職教本科學生復合能力培養的困境及路徑

李小芳

摘? 要： 復合能力包括知識復合、能力復合、思維復合等多個方面。復合型人才的特點是“一專多能”，“一專”是指具有一門專業知識，“多能”是指具有多種能力，“多能”是以“一專”為基礎的。復合型人才是目前社會上緊缺的人才類型之一，是企業所需求的人才。應用寫作能力是一項職業通用能力，屬職教本科學生應具有的復合能力之一。以廣東工商職業技術大學在校本科生為研究對象，根據調查研究數據進行教學改革，開展培養學生復合能力的路徑探索。教學改革措施有：引入應用場景，調動積極性；項目化教學，提升參與度；以崗位為依托，突出實用價值；非技術性批改作業，提升自信心。將提升學生課堂學習興趣與提升學習自信心充分融合，使之相互促進，從而實現教學目標，強化教學效果，促進職教本科學生復合能力的發展。

關鍵詞： 職教本科； 應用寫作； 復合能力； 路徑

中圖分類號： G715? ? ? ? ? 文獻標志碼： Ａ? ? ? ? ? 文章編號： １６７１－２１５３（２０23）０5-0031-06

2018年底，我國教育管理部門批準15所新升格的民辦本科高校為首批獨立舉辦本科層次職業教育（以下簡稱“職教本科”）試點學校，廣東工商職業技術大學就是其中之一。作為第一批職教本科試點學校，肩負著探索這種“類型教育”[1]在制度建設、人才培養、課程建設、教學改革等方面措施的重任。本文從微觀角度出發，以應用文寫作課程的教學改革為突破點，以提升學生應用寫作能力為結果導向，以期提升學生的綜合素質，為培養復合型人才打下基礎。

一、應用寫作能力的理論分析

（一）應用寫作

應用寫作指的是各類應用文的寫作，區別于文學寫作。應用寫作與人們生活、學習、工作、科研等直接相關，為處理有關具體事務、解決實際問題而服務，寫作中注重邏輯思維、實用價值、生活真實、格式規范、語言準確；文學寫作主要指詩歌、散文、小說、戲劇等的寫作，為表達情緒、陶冶情操、感染共情、豐富精神生活等服務，寫作中注重形象思維、藝術價值、藝術真實、個性獨創、生動形象。

應用寫作屬于寫作的實用性層次，實用性就是解決實際問題，能夠用合適的應用文體解決生活、工作、學習等各方面遇到的實際問題。應用寫作突出培養學生求實致用的寫作能力，培養學生會寫、能寫的本事和本領。

（二）應用寫作能力與特征

應用寫作能力是由撰文者在完成應用寫作活動時應具備的一系列綜合能力構成的，包括應用思維能力、應用語言能力、應用表達能力等，是在應用寫作活動過程中，各種智力和非智力因素的集中表現和綜合體現[2]。應用寫作能力的獲得基于對應用文文種寫作的學習和深化，發展于實際生活和工作中。其能力特征主要表現為三個方面：第一，能夠根據實際情況選擇恰當的文種；第二，知悉此文種的格式規范和習慣用語；第三，語言表達順暢、詞句準確、條理清晰、邏輯嚴謹，能解決實際問題。例如，某公司將要在三日后舉行新品發布會，領導指派任務“請通知各大新聞媒體和自媒體‘大V準時參加”。要完成上述情境中領導指派的工作任務，首先要選擇合適的文種，其次要明確所選文種的格式和寫法，再次要用準確的語言、恰當的語氣、規范的符號形成篇章，通過一系列智力和非智力因素的交互作用，生成規范文本，修正完善，最后發送出去，完成任務。

此任務看起來簡單，但是要做好卻不簡單，需要良好的應用寫作能力做支撐。在上述任務中，應明確使用“邀請函”，知悉邀請函的寫作格式和方法，準確使用“茲”“謹”“蒞臨”等慣用詞語，信息要素齊全且清晰明了，落款、日期、蓋章一個不落，邀請函發送后還要確保對方已收悉等等。在現實工作中，文種亂用、錯用現象屢見不鮮，上述案例中不少人選擇“通知”這個文種，讓人啼笑皆非。顯然，會展策劃專業的學生如具有良好的應用寫作能力，那么面對這樣的情境就如囊中取物一樣簡單，反之，可能會影響整個會議策劃的活動。

