大數據背景下高校教學管理信息化建設研究

吳婭平 金單單 蘇 紅 李 雪

保定理工學院，河北 保定 071000

高等教育大眾化普及，高校不斷擴招生源，使教學管理工作任務繁重。為進一步提升工作效率與質量，滿足高校師生的實際需求，應充分引入大數據技術、信息化手段，構建教學管理工作新模式。

一、大數據背景下高校教學管理信息化建設必要性

高校教學管理信息化建設指的是利用互聯網信息技術，以及各類軟硬件系統，實現高校各類教學信息的信息化處理與儲存，為高校教學管理工作提供諸多便捷，且體現出鮮明優勢。基于大數據背景下，促進教學管理信息化建設。首先，有利于提高教學管理效率與質量。高校教學管理是一項十分復雜繁瑣的工作內容，包括處理師生日常事務，滿足師生的教與學需求。伴隨我國高校的大眾化發展，在校生數量呈現出逐年遞增趨勢，教學管理面臨較大難度，現有管理模式很難滿足其需求。通過引入互聯網信息技術，可以對海量數據信息展開集成的分析與處理，為教學管理工作者提供便捷手段，減輕其工作任務。其次，有利于提升教學工作的規范化水平。高校教學管理工作的主要任務不僅是為師生提供教學服務，同時要管理各類軟硬件設施以及教學環境，信息化建設可以利用更高效、科學的手段開展工作，提升教學管理規范化水平。最后，有利于提高教學管理服務質量。在大數據時代背景下，高校教學工作深化改革，各類多媒體數字技術廣泛運用。利用與之相匹配的信息化教學管理模式，對教學改革創新發展具有積極意義，進一步提高教學管理的服務質量。

二、大數據背景下高校教學管理信息化建設現狀

（一）信息化建設重視度低

在大數據快速發展的過程中，我國各高校均順應時代發展形勢，引入大數據與互聯網技術，以加快自身的信息化發展進程，但與各大企業信息化建設相比較，高校教學管理信息化建設仍然體現出明顯的滯后性。究其原因，高校對信息化建設的重視度較低，并未認識到教學管理信息化建設的重要價值與意義。甚至部分高校教學管理工作者，仍然秉持守舊的思想理念，認為耗費大量的人力物力與資金，建設教學管理信息系統，對教學和管理工作并沒有突出價值，是一種無意義的資源浪費。這種思想理念的存在，本質上是對教學管理信息化建設的認知誤區，沒有體會到教學管理信息化建設對教學和管理的便捷。正因如此，當前部分高校對教學管理信息化建設缺少充足投入，無論是資金、資源均嚴重匱乏，對信息化的認知偏差，嚴重制約教學管理信息化發展［1］。

（二）信息化軟件系統風險

高校教學管理信息化建設離不開軟件系統，高校當前普遍運用的軟件系統包含兩種類型，一是購入網絡技術研發公司的軟件系統、教學管理軟件等。二是高校自主構建研發團隊，結合教學管理需求開發的軟件系統。雖然系統存在差異，但在運行過程中，風險隱患等安全問題均無法避免。一方面，有專業公司開發的軟件系統，均是面向所有高校研發，體現出普遍適應性，需要高校花費大量資金購置，然而許多高校引進以后，卻并不能滿足自身的教學管理需求，甚至嚴重滯后于大數據時代的發展，無法為教學管理信息化建設提供助益。另一方面，高校自主開發的軟件系統，由于開發人員大多為擅長互聯網技術的專業人才，但缺少一線教學管理工作經驗，對高校實際情況了解不深入，使軟件系統開發的實用性和適用性不足。高校在開發軟件系統的過程中，將側重點放在系統功能方面，而在一定程度上忽視了系統的安全穩定，實際運行過程中容易出現系統崩潰的問題，仍需聘請專業人員負責解決，高校在教學管理軟件系統的成本支出較高。特別是期末成績查詢、選擇公共選修課的過程中，由于同一時間登錄人數較多，系統運行崩潰必然會影響教學管理工作效率，難以為高校師生提供高效便捷的服務，弱化了教學管理信息化建設的作用。

