崔月秋 東臺市信用融資擔保有限責任公司
現階段,隨著全球經濟環境的變化,中小微企業的發展處于嚴峻的境地,但是得益于國家政策的支持,中小微企業的發展機會明顯增加,而在中小微企業成長過程中,融資擔保公司起到了重要的作用。但是融資擔保公司的風險凸顯,收益并不高,如果出現業務違約現象,極容易影響到自身經營,所以對于融資擔保公司來說,在日常管理的基礎上,應加大自身內部控制力度,對業務風險進行有效控制,推動實際盈利能力的提升,致力于公司經營目標的順利實現。其中,對于融資擔保公司的內部控制來說,借助一系列的制度和程序等,有助于戰略規劃、經營目標等方面的實施,有效監督和改善公司的融資性擔保、理財投資等各種業務活動。
首先,關注控制風險。對于融資擔保公司而言,需要將相關信用擔保服務提供給中小企業,但是因為中小企業經營發展方向等方面的差異性較大,再加上自身財務情況并不完全符合經營管理能力,所以在披露信息時期,很難確保規范性和秩序性要求得到有效落實,此時融資擔保公司需要承擔較多的風險,所以在內部控制過程中,應積極開展風險識別和評估工作。
其次,范圍相對集中。相比于服務行業和制造企業,融資擔保公司在經營業務方面,擔保占據著重要的地位,其業務結構的單一性特點顯著,業務活動也比較重復化,所以內部控制工作范圍的集中程度較高。
再次,彰顯內部監督作用。對于內部監督來說,在融資擔保公司內部控制中占據著重要的地位,借助完善的內部監督,可以使經營期間的異常隱患得到及時發現,避免對企業的經營效率造成影響,同時也避免財務危機的趁虛而入。
最后,溝通信息要求較為嚴格。通過分析融資擔保公司的業務服務,其動態調整特點顯著,在承接擔保業務后,債務方、中介方、稅務機關等多方主體,深刻影響著后續監督管理與追償債務等方面。所以在內部控制當中,應保證向相關工作人員傳遞相關信息的時效性,進而對信息傳遞的要求較高。
第一,一些融資性擔保性公司沒有充分認識到企業內部控制的重要作用,尤其對于管理層,沒有深入分析各類風險問題,相應的風險識別和預警措施也較不完善。目前,雖然個別企業對風險防范措施進行了制定,但是在實際上,一些員工在擔保業務中比較急于求成,沒有高度重視內部控制要求,使得內部管理制度出現了形同虛設的現象,其內在作用沒有得到充分發揮。第二,出自成本方面的影響,風險意識尚未順利形成。通過對當前的融資擔保風險管理水平進行分析,一些公司缺少先進的管理思路,過于關注成本這一方面,而缺少對內部控制的高度重視。
在融資擔保公司與銀行合作中,擔保公司、申保企業和銀行進行相關合同的簽訂是至關重要的,然后對于擔保公司來說,向銀行收取的保證金應在10%以下。在銀行方面,該方法可以有效監督企業用款,在申保企業無法及時償還貸款時,保證金的劃取會在存入保證金賬戶中進行,以此來避免不必要的經濟損失的產生。但是對于融資擔保公司而言,向銀行支付的保證金是高昂的,這不僅會造成運營成本的增加,而且其代償能力也會受到相應的影響,進而使經營風險由此產生。
同時在金融市場上,收益和風險之間有著對稱的聯系,但是在融資擔保公司市場定位的影響下,收益與風險之間的關系并不對等。就實際情況,一些融資擔保業務需要承擔的擔保費率水平并不高,最高為2%,如果被擔保企業無法及時還款時,就需要融資擔保公司全權負責清償,進而使風險與收益的關系嚴重失衡。
在內部控制工作方面,部分融資擔保公司的內部管理制度較不完善,這在保前調查、事中審查、保后監管方面得到了充分體現。目前,融資擔保公司對風險控制委員會進行了設置,但是其自身的審核、監督職能未能得到充分發揮,在調查申報企業時,主要通過簡單的詢問和財務分析來進行,其深度調查分析力度明顯不足,進而不利于防控風險能力的提升。同時,在防控風險組織機制方面,防控風險機制的有效性難以保證,對其原因進行分析,主要是融資擔保公司的設置時間較短,風險控制組織機制未能得到合理設計,加之設置崗位和層級的合理性不足,一些融資擔保公司在審批業務方面,僅僅安排一人進行。