二、職教本科應用寫作能力研究的必要性

（一）培養屬性上“高素質”要求之一

本科層次職業教育相比較于中等職業教育和專科層次職業教育來說，在培養屬性上體現的是高素質（見表1）。那么職教本科人才培養的“高素質”如何體現出來？一方面，專業技能上要高，相比于中等職業教育和專科層次職業教育，可以是技能的嫻熟度更高，也可以是對技能的理解更寬泛、更深入，利于后續創新發展。另一方面，專業技能以外的其他能力強，包括自我概念、特質、動機等鑒別性因素，也包括像應用文寫作能力、語言溝通能力等職業通用能力。因此，高素質人才一定是復合型人才。

復合型人才的能力結構為一專多能，本文從應用文寫作能力這一職業通用能力上進行剖析，探索職教本科復合型人才的培養路徑。

（二）人才類型上“高層次”要求之一

職教本科在技能人才類型上體現的是高層次（見表1）。從不同的教育層次上看，專科層次要求學生能夠對常見的應用文進行寫作并運用，比如工作中常見的條據類文書（請假條、借條、收條等），日常事務文書（計劃、總結、求職信、求職簡歷等），書信類文書（申請書、感謝信、推薦信、證明信等）。本科層次的要求則更高，需要掌握該專業的中職和專科職教畢業生掌握的知識和技術，并且要在此基礎上對知識和技術進行深化和拓展，具備更加全面、綜合的能力和素養[4]，具體表現在知識體系更加全面和完整，運用能力更加強調自主和思辨，不僅要求能夠對常見的應用文得心應手，還要能夠基于思辨分析，判斷具體的使用場合和場景，準確選擇恰當的文種并按正確的格式和語言要求進行撰寫，來解決所面臨的問題。職教本科應注重對應用文寫作種類的橫向拓展，也要注重對每一個文種從格式、語言、價值、思維等方面進行縱向深入，讓學生知其然，更知其所以然，運用起來得心應手。職教本科中的應用寫作之“本”，就是學生的本事之本、本領之本。良好的應用寫作能力，能夠助力完成各項工作、生活、科研等任務并提高效率，也能夠適應市場經濟發展，便利各種交往和聯系，保障各自的經濟利益，是高素質復合型人才應該具備的綜合能力之一。

（三）走向工作崗位的必備技能之一

從學科角度看，無論是文科生、理科生還是工科生，最終都要接受社會的選擇、工作的檢驗。任何一個工作崗位，都需要做工作計劃和工作總結，若生病或者有事需要請假，書寫合格的請假條也是一種素質的體現。所以，作為一名高素質人才，必須具備一定的應用寫作能力。如果是文科生或是偏向語言文字的職業面向，更加要注重應用寫作能力的培養。比如電子商務專業的學生，法律事務專業的學生，除了要掌握日常應用文書外，還必須結合專業知識，學會與專業相關的文書寫作與應用。

三、職教本科應用寫作能力研究的重要性

（一）契合人才培養目標，是增強學生職場競爭力的重要途徑

職教本科的人才培養目標是培養“高層次復合型技能人才”[3]，即“一專多能”的復合型人才。此類人才應具有行業性、綜合性、創新性的特點，具有可持續發展能力。復合型人才的基本特征是能夠進行跨領域、跨學科學習，掌握多元知識技術與實踐能力，包括分析問題、解決問題和合作協調能力等[4]。該類型的人才進入社會，無論從事哪種工作都必須掌握基本的讀寫技能。這種技能并不是對文學藝術作品的品評、分析，而是應用型的寫作技能。黃炎培在《實施實業教學要覽》中寫道：“凡用教育方法，使人人獲得生活的供給及樂趣，一面盡其對群眾之義務，此教育名曰職業教育。”[5]依黃炎培先生的論述，職業教育要使人獲得生活的供給和樂趣，最終目標是能夠服務于社會。

