學校社會工作介入高職大學生心理問題預防與矯正：“大有可為”且“大有作為”

孟晉

2022年十三屆全國人大常委會第三十四次會議表決通過了新修訂的《中華人民共和國職業教育法》，實施近26年的職業教育法迎來首次大修，以法律形式確定了職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，為全國職教戰線同志增強了底氣，指明了方向，提振了信心[1]。當前，高職教育已占據高等教育的“半壁江山”，高職院校在校學生是大學生群體中重要組成部分。高職大學生出現的新問題、新情況對學生管理服務工作提出了更高挑戰。其中，心理健康教育工作是高校人才培養體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內容[2]。在此背景下，應該重視并引入學校社會工作視角，構建高校“社會工作介入心理問題的預防與矯正”新模式，這是加強學生心理健康教育的重要嘗試。

學校社會工作介入高職大學生心理問題預防與矯正“大有可為”

學校社會工作是嵌入學校的一種社會工作模式，即將社會工作的專業知識、工作方法運用到學校教育中，以完善學校的教育功能、解決師生遇到的現實問題。學校社會工作起源于 19 世紀末由美國移民教育問題引起的“訪問教師運動”，目前已經成為一項獨立的、專業化的社會事業。20 世紀七十年代，香港的“一校一社工”模式代表了我國首次將社會工作的方法引入到學校管理當中。2002年，上海首次開展了學校社會工作的試點工作，標志著我國學校社會工作開始走向專業化和職業化[3]。當前高職大學生心理問題預防與矯正為學校社會工作提供大有可為的沃土，主要體現在三方面。

高職大學生心理健康風險日益突出。當前，受自身成長、入學適應、家庭環境以及全球新冠疫情的影響，高職大學生心理健康問題日益突出，危機事件頻發，引起了社會的高度關注。高職大學生，相較于普通本專科院校大學生，他們承受著更多的學習、就業、社會化等壓力，面臨更多的來自心理、生理的困境。抑郁風險是大學生心理健康風險中最具代表性的，根據《中國國民心理健康發展報告（2021～2022）》數據顯示，16.54%的學生存在輕度抑郁風險，4.94%的學生存在重度抑郁風險。在專科生中，有13.28%的學生存在輕度風險，有3.30%的學生存在重度風險。我國大學生心理健康狀況有待進一步提高[4]。以筆者所在的東南沿海地區某高職學院為例，該學院2022級實際報到新生680人，根據2022級新生心理普測結果顯示，42.5%的學生測試結果為心理正常，57.5%的學生顯示心理存在異常或危機。根據學生心理異常或危機的嚴重程度，將其分為紅、橙、黃三個預警等級，其中紅色預警學生49人占比7.2%，橙色預警學生96人，占比14.1%，黃色預警學生246人，占比36.2%。根據SDS抑郁嚴重程度量表顯示，該學院學生抑郁風險率為40.3%，有輕微抑郁風險的學生180人，中度抑郁的學生90人，重度抑郁風險的學生4人。

有輕度抑郁風險的學生中，106人選擇積極應對，占58.9%，中度抑郁風險的學生中，有30人選擇積極應對，占33.3%，有重度抑郁風險的學生中沒有人選擇積極面對。結合數據和實際，高職學生心理健康狀況不容樂觀。我國高校心理健康教育需要擔負立德樹人，營造和諧心理氛圍和提供精神支柱的特殊使命，隨著職業教育與普通教育融通發展，為學生提供多元化，多路徑成才機會，選擇高等職業教育的人會越來越多，高等職業教育中心理問題學生會越來越多，為學校社會工作的開展提供了越來越多的服務對象。而學校社會工作作為一門擁有專業知識和方法的學科，為高職大學生心理健康發展提供了多元的路徑和方法，切實助力高職大學生心理健康成長。

高職學校心理預防干預機制不完善。根據2021年7月教育部辦公廳印發的《關于加強學生心理健康管理工作的通知》要求，強調高校每年在新生入學后適時開展全覆蓋心理健康測評，健全完善“學校——院系——班級——宿舍/個人”四級預警網格，強化心理健康服務平臺，按師生比不低于1：4000配備心理健康專職教師且每校不低于2名，高校對開展心理健康教育工作越來越重視。