對于政府性融資擔保公司,與風險指數較高的資金金融機構之間聯系密切,所以風險預警機制的構建勢在必行,但是在實際上,有些公司對于眼前利益過于重視,風險預警機制較不完善,難以保證資金的流動性。所以在擔保業務中,應對各種潛在的風險充分考慮,從風險承受能力出發,及時給予風險應對。同時,風險預警機制可以給予融資擔保公司提前預防風險有力的幫助,然而在現實上,部分公司要求業務部門負責風險預警工作,業務負責人在分析相關項目的風險時,比較依賴于自身主觀經驗及業務資料,再加上風險預警分析能力較為低下,在實務中,對業務層面風險的關注度更高,沒有對經營、財務層面的風險進行深入分析,從而很難保證風險預警的全面性。
目前,部分融資擔保公司的業務審批未能與信息化緊密結合,部分業務對手工操作的依賴程度較高,而且線上審批的監管力度較為低下,公司的流程制度規定也沒有與業務線上審批緊密結合,使得線上審批出現了形式化現象,難以保證審批效率,且風險防控水平也比較低。同時,在線審批并不適用于公司內部的融資擔保業務,公司的線上流程監管比較單一化,監管人員難以對業務資料進行準確核查,業務審批流程也沒有得到高效執行。
在內部控制體系內容中,內部審計占據著重要的地位,融資擔保公司內部審計與預期效果仍然有著較大的差距,分析其原因,主要是由于內部審計部門和崗位的獨立性欠缺,內部審計制度較不完善,進而影響到內部控制體系,也無法及時處理和發現內部控制執行中的缺陷與漏洞。同時,部分融資擔保公司會將審計工作向第三方機構進行外包,或者對總部審計的依賴度較高,審計內容的全面性缺失,無法正確指導公司的經營戰略。
就目前而言,部分融資性擔保公司管理者沒有充分認識到內部控制的重要意義,即使構建了內部控制制度,但是沒有從公司實際情況出發,其可操作性較差,使得企業極容易面臨意外事件的威脅。因此,管理者應樹立正確的思想認識,充分認識到內部控制對公司發展的深刻影響。而且每位員工應高度明確內部控制制度構建的必要性,了解自身的責任與義務,然后在內部控制當中積極地參與進來。同時在企業內部控制操作方面,應給予正確的指導,企業全體員工在內部控制過程中保持良好的參與積極性,以便于更好地執行內部控制制度。
1.構建收益戰略平等合作關系
在這一方面,應合理劃分融資擔保公司與銀行的責任,并對具體的擔保范圍、擔保責任保證形式等做出明確的規定,與合作銀行之間保持密切的聯系,共同對分擔風險的相關協議進行簽訂。如果銀行與融資擔保公司承擔風險的熱情較低,融資擔保公司可對其合作的業務進行減少,進而使融資擔保公司的弱勢地位得到適度緩解。
2.銀保之間構建信息和風險共擔機制
借助規范的分擔信用風險,可以對融資擔保公司與合作銀行之間的關系進行不斷協調,防止出現失衡問題,所以兩者在保證自身利益的同時,應積極防范和控制信用風險。對此,銀行在審批中小企業貸款時,應對其實際經營情況進行深入分析,并滿足信息與融資擔保公司共享性需求,密切配合銀行,進而共同監督和管理擔保業務。
在內部制定業務審查和決策方面,融資擔保公司管理者應保證兩者之間的相互分離,安排不同部門和人員負責調查和審批。為了更好地操作擔保業務,應與實際情況相結合,對各項職責進行合理分解,保證不同崗位、人員處理措施的針對性,共同推進擔保業務,做到相互制約與制衡。同時,在企業內部,應加強稽核部門的設置,定期稽核擔保業務部門的業務,保證審、保、償的相互分離性,推動操作擔保業務的順利實施。