職教本科作為職業教育中的一個層次，也要緊扣職業教育的邏輯，一方面，向受教育者傳授基于生存所需的職業技術和職業素養，另一方面，培養受教育者良好的道德品行和職業道德，使之在滿足自我生活需求的同時服務于社會。美國學者約翰·奈比斯特曾在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》里講到：“在這個文字密集的社會里，我們比以往更需要具備最基本的讀寫技能，首先就是足以應付日常工作和生活所需要的寫作能力，就是應用寫作能力。”這位學者的話語給我們展示了這樣一個事實：當代社會各方面發展得越快，各種信息量就越大，各級事業機關、企業、團體為了提高處理日常業務工作的質量和效率，對相應工作人員的應用文規范撰寫能力的要求也會隨之提升。應用寫作能力顯然是現代職業素養必不可少的內容，這種能力能夠幫助學生更快、更好地契合社會和職場的需求，發揮出其專業能力以外的職業素養，并為逐漸成為一個具有高素質且優秀的職場人打下堅實的基礎，契合職教本科人才培養目標。寫一份通告，做一份會議紀要，起草一份經濟合同，也許會成為未來工作中的某項內容。一份內容翔實的調查報告、一份創意新穎的策劃書、一份條理清晰的計劃書有可能為學生在職場中贏得更多的機會，增強其社會競爭力。

（二）適應時代發展要求，是培養高素質復合型人才的重要手段

復合型人才不僅要具有良好的專業技能，還需具備高尚的道德情操和價值觀念。教育必須做到“立德樹人”，必須適應時代發展。職教本科應緊緊圍繞“為誰培養人”“培養什么樣的人”的中心議題，開展課程思政教育教學。

應用文文種應實際需求而生，在文種教學內容的選擇上，可以充分融入思政元素，如范文閱讀中，可以將一些具有權威性和典型性的應用文引入課堂，例如《政府工作報告——2022年3月5日在第十三屆全國人民代表大會第五次會議上》，引導學生分析及學習，培養學生的家國情懷與責任擔當。作業練習可讓學生擬寫與黨員活動有關的簡報及表彰優秀大學生擔當志愿者的通報等。如此，既拓展了應用寫作的教學內容，又加強了學生愛黨愛國的思想品德教育，讓學生在學習知識、實踐知識中，明確新時代青年應有的責任擔當和時代使命，突顯出隱性教育功能。

應用文寫作課程作為通識課程之一，既能以顯性教育的方式呈現知識體系或操作技能，體現顯性教育功能，又能在培養學生必備的應用寫作能力過程中，突顯出隱性教育功能，鍛造大學生個人品格和心智。學生在獲取知識、培養能力的過程中，養成迎難而上的良好品德，形成面對困難不逃避的心智模式，這些屬于高級認知領域。依據馬斯洛的需求層次理論，幫助學生在學習中獲得尊重和自我實現，能夠滿足其最高層次的需求，激發學生自覺向好的內驅力。應用文諸如總結、調查報告、學術論文、申論等文種的撰寫就涉及調查、分析、判斷、評價等高級認知能力，這些是整個學習中最難的部分，也是最鍛煉學生意志力、最考驗學生思辨力的一部分。迎難而上解決問題給學生帶來的成就感不言而喻。職教本科培養高素質的復合型人才，應該包括對學生品德意志、思維邏輯、思辨能力、分析問題、解決問題能力的培養，在應用文寫作能力培養的過程中，能很好地對上述能力進行鍛煉，為學生成為高素質人才打下基礎。

（三）著眼市場就業需求，是滿足學生多重需求的重要方式

學生畢業后，應具備一些可以伴隨其終身發展的技能，良好的應用寫作能力就是其中之一。從提升學歷的角度看，現代職業教育已經初步形成了體系，給本科畢業生提供了升學渠道，撰寫論文是其在升學過程中必須具備的技能之一。從考試方面看，機關單位公務員、事業單位編制人員是可供選擇的優質就業方向，《申論》是必考科目之一。

