基于“名師帶高徒”活動實踐經驗的散糧碼頭技術人才培養創新思路

◎ 盧茹利

（連云港東糧碼頭有限公司，江蘇 連云港 222002）

散糧碼頭在全國沿海、沿江港口中屬于專業化糧食裝卸泊位，不同于一般的件雜貨、散貨通用泊位，裝卸設備、生產工藝和人員配置方面也有所區別。我國沿海散糧碼頭大部分建于20 世紀末，隨著散糧碼頭技術人才的退休，有些散糧碼頭出現技術人才斷層現象。本文結合連云港港口散糧碼頭技術人才“名師帶高徒”活動實踐經驗、創新做法、活動成果等情況，介紹散糧碼頭技術人才培養的創新思路[1-2]。

1 “名師帶高徒”活動背景

在現代港口碼頭企業管理中，人才培養方向主要有經營管理序列、專業技術序列、技能操作序列3 個方向。在技能操作序列，通過廣泛開展“師帶徒”活動，傳承高技能人才專長特技，不僅可以使徒弟的技能操作水平和安全素質得到提升，還可短時間內縮短新入職人員的適應期，加快徒弟與師傅、班組的融合，提升徒弟的歸屬感。

新進港的專業技術序列也使用“師帶徒”培養方式，進港的技術人員由早幾年入職的技術主管培養，培養過程中存在技術人才實踐技能操作水平不高、現場處理故障經驗不豐富、動手操作能力欠缺等問題，造成新入職技術人員成長周期長，理論知識與實踐技能綜合掌握不充分等。此外，隨著散糧輸送設備維修師傅老齡化，同時考慮運營成本，維保工作開始實施外包隊伍承包制，但存在外包維修師傅散糧系統設備知識不豐富、經驗不足的問題。這些問題可能導致散糧輸送系統設備維修質量不高、故障原因診斷不準確、維修時間長等問題，存在一定的安全風險。連云港東糧碼頭有限公司（以下簡稱本公司）在集團層面創新提出以“技能提升、崗位成長”為引領，圍繞“立足實際、服務生產、知識傳承、技改創新”的工作思路，在散糧碼頭專業技術序列與技能操作序列人員之間開展“名師帶高徒”活動。

2 “名師帶高徒”活動過程

師傅根據徒弟現狀，結合本公司生產的特點，制訂了與生產工作密切聯系的、有針對性的教學計劃和內容，以期做到教有計劃、學有目標、學以效用，不與實際設備脫節。2021 年6 月，在港口控股集團第7 輪“名師帶高徒”活動中，高級技師張師傅與本公司固機隊技術員盧某結為師徒，目的是師傅在工作中通過“傳、幫、帶”的形式向徒弟傳授散糧方面機械設備的檢查、維護、故障分析與處理等技能，徒弟可通過這次活動使自己的職業技能得到質的提升，為以后更好地做好機械設備的管理與維護工作打下堅實的基礎。

為完成這一目標，師傅認真仔細地分析了徒弟的技能情況，徒弟具有機械專業研究生學歷，起點高、學習能力強，有相當不錯的機械設備基礎知識，但對本公司散糧設備仍有一個需要了解、掌握的過程，徒弟也希望能盡快掌握更多的散糧方面機械設備的相關知識和維護技能。師傅需要將自己從事30 年的散糧設備檢查維護及故障分析與處理等方面的經驗、教訓傳授給徒弟，迅速提高徒弟的職業技能[3]。因此，師傅根據徒弟現狀，并結合本公司生產的特點，制訂了與生產工作密切聯系的、有針對性的教學計劃和內容，做到教有計劃、學有目標、學以效用，不與實際設備脫節。

①理論方面。由于徒弟已具備一定的機械基礎知識，除繼續學習深造外，師傅重點講解散糧方面機械設備的相關知識，通過講解相關機械設備的圖紙、說明書、操作維修手冊等資料，使徒弟掌握相關機械設備的結構組成工作原理、性能及常見故障處理知識，增強徒弟維護和使用設備的知識儲備。此外，師傅還把自己多年來從事散糧機械設備維護工作的經驗和教訓作為補充理論知識傳授給徒弟，豐富徒弟的理論知識，使徒弟在學習工作中少走彎路，盡快掌握相關設備的理論知識。②實踐方面。根據公司生產的特點結合教學計劃，盡量安排徒弟結合所學相關理論知識進行設備維護操作，以期在實際設備維護中，將學到的理論知識、維修技能及時消化，提高學習效果。在設備維護與設備故障原因分析與處理中，著重培養徒弟對問題的分析與解決能力，使其善于發現工作中存在的問題或隱患，同時運用各種工具和方法分析與解決問題，對一些經常性、反復性發生故障的部位和有安全隱患的部位進行技術改造，提高設備的完好率、保障安全生產。在工作中，師傅不僅要傳授技能，還要培養徒弟的職業素養，通過言傳身教，使徒弟形成積極主動、認真負責的工作態度。③安全方面。掌握各種安全知識和技能，積極參加各種安全培訓，將安全生產落實在設備維護工作的方方面面，永遠牢記“安全第一”原則，提高自己的安全意識，保障安全生產。經過這次“名師帶高徒”的活動，徒弟進步很快，已掌握相關機械設備的理論知識和實際維護技能，工作積極、主動認真負責、愛崗敬業，具有良好的職業道德和安全意識，成為一名優秀的設備管理與維護人才[4]。