（三）信息化安全管理匱乏

大數據背景下的教學管理信息化建設，海量數據信息利用教學管理系統儲存，實現了數據資源廣泛共享，但也使數據信息面臨著被篡改、竊取、遺失的風險隱患問題。特別是這些數據信息中，大多均為高校師生的檔案資料，其中隱私資料相對較多。現階段，高校在運行教學管理信息系統的過程中，系統的信息共享功能相對較為完善，而并未高度重視對信息資料展開安全防護，教學管理工作者缺少安全防范意識，運用先進技術防護信息安全有所不足，各類防火墻技術尚未有效運用，使系統內的信息安全受到威脅。所以，高校推進教學管理信息系統建設，無論是數據信息的安全儲存抑或是信息傳輸，均會受到諸多不良因素影響，不利于教學管理系統安全穩定運行，面臨頗多風險隱患。

（四）信息化管理隊伍不足

教學管理隊伍同樣是信息化建設的關鍵影響因素，現階段信息化管理隊伍建設尚存一些問題，主要可以從兩方面概述：一是教學管理人員的信息化素養不足，進入大數據背景下，教學管理人員并未與時俱進更新思想理念，使用互聯網、信息技術開展工作的能力較差，無法為信息化建設起到促進作用。與此同時，高校方面并不重視教學管理信息化隊伍建設，其人力資源保障力度不足，不重視信息化人才引進工作，使教學管理信息化建設面臨人才阻礙［2］。二是現代信息技術理論、實踐運用的培訓不足，致使教學管理工作者無法適應工作需要，阻礙了信息化建設進程。一些高校雖然定期組織教學管理工作者培訓活動，但培訓側重點均為教學管理的理論知識與實踐技能。

三、大數據背景下高校教學管理信息化建設路徑

（一）轉變思想理念，提高信息化重視度

高校教育體系在不斷改革的背景下，教學管理信息化發展是必然路徑。高校教學管理工作者應充分認知大數據優勢，以及融合教學管理的重要性與必要性，構建完善信息化管理系統，將高校教與學的基本需求作為管理工作第一要務。高校應做好教學管理信息化建設的統籌規劃，實現大數據與信息技術廣泛融入教學管理各個環節，形成信息化系統，促進高校各教學與管理部門之間協同合作，共同展開數據的分析與處理。高校則應加大資金投入力度，以充足資金保障信息化系統建設與升級，解決當前高校教學管理信息化建設系統單一的問題。

與此同時，需徹底革新傳統教育理念，使大數據技術融入到教學管理細節，利用信息化技術和優勢，不僅可以進行數據信息整合，且能夠制定更為完善的教學管理策略和方案，構建信息化教學管理模式，彌補傳統教學管理的諸多弊端。此外，擴大教學管理信息化的宣傳，為高校推進信息化工程奠定堅實基礎，利用各類完善的信息化管理系統，實現高校教學管理與時俱進發展。總之，進入大數據時代背景下，高校教學管理工作者必須正確認知機遇與挑戰，不斷加大信息化建設的投入和支持力度，轉變傳統的管理思維和理念，利用大數據、信息技術切實提升教學管理工作水平。

（二）加強軟件建設，完善信息化管理系統

高校應結合自身教學管理工作需求，圍繞信息化建設的目標和方案，保證引入的軟件系統可以滿足信息化建設基本需求。基于大數據背景下，各類信息技術的飛速發展，使各類軟件系統廣泛應用于我國高校教學管理工作，并且呈現出重要的輔助功能。當前，許多互聯網公司均加強教學管理軟件開發，系統軟件類型多種多樣、功能齊全，高校在推進教學管理信息化建設的過程中，引入具有較強匹配性的軟件系統是重要內容。同時，高校應加強軟件系統的自主研發，可以構建與當地互聯網軟件公司的合作關系，協同組建研發團隊，共同對現有軟件系統展開再次開發與升級，使其與教學管理信息化建設有更高的契合性，充分利用軟件系統的各類功能，加快高校教學管理信息化建設進程，提升教學管理工作整體水平［3］。另外高校方面若資金允許，可以引進一支信息化建設的專業技術團隊，在校工作主要負責教學管理信息化建設的軟件系統開發、配備，在后續教學管理工作過程中，結合軟件系統的應用反饋展開定期更新與維護，協同推進教學管理信息化建設。