對于大多數職教本科畢業生而言，入職企業并從事與所學專業相關的工作是走向社會最直接的方式。企業在日常經營活動中，常常需要用到應用文，例如，開發項目要寫項目策劃書，設計活動要寫活動方案，與其他公司合作要簽署經濟合同等等，具體到崗位職責上，工作計劃和工作總結是必不可少的。筆者經過調研發現，日常事務文書中，計劃、總結、調查報告、經濟合同等文種的使用頻率非常高。在對一些企業管理層的訪談中了解到，具有良好的應用寫作能力的人能夠獲得更多的發展機會和更廣闊的舞臺。

四、職教本科學生應用寫作能力存在的問題

（一）認知能力薄弱

本研究以廣東工商職業技術大學2021級本科生（在沒有學習應用文寫作課程之前）為調查研究對象，采取抽樣調查法，通過問卷調查的形式，了解學生在應用寫作方面的水平。根據調查發現，大多數學生對日常應用文書缺乏了解，在所調查的有效問卷中，學生對應用文完全不了解的占28%，有一點了解的占22%，部分了解的占42%，非常了解的只占8%。具體到文種時，對常用的行政公文和事務文書了解的只占11%，有31%的學生完全不了解，58%的學生了解一點。從這些數據看，在廣東工商職業技術大學2021級本科生中，對應用文寫作有認知、基礎較好的學生比例相對較低，大部分學生對應用文缺乏認知。

（二）書面表達能力差

1. 書面語言運用能力弱。大多數學生在寫作方面存在一定的困難，難以運用合適的詞語將口語表達轉換為書面表達。例如，要將口語化的句子“這塊點心，餿了、臭了，快找他們退了”轉換成書面表達“此點心已變質，請速退！”很多學生不會對此進行轉換。

2. 文學寫作基礎較差。調查問卷體現出學生主要存在的寫作困難有：無話可寫、內容空洞、無法準確表達自己的想法、不知如何謀篇布局、邏輯性差、句子不通順、語病較多、標點符號不會正確使用（詳見圖1）。誠然，這些當中有些涉及想象力是否豐富，思維是否發散等問題，這是基礎教育中寫作課程應培養的能力，在這里不再贅述，但是句子通順、語句表達沒有語病、邏輯通暢、正確使用標點則是文學寫作和應用寫作都必須具備的能力，所以文學寫作基礎差直接影響應用文寫作。例如，在標點符號的使用上，很多學生一篇文章寫下來，全是實心點“·”，應有的中文標點符號沒有，也不會正確使用，這在應用文寫作中是不允許的。因為應用文的作用就是解決實際問題，而標點符號表達的含義是不容忽視的。經濟活動中，一個頓號和逗號都會導致句子意義的不同，產生不同的效果，法律文書尤其是注釋語言，其規范性和準確性往往體現在標點符號的規范和準確使用上。

3. 實踐認知能力偏弱。采取訪談法對應用文寫作課程的任課教師進行訪談，從訪談中發現，學生現有的應用寫作能力偏弱，部分學生連社會上廣泛使用的欠條、借據、邀請函、請假條都無法寫好，數字使用不規范，至于工作計劃、工作總結、調查報告等較復雜的文種更是無從下筆。并且格式不規范，語言表達也是含糊不清、邏輯混亂，用詞用語與文學寫作相混淆等等，造成寫出的文章不倫不類，也解決不了實際問題。例如，在學習和工作中，我們經常會遇到請假的情況，需要寫請假條，標準的請假條應包含標題、稱謂、請假事由、具體時間、慣用結尾、署名和日期等，但是絕大部分學生寫的請假條都會或多或少欠缺要素。筆者在課堂教學中發現，一個班級中，只有不到10%的同學能夠清晰地把請假條各要素寫出來，只有5%左右的學生能夠做到既有格式又有內容并完整地把請假條寫出來。

綜上所述，學生在應用文寫作方面基礎薄弱，對應用文沒概念。文學寫作基礎差導致應用文寫作基礎也差，而文學寫作基礎差的學生對寫作明顯缺乏興趣，甚至很多學生一看到“寫作”二字就產生抵觸情緒。但是進入大學甚至工作后，應用文寫作是學習和工作中必不可少的，應用文寫作能力對學生的職業發展非常重要。職教本科的人才培養目標中，高素質是人才培養屬性之一，如果連請假條都寫不清楚，基本的工作計劃和總結也寫得不清晰，高素質就難以凸顯。不能說具有良好的應用寫作能力就一定是高素質人才，但是應用寫作能力一定是高素質復合型人才所必備的能力之一。