3 “名師帶高徒”活動成效

在一年半的“師帶徒”活動中，通過師傅“傳、幫、帶”、徒弟“學、問、悟”的學習形式，圍繞本公司散糧輸送系統機械設備的檢查、維護、故障分析與處理、技改創新等方面開展技能提升培訓，累計完成73 項培訓教案。學習項目記錄具體分布見圖1。

圖1 學習項目記錄分布圖

“名師帶高徒”活動與職工創新成果、五小活動相結合，“師帶徒”根據實際生產過程中出現的問題，積極推進技術改造，申報知識產權過程中，不僅可以保護師徒的技改方案，還可以提升徒弟專利撰寫能力和總結水平。活動期間，師徒累計授權6 項實用新型專利并獲得授權，獲得市級職工先進操作法三等獎1 項和職工科技創新成果二等獎1 項。

“名師帶高徒”活動與本公司內訓課程開發相結合。為了更好地發揮“師帶徒”作用，結合理論與實踐教學活動，教學過程中可以錄制視頻資料，形成內訓課程1.0；徒弟可通過消化、吸收師傅教案，總結提煉教學活動，開發內訓課程2.0。在“師帶徒”實踐活動中，成功開發“門機日常檢查流程及要點”“帶式輸送機基礎知識與檢修要點”兩門集團級內訓課程，開課后取得了較好的教學成果。

4 “名師帶高徒”活動復制推廣建議

4.1 推廣建議

目前，集團第七輪“名師帶高徒”活動已完成最終評審，本公司創新開展“名師帶高徒”活動采用師徒搭配模式，通過專業技術序列與技能操作序列融合培養，取得了一定的成績，受到評審專家、領導的肯定。建議該人才模式在流機維修（推耙機、裝載機）、中控室操作、散糧流程巡視、維修電工、機械操作的“師帶徒”工作中推廣應用，提升人才培養的質量和標準化[5]。

4.2 推廣效果

4.2.1 提升傳授內容系統性

新入職員工對散糧碼頭缺乏系統性理解、掌握，通過師傅教學理論和實踐計劃表進行考核評審、規范傳授內容的方式，改變以往師傅走到哪、講到哪的隨意化講解方法，通過理論結合生產實際，提升徒弟對問題成因理解，實現了“故障現象是什么，剖析現象背后為什么，故障處理怎么辦”的全鏈條系統性學習。

4.2.2 提高活動過程的制度化

通過建立完善的師徒臺賬、基層考評、專家考評和主管評審的日常管理流程，進一步完善培訓內容標準化。臺賬包括師傅編制理論、實踐培訓計劃、教案記錄，以及徒弟形成的學習記錄和季度總結。基層考評形成師徒、班組、科隊和本公司考核評審機制，強化師徒活動中的過程管控，杜絕過程中放任自流。集團專家通過季度考評發掘亮點，查找不足，針對性開展階段性評審，客觀反映“師帶徒”活動開展情況。集團評審是對整個活動的總結評比，通過最終結果評選“十大名師”和“十大高徒”，提升活動的參與度和擴大影響力。

4.2.3 豐富公司內訓課程和職工創新成果

后續在散糧系統技術人才培養時，可通過對公司內部培訓課程的輪訓，提升培訓效果。通過“名師帶高徒”活動的開展，可將理論與實踐培訓教案匯編成優質的內訓開發課程，進一步豐富內訓課程資源，優化以往的傳統培訓模式，如簡單流程演示、現場口頭傳授。采取布控球錄像，促進職工創新成果和專利的萃取，為科技創新平臺建設打下堅實基礎。

5 結語

專業技術序列小生與技能操作序列大師結合的“師帶徒”模式是散糧碼頭技術人才培養的生命線。連云港東糧碼頭有限公司在師徒組合、序列交叉的人才培養過程中，深度挖掘“大師實踐技能豐富、小生理論功底扎實”的優勢，利用行業專家、生產現場設備等資源，樹立“名師帶高徒”的活動目標，培養出有理論知識、會動手操作、能總結提煉的散糧系統技術人才，經得起生產一線的考驗。這種散糧碼頭技術人才的培養模式值得進一步探索和實踐。