黃艷平
(四川省新都美河線纜廠,四川 成都 611731)
財務BP是基于業務部門需求,協助業務部門解決經營管理中出現的問題,財務BP與業務部門共同完成目標任務[1]。財務BP是企業業財融合的重要支撐,是財務轉型升級的重要體現,更是企業價值創造的有力保障。但在實際工作中,大多數企業還未建立起與財務BP相適應的組織架構,且在公司層面缺乏系統的培訓和支持,致使財務BP對公司整體業務缺乏了解,與業務部門之間存在信息壁壘。如何充分發揮財務BP的價值作用,使其與業務部門之間建立起高效暢通的溝通機制,成為擺在企業管理層面前的一大難題。本文將對財務BP在業財融合中所起到的價值作用進行探討,為財務BP建設和推進業財融合提供參考。
傳統企業的業務部門對于財務工作缺乏認同感,財務人員往往是企業業務的旁觀者,無法為業務部門提供有力支持,而財務BP作為企業經營管理的重要一環,必須與業務部門進行有效融合[2]。從財務BP的定位來看,其能夠將企業的戰略目標與業務目標進行有效結合,為業務部門提供有效支持。同時,財務BP還需要參與到業務決策中來,通過對業務數據進行分析與建模,為企業經營決策提供有力支持。
通過對企業數據進行深入分析可以發現:不同行業之間、不同規模的企業之間存在較大差異。以制造型企業為例,其供應鏈上下游相對比較分散且競爭較為激烈,因此對于制造型企業而言,如何對上下游進行有效控制成為制造型企業面臨的最大挑戰。以物流行業為例,其需要面對眾多的物流公司、貨代公司以及眾多運輸車輛,因此對于物流行業而言,如何對其進行有效控制成為財務BP需要解決的最大問題[3]。
財務BP能夠幫助企業構建強大的數據分析能力和模型能力。隨著信息技術與人工智能的不斷發展與成熟,各種數據分析軟件逐漸在各個行業中得到應用。以零售行業為例,其需要面對眾多的零售店、貿易商以及終端客戶等多種類型客戶。而零售行業主要涉及供應鏈環節、財務以及營銷等多個方面,因此財務BP能夠為零售行業提供有效支持,從而幫助零售行業構建強大的數據分析能力和模型能力。
在管理會計工具的運用下,企業將通過財務分析與數據建模,形成企業的戰略目標與戰略規劃。財務BP通過對業務活動的財務分析與數據建模,可實現對企業價值鏈的管理,通過對業務活動、產品成本和資源的分析,預測企業未來現金流狀況、預測業務發展趨勢、預測產品銷售情況,為企業價值創造提供數據支撐[4]。
財務BP能充分發揮自身信息共享及協同的優勢,加強內部業務部門之間的信息共享與協同,促進財務資源有效整合與優化配置。財務BP可充分利用信息共享和協同的優勢,將業財融合的成果加以延伸和擴展,在業務部門之間建立起一個高效的信息共享平臺。
一方面,財務BP可以借助數據建模對業務活動進行分析。在建立起以企業戰略為導向、以目標管理為核心、以價值管理為關鍵、以預算管控為基礎的內部業務部門間信息共享平臺之后,財務BP可以通過對業務活動的分析與數據建模對業務活動進行分析,從而將企業的戰略目標落實到具體的業務活動中。
另一方面,財務BP可以加強與業務部門之間的信息共享與協同。財務BP應充分發揮其在企業內部各部門之間建立起一個高效的信息共享平臺,通過建立財務共享中心實現對各部門數據資源、業務資源和財務資源等方面信息的整合與共享。通過信息共享和協同工作平臺使各部門之間可以順暢地溝通交流、共同協作。這不僅有助于企業內部各部門之間建立起高效協作機制,同時還可以提高企業內部信息共享與協同工作效率。
業務財務BP的工作是根據業務部門的需求,在事前、事中、事后對業務數據進行分析,發現存在的問題并提供解決方案。財務BP通過對業務數據的分析,為企業決策提供有力支持。在事前分析方面,通過對企業未來一段時間內的經營情況進行預測和分析,并將預測結果和企業戰略目標進行對比,發現存在問題并提出改進措施,從而有效防范風險。在事中管理方面,通過對財務數據和業務數據的對比分析,及時發現業務活動中存在的問題并進行管理和控制,從而為企業戰略規劃提供有效支持,幫助企業實現戰略目標。