五、提升職教本科學生應用寫作能力的路徑

雖然學生現有的應用寫作基礎差，但是教師需要在學生原有的基礎上為學生搭建一個能夠充分認識和靈活使用應用文的平臺，幫助他們提升書面語言表達和標點符號正確使用等方面的能力，進而使其擁有一定的應用寫作能力，使其成為本科層次職業教育中的高素質復合型人才。一方面，要提升學生對于應用文寫作的認知，使其明確文學寫作與應用寫作的區別，從而放下心理負擔；另一方面，要讓學生明確應用文在實際工作和生活中的作用，要基于實踐應用的視角來引導學生，培養其對應用文寫作的興趣。

（一）典型案例，對比分析，明確認知應用文寫作

進入職業大學之后，學生接觸到應用文的機會越來越多，應用文的寫作和運用作為一種學習能力和工作能力體現出來，是高素質的呈現方式之一。學生必須清晰認識應用文的概念、包含的種類、各種文體適用的場合、所起到的作用等，提升對應用文和應用文寫作的認知。與此同時，還應認識到應用文與文學作品的區別，從而放下顧慮，勇于嘗試新的學習內容。

為了幫助學生更好地理解應用文與文學作品的區別，教師采用典型案例作為教學資料，運用信息化教學手段、對比分析的教學方法，直觀明了地呈現二者的區別。例如曹雪芹在《紅樓夢·枉凝眉》中寫道：“一個枉自嗟呀，一個空勞牽掛。一個是水中月，一個是鏡中花。”此表述語言優美、表達朦朧、情感蕩氣回腸，我們似乎可以從中補敘出千萬字的故事，由此我們得出：文學和文藝的模式是形象、生動、優美，文字的使用是具有形象性、審美性和創造性。而應用文寫作教學則選取典型的材料，比如新聞播報片段“首屆寧波國際微電影節”——“首屆寧波國際微電影節由市委宣傳部、市文廣新局、寧波廣電集團等單位聯合主辦，去年9月啟動，歷時4個月，共收到來自海內外各地的參賽作品532部，經過評委會專家認真地評審，《遠山的歌唱》等八部作品及個人獲得微電影單元的最佳影片‘金鑼獎。”由此歸納出應用文的模式：語言準確、簡潔莊重，言簡意賅，在盡量少的文字中凝聚大量信息，表情達意準確到位，開門見山，直接敘述。通過二者的直觀呈現，引導學生思考，從而讓學生領悟兩種寫作的區別。

（二）實用導向，培養興趣，提升應用寫作能力

俗話說，興趣是最好的老師，提升學生對應用寫作的興趣至關重要，而應用寫作興趣培養的著力點就是實際應用，這對學生以后的職業生涯具有重要意義，也是達成人才培養目標的重要環節。所以，在教學改革中，以培養學生興趣為著力點來采取措施，以提升課堂教與學的效果。基于職教本科的人才培養方案應遵循的“職業本位”邏輯[6]和“實踐教學”[3]的手段，經過教學改革、研究和嘗試，以下方法具有一定的成效。

1. 引入應用場景，調動積極性

理論聯系實際，基于社會生活情境進行實踐教學，融合日常生活情境中的各種要素，比如：對自己的生活和學習做好計劃和總結，借別人款項需要寫借條，收到別人款項需要寫收據，辦喜事要發邀請函，做生意要發商務信函等。將生活中的實用情境融入教學之中，讓學生在“做中學”，通過身臨其境的參與感來提升學習興趣。教師需要充分挖掘應用文所反映的發生在社會生活各個方面的現象、行為、活動，使社會活動貫穿于教學活動中，解決學生在不同境遇下可能會遇到的各種應用文寫作的問題，使學生在溝通工作、解決問題的過程中學會應用文的使用。這樣既培養了學生的組織能力、調查能力、交際能力，也使應用文寫作源于生活、用于生活，極大地調動了學生的學習積極性[5]。

