金融工場：深入場景培育互聯網金融生態

向林杰

當金融遇上互聯網，市場的熱情被瞬間點燃，無處不在的消費場景，豐富繁多的跨界合作讓固守傳統的人猝不及防。金融行業是一個古老的傳統行業，在互聯網浪潮襲來之前，傳統的金融機構、客戶和企業都在以舊的方式往前漫步。互聯網對傳統行業的滲透，給企業帶來無限的商機與便利。

平等、開放、協作、分享的互聯網精神，正在重構整個商業價值鏈，傳統金融服務已無法滿足企業和個人需求。另一方面，實體產業的跨界金融意識正在覺醒，它們利用自身掌握的供應鏈、產業鏈上下游之間的商流、物流、資訊流數據，借助互聯網，實現“由產到融”轉變，從而對傳統金融機構產生巨大沖擊。

自國家總理李克強提出“互聯網+”的國家戰略之后，幾乎所有行業都在這條路上越走越遠。金融T場董事長魏薇在接受《廣告主》的專訪時表示，“互聯網+”是國家發展戰略，對金融行業來說是非常重要的一環。“互聯網+”對產業發展和格局優化、實體經濟的促進以及基礎消費的拉動，都能發揮很好的作用。魏薇認為互聯網金融未來的發展空間是巨大的，主要是能通過互聯網尤其是移動互聯網這種手段與傳統的行業結合起來。正如大家所見，移動互聯網與很多傳統行業結合之后，讓很多傳統產業煥發出新的生命力。

從現在的宏觀經濟環境、社會環境和人文環境來看，目前互聯網金融存在著很大的市場空間。在用戶基數方面，QQ的用戶有10億，支付寶有8億，但是在P2P網站平臺的活躍用戶數方面依然沒有億級規模。互聯網金融行業和P2P網貸有一個演進的過程，參與者在前面這發展最迅猛的三年時間里打下了一個很好的生態基礎，包括用戶基數、大數據和云計算以及不斷完善的征信體系都是息息相關的。魏薇說：“現在互聯網金融行業又拓展了生態模式，未來會有更多的生態模式演化，包括更多的跨界合作，例如娛樂類的、生活消費類、健康醫療類的，都會引導平臺為各自的用戶提供更多的增值服務。”作為市場參與者，金融工場在這方面做了很多的探索和實踐，現在與線下的020機構推出了健康標、假期旅行類的旅游標，客戶可以在金融工場平臺投資的過程中享受增值服務，或者低成本獲得優質的跨界服務，金融工場同時也將站內文化建設頭現在網站形象和功能優化中

反觀巨頭，余額寶在互聯網金融領域繼續講述著神話，雖然其收益率已經下降，但是規模不降反升。魏薇認為，其重要原因就是深入場景提供更多的增值服務和體驗，給用戶和企業帶來前所未有的價值。互聯網金融網貸平臺后期同樣會面臨這樣的發展趨勢，投資的客戶希望在平臺上得到的是投資理財的產品和渠道，目前P2P平臺提供的是固定收益類的產品，而后期也會對流動性更強的貨幣基金類產品進行布局。更多的應用場景如何讓客戶產生更多的消費和金融方面的體驗，這是在建設生態的路上需要一直思考的。金融工場在應用場景上推出的旅游標、健康標與余額寶的思路是異曲同工的，通過非常貼心的服務與支付功能的結合，讓用戶產生了更大的粘性。

另外，為了讓影響力無處不在，金融工場還做了一些跨界服務，在站內設置支付單位“工豆”、在應用場景上給投資客戶更豐富的資產配置，都是金融工場在應用場景下一步步去實現并開始啟動嘗試的。用戶在平臺上每天簽到都會獲得工豆，這是加強用戶粘性的法寶。另外，金融工場也在社交金融這一塊進行深入探索。魏薇表示，在這個領域有很多人在社區、論壇里學習研究，這一類的用戶有很強的成長空間，這些社群里的意見領袖也會影響行業的意識形態。金融工場在未來會沒置社區論壇，也會在既有的社區當中參與建設，引導用戶使用自己的平臺，使用社群營銷與平臺發展更好的結合起來。

互聯網為金融行業注入了創新活力，無論是巨頭還是后起之秀，都需要充分借助互聯網方式，深入用戶生活場景為用戶提供更優的服務。只有充分利用自身資源和能力，快速、便捷提供產品或服務，并有效控制風險，互聯網金融平臺才能在未來競爭中占得先機。