洛陽城區博物館與旅游業融合發展探究

曹曉丹

［內容提要］博物館作為承載人類文明的重要窗口，如何實現其與旅游業的融合發展，成為區域文化旅游研究的新課題。本研究從洛陽城區文博資源基礎、旅游產業態勢、政策保障機制方面分析了博物館與旅游業融合發展的現狀，提出建構集群式、多元化博物館發展體系；打造復合型、體驗化文博旅游綜合體；舉辦新穎的潮游品牌展覽和文化活動；發展實用性、現代化的“最洛陽”文博創意產業；驅動科技化、沉浸式的數字文博旅游產品；培養復合型、高素質文博旅游人才的洛陽城區博物館與旅游業融合發展建議。

引言

博物館作為區域歷史文化的重要集散地，承載著區域千百年來的時光記憶，其“旅游、休閑、教育”功能成為與“收藏、研究、保護、展示”傳統職能并重的現代職能。博物館在延續中華優秀傳統文化的同時，為旅游提供了豐富的內容支撐，成為文旅融合發展中最具代表性的應用場景，越來越受到游客和當地居民的關注。在文旅消費已成為大眾日常生活重要組成的新時期，如何深化博物館文化和旅游業深度融合成為區域旅游經濟發展的必然要求。

“東方博物館之都”是洛陽奮力打造國際文化旅游名城和國際人文交往中心的關鍵步驟。2021年，河南省十四五規劃綱要指出：黃河歷史文化地標打造中要將洛陽“東方博物館之都”建設作為其重要內容。點亮如星河般散布在河洛間的博物館，實現文博文化再生是河洛城市“活”起來的重要抓手，意義深遠。研究以洛陽城區為對象，在系統梳理博物館與旅游業融合發展可行性與制約因素的基礎上，提出洛陽城區博物館與旅游業融合發展的對策建議。

一 洛陽城區博物館與旅游業融合發展可行性

（一）文博資源基礎扎實

截至2021年底，洛陽地區博物館總數已達到102家，國有博物館49家，非國有博物館53家，達到約每6.9萬人擁有一座博物館的水平；城區擁有博物館總數83家、國有博物館39家，12家三級以上博物館，總量和三級以上數量居全省第一，基本形成了以國有博物館為主體、非國有博物館為補充的博物館體系。

截至2021年年底，國有館藏文物419986件（套），非國有博物館在冊藏品52221件（套），年均舉辦優秀臨時展覽30余個。2021年“五一”假期，全市博物館、紀念館接待量約40萬人次，日均接待量約8萬人次，較2019年同期增長107.25%，全年接待游客1000萬人次。主體活動多元、館藏資源豐富，為洛陽城區博物館與旅游業融合發展提供了堅實的資源基礎。

（二）旅游產業態勢良好

2019年，洛陽全年接待國內外游客由2015年的1.043億人增長至1.42億人，同比增長7.3%；旅游總收入由2015年的780億元增至1321.02億元，增長15.0%；國內旅游綜合收入1316.54億元。地區旅游影響力提升，旅游收入持續增長。

截至2021年底，洛陽共有51家全國重點文物保護單位、9個國家級非物質文化遺產名錄，國家A級景區63家，其中5A級5家、4A級28家，國家級工業旅游示范基地1家，星級酒店44家，旅行社100家，基礎較好民宿200家。豐富的旅游供給，持續擴大的產業規模，為洛陽城區博物館與旅游業融合發展提供了堅實的產業基礎。

（三）融合政策機制建立

自2009年文旅融合發展進入新階段以來，一系列國字號文件的頒布，為文旅深度融合明確了發展方向。洛陽市緊跟國家及省委省政府要求，制定《關于建設“博物館之都”工作的實施意見》（洛政辦〔2018〕）《洛陽市進一步激發文化和旅游消費潛力創建國家文化和旅游消費示范城市實施方案的通知》（洛政辦〔2020〕58號）《關于印發洛陽市推動現代化都市圈建設2021年工作要點》（洛政辦〔2021〕17號）等政策，先后發布10條“博物館之都游”的旅游精品線路，同時，借助先進科技手段，謀劃打造全國沉浸式文旅產業發展高地，為洛陽城區博物館與旅游業融合發展提供了堅實的政策基礎。