但在實際工作中仍有許多漏洞或者不到位的地方。例如新生普測中，部分有心理問題的高職大學生不如實測驗，規避敏感題目，導致測評結果效度不高；對大學生各方面的心理問題基本上采用思想政治教育和心理健康教育兩種方式。管理色彩濃厚，缺乏專業知識，滿足不了服務對象的個性化需求性；心理咨詢以被動式咨詢為主，“足不出戶”，不能主動發現解決學生的問題，重視外顯心理危機而忽視內隱心理危機。學校社會工作的介入可以彌補當前高職院校心理健康教育工作的不足。例如主動與學生接觸，發現問題，視問題發生的情況或嚴重程度選擇提前介入或者在問題發生時及時介入，用獨特的工作理念和成熟的專業工作方法解決大學生心理健康問題、促進校園和諧發展。

學校社會工作介入切實可行。基于當前高職學生心理健康現狀及學校預防矯正模式的不足，學校社會工作介入高職大學生心理問題顯得尤為重要和迫切。一是學校社會工作和心理問題預防與矯正的理念一致。本質上都是做高校學生的工作，強調以學生（案主）為中心、幫助大學生成長發展。心理健康教育是高校思想政治工作的重要內容，是輔導員九大職責之一，利用學校社會工作專業的價值觀和方法更利于培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態。二是兩者過程契合，高職學校心理健康教育工作，強調校內聯動，協調育人，將學生心理教育嵌入各部門各項工作的全過程中，落實“三全育人”。這與學校社會工作者鏈接多方資源，利用社會工作專業方法全方位全過程開展助人活動異曲同工。三是兩者目標趨同，都致力于幫助有需要的大學生，對危機學生進行解困救難，實現大學生個體身心健康發展、培養健全的人格。

學校社會工作介入高職大學生心理問題預防與矯正“大有作為”

社會工作作為一門應用社會科學，經歷了100多年的發展，已經形成一套完善系統的工作理論和工作方法[5]。在學校社會工作介入心理健康研究領域，我國專家已取得了一些研究成果。有學者通過實地調查，詳細研究了我國高校的社會工作模式，提出當前高校中的心理咨詢、就業指導和各大社團應該與學校的社會工作結合起來，這樣更能有效地為學校和學生服務。學者谷慧玲從全新的角度——社會角色出發，認為開展學校社會工作應該首先了解學生角色定位，再對其進行心理健康教育或者其他幫助來完善貧困生的心理育人教育[6]。學校社會工作的研究人員就學校社會工作介入高校心理危機，可通過三大工作方法從微觀、中觀、宏觀三個層次對學生進行危機干預，有效預防和治療學生的心理問題。學者樊蓉以社會生態系統理論中學校、家庭、社會的三個外部因素出發，將社會工作的內涵和工作模式與大學生心理健康教育相結合，構建學校社會工作介入大學生心理健康問題的有效路徑[7]。

針對當前高職大學生心理問題的新情況、新問題，借鑒和引入學校社會工作的理念和方法，有助于提升心理問題預防和矯正的“三個力”。

專業價值引領聚合力。學校社會工作是社會工作的一個領域，在專業價值觀的引導下，運用社會工作專業的理論知識和方法技巧，幫助全體學生尤其是困境學生增強其自我效能感，促進其身心健康發展的一種專業助人活動[5]。社會工作專業價值強調堅持接納、平等、尊重、信任、不批判等原則，當前高職大學生心理健康問題復雜多樣，更需要平等、無差別地對待理解每位學生的個體特點與需要，激發他們自身的潛能，幫助其形成健康心理。目前高職院校開展的心理咨詢中，由于非心理科班出生的兼職咨詢師較多，且多數是被動式咨詢，礙于老師的職業身份，在主體上并不平等，咨詢作用不能充分發揮。在心理健康教育課堂上，老師大多采用說教的方式讓同學們識別問題，進行預防，參與度和效果一般。將社會工作專業價值融入到高職大學生心理問題的預防和矯正的工作中，相信、尊重、個別化地對待每一位心理困境學生，提升其心理調試能力，促進健康發展，形成心理健康工作合力，助力學生成長。

專業理論支撐增效力。學校社會工作作為社會工作的一個分支，其專業理論包括認知行為理論、社會生態系統理論、優勢視角理論、增強權能理論、社會支持理論等，這些理論可以幫助我們了解人的行為和各種行為問題的性質和原因。根據其性質和成因所做的解釋設定心理助人過程的目標，從而提出實現目標的實務工作方法、技術和模式。在一次接待受關懷學生時，筆者了解到該生因為身體有輕微狐臭缺陷，經常懷疑離她近的同學聞到味道，用拼命嗅鼻子的方式來嘲笑她有狐臭，導致其焦慮不安和自卑。根據認知行為理論，人的認知、情緒和行為是相互作用的，人的行為問題是由于人的認知出現偏差所致，該生之所以出現焦慮是因為她認為人們對于難聞的味道會用拼命嗅鼻的方式來嫌棄。筆者設定的目標是幫助她糾正偏差，重構正確認知，改變不良情緒和行為。詢問案主在什么情況下會多嗅鼻子，引導案主發現自己的錯誤認知，從而發現人們只有在聞見喜歡或好聞的味道時才會多嗅鼻子，而當聞到不喜歡或難聞的味道時會不自覺地捂鼻迅速離開，她之前的擔心是不存在的，心理的焦慮也就消除了。幫助學生自己發現錯誤認知，引導重構正確認知，解決學生焦慮困境，極大地提高了心理問題矯正的效率和效果。