通過組織結構的優化,可以提高財務信息在業務部門的使用效率。在傳統模式下,財務部門一般設置在企業的總部或財務共享服務中心,由于財務人員對業務活動缺乏深刻了解,導致財務人員無法有效地參與到業務活動中,對業務活動缺乏全面了解。而隨著財務共享服務中心的不斷推進,財務BP將從以往的“后臺”變成了“前臺”,通過與業務部門緊密合作,實現對業務活動的深度了解和參與。財務BP可以在運營層面上幫助業務部門更好地理解企業戰略,以此為基礎協助企業優化組織結構。
從運營角度出發,將傳統的職能型組織結構轉變為矩陣型組織結構。通過梳理各部門職責、流程、制度等,對現有職能進行分類、分級并建立標準化工作流程。在此基礎上,根據公司戰略及組織發展需要對職能進行調整和優化。財務BP作為企業價值鏈中重要的一環,將利用自身對業務的深入了解,結合企業戰略規劃和管理要求,從行業角度提出優化建議;同時在運營層面上協助業務部門制定改善措施,以減少業務活動對企業整體經營造成的不利影響[5]。
流程管控是指企業內部的一系列規定、制度,以及相應的計劃和措施,是對企業生產經營過程中的各個環節進行有效控制。以流程管理為核心,根據業務活動的內容、性質和特點,把相關的業務活動進行合理的分類、歸納和整理,并對每一個業務活動制定合理的工作流程。對于財務部門而言,其主要任務是對企業經營活動進行預算、控制、分析和監督。
由于企業在發展過程中需要進行大量的投資,因此需要進行流程管控。通過對企業整體經營活動中可能出現的問題進行分析,制定合理的流程并加以執行,從而減少不必要的損失。在企業業務財務BP模式下,通過財務部門對業務流程進行分析,結合業務流程中出現的問題制定出相應的控制措施,主要包括以下幾點。
一是在日常經營活動中,業務部門通過對現有流程的梳理和分析,找到優化方案;二是通過對業務部門的管理人員進行培訓、指導等方式,使其了解自己工作內容;三是根據業務部門提出的建議,財務部門對流程進行梳理和優化;四是在具體執行過程中,對可能出現的問題提前制定應急預案。
在企業管理中,財務部門通過對財務活動中存在的問題進行分析和總結后,可以及時反饋給業務部門和管理者。財務部門可以通過制定流程控制方案來指導企業員工進行規范操作。在對業務流程中存在問題進行分析后,財務部門還可以通過制定相應控制措施來有效地降低風險。
目前很多企業的財務部門都沒有意識到業財融合的重要性,在業務部門和財務部門之間存在著管理脫節的現象,缺乏業財融合意識。隨著市場經濟的不斷發展,企業之間的競爭越來越激烈,業務部門在生產經營中會遇到很多問題,也會對企業產生一定的影響,這就要求企業財務部門要為業務部門提供服務和支持。如果業務部門沒有意識到業財融合對企業發展的重要性,就會在工作中存在著本位主義思想,認為財務工作與業務工作是兩種不同的工作內容,各做各的就可以了,這樣就會造成業財融合工作進展緩慢,不能發揮出財務BP應有的作用。
當前我國企業中缺乏優秀的財務BP,其主要原因是企業缺少具有相關財務知識的專業人才,也就是缺乏具有專業能力的復合型人才,很多企業沒有設立相關的崗位,只是簡單地設置了財務BP的崗位,這樣就沒有起到真正的作用,也不利于企業發展。同時財務BP也缺乏良好的工作環境,在工作中會受到其他部門的影響,這就會使其無法發揮出應有的作用。另外財務BP還缺乏必要的激勵機制,導致工作人員沒有足夠的動力去做這件事情。因此企業必須有良好的激勵機制和工作環境才能使財務BP發揮出應有的作用,為企業創造更大價值。