二 洛陽城區博物館與旅游業融合發展的制約因素

（一）資源分布不均衡

洛陽城區下轄7個行政區，占總面積的14.93%，城區博物館83座，占比81.37%（見圖1）。洛龍區面積占比12.27%，擁有博物館28座，占比54.4%；老城區面積占比2.85%，擁有博物館16座，占比32.18%；瀍河區面積占比1.75%，擁有博物館15座，占比29.39%；而城區面積最大的偃師區、孟津區，區域面積分別占全城區42.15%、33.63%，區內博物館數量占比僅為6.02%、9.73%。洛陽城區博物館分布不均衡，呈現由中心向周邊逐步遞減的情況。博物館資源分布不均衡，已成為限制洛陽城區文博旅游融合發展的重要阻礙因素。

圖1 洛陽城區博物館數量及分布圖

（二）文博旅游產品有待持續提升

洛陽城區博物館已經成為研學旅游的重要目的地之一，但尚有以下問題。

1 文創產品創新不夠

由洛陽市政府牽頭，博物館年均推出大小30余場臨時展覽聯動旅游活動進行宣傳，初步形成了以隋唐大運河博、二里頭、洛博為主導的網紅點。但超現象級、強文化IP尚未誕生，展會、研學等活動亦未形成規模優勢或者品牌效應，館藏藏品旅游化的能力較弱。

2 智慧科技融合深度不夠

大部分博物館紛紛建立官博、社交賬號（微博、微信等）等、館內WIFI覆蓋，暢通與旅游者聯結。甚至如大運河、牡丹閣等新設場館引入了沉浸式體驗科技，但由于成本高昂、特色文化活動不足、維修困難等原因，很多設備不能時時開放。整體上洛陽城區博物館數字化、智慧化建設滯后。

3 龍頭文博產品培育不夠

在洛陽城區83座博物館中，僅有1家國家一級博物館，被評定為A級及以上博物館僅有6座，城區沒有5A級旅游景區類別的博物館。河圖洛書產生地、倉頡造字地等都未建立專題博物館。城區強龍頭的、高品質的博物館有待培育，博物館旅游化的品質和功能需要擴展提升。

（三）政策保障有待完善

隨著公共服務均等化的推進，博物館營收從財政撥款、門票及經營收入等渠道變為單一依靠財政，由此維持日常運營已捉襟見肘，多數公立博物館滿足現狀，業務拓展和創新力減弱。博物館免費開放，也使得部分旅游企業在設計旅游線路時將其排除在外，洛陽城區博物館亦然。

因市場運營不足，致使很多場館接待設施不夠、舒適度不足，旅游者停留時間短；藏品展牌信息少、移動式講解器設備陳舊；部分博物館雖啟動了微信提前預約功能，但是節假日排隊長、入館難等現象嚴重，體驗感差。城區44家非國有博物館，更是因資金有限、缺乏專業運營管理人才等，集聚效應難以發揮。

三 博物館與旅游業融合發展建議

博物館旅游是未來城市旅游業新的增長點。探索博物館與旅游業融合發展方式，需從科學規劃、市場引導、理念創新、數字賦能、人才保障、服務強化等方面推進博物館與旅游業融合。

（一）建構集群式、多元化博物館發展體系

以打造“東方博物館之都”為抓手，通過政府引導、科學規劃，建立以洛陽博物館為龍頭，以隋唐大運河、二里頭夏都等特色和非國有博物館為補充的集群式、多元化發展體系。一是鼓勵國有博物館做大做強，改革博物館體制，發揮博物館市場主體功能；二是通過PPP等方式，引入社會力量投資博物館，豐富博物館類型，從政策、人才等方面給予非國有博物館支持，規范其建設與運營；三是科學制定集群發展戰略與方向，將打造博物館集群納入地區經濟發展規劃，優化資源配置，實現體量效應。

