ERP 沙盤實訓線上線下混合式一流課程建設探索

王亞丹

（信陽學院，河南信陽 464000）

1 研究背景

2019 年10 月，教育部發布《關于一流本科課程建設的實施意見》，明確提出：經過三年左右時間，建成萬門左右國家級和萬門左右省級一流本科課程，認定國家級線上線下混合式一流課程6 000 門左右。隨后，在教育部認定的首批國家級一流本科課程中，采用了線上教學方式的課程占一流課程總數的60%以上。由此可見，現代信息技術與教育教學深度融合，推進本科課程線上線下混合式教學改革，是高校教育教學改革的趨勢[1]。

信陽學院從2020 年開始，以省級和校級一流本科課程認定工作為契機，大力推進以學生為中心的教學改革，ERP 沙盤實訓是首批校級一流本科課程建設項目。作為一門培養學生創新創業和團隊協作能力的跨學科實訓課程，ERP 沙盤實訓在信陽學院商學院高年級階段開設，建設一流本科課程，在提高教學質量的同時，能切實推動創新型和復合型人才培養。

2 信陽學院ERP沙盤實訓課程開設情況

信陽學院于2016 年引進新道新商戰沙盤系統V5.0 作為ERP 沙盤實訓課程平臺，并于2018 年將該課程覆蓋商學院所有專業。該實訓平臺模擬的是制造企業經營，公司有總經理、采購總監、生產總監、銷售總監和財務總監5 個崗位。在其營商環境中，有與制造企業供產銷環節緊密相關的原料訂貨大廈、訂貨會、現貨交易市場、生產車間、銀行等[2]。實訓分為4 個項目，即：認識ERP 電子沙盤、初始年經營、ERP 沙盤模擬實訓（兩輪）。在教學過程中，學生通過角色扮演，5 人一組，全班變成若干制造企業，展開模擬經營，各崗位共同配合，完成制造企業6 年的模擬經營[3]。但由于V5.0 系統只支持一人操作，其他崗位成員只能旁觀，導致多數學生實操機會少、課堂參與度低。

為彌補新商戰沙盤系統V5.0 的局限，信陽學院2020 年投入使用企業全景虛擬仿真中心，并將約創云作為ERP 沙盤實訓新的教學平臺。新平臺采用的是虛擬服務器，突破了傳統實驗室的限制，將課堂向課下進行延伸，方便了教與學；經營場景呈現非常逼真，提升了學生上課的興趣和積極性[4]。同時學校每年組織學生參加河南省沙盤模擬經營大賽，取得過4 項省級特等獎，真正做到了以教促學、以賽促學。ERP 沙盤協會的成立，更是讓企業全景虛擬仿真中心成為學校培養創新創業人才的“練手基地”[5]，充分發揮了其在應用型人才培養方面的作用。

3 信陽學院ERP沙盤實訓課程的不足

3.1 理論教學內容薄弱

一是理論教學缺乏系統性。首先，約創系統沒有對應的理論教材，只能由任課教師設計理論教學環節。該課程至少需要24 課時進行兩輪實訓和期末考核，再減去教師演示操作和初始年訓練所需課時，理論講授時間僅2 課時左右，難以安排系統化的理論教學。其次，考核成績是依據約創系統自動生成的經營排名，缺乏過程性考核。這導致學生重實訓、輕理論，加上課時緊張，學生綜合素養和高階思維的養成基本靠自身感悟，不利于拓展課程內容的廣度和深度[6]。

二是課程思政未形成體系。從課堂情況來看，任課教師講授內容主要是經營規則和技巧，學生則專注于公司盈利和團隊配合，弱化了課程思政建設，不利于培養學生綜合素質。

3.2 教學方法不夠多樣

企業全景虛擬仿真中心配置了電子大屏、噢易多媒體網絡教學系統，可實現演示操作的多樣化、快速下發文件以及監測學生操作進度等，相對其他理論課，ERP 沙盤實訓教學手段靈活多樣。但由于課堂時間多數用來學生實訓，教學方法不夠靈活多樣。任課教師也意識到，若合理利用雨課堂、釘釘等教學平臺和慕課等線上資源，將理論知識講授從課堂轉移到課外，實現“課前理論學習—課堂實訓和討論—課后實訓總結”，科學的線上線下混合式教學方式，不僅有利于強化理論教學，還將更多的課堂時間用來開展學生實訓。