企業要想使財務BP更好地發揮作用,就必須對其進行激勵。但是當前我國企業中沒有建立完善的激勵機制,沒有將財務BP的工作業績和薪酬聯系起來,也就導致了其工作積極性不高,難以發揮出應有的作用。因此企業應該要對其進行激勵,才能讓其更好地發揮作用。例如企業可以對財務BP的業績進行考核,只有業績突出的人才能夠得到獎勵,并且還可以將其納入人才引進計劃中。這樣才能調動財務BP的積極性,使其更好地為企業服務。
企業的發展需要根據市場的變化進行戰略調整,企業財務BP需要根據企業的戰略進行分析和決策,而企業中的財務BP如果對企業的戰略理解不到位,就會導致工作效率降低。而有的財務BP并不了解企業的發展戰略,在工作中也就不能為企業提供有效的建議,無法實現價值創造。財務BP應該根據自身對行業和市場環境的了解,結合企業自身發展戰略提出符合實際情況的建議,從而為業務部門提供有效的數據分析支持和決策建議。要想實現財務BP在業財融合中發揮作用,就必須對其進行培訓,使其能夠掌握行業發展動態,能夠根據市場情況提出有效的建議。
財務BP的工作是基于公司戰略目標來開展的,其核心是為業務創造價值。因此,財務BP要想充分發揮作用,需要以公司戰略目標為導向,建立財務BP工作機制。在工作機制上,一是建立以財務BP為中心的管理架構,包括組織架構和工作機制。二是建立以業務為中心的管理流程,通過優化流程、完善制度、加強培訓等方式提升業務人員對財務BP工作的認知程度和配合度。三是建立以風險控制為中心的管控流程,通過制度建設、流程優化和系統集成等方式防范財務BP所面臨的風險。四是建立以數據分析為中心的管理方法,通過數據分析和預測對業務活動進行引導和管理。
財務BP是連接企業價值鏈各環節的“神經末梢”,要發揮財務BP作用,需要明確其職責定位,建立有效的工作機制。財務BP需要具備扎實的理論知識和較強的業務分析能力,這就要求企業建立清晰、規范的財務BP崗位職責和工作機制,并為其搭建發揮作用的工作平臺。通過搭建工作平臺,使財務BP能夠及時獲取業務信息并快速對業務進行分析解讀,并對企業經營中存在的問題提出建設性建議。
為充分發揮財務BP的作用,需要對其進行績效考核,構建財務BP的激勵機制。建議采用目標管理的方法,將財務BP的個人績效和團隊績效結合起來。通過目標管理,讓財務BP的個人工作目標與企業經營戰略目標緊密結合,為其提供一個良好的職業發展平臺,激發其工作熱情。通過團隊績效考核,通過團隊成員之間的相互協作,共同完成財務BP的工作目標。財務BP要對自己的績效負責,實現個人價值最大化。為此,企業要建立財務BP考核制度,對其進行年度考核和聘期考核。年度考核結果將與晉升、加薪、薪酬等掛鉤;聘期考核結果將作為下一年度工作安排、人員調配和后續培養的重要依據。
在傳統的財務BP培養模式中,財務BP通常會被安排在財務部門內部工作,與其他職能部門的溝通交流較少,一定程度上影響了財務BP能力的提升,針對這一問題,企業可以從以下三個方面著手。
一是建立部門間溝通交流機制,定期或不定期組織不同職能部門的會議,在會議中將業務需求和財務需求有機結合,實現資源共享;二是強化業務部門對財務BP的認可和支持,在日常工作中通過共同參與業務活動、開展項目合作等方式加深與業務部門的聯系;三是定期對財務BP開展培訓活動,不斷提升其專業技能和綜合能力。通過以上三個方面的工作,以溝通為橋梁推動財務BP能力提升。
在新的時代背景下,財務BP作為業財融合的新模式,不僅為企業創造了價值,而且有利于推動企業轉型升級。首先,財務BP能夠將業務部門的需求及時傳遞給管理層,并提供有針對性的建議和解決方案。其次,財務BP能夠加強與業務部門之間的溝通和協作,對業務部門的決策過程進行監督和支持,協助業務部門實現業務目標。再次,財務BP可以幫助企業了解經營現狀、潛在風險、客戶需求和市場競爭等信息。最后,財務BP能夠幫助企業建立統一的財務報告體系,并為企業管理層提供統一的經營數據。