“簡歷美德”與“悼詞美德”

☉羅振宇

美國專欄作家戴維·布魯克斯，在《品格之路》一書中提出一對概念：“簡歷美德”和“悼詞美德”。

“簡歷美德”是你在簡歷中列出的那些美德，也就是你能貢獻給就業市場，有助于你在外部世界功成名就的那些技能。

“悼詞美德”則涉及更深層次的內容，是未來人們在你的葬禮上談論的美德。無論你是否和藹、勇敢、誠實，無論你與人相處得是否融洽，“悼詞美德”都存在于你的靈魂深處。

說來也簡單：“簡歷美德”是當我活著的時候，別人會因為什么高看我一眼——無非就是技能、資源、優勢，等等；而“悼詞美德”是在我的葬禮上，別人會因為什么贊揚我——這時候，那些競爭性的優點全都沒有用了，能留在悼詞中的，只能是對內在品格的贊賞，比如勇敢、誠實、忠誠，等等。

我第一次看到這兩個概念的時候，清晰地感覺到自己的大腦中發出“咔嗒”一聲，像被安裝了一個新的開關。從此，我可以從兩個角度來審視自己手頭的事兒了，還能自由切換角度：既從過程的角度看，也從終局的角度看；既從成功與否的角度看，也從價值大小的角度看。

從此，做事的時候，我真的就在腦子里設立了兩個賬戶：一個是“簡歷賬戶”，一個是“悼詞賬戶”。在“簡歷賬戶”上，我記錄做一件事能給自己帶來什么樣的競爭力；在“悼詞賬戶”上，我記錄做一件事能留給世界什么價值。而我的目標是，做任何一件事，都力求能在這兩個賬戶上各記一筆。比如，做大型活動的時候，我們會跟蹤、拍攝紀錄片?；顒颖旧沓刹怀晒κ嵌唐诘氖虑?，但是做一場活動的方法、經驗、教訓，會創造更廣泛的價值。

同理，不斷用這兩個視角進行考量，一家身處競爭中的公司，就可以活得更像一個體面的人了。

當然，用“悼詞美德”這個思路來做事的，也大有人在。

喬布斯成為迪士尼公司的董事后，為了放松限制，向公司員工提出一個問題：“如果錢不成問題的話，你會做什么？”這個問題激發了公司員工創造新產品和服務的熱情。這個問題非常高明，其道理很簡單：做出一個對的產品，當然能掙到錢，所以錢本來就不成問題。而具體做事的人，總會受到“錢不夠”這個假象的干擾。與其在現實的資源約束中為難，不如干脆設想一個“錢不成問題”的條件，徹底解放做事之人的想象力。這和讓我們這些身處競爭中的人，通過想象自己“葬禮”的情境和“悼詞”的寫法，來擺脫競爭對自我人格的扭曲，是不是有異曲同工之妙？

另一家這么做的公司，是亞馬遜。亞馬遜的創始人貝索斯有一個很奇怪的要求，所有團隊在提交一個項目方案時，先別說打算怎么干，而要先寫兩篇東西：第一，項目成功發布時的新聞稿；第二，客戶可能提出的問題以及你的回答。通常，大家都是在項目結束的時候才寫這兩篇東西的，而貝索斯要求提前到項目開始的時候。通過這種逆向工作法，公司便可在前期花時間全面思考產品的各種細節問題，決定不打造哪些產品，這樣就可以保證公司的資源被用于打造那些可以對客戶和公司產生更大影響的產品。這是不是也像在提前準備自己的“悼詞”？

不僅是公司經營，有了“悼詞美德”這個“精神裝置”之后，我發現很多日常智慧也可以用這個原理來解釋。

比如，有一件東西，你特別想買，但又有點兒舉棋不定，怎么辦？有人提出一個思考方法：閉上眼睛，想象老天爺要送你一個禮物，把這件要買的東西和等價的錢同時放在你面前，規則是只能挑其中一樣，那么你挑哪一樣？這個情境一出現，就把“占有欲”“吝嗇感”這些干擾性、情緒性因素全部排除在外了，讓你有機會從“終局”上去做比較，到底是要這件東西，還是要這筆錢。嘗試這樣想一想，一團亂麻般的思緒馬上就能被理得清清楚楚。