（二）打造復合型、體驗化文博旅游綜合體

以博物館為中心，構建融教育、學習、研究、休閑、娛樂、購物于一體的泛博物館旅游產業聚集區或綜合體。對內，強化博物館旅游接待功能，鼓勵有條件的博物館設立多功能休閑、購物、娛樂區，包括餐廳、咖啡廳、閱覽室和紀念品商店等，設置展會性質的文化活動展區，形成多業集聚消費空間。對外，主動融入當地旅游市場，與旅游景區、旅行社、旅游飯店進行聯動產品開發與營銷，與附近停車場、住宿、餐飲、旅游廁所等配套設施進行資源共享，實現區域一體化發展。同時，對紀念館等人文遺址地的傳承，做到尊重歷史，設施設備的引進與場館主題一致，實現潤物無聲的文化弘揚。

（三）舉辦新穎的潮游品牌展覽和文化活動

創新博物館發展思路，舉辦有新穎性、有吸引力的展覽和文化活動，打造具有吸引力的文博產品，將博物館打造成為居游共享的高品質文化空間。除采用展陳此博物館核心文化價值的基本方式外，策劃展現河洛文化特色的短期展會和文博品牌賽事活動；探索與城市品牌休閑、購物、餐飲等商業機構合作辦展，在大型商業綜合體、公共交通樞紐站等人流量大的地方和字節、微信等知名網絡平臺宣傳河洛博物館文創產品，擴展知名度、展示河洛博物館品牌形象；關注95后等新生代旅游消費者需求，與綜藝、影視、游戲業跨界融合，借助新的傳播符號和創意活動，吸引更多人群關注，打造“博物館+河洛夜游/演藝”等主題潮游品牌，提升文博旅游融合品質。

（四）發展實用性、現代化的“最洛陽”文博創意產業

生產博物館文創衍生品，延長文博游產業鏈成為博物館新玩法。圍繞博物館資源優勢，準確定位，深挖河洛主題文化內涵，凝練獨具特色的文化創意產品，如隋唐大運河的“國運泱泱——漕運之旅”主題、二里頭夏都遺址博物館的“最早的中國”等；開發融趣味性、創意性、現代化、實用性為一體的文博文創產品，如借“唐宮夜宴”潮、搭河南博物院“考古盲盒”快車，打造洛陽鏟等一系列“最洛陽”產品；采用PPP等模式，引入社會強勢資本，匯聚文創開發優秀人才團隊，由博物館授權館藏文化IP給專業設計團隊，以此打造超級文博IP。

（五）驅動科技化、沉浸式的數字文博旅游產品

“科技賦能，文化鑄魂”成為博物館現代化發展的新要求，打造數字化水平高、沉浸式體驗感優的數字博物館成為時代之音。通過“5G+4K/8K+AI”、VR/AR虛擬技術、裸眼3D技術等手段的運用，打造數字化、沉浸式博物館，強化游客參觀興趣和滿意度。利用互聯網、大數據技術，打造集導覽、展品搜索、體驗分享為一體的智慧博物館，以技術驅動博物館與旅游業深度融合。

對于體量小、資金不足的非國有博物館，由洛陽市文物局牽頭組建專班，統一進行數字化采集后，將采集成果共享給非國有場館，幫助其實現數字化保護和數字文創產品開發。

（六）培養復合型、高素質文博旅游人才

博物館旅游對從業者有更高的要求，其既要掌握史料、考古等知識，又要熟悉旅游營銷、服務的技能，需要鍛造一支復合型、高素質文博旅游人才隊伍。

管理人才培養，鼓勵與當地高校合作，搭建人才聯合培養的實習實踐基地與平臺，為聯合培養人才就業開通綠色通道；聘請高級別專業人員對博物館從業者定期進行培訓；每年獎勵館內優秀員工到國內外龍頭場館進行進修，以此不斷提升管理水平。非遺等技藝傳承人培養，鼓勵傳承人按照傳統方式授徒傳藝，依托中職院校和高等院校培養專門人才，鞏固代際傳承；舉辦保護傳承培訓班，建立研學基地，編寫普及讀本，開展相關巡展活動，提高人們保護意識。

四 結語

發展博物館旅游，應平衡好保護和開發關系，不僅要提供高質量的文旅產品和服務，也要善于利于技術和資本的力量，切實提高公共文化的服務效能，營造主客共享生活空間。