薪酬管理公平性對員工工作績效的影響研究

【摘要】公平是當今社會人類的基本需要，也是全人類真在追求也將長期追求的共同目標，在過去，企業管理學術界對薪酬管理的公平性進行了大量的理論和實際研究，薪酬是員工首要關注的問題，薪酬也是大部分企業作為吸引、獎勵和籠絡優秀員工的重要措施，因此，在很大程度上完善企業薪酬管理工作的公平性有利于企業長遠的發展。本文著重闡述了當前企業薪酬管理的公平性對于員工工作績效的影響方面的內容。將以薪酬管理公平性和員工工作績效為主要的探究對象，探討兩者之間存在的的關系。

【關鍵詞】薪酬管理 公平性 績效影響

公平公正是所有企業薪酬管理工作當中最為基本的原則。企業薪酬管理的公平與否將直接關系到每個員工對所在企業的滿意度，員工對企業的滿意程度越高，則說明其忠誠度也越高。而這是建立在公平狀態下的，薪酬管理的公平性與員工績效制度著緊密的聯系。企業對員工實施工作績效管理制度是管理結構中最為重要環節之一，也是一種普遍的員工激勵措施。另外員工的工作績效管理是激發員工創造力的最主要途徑之一。而企業的薪酬管理公平性與員工工作績效存在著怎樣的關系。本文將做詳細研究。

一、薪酬管理的概述

針對員工在某一時段所提供的的服務與創造的價值，從而讓企業明確員工在這段時間內應得到的報酬以及報酬的形式的過程就現在是企業薪酬管理。據此，企業就薪酬水平和系統結構的逐步發展、制訂薪酬有關的制度和及計劃。且對酬薪預算進行預估，針對薪酬管理過程當中存在的問題及時與員工進行有效的溝通，逐步對其酬薪管理的制度和實施方法進行完善，從而保證了企業的持續發展。員工工作績效是指指員工在工作中表現出來的行為以及勞動成果，主要表現的方面是工作效率、完成量、質量等。

當然，薪酬管理的公平性也存在多種類型：

（一）結果的公平性

結果公平性是指人們對于一個決策或者感知到某個與自身相關的決定的公平的程度。美國學者亞當斯早在撒謊那個個世紀六十年代就已經提出了公平理論并加以說明即企業的員工會將自己的勞動所得與他人的勞動所得進行相關的量化比較，根據自己的比較進而得出薪酬的分配是否合理以及此般薪酬的管理方法是否存在不公等。

（二）制度的公平性

制度的公平性是指人們對于決策過程當中所依據事物的評判，即人們對于為什么會產生某個結果的評判，因而，制度的公平性與結果的公平性其實是一個相互關聯的交互的概念，根據美國的社會學家萊文賽爾在對于這個問題的研究當中提出的制度公平性的解釋具有以下幾項基本原則：①統一性；②無指向性；③合理性；④代表性；⑤不定性；⑥精準性。

二、薪酬管理公平性對于企業發展的影響

（一）對于企業文化的影響

企業文化是一個企業靈魂所在，影響著在職或已經離職的員工的思想，甚至影響到各層級領導的決策，文化的外放則引申為員工的日常行為，這也將直接的影響或者決定公司的業績。而薪酬管理的公平性又是企業文化構建過程當中不可或缺的一部分，且企業文化具有傳導性，甚至可以吸引他人進入到企業內工作。所以，薪酬管理的公平性是企業文化構建當中奠基石一般的存在。

（二）對于企業整體發展的影響

薪酬管理的公平行是滿足于企業的戰略規劃方向也是企業謀求發展的必然歷程。一個企業不可能不謀求發展，而謀求發展的前提是正確的具有戰略意義的決策，但是從根本層次來說決策往往依據當前企業的整體情況也包含了員工的意識形態在內，因而在薪酬管理上必須做到公平公正，如此才能建立一個統一的價值觀，企業才能擁有凝聚力，未來的決策才能契合企業的實際需要和來來需要。薪酬管理的公平性是維持企業職務界別明確，組織分明的重要保障。

（三）有利于穩固企業內部的管理架構，使得整個企業處在高效率的運作狀態下

效率的高低也是員工績效的體現，這一點可從前文的薪酬管理的公平性之結果的公平性進行解釋。有利于建立組織與組織間的合作競爭關系，從而優化了組織體系。公平的薪酬管理機制是企業建立合作競爭模式的內核，離開了公平，合作就內有了意義，競爭也顯蒼白無力。因而，公平才是一家企業發展的核心引擎而不是裱在墻上一紙空文。

（四）對于員工忠誠度的影響

企業員工的忠誠度在很大程度上取決于薪酬的公平性以及企業所營造的文化氛圍，員工的忠誠度也是一家企業的公信力的參考標準，因而在不能保證薪酬管理公平性的前提下，企業文化自然得不到良性的發展，進而導致員工的忠誠度降低。這是任何一位企業家所不愿看到的結果。

（五）對于員工工作績效的影響

當前，薪酬管理的公平性已經成為保證企業各項目能夠正常運作的前提，而在眾多企業的實際運營過程當中，薪酬管理的公平性帶給所有員工的感受是最直觀的。它可以讓員工對企業產生信任感，對企業感到滿意，工作上更具有積極性，進而為企業創造更大的價值。而通過薪酬作為激勵員工的工作效率不但可以促進企業的進一步發展，也在另一個層面上使得員工得以實現自己的價值。反之，不公的薪酬管理將極大的影響員工的積極性，甚至對工作對企業產生消極情緒，那還談什么高效率？還談什么更高的價值呢？

（六）薪酬管理的公平性對企業職工薪酬滿意感的影響

薪酬管理公平性的四個方面對企業職工薪酬滿意感的影響。專家研究表明，結果的公平性可以對職工薪酬的各類薪酬滿意感產生最明顯的影響；程序的公平性對職工的獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況這兩項薪酬滿意感產生明顯的影響；交往的公平性對職工的各項薪酬滿意感都沒有太明顯的影響；信息的公平性對企業職工薪酬的各類滿意感也都有明顯的影響。在管理過程中，企業按照公平、公正、平等以及需要等各項原則對職工進行公平發放薪酬，可以增加職工薪酬的各類滿意感；企業通過各項決策，發動職工參與薪酬的有關制度的制定，可以大大增加職工對獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況的滿意感。

總之，薪酬管理的公平性是一件相當復雜的事情。企業管理人員必須認真研究分析，提高薪酬管理的公平性，提高職工的薪酬滿意感，只有這樣，才能充分調動職工的積極性。

三、結語

很多管理學方面的理論都提到且說明了薪酬管理工作對于員工的工作業績存在管理的作用，因而此次對于當前經濟模式以及經濟發展狀態進行針對性的學習是企業發展必不可少的程序之一，一個企業想要在競爭當中占據主動就必須有組織有計劃的逐步提升自己的綜合競爭能力，而這一能力的內斂就是員工的工作績效。由此，將薪酬管理工作真正做到公平且下放到實際工作當中就顯得尤為重要了。

參考文獻

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作者簡介：劉獻苗（1978-），女，滿族，北京人，學歷：本科，職稱：高級經濟師。