（三）建設保障機制，促進系統安全運行

高校在教學管理信息化建設時，數據與信息安全問題難以完全避免，在系統運行的過程中，必須加大安全防護力度，創設安全運行環境，保障系統內各類數據信息的完整性與安全性，使教學管理信息化工作有序展開。第一，從技術層面著手，加大系統防護力度。高校可以利用入侵檢測技術、防火墻技術，杜絕教學管理系統被惡意攻擊，設置教學管理系統異常預警，發現問題后及時進行系統安全檢測，由專業技術團隊制定相應的應對方案，以此保障教學管理系統安全運行。通過引入安全防護技術，可以形成教學管理信息系統的安全預警，使教學管理相關工作者樹立防范意識，共同維護教學管理系統的信息安全，避免出現信息泄露、遺失等嚴重的隱患問題。第二，在高校教學管理信息化建設的過程中，應提前規劃緊急情況的處理預案，針對系統運行過程中軟硬件潛在的風險隱患展開及時預防和處理，實現各類信息的安全儲存。第三，高校教學管理系統的運行技術團隊，應定期展開信息系統的安全檢測與更新維護，排除系統運行過程中的安全隱患。若發現信息系統存在重大安全漏洞，需要立即停止運行，直至信息系統重新完善。總之，建設完善的保障機制，是教學管理信息系統安全穩定運行的基礎，亦是提升教學管理信息化質量的有效舉措。

（四）構建管理隊伍，提高信息化素質水平

在大數據時代背景下，推進高校教學管理信息化建設，要求管理工作者具備較強的專業能力，并能夠靈活運用大數據與現代信息技術手段。所以，為保證信息建設穩步推進并充分發揮信息技術手段在教學管理中的優勢，需進一步加大管理隊伍建設，特別是提高其應用信息技術的能力與信息化素養。高校可以從人才引進與培養兩個方面著手：一是在人才引進的過程中，高校需根據教學管理信息化建設的人才需要了解當前教學管理信息化建設缺失的人才類型，構建具有針對性的人才引進機制，加強專業管理，人才信息技術，人才引進，并提供良好的工作環境，使其在工作崗位中充分發揮內在潛能，減少優質人才流失，保障人才隊伍的穩定性。二是需進一步強化教學管理人員的系統化培訓，利用專家講座、座談會、培訓會，重點培訓教學管理工作者的信息技術運用能力，加強對各類軟硬件系統的了解和使用，在高校內部營造信息化的教學管理環境，引導教學管理工作者靈活運用信息技術手段開展各項工作，保障教學管理信息化建設有充足人才［4］。此外，構建教學管理工作者的考核評價機制，對其開展工作進行長期監督與管理，要求充分利用軟硬件信息系統，發揮教學管理信息化建設的諸多優勢，并了解教師運用信息技術存在的不足，加強教學管理工作者的繼續教育，并逐步完善教學管理信息化系統。

（五）健全評價系統，提供教學管理改革依據

教學管理信息化建設是一項長期工程，需要在不斷建設、應用與反饋中加以完善。一方面，搭建起大數據平臺，引入“互聯網+”、信息技術，加強數字校園建設，實現數據信息互聯互通。高校領導層、教學管理工作者及信息技術專業人員，應定期開展教學管理信息化建設的評價，評估軟硬件系統的穩定性、安全性。特別是整合采集信息，評估高校學生的學習過程與成果，明確教學管理信息化建設的價值。另一方面，改進數字化系統的應用程序。在高校教學管理信息化建設背景下，應簡化傳統管理工作流程，利用大數據分析和處理，及時獲取有關教學的收集信息，并經過與歷史數據信息的對比分析，精準評估高校教學及管理的成效，為高校教育及管理工作改革發展提供切實依據。

綜上所述，大數據對我國高等教育產生深刻影響，教學管理信息化建設，是提升高校教學及人才培養綜合質量的必要舉措。所以，高校必須提升對信息化建設的重視度，深度剖析信息化建設對教學管理工作改革發展的重要性，利用各類數據技術和信息技術，構建與時代發展相適應的教學管理工作模式，為教學工作現代化發展奠定堅實基礎，全面提升高校人才培養質量。