2. 項目化教學，提升參與度

項目化教學也能積極地調動學生的積極性，具體項目的操作實施能夠讓學生置身于情境中，自覺地進行角色代入，對遇到的問題進行積極思考，并找到解決的途徑，在解決問題中提升寫作的應用能力。比如，在講解“通知”這個文種的時候，用職工代表大會為引，教師準備企業在實際工作中的實施流程等材料，并根據情況進行簡化，讓學生根據資料流程自主策劃并組織職工代表大會，鼓勵學生根據自己的特長進行分工合作，在課堂上模擬召開職工代表大會，進行職工代表的選舉，根據選舉結果來發布任職通知，撰寫新聞報道等。實踐證明，學生樂于參與此類活動并積極進行分工合作，選拔主持人、安排PPT制作、下載國歌等準備工作非常充分，課堂氛圍活躍，學生也很有成就感。在項目化教學中，教師布置作業要有針對性，便于小組討論和自學；形成性考核的設計，也要結合具體項目進行，讓學生在“練中學、學中用”，做到對知識的活學活用。實踐證明，學生非常喜歡這樣的上課形式，學生積極性得到很大提升，課堂討論氛圍濃厚，教學效果較好。整個過程提升的是學生面對實際工作時的綜合能力和素質，應用寫作能力只是其中的重要能力之一。由此，課堂交給學生，教師引之、導之，學生在寫作課上提升的是綜合素質，在完成具體項目過程中，應用寫作能力的學習目標也完成了。

3. 以崗位為依托，突出實用價值

本科層次職業教育要培養高素質的技術技能型人才，讓學生盡快將知識轉化為能力，步入社會后能夠迅速適應用人單位和社會的需求，以增強他們的社會競爭力和抗擊風險的能力[7]。有研究表明：基于工作過程，根據各類企事業單位對新聘員工的要求，按照工作流程開展應用寫作工作過程模擬訓練以及成果展示與評價[8]，這種情境化教學是可取的，為我們在教學改革時提供參考。教師在教學設計中需緊扣人才培養目標，從教學理念到課程設計、從教學實施到效果評價等維度上積極思考，以優化課堂教學效果。經過試驗，基于OBE（outcome based education）教育理念，推行情境化教學，效果顯著。具體來說，可以根據學生實際（絕大部分學生是廣東人，他們對廣東的企業相對熟悉）選取廣東省前500強的優質企業，比如中國平安保險（集團）股份有限公司、華為投資控股有限公司、騰訊控股有限公司等，根據這些公司大體上對員工應用文寫作的運用場景和要求，把應用寫作能力的培養研究放到具體的崗位要求、工作情境中，基于工作過程的前提下，分析、挖掘與應用寫作相關的工作崗位常識、專業知識等，將不同的工作場景對應用文的需求項目化，將項目引入課堂教學，讓學生能夠感受到應用文學習的實用性，進而提升學習的緊迫感，培養對應用文寫作的興趣。

4. 非技術性批改作業，提升自信心

批改作業有兩種方式，一種是技術性批改，一種是非技術性批改。技術性批改，即傳統式批改，按知識要求、寫作要素要求、語言要求，按對結構、格式、字詞句的規范程度進行批改，批改效果只注重了技術。而非技術性批改，則是在作業批改中融入人文關懷及情感交流，根據學生作業所能體現出來的態度撰寫評語，以鼓勵為主，交流思想，增強師生情感，側重肯定學生在寫作過程中的積極一面，從心理上影響學生，產生正面激勵及導向功能，增強學生學習及寫作的積極性。這樣辨證施治、標本兼治，一方面能提高學生在應用寫作實踐中的思想認識；另一方面能極大激發學生應用文寫作的興趣，提高寫作水平。

本科層次職業教育承擔著為社會培養更多、更好、更高素質的技術技能型人才的重任，在職業教育中，不可忽略職業通用能力的培養。本研究通過對廣東工商職業技術大學本科層次學生應用寫作能力的現狀進行調查，根據社會發展對人才能力的需求，對應到學校教育中提升學生應用寫作能力的具體措施和方法，以期為職業本科教育培養高素質人才助力。

參考文獻：

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