專業方法運用強實力。運用社會工作個案工作、小組工作和社區工作三大方法介入高職大學生心理危機的預防和干預，能在“點—線—面”全方位覆蓋，切實幫助高職大學生提高走出心理困境、健康成長的能力[8]。

個案工作介入高職大學生心理問題的預防和矯正能很好地預防，并將危機事件扼殺在萌芽狀態。通過與學生建立“一對一”的協助關系，給學生“把脈”，深入了解其心理問題產生的原因，“對癥下藥”制定針對性的解決方案，對在學習、生活等方面有困擾的學生進行心理疏導，緩解和解除心理困擾[9]。小組工作介入高職大學生心理問題的預防和矯正，能很好地發揮人際互動的作用。將具有相同或相似的心理危機和經歷的學生組成情緒管理、生涯規劃、時間管理等治療性、發展性和支持性小組，通過組員之間的分享來尋求解決問題的辦法，建立組員之間的支持，幫助學生更好地認識自我，釋放壓力，明確目標，促進學生的身心健康發展。社區工作介入大學生心理危機的預防和矯正，能很好地鏈接多方資源。邀請心理專家開展心理健康主題班會、對心理困難學生進行走訪調查，積極促進家校協同育人機制，在學生“一站式”服務社區開展各式活動，合力推進大學生“家長—學校—社區”心理健康教育工作模式，助力高職大學生心理健康工作長效、和諧、健康發展。

結語

當前，高職大學生的心理健康風險日益突出。高職院校對心理健康教育工作愈來愈重視，但仍有許多漏洞和不足。這為學校社會工作介入心理問題預防與矯正提供了“大有可為”的沃土。學校社會工作作為社會工作在學校領域的分支，其專業價值有助于凝聚心理問題預防與矯正的合力，運用專業理論知識剖析心理問題有助于解決心理問題預防與干預的效力，個案工作、小組工作、社區工作三大社會工作專業方法，有助于提升心理問題預防與矯正的實力。這為介入高職大學生心理問題預防和干預提供了“大有作為”的舞臺。學校社會工作介入高職大學生心理問題預防與矯正的新模式，一定能在心理健康教育工作中生根發芽，開出絢麗之花。

參考文獻

[1]中華人民共和國職業教育法 [Z/OL] .（2022-04-21）[2023-05-21].https：//www.gov.cn/xinwen/2022-04/21/ content_5686375.html.

[2]中華人民共和國教育部.中共教育部黨組關于印發《高等學校學生心理健康教育指導綱要》的通知[A/OL]http：// www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s3020/201807/ t20180713_342992.html.

[3]文軍，劉昕.近八年以來中國社會工作研究的回顧與反思[J].華東理工大學學報（社會科學版），2015（6）：1-12.

[4]傅小蘭，張侃.中國國民心理健康發展報告（2021～2022）[M].北京：社會科學文獻出版社，2023：70.

[5]全國社會工作者職業水平考試教材編寫組.社會工作實務（中級）[M].北京：中國社會出版社，2015：63.

[6]谷慧玲. 學校社會工作介入高校貧困生心理健康教育工作研究[D].河南師范大學，2011.

[7]樊蓉.學校社會工作介入大學生心理健康教育的路徑探索[J].遵義師范學院學報，2023，25（02）：153-156.

[8]嚴云鶴，郭天夢.學校社會工作介入大學生心理健康教育工作路徑探析[J].青少年研究與實踐，2022，37（02）：76-82.

[9]廖海帆，吳佩玲.學校社會工作介入大學生心理危機處理的策略[J].教育教學論壇，2020（05）：83-85.

（作者：江蘇工程職業技術學院信息工程學院輔導員，中級社會工作師。）

本文得到以下項目支持：2022江蘇高校哲學社會科學專題研究項目“學校社會工作視角下高職大學生心理問題的預防與矯正研究”（2022SJSZ0893）