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標準化預(yù)防流程在骨科醫(yī)療器械相關(guān)性壓力性損傷預(yù)防中的應(yīng)用

2023-09-08 07:08:22潘璇璇
中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥 2023年16期
關(guān)鍵詞:標準化滿意度

潘璇璇

壓力性損傷指皮膚或皮下組織存在局部范圍內(nèi)的損傷,多數(shù)發(fā)生于骨隆突處,由壓力或聯(lián)合剪切力導(dǎo)致,具體表現(xiàn)在局部組織損傷伴隨開放性潰瘍或表皮完整,可能兼具疼痛感[1]。醫(yī)療器械相關(guān)性壓力性損傷(MDRPI)是壓力性損傷的一種重要類型,多發(fā)于與診斷或治療器械接觸的皮膚、黏膜部位,損傷部位的形狀通常與所用器械形狀一致或相似[2]。壓力性損傷可致使患者產(chǎn)生難以忍受的疼痛,疾病轉(zhuǎn)歸較差,亦可導(dǎo)致住院時間延長,嚴重者引發(fā)惡性感染、敗血癥等,增加醫(yī)患糾紛的風險[3]。本文旨在觀察標準化預(yù)防流程在預(yù)防骨科器械壓力性損傷中的應(yīng)用效果,以期為患者提供更舒適的入院治療體驗。

1 資料與方法

1.1 對象與分組

選取我院2020年4月至2022年2月需使用骨科器械進行輔助治療的患者104例,按照入院時間順序分為對照組與觀察組,各52例。

1.2 治療方法

1.2.1 常規(guī)預(yù)防流程

對照組施行常規(guī)預(yù)防流程,即應(yīng)用常規(guī)方式管理醫(yī)療器械、對MDRPI進行常規(guī)護理等流程。如選購醫(yī)療器械時,優(yōu)先選擇與人體有較強的貼合度,柔軟性能較好的醫(yī)療器械。在日常使用中,經(jīng)常對器械進行清潔消毒處理,一旦發(fā)現(xiàn)破損或老化部位,第一時間申報更換。使用器械治療時,與皮膚、黏膜直接接觸部位使用海綿體位墊進行防護,護理人員定期檢查更換等常規(guī)預(yù)防流程。

1.2.2 標準化預(yù)防流程

觀察組施行標準化預(yù)防流程:① 仔細分析骨科器械壓力性損傷的具體成因。首先為護理人員方面,作為與患者直接接觸的人員,對患者情況最了解。但大多數(shù)護理人員不能識別出正在使用骨科器械的患者是否為MDRPI的高風險患者,對器械下的皮膚狀態(tài)及更換器械施壓部位的護理行為缺乏記錄,缺少因骨科器械造成的壓痕應(yīng)作為壓力性損傷進行上報的護理常識,且不能因人而異地使用正確的敷料類型,都會增加患壓力性損傷的風險。其次為患者方面,未遵醫(yī)囑正確服用藥物,自身存在營養(yǎng)不良、皮膚水腫、代謝狀態(tài)不佳等情況,且當患者存在意識不清、感知覺損傷、語言功能障礙等狀況,會提高MDRPI發(fā)生率。最后,設(shè)備方面,設(shè)備使用不般配、缺少固定器、敷料不適宜等因素,尤其體現(xiàn)在設(shè)備材質(zhì)方面,若材質(zhì)質(zhì)地不柔軟,與人接觸面處彈性及靈活度較差,均是造成MDRPI發(fā)生的高危風險。② 設(shè)立標準化的預(yù)防流程。依照骨科器械壓力性損傷分析結(jié)果,聯(lián)合落實到具體的科室,依照相應(yīng)制度、流程進行施行,增強對最重要環(huán)節(jié)的細節(jié)把控能力、加強對相關(guān)操作人員的理論和實操培訓、整合對設(shè)備初始選擇、日常管理等相關(guān)手段,全面地建設(shè)骨科器械標準化預(yù)防流程。相關(guān)步驟分解即從設(shè)備的最初選取、設(shè)備的日常管理與維護、實操人員的系統(tǒng)培訓,均采取個人責任制。由責任人員負責確認特定患者的皮膚狀態(tài)與設(shè)備情況,檢查壓力性損傷,同時即刻處理已出現(xiàn)的壓力性損傷,最大限度降低傷害。對發(fā)生MDRPI的患者,負責人員依照標準規(guī)定,對其進行立即登記,并報告上級,暫時沒有出現(xiàn)相關(guān)情況的進行風險評估,記錄獲取的結(jié)果,確保管理并控制相關(guān)問題。③ 系統(tǒng)培訓責任人員。標準化預(yù)防流程完整建立后,聯(lián)合骨科全體人員進行統(tǒng)一培訓,主要進行理論、實操兩方面。理論培訓著重在新規(guī)章、管理制度,確保人員明白預(yù)防各流程的全部內(nèi)容,意欲提高相關(guān)人員的服務(wù)意識。實操培訓重點由實踐出發(fā),提高人員的操作水準,從根本上減少壓力性損傷的發(fā)生。

1.3 觀察指標

① MDRPI發(fā)生情況:依據(jù)2016年美國國家壓力性損傷咨詢委員會壓瘡更新指南進行MDRPI分期,分為1期、2期、3期、4期、不可分期、可疑深部組織損傷。② 患者滿意度:使用院內(nèi)自擬問卷調(diào)查滿意度情況,問卷共40個問題,滿分100分,80~100分為非常滿意,60~79分為一般滿意,≤59分為不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