3.3 個人評價不易開展

目前，期末成績構成為“平時成績（占30%）+期末上機考核（70%）”，平時成績包括考勤、課堂表現和實驗報告（各占10%）。約創云期末上機評分標準和省賽、國賽一樣，只涉及每個公司團隊最終運營成績和年度財務報表，實訓項目報告也是以團隊為考核單位，這兩項很難反映每個崗位對公司經營的貢獻。可以看出，總成績中的80%都是團隊成績，另外系統中5 個崗位存在任務分工輕重不同，因此任課教師很難對學生個人期末成績展開評價[7]。

4 信陽學院ERP沙盤實訓混合式教學的改革措施

4.1 改革思路

教育部明確指出：建設一流本科課程要確立“學生中心、產出導向、持續改進”的OBE 現代教育理念，培養學生解決問題的綜合能力和高級思維[8]。為落實這一思想，建設好ERP 沙盤實訓一流本科課程，本教學團隊擬重構能培養高階思維的教學內容，采用能加強互動和理論教學的混合式教學方法，優化能反映過程性考核的評價方法，通過現代信息技術手段對ERP 沙盤實訓進行全方位改革，力求建成合格的一流本科課程。

4.2 改革措施

4.2.1 培養高階思維的教學內容改革

由于以往教學多是將課堂時間運用到如何提升公司經營成績上，對于能力和素質培養較欠缺，限制了教學內容的深度。課程內容改革會在保證實訓項目挑戰性和創新性的基礎上，深入挖掘該課程的育人元素，力求將知識和能力素質緊密結合[9]，培養學生的綜合素質和高階思維，示例如表1 所示。

表1 重構后的ERP 沙盤實訓教學內容

4.2.2 強化互動的混合式教學方法改革

教學方法改革的目的是：利用現代信息技術與教學深度融合，通過線上線下混合式教學強化師生間互動和學生自主學習能力[12]，同時將課堂伸延到課外，強化理論教學和學生實訓。

以項目二初始年演示與運營為例，課前，任課教師通過雨課堂發布教學內容、慕課學習章節、報表填寫知識，學生通過在線網絡資源和約創云進行課前預習；課中，在講解新課之前，任課教師先通過提問和討論方式對上節內容和預習內容進行考查，新課內容分三大塊，即時間任務軸的繪制、教師演示初始年操作及學生線上實訓；課后，任課教師通過雨課堂發布在線測試題和討論內容，以及實訓任務，學生撰寫實驗報告，并通過雨課堂和約創云完成線上作業[13]。

慕課資源拓展了學生對實驗項目和理論知識的理解，雨課堂討論區給師生提供了更多互動和答疑機會，通過雨課堂的預習環節和測試環節，鍛煉了學生自主學習和自我管理能力[14]，培養了學生解決問題的綜合素質和高階思維。

4.2.3 加強過程考核的教學評價改革

為加強學生個人的過程性考核，在改革教學方法的同時對教學評價進行改革。調整后，課程總成績=平時成績（占30%）+崗位實驗報告（占20%）+期末上機成績（占50%），其中，平時成績=線上預習與測試（占40%）+考勤（占20%）+實訓表現（占40%），涵蓋了線上成績和線下成績，由于本門課學生很少缺勤，若有缺勤情況，實訓表現相對也會向下調整，所以這里弱化了考勤成績。實驗報告由原來的小組報告改成各崗位報告。改革后的教學評價方式、平時成績和崗位實驗報告均是針對個人學習過程，個人考核成績比例從原來的20%調整到50%，強化了對個人學習的過程性考核，評價更加全面和系統。