混合式教學在高校經管專業實訓課教學中的應用研究
——以市場調查與預測課程為例

蔡昌艷，蘇小雨

（西昌學院，四川西昌 615000）

1 混合式教學研究現狀

美國斯隆聯盟（Sloan Consortium）將混合式教學定義為在線教學與面授教學進行一定比例的結合。隨著信息技術的發展和“互聯網+”時代的到來，混合式教學細化為學習方式、教學內容、設備媒體、教學方法策略等多方面的混合。混合式教學的應用主要包括兩種不同的形式：

一種是基于不同理論視角進行混合式教學模式構建，強調對教學活動的設計。欒文娣[1]從學生、教師、課程三個維度提出混合式教學評價體系；黃儀[2]提出構建混合式教學需要安排導學課程、助力學習準備等策略；張旋[3]采用分層式任務驅動的教學方式開展混合式教學；楊瑞平[4]等從教學理念與教學能力等五個方面設計了“中級財務會計”混合式教學方案；左詩維[5]以建構主義學習理論、人本主義學習理論、移動學習理論為基礎，分析了混合式教學的研究現狀；李金靈[6]從前端準備、過程設計、效果評價三個方面構建了基于混合式教學的分層教學過程框架。

另一種則從技術環境的視角探究混合式教學模式的構建，包括資源類型、教學平臺、媒體技術等方面。賀宇濤[7]、譚旭妍[8]和郭學荔[9]等借助“超星學習通”平臺開展相關課程的混合式課堂教學活動；孔令帥[10]基于云班課平臺的混合式教學模型，依靠豐富的互動功能，提升學生的課堂參與度；陳麗麗[11]基于慕課的混合式教學彌補了單一網絡學習和傳統課堂教學的不足；張秋萍[12]將“雨課堂+BOPPPS”混合式教學模式充分應用到中職旅游專業課程教學中；覃少瑩[13]借助“互聯網+教育”線上線下混合式教學，促成中職計算機教學的新發展；張宗梅[14]選取UMU平臺作為開展混合式教學的技術支持，設計出基于UMU平臺的混合式教學模式。

通過梳理研究現狀發現，混合式教學的研究熱度呈快速上升趨勢，但聚焦高校經管類課程的相關研究并不多。因此，本研究開展了面向高校經管類專業市場調查與預測課程的混合式教學研究。

2 混合式教學實施現狀分析

近年來，混合式教學在高等學校教學中被不同程度應用。本文通過問卷調查的形式，對高等院校混合式教學的開展現狀進行調查，從而了解混合式教學實施現狀，為混合式教學設計與實施提供依據。

調查對象共計99人，男性占比38.38%，女性占比61.62%。2019級的學生占比26.26%、2020級的學生占比73.74%。認為混合式教學提高了學習興趣的學生占比35.35%、認為學習時間更加自由的學生占比38.38%、認為資源更加豐富的學生占比16.98%、而認為有其他優勢的占比2.02%。愿意采用混合式教學的教師，占總樣本的37.37%；認為采用混合式教學效果一般的教師，占總樣本的59.60%；不愿意采用混合式教學的教師，占總樣本的3.03%。在此次混合式教學情況的調查中，使用該模式比較頻繁的教師占比37.37%，偶爾使用的教師占比57.58%，而有5.05%的教師從不使用；在混合式教學滿意度的情況調查中，有27.27%的教師對開展混合式教學感到滿意；有39.39%的教師認為開展混合式教學效果一般；有33.33%的教師對開展混合式教學感到不滿意。

綜上，雖然大部分學生對于混合式教學模式給予了認可，愿意接受教師采用混合式教學模式，但是混合式教學實施取得的教學成效并不十分理想，學生對教師在課程中開展混合式教學的滿意度并不高。其主要原因是教師缺乏實踐經驗，未有效融合在線學習與課堂教學，導致在混合式教學過程中沒有完全發揮在線學習的優勢，教學效果并未得到顯著提升。通過實地訪談了解到，很多教師認為混合式教學在應用中面臨很多挑戰，比如在技術運用、線上資源整合和教學設計等方面存在問題，同時在在線學習的師生互動、學生評價等方面也存在問題。

3 市場調查與預測課程混合式教學設計

混合式教學主要是以建構主義理論、分層教學理論和能力本位理論為基礎，以自主學習、小組探究為主要教學方法。如圖1所示，教學流程分為課前自主學習、課中協作探究學習和課后評價三個部分。

圖1 混合式教學設計圖

3.1 課前活動設計

課前準備活動分為以下步驟：

（1）教師從“中國大學MOOC”平臺遴選出適宜的市場調查與預測課程的教學資源，并將課程鏈接發送到班級群中，學生在課前進行觀看。

（2）學生在觀看時如果遇到問題，可以在線與教師交流，也可以在班級群和同學開展討論，教師就學生提出的問題進行線上答疑解惑。

3.2 課中活動設計

課中活動是學生對課前學習的知識進一步深化吸收，把淺層次學習轉化成深層次學習。課中活動分為以下步驟：

（1）教師根據課前小測檢驗學生課前在MOOC平臺預習的情況，根據學生對知識的掌握程度來安排課中講解的內容，對學生沒有掌握的典型難點問題進行講解，設計一些具有探究意義的問題，讓學生進一步討論學習。