應(yīng)用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件分析數(shù)據(jù)。符合正態(tài)分布的計量資料(年齡、Braden評分)以()表示,組間比較采用獨立樣本t檢驗;計數(shù)資料(性別、使用骨科器械部位、MDRPI發(fā)生率、患者滿意度)以百分率(%)表示,采用χ2檢驗;P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組一般資料比較

對照組:男25例,女27例;年齡(62.7±8.3)歲;Braden評分(9.8±3.2)分;使用骨科器械的部位:足跟部25例(48.1%),骶尾部23例(44.2%),肩胛骨部4例(7.7%)。觀察組:男28例,女24例;年齡(62.6±8.4)歲;Braden評分(9.8±3.2)分;使用骨科器械的部位:足跟部27例(51.9%),骶尾部22例(42.3%),肩胛骨部3例(5.8%)。兩組性別、使用骨科器械的部位、年齡、Braden評分比較,差異無統(tǒng)計學意義(χ2= 0.35、0.24,t= 0.06、0.00;P>0.05)。

2.2 兩組MDRPI發(fā)生情況比較

對照組發(fā)生MDRPI共16例(30.8%),其中1期5例,2期4例,3期、4期各1例,不可分期3例,可疑深部組織損傷2例。觀察組發(fā)生MDRPI共4例(7.7%),其中1期2例,2期1例,不可分期1例。觀察組MDRPI發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(χ2= 8.91,P<0.01)。

2.3 兩組患者滿意度比較(表1)

表1 兩組患者滿意度比較 [例(%)]

觀察組非常滿意率高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(χ2= 17.02,P<0.01)。

3 討論

MDRPI常規(guī)的預(yù)防流程在實際執(zhí)行過程中存在兩大問題,一是護理人員缺乏對MDRPI的認識,不夠重視,致使問題持續(xù)發(fā)展;二是現(xiàn)有的預(yù)防流程制定過程不夠嚴謹,執(zhí)行過程中存在諸多漏洞,不能有效發(fā)揮作用[4]。與常規(guī)預(yù)防流程相比,標準化預(yù)防流程的優(yōu)勢主要集中在四方面:

① 提高了對MDRPI問題的風險意識,同時評估系統(tǒng)也得到了較好地完善。MDRPI產(chǎn)生的原因機制涉及較廣,通常來說,同皮膚直接接觸的全部器械都具備一定的風險。作為一名專業(yè)的護理人員,首要具備危機意識,第一時間做好風險評估工作,并依據(jù)評估結(jié)果,施以兼具目的性與計劃性的工作,滿足“早發(fā)現(xiàn),早處置”的護理要求,減少壓力性損傷對患者造成的潛在重大影響,提升患者的幸福度、滿意度,緩解醫(yī)患緊張關(guān)系[5]。由于對醫(yī)療器械的多次使用,以及不同患者存在的個體差異,醫(yī)護人員為應(yīng)對如此艱難的挑戰(zhàn),切實要提高責任人員的風險意識,完整與治療器械相接觸的皮膚、黏膜的風險評估體系,對減少或直接避免壓力性損傷的發(fā)生具有重要意義,是降低風險的最基礎(chǔ)保障。

② 有助于預(yù)防及應(yīng)對壓力性損傷。對于多數(shù)需借助器械治療的患者,自身活動能力會有一定限制,也需要借助醫(yī)療器械持續(xù)治療,故本身存在較高的壓力性損傷風險。因而,建立標準化流程,責任個人化,可提高器械使用規(guī)范及護理人員的工作責任感,定期對使用設(shè)備進行檢查與清理,評估患者接觸部位的皮膚、黏膜狀況,可從根本上減少壓力性損傷的發(fā)生,并能提高對壓力性損傷處理的及時性、有效性。

③ 有助于提升人員的專業(yè)水準。使用器械治療的患者多數(shù)自身情況較嚴峻,因而十分倚賴護理人員[6],此標準預(yù)防流程,重點包含對責任人員的專業(yè)知識培訓,透過此培訓,對提升責任人員的專業(yè)性有積極意義。首先,此標準化流程可提高責任人員對管理、操作方法的了解,提升自身操作規(guī)范性,減少壓力性損傷的發(fā)生。其次,通過此培訓可實現(xiàn)理論與實踐操作的結(jié)合,更好地展現(xiàn)標準化預(yù)防流程的效果。最后,在落實此流程過程中,可增加護理責任人員與患者間的交流,患者的各類需求均可得到良好滿足,對提高患者滿意度及建立和諧的護患關(guān)系大有裨益。

④ 完善流程系統(tǒng),實行科學管理。建立標準的預(yù)防流程,以原有科室常規(guī)管理流程為基礎(chǔ),既能更加全面地分析MDRPI,又能進一步梳理存在的管理制度。護理人員在實施具體工作時能堅守制度,提升安全防范意識,按照規(guī)定行以壓力性損傷的向上報告,不斷地完善工作流程,提升工作的規(guī)范性。標準化的預(yù)防流程可直接減少壓力性損傷的發(fā)生,提高患者滿意度,易建立起穩(wěn)定的護患關(guān)系。

本文結(jié)果顯示,觀察組MDRPI發(fā)生率低于對照組,患者滿意度高于對照組。說明標準化預(yù)防流程可顯著減少骨科MDRPI的發(fā)生,提高患者滿意度。

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