除此之外,公司應保證風險控制管理部門的獨立性,全方位、多角度地評估擔保業務,特別在財務、經濟、法律等方面,滿足綜合性要求。分析風險控制委員會的組成,主要涉及業務部門負責人、風險部門經理等,基于整體視角將擔保業務的潛在風險控制在萌芽狀態內。如果擔保業務具有較強的復雜性,且影響力突出,公司管理者應對專家進行聘請,負責相應的評審環節,為最終決策提供有力的證據。
在任何企業發展過程中,風險都是無法得到徹底消除的,所以應加強風險評估,而且在面對重大風險時,企業應加強多樣化控制方法和措施的應用,如加強風險預警機制的構建。同時,應加強處置程序、應急預案的制定,以便于迅速地處理風險。在這一期間,企業應對具體經營流程和業務進行分析,通過有效的控制活動來實現健康運作。
此外,在構建風險預警機制方面,應對風險預警標準進行高度明確化,根據財務、內部核算、擔保業務等,合理制定風險預警標準。同時,風險預警等級也要進行合理設置,與風險預警標準相結合,準確劃分預警等級。比如某融資擔保公司在預警等級劃分方面,主要設置I(一級)、II(二級)、III(三級)、IV(四級),其中,一級是風險已發生的代表,需要及時給予解決;二級是風險發生概率較高的象征,公司應對其變化予以密切關注;三級代表風險有可能會產生,此時公司應樹立高度的警惕意識;四級代表風險不易產生,短期內的影響程度并不大。
在信息系統建設過程中,應對線上業務審批系統進行不斷完善,將系統覆蓋范圍拓展開來,使融資擔保業務審批與數字化、智能化要求相一致。首先,公司在線上業務審批系統中,應積極融入融資擔保業務流程,不斷規范各流程、各環節的操作,最大程度地預防信息不對稱風險的發生。其次,對線上業務審批操作流程進行不斷梳理,客戶在系統內應與擔保要求相結合,然后提交相應資料,最終由擔保業務部門進行初審。此外,管理層應對業務項目進行嚴格審查,資產擔保全部在審批系統內,應借助影像掃描上傳紙質合同協議,最終由審計部門負責專業性的監督與管理。審批流程完成后,基于風險管理部門的角度,應對流程問題予以深入性核查,同時財務部門應仔細核查客戶的繳費情況,如果審議意見無分歧,可發出放款通知。得益于線上審批業務系統,有助于顯著增強融資擔保公司的審批效率,同時有效預防違規舞弊風險。最后,注重審批系統功能的不斷更新,特別對于系統糾錯功能,如果信息提交錯誤,會第一時間給予更改指令;系統存儲功能,可以對數據信息予以存儲和備份。
有關于內部審計部門或崗位的設置,必須保證高度的獨立性,其中,審計人才應保證自身高度的專業性,主要負責嚴格審查內部控制審計工作,將內部控制執行等問題挖掘出來,然后開展相應的整改工作。基于內部審計部門的角度,先要對審查監管職責高度明確,基于公司全局的視角,嚴格審查與評估業務風險管理情況,保證重大風險和缺陷得到及時反饋,為管理層合理應對提供有力的證據。同時,根據控制論,內部審計部門切忌與其他職能部門出現職能交叉情況,防止不必要的利益牽扯。對此,融資擔保公司管理層應采取直接管理的方式,當然內部審計人員應注重自身專業素質和道德素養的提升,根據輪崗機制,做到定期換崗。
綜上所述,借助完善的內部控制規范體系,可以使企業內部管理水平得到顯著提升,且保證良好的風險防范能力。因此,對于融資性擔保公司來講,為了保證內控水平的穩步提升,應緊密結合自身的經營特點,加強內部控制,將其與現代企業管理要求相結合,更好地順應當前新市場經濟的發展趨勢。本文首先分析了融資擔保公司內部控制的主要特點,然后對融資擔保公司內部控制現狀進行闡述,最后詳細總結了幾點融資擔保公司內部控制的解決對策。