（2）教師隨機把學生分成5～6人一組的小組，小組成員首先對問題進行獨立思考和探究，對問題做出解答，然后再進行小組討論，最終總結出該小組對該問題的結論，學生以小組匯報的形式展示本組討論的結果。

（3）教師對每個小組的成果進行評價，對整節課的教學內容進行總結，加深學生對知識的認識，形成完整的知識網體系，最后，通過雨課堂對整節課知識進行課后小測，并布置課后作業。

3.3 課后活動設計

課后，教師對學生在雨課堂提交的課后作業進行評價，小組匯報采取組間互評以及組內自評的方式，進行綜合評價。

4 市場調查與預測課程混合式教學實踐

4.1 前期準備

經濟管理學院實訓室配備了多媒體教學設備，每位學生的實訓操作電腦都安裝了SPSS統計分析軟件。在教學實施前，教師參加過相關的混合式教學培訓，基本掌握了混合式教學的要求，并提前準備好MOOC教學資源以及教學視頻、PPT等教學資料。學生在課前注冊MOOC賬號，并熟練掌握該平臺的使用方法，進行課前預習。

4.2 教學實踐

市場調查與預測課程是市場研究的綜合性應用課程，是市場營銷和電子商務等專業的專業課程。本研究選取西昌學院2020級電子商務專業的學生，對其開展市場調查與預測課程混合式教學實踐。學生通過該課程的學習，能全面系統地掌握市場調查與預測的方法，通過理論分析與實踐訓練，具備開展市場調查的專業知識與操作技能技巧，能夠熟練且規范地開展各種類型的市場調查，并完成調查報告的撰寫和進行匯報。

5 市場調查與預測課程混合式教學效果分析

從表1混合式教學效果調查結果可知，學生對此次混合式教學的滿意度較高，其中，不滿意的占比僅5.05%。認為混合式教學對學習幫助很大的學生占25.25%；認為有一定幫助的學生占比高達62.63%；認為混合式教學幫助很小的學生占比12.12%。課后會通過教師分享的在線學習資源鞏固相關知識的學生占比89.90%，而不會的學生占比10.10%。經常與同學討論有關課程問題的學生占比86.87%；偶爾與同學討論有關課程問題的學生占比9.09%；僅有4.04%的學生不與同學討論。認為本課程在線學習與課堂學習的比例應設置為3∶7的占比38.38%；認為應設置為4∶6的占必37.37%；認為應設置為5∶5的占比18.18%；認為應設置為6∶4的占比6.06%。認為在混合式教學中需要提供更豐富的線上學習資源的學生占比26.60%；認為需要提高作業反饋的及時性的學生占比17.40%；認為需要提高教師線上參與度的學生占比15.10%；認為需要提升在線討論活躍度的學生占比21.60%；認為需要提高線上學習和課堂教學融合度的學生占比19.30%。

表1 混合式教學效果調查結果

6 混合式教學實踐反思

通過混合式教學實踐，總結出以下幾點教學反思：

6.1 課前重視引導督促

在混合式教學實踐中，學生自主學習是關鍵。但由于本課程對知識應用性要求較高，學生又是初次接觸專業市場調查預測技術及統計分析軟件的實操，大部分學生學習的主動性不高，因此，教師的引導和督促非常重要。課前，教師需要提前準備線上資源，給學生布置預習任務，為課堂學習活動打下基礎。另外，在視頻播放過程中，可以設計一些供學生練習的問題和合理的反饋環節，促使學生產生疑問，從而激發學生學習的積極性。教師要通過線上QQ群發布通知，督促學生及時完成線上學習。另外，教師要及時回答學生在線上提出的問題。總之，要充分發揮教師的引導督促作用，引導學生按時在線上完成課前自主學習。

6.2 課中強化教學管理

在混合式教學課堂中，有時需要運用雨課堂等教學平臺，給教師的管理帶來了挑戰。教師通過與學生深入溝通，維護課堂教學秩序，提高課堂教學質量。教師還可以提升學生在線討論的活躍度，適當增加課堂提問環節，選擇學生比較感興趣的內容，以激發學生的學習興趣，從而活躍課堂氣氛。

6.3 課后及時評價反饋

課后，教師要設計更多場景化的實訓作業，這樣可以鞏固學生課程學習效果，并引領學生開展課下深度學習。課后評價的主體和內容是評價的重點，在教學實踐中發現，及時評價更有效。在每一次課程結束后，教師要及時完成本節課的課后作業評價，在兩天之內將評價結果分享到班級群，教師可以及時糾正，并且定期將評價結果匯總反饋給學生，能對學生學習起到一定激勵作用。