踐活動中。如果員工的需求是提升管理能力，就應該為其提供更多的管理培訓和實踐機會。如果企業的資源有限，就需要對各項培訓活動進行優先級排序，優先滿足最重要的培訓需求。如果企業的資源豐富，那么就可以考慮開展更多樣化的培訓活動，滿足員工的個性化需求。

（四）建立有效的培訓效果評價機制

明確的評價指標是評價培訓效果的基礎。企業應該根據培訓目標，設定具有可衡量性的評價指標。這些指標包括員工的技能掌握程度、知識理解程度、工作表現改善程度等。設定實施步驟是保證評價有效性的關鍵。評價應當在培訓前、培訓中和培訓后的各個階段進行，以全面了解培訓效果。培訓前的評價主要是了解員工的基礎水平，培訓中的評價主要是了解員工的學習進度，培訓后的評價主要是了解員工的知識掌握情況以及應用情況。建立反饋機制是優化培訓計劃、提高培訓效果的重要手段。評價結果應及時反饋給相關人員，包括培訓者、被培訓者以及管理層。這樣，不僅可以讓員工了解自己的學習情況，提供改進的方向，也可以為管理層提供決策依據，幫助其調整培訓計劃和優化培訓方式。

（五）實施定制化的培訓內容和方式

實施定制化的培訓內容和方式是提高培訓效果，滿足員工個性化需求的有效手段。定制化的培訓需要深入理解員工的個人特點和業務需求，從而進行有針對性的培訓內容、方式的設計和實施。在建筑施工企業的員工培訓中，尤其重要的是要實現與實際需求的對接。這包括企業業務需求、員工職務需求以及員工個人發展需求。例如，對于施工現場的工程師，企業在設計培訓內容時，應將更多關注點放在施工技術和安全規范等具備現場實際應用價值的方面，以便能夠提升工程師的專業技能，確保施工過程的順利進行。

在培訓方式的選擇上，需要充分考慮員工的學習特點和喜好。有些員工更善于通過閱讀和理論學習來獲取知識，他們對于深度學習和理解復雜概念有強烈的興趣和能力。對于這類員工，企業可以提供深度的學習資料，如專業書籍、學術論文、在線課程等。另一些員工可能更喜歡通過實踐操作來學習，他們在動手操作和實踐中能更好地理解和掌握知識。對于這類員工，企業應安排更多的現場實操，模擬演練等培訓方式。還有一些員工更需要在師傅指導下進行學習，他們需要通過觀察和模仿他人的行為來學習新的知識和技能。對于這類員工，企業可以采取導師制，通過讓他們與經驗豐富的前輩一起工作來提供學習機會。

結語：

員工培訓是建筑施工企業提升競爭力，保證施工質量，提高施工效率的關鍵環節。企業需要建立完善的培訓管理體制，制定合理的培訓計劃，優化培訓資源分配，建立有效的培訓效果評價機制，以及實施定制化的培訓內容和方式。通過實施這些對策，企業不僅可以提高員工的工作能力，滿足員工的個性化需求，還可以提升企業的業務水平和市